Be Urban Running

Compre unas zapatillas gel trabuco 10, con apenas un año sin casi kilómetros y con la suela desecha, provocado claramente por un defecto, siendo una zapatilla “duradera” se han desentendido del asunto, no me han dado solución y teniendo que insistirles para que me contestaran al correo. Claramente una decepción de tienda y de su trato con los clientes.

Cuando fui a comprar me trataron genial pero tuve un problema con unas zapatillas y aunque ellos tenían razón me trataron muy mal. Bastante hostiles y con mucha superioridad. Buenos zapatos pero poca empatía

Una maravilla de tienda, precios super competentes los envíos llegan en menos de 24 horas, eso es un plus, todo runner debería saber de esta tienda.

Grandes profesionales del calzado deportivo, sin duda recomendable 100x100 para ser asesorado de las zapatillas adecuadas. Su personal muy atento.

Primeras marcas a buen precio y con promociones. La chica que me atendió muy amable y me asesoró perfectamente aclarando mis dudas en zapatillas.

Tienda especialista en Running de verdad! La cantidad de modelos de zapatillas que tienen es grandísima, tanto de running como de trail. Allí me compré mis primeras zapatillas de trail y más tarde repetí.

Lo mejor son los consejos de quienes te atienden, que son atletas. Gracias a ellos probé la adidas supernova sequence y han sido unas de las mejores zapatillas que he tenido nunca. Y eso que yo era muy de Asics.
Ahora entreno con unas Kayano y compito con las adidas. No se me hubiera ocurrido si no llega a ser por sus recomendaciones.

Y para ib bien equipado a una media o una maratón no hay nada mejor que ir a Be Urban Running.

Hola. He hecho un pedido con una incidencia, satisfactoriamente resulta. Atención al cliente 10 y precios muy interesantes.
Gracias!

Me facilitaron que mi pedido llegue antes de lo esperado, y poder llevarme mis deportivas de viaje. Un placer trabajar así

Recomendable 100x100 tienda de referencia online para la compra de material running.
Flexibles en todo momento y atentos a la satisfacción del cliente.

Trato y profesionalidad excelente. Hacía falta una tienda así en Cartagena. Mucha suerte y volveré. ️

Encantado con mis deportivas, con los calcetines y sobre todo con la atención ofrecida. He tenido que ir desde Alicante a Elche para encontrar variedad de productos y asesoramiento. Buen comercio, muy profesionales y amables.

Fui atendido por Jesús y Cecilia y les hice caso en sus recomendaciones, no puedo estar más contento con la compra que hice. Así da gusto.

Muy profesionales.
Desde luego si no quieres comprarte cualquier cosa y lo que quieres es un buen consejo para acertar, no lo dudes, es tu sitio!

Recibirá su pedido en 24/48h.es mentira! El pedido me ha llegado ANTES de 24h.

Increíble, puntual, genial, un placer comprar aquí todo PERFECTO!

Y encima dentro han puesto un detalle.

Muchas gracias BeUrbanRunning

Bien aconsejada por Cecilia porque me dio a conocer las Saucony Triumph 5 y era justo lo que necesitaba. Así que gracias y a seguir así de profesional.

Te ayudan a seleccionar la mejor opción.
Muy profesionales. La mejor tienda para el runner.

Excelentemente atendido por Jesús y los demás dependientes en la tienda de Elche. Conocen al detalle las características de sus zapatillas y entienden las necesidades particulares de los clientes. Nada que ver con secciones de running de grandes tiendas o almacenes. Repetiré.

Pésima atención al cliente. Ninguno de los dos vendedores lleva puesta correctamente la mascarilla. En concreto la dependienta en varias ocasiones cuando estás a unos metros de distancia se la baja, por costumbre cuando están los dos juntos no la llevan alegando que entrenan juntos y prácticamente pasan el día juntos. No daba crédito a lo que oía. Pedí una hoja de reclamaciones y la dependienta mintió totalmente diciendo que se la había bajado en una ocasión porque estaba congestionada y la otra en un acto reflejo al hablar por teléfono. Al día siguiente iba a volver y de nuevo los dos vendedores dentro del establecimiento sin mascarilla. Es una irresponsabilidad y un peligro para los consumidores ya que los aerosoles se quedan en el ambiente. Los superiores deberían hacer algo al respecto, ya que no me permitieron hablar con ningún superior.

Excelente tienda, quizá de las que más variedad de productos de deportes especializados (atletismo, trail, triatlón, etc.) de la región. La atención de las dependientas es excelente, principalmente por su amabilidad y amplio conocimiento de lo que están vendiendo. Tienda que cumple 100% con el protocolo anti-COVID. Por eso soy cliente habitual.

Que pasada la nueva tienda de Cartagena, aunque ya conocía su pagina web, el trato en la tienda fue increíble, y el producto nos encanto. Todo un acierto para las compras de Navidad! Gracias Ruben, por tu atención y amabilidad, volveré pronto ;-)

Ideales las marcas y es trato. Cecilia gracias por tan buenos consejos para mi equipación de running;-)

Deplorable atención al cliente.

Zapatillas compradas online. Gestión y envío
todo correcto.
En un solo uso las zapatillas, nike de 100 euros, me producen grandes molestias en el antepie, generando dolor en los metatarsos. Inicialmente se siente una molestia leve, como una piedfecilla q se clava pero al pasar varios kilometros es imposible seguir corriendo, y al andar persiste el dolor y cojeo. Expongo el problema a atención del cliente solicitando la devolución del importe o un bono de saldo para otra compra posterior, y se niegan. No aceptan la devolución de las zapatillas pq al estar usadas no las pueden vender. Es su único interés, no poder volver a vender las zañatillas. Prefiero que sea el cliente el q pierda el dinero de las zapatillas antes q darle otras opciones. Lamentable decisión para una supuesta tienda especializada en runners y con atención personal. Quizá se problema de las zapatillas o de mi biomecanica, en cualquier caso, les da igual. No tienen interés en safisfacer al cliente.

Lamentable también la señorita de atención al cliente, que llega incluso a entrar en descalificaciones personales.

En resumen, el precio no era malo, pero cualquier problema q tengas con las zapatillas ellos no se hacen cargo.

Trato excelente, es el 4° par de zapatillas que me dejó aconsejar por ellos tanto para trail (Saucony xodus ISO 3, Mizuno wave mujin y NB Hierro V5) como para entreno por asfalto (Brooks Beast 20 ya que soy probador) y me han ido como un guante.

Trato excelente por parte de la chica que nos ha atendido, sin duda han ganado una nueva clienta y mi hija ha salido encantada con sus nuevas zapatillas para hacer físico
Muchas gracias.
Nos vemos en tres meses!

Tienda amplia, buen surtido tanto en ropa como en zapas asfalto y trail, buenos descuentos y atención profesional.siempre vuelvo

El trato a los clientes espectacular, siempre encuentro lo que busco en urban running y siempre me ayudan a elegir lo mejor

Hace unos años tuve un percance y deje de ir, volví el año pasado a ir y me atendieron muy bien una chica delgada, me informó me aconsejó de lujo.hoy he vuelto a ir a descambiar unos deportivos y me han puesto muchas pegas incluso que me los tendría que quedar los de un número menor si los pedía, varias cosas que no me han gustado nada y me han cabreado mucho así que le he dicho que me devolviera el dinero y por mi parte no volveré más a esta tienda mientras esté este personaje atendiendo

Variedad de deportivos alta gama impresionante, atención fantástica, tienda muy chula. Recomendable 100%. Muchas gracias

Que gusto da que te asesore y aconseje un profesional en un campo como este. Es tan importante que sepan indicarte correctamente que pisada tienes y que deportivos son los mejores para ti para disfrutar de tu deporte favorito y hacerlo bien. Es un placer venir y disfrutar de éste equipo de profesionales. Enhorabuena!

Si quieres ser atendido por profesionales y comprar material deportivo es muy importante de tener una atencion al publico adecuada. Si compras mal material tu cuerpo a largo plazo lo paga. Hacen un chequeo viendo tu estilo de como correos y tu pizada asi te vas a llevar las zapatillas adecuadas a tu medida. Recommendable al 100 %