BBVA

No es amigable para los turistas. Decepcionado.
Pero los problemas lograron resolverse al día siguiente con la ayuda de otros.
Gracias

Sabía que a la gente que trabaja en los bancos le gusta trabajar bien poco por no decir nada, además de por lo general ser unos sin vergüenzas (siempre hay excepciones).
Pero lo de la señora de la caja de este banco es impresionante. Una impresentable y maleducada.
Llevando el DNI escaneado por no tenerlo en físico dice que no puede hacer nada, lo cual es entendible totalmente pero las formas no, no lo son. Se cachondea, desde el minuto 0' y se ríe diciéndonos que no, que no es su problema. Impresentable y maleducada repito, no se como personas como esta señora pueden trabajar cara al público. Vergüenza me daría a mi ser de tal forma.
No recomiendo para nada esta oficina.

Banco con una seguridad de m13rd@! Le hackean el sistema de mensajes de texto, acudes al banco explicándoles lo que sucedió y la respuesta que te da la incompetente de taquilla es “ Esas cosas pasan” este banco no brinda ningún tipo de seguridad ni confianza a sus clientes!

Pésima atención. Estoy más de 30 minutos aquí esperando que me atiendan. Hay solo una persona en la caja. Para atender. Las otras personas que trabajan en el banco ni responden lo que se les pregunta. Muy mal todo. Doy una estrella por que no puedo poner 0

El servicio de caja está muy mal! Sorpresa, en esta oficina los clientes de bbva no pueden pagar los recibos de UPV, pero en otra oficina de bbva, sí que puedes

Gran servicio, atención al detalle bien explicada, al momento de abrir cuenta bancaria para extranjero.

La atención suele ser correcta, pero las colas que no hay en oficinas, las suele haber en los cajeros, eso siempre y cuando no estén cerrados fuera del horario de oficina, lo cual acaba perjudicando a los clientes, aunque al banco le importe un pimiento

Muy mala atención, me hicieron hacer la fila 2 veces y 2 veces me atendieron pesimo, que manera de ver personas con tan pocas ganas de trabajar. Aparte los adultos mayores no tienen donde sentarse.

Huele mal al entrar, la gente espera en la calle, los cajeros son lentos y se averian muchas veces, etc.

La atención en todas las instituciones bancarias ha ido desmejorando con la implementación del uso del Internet y las app y la reducción del número de agencias.
La plataforma de Internet no está diseñada para resolver todos los casos posibles y la web no esta dando citas para gestión en persona. Al menos a mi no me lo da.

Fuí a activar mi cuenta online sin CITA porque claramente lo indican que sólo debes acercarte presentar tu documento para verificar los datos correspondientes; y simplemente no me atendieron ni por caja porque debo pedir cita donde a muchos les han activado dicha cuenta por caja.
Muy mal servicio

Fui a cobrar un cheque que me dio ni empresa de este banco y no me lo pudieron pagar muy mal servicio me quedo con Santander

Cada vez peor hay 5 mesas para atender contando a la directora y la mayoría esta vacía mientras hay cola para todo caja, cajero Automático y atención personalizada incluso habían dos ciudadanos extranjeros y por no saber utilizar el cajero y por desinteres en informar de cómo realizar el pago de un recibo creaban una cola en cajero y a la vez distraigan al empleado de caja por lo que generaba un caos y un malestar en los clientes, encima tienen la cara dura de que después de la campaña para las personas mayores, lo limitan a Más de 65 o 70 y te cobran 2 euros si sacas menos de 2000 euros así que si eres una persona mayor limitada económicamente y digitalmente y sacas menos de esa cantidad ya sabes 2 euros a la saca

Horrible, no puedo explicar lo indignada que quedo con el pésimo servicio de esta oficina. Una de sus trabajadoras es una maleducada. Es increíble el trabajo que hay que hacer por intentar actualizar unos simples datos. Llevo esperando que me llamen de esta oficina hace más de una semana para darme una cita solo para actualizar los datos. Fui a preguntar por qué no me habían llamado y la señora me saco de la oficina como si fuera un perro, diciéndome que estaba cerrado siendo aún la 1 de la tarde. Así que está claro que no me volverán a ver porque después de esto cancelaré mi cuenta.

El chico de la caja, es una persona que no debería estar donde está, mal trato a la gente, no ayuda nada y con malas caras definitivamente seguiré dando reseñas de este banco y su forma de actuar.que se enteren todos …

La peor oficina de BBVA, te atienden fatal no te quieren hacer las cosas y dicen que hay que hacerlas en la oficina que se abrió la cuenta para que te vayas (esto no es así, me lo dicen en atención al cliente). Dejen solo los cajeros, si igual el personal es inútil.

I will give this branch zero star if I can. I paid my Tasa form at this bank, and asked them to give me a receipt. They told me to come the next day, and the next day, they started to find different kind of excuses for not giving me the receipt, because they have to spend time searching on their computer. Extremely bad attitude of the workers. They gave me a such bad first impression of Spanish bankers and I was shocked. I’ll NEVER come to BBVA again, not even once again. They should get fired to be honest. Such a bad representation of Spanish banker. Not professional at all!

Cada día peor servicio y caras largas entre los empleados ya últimamente han dejado cara al público a una cajera y los demás se esconden detrás de la mesa sin ganas de atender a pesar de la cola, para esto y pagar mejor buscar algo más barato que mantener que cierre y se vayan al paro

EVITEN USAR CAJEROS.
Un cajero de esta sucursal me negó el retiro de efectivo sin embargo me salió el cargo en la tarjeta. El personal no fue de ayuda alguna. Eviten pasar una experiencia similar.

Trato nefasto, deja mucho que desear. Llamé para una duda que tenía y poco más y me llama tonta, muy descontenta. Es más, ya había hablado con atención al cliente (muy buen trato) y me derivaron a esta Oficina para solucionar el tema, y más bien me lo empeoran.

Para mí es el peor oficina en todo Valencia el trato cero y cada persona de este oficina trabajan como quieren.

En está sucursal tengo cuentas de ISSEO y NAEKA. Desde aquí, bueno, más bien desde internet, he anulado todos los giros que me pasaban los proveedores.jajajajjajajjajajaja. NO pago a ni dios. Soy el mayor estafador de toda España, me rio de los que sacan en equipo de investigación.

Pésimo servicio. Horario de atención, ridículo. Lo de siempre, que te lo resuelvan otros. Una vergüenza.

Un desastre de banco, cajeros averiados cada dos por tres, personal borde y antipático, no te ayudan a solucionar problema en cajeros, ya que cierran a las 11: 30 y Solo queda la opción de utilizar los cajeros que no funcionan. Mi solución ha sido cambiar de banco.

Cierran el acceso al cajero, calidad del servicio 0, pronto habra que pedir permiso para usar su dinero, que verguenza!

El peor bbva que hay en valencia, cada 2 por 3 el cajero no funciona y el señor que hay en la caja no se entera de nada.un desastre