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Es la tienda por excelencia en moda hombre de Alicante, está fundada en el año 1905 y ya va por su cuarta generación. Tienen un amplio surtido de firmas en moda hombre, sus empleados muy profesionales y amables con muchos años de experiencia. Recomendable cien por cien.
Fuimos mi mujer y yo la tarde del martes 5 septiembre a Benavent Gadea 25 con la intención de comprar un traje. Mis anteriores experiencias habían sido excelentes alquilando chaqués con el caballero/empleado y creo que propietario “de pelo oscuro y menos talla (desconozco su nombre) ”. Ayer no tuve esa suerte, me atendió el otro empleado “alto y espigado” que nunca antes nos había recibido.
Desde el primer momento notamos desinterés y malas maneras.
A nuestra pregunta al llegar de ¿dónde están los trajes? Nos respondió “allí al fondo, tira para allá” con un gesto mezquino y vulgar señalando hacia el fondo.
Al decirle que queríamos un traje azul oscuro y señalar un azulón se burló de nosotros diciéndonos que “si no sabíamos diferenciar entre azul y azulon”.
Finalmente me lo provee en el pasillo y no nos convenció. Además, al ver el precio me pareció 750€ excesivo (había recibido un sms de 50% descuento en toda la colección de verano y en la puerta del establecimiento pone “todo al 50%”) y quizás creía que sería algo menor el importe. No es lo importante el precio no iba a ser un problema como en anteriores ocasiones.
Lo que si lo era…es la falta de interés en la atención sin explicaciones ni mostrarnos alternativas. Falta de feeling en conclusión y por ello decidimos posponer la visita a otra ocasión con el caballero que todas las veces anteriores de forma excelente nos había atendido.
Pues bien, a mi afirmación de: Nos lo vamos a pensar… Su respuesta fue “Ale muchacho, pues piénsalo”. Me quede sin palabras, se confirmaban mis sensaciones iniciales y es que efectivamente este hombre no tenía ningún interés en atendernos y a eso ahora se añadía una falta de educación impropia de un sitio de la talla y el renombre de Benavent.
Una pena, nos fuimos indignados y con muy mal sabor de boca.
Al final fuimos a 5minutos andando de allí; al Corte Inglés y me compré un traje 100% lana 250€ más barato y sobre todo; contento tanto por la calidad del traje como por la atención recibida.
La atención recibida no fue nada buena. A la pregunta, qué tipo de corte tienen los trajes? La respuesta fue, el corte que ves! No nos quiso atender y entre otras cosas nos invitó a irnos. Finalmente compramos en traje para la boda en el Corte Inglés, con mejor atención y mejor precio.
Hace años que soy cliente. Y no tengo más que palabras excelentes para Benavent. Todo el equipo son extraordinarios. El trato es exquisito y súper profesional. Los productos de alta calidad. Gracias.
Es la tienda por excelencia en moda hombre de Alicante, está fundada en el año 1905 y ya va por su cuarta generación. Tienen de las mejores firmas en moda hombre, sus empleados muy profesionales y amables con muchos años de experiencia. Recomendable cien por cien.
Siempre se nos olvidan las tiendas (por comodidad) y la verdad que mejor camisa que la de ayer……Ninguna! Atención y trato de diez. Volveremos a por una camisa a medida y algunas cosas más…. Nos sentimos como en casa, así da gusto! Se me olvidaba: La corbata brutal!
Alquilé chaqué para boda. Muy buen trato y gran variedad de opciones de gran calidad. Muy contento con el servicio y no hubo problema en devolver el chaque unos días más tarde.
Bueno, bonito y aunque no es del todo barato la calidad es alucinante, ¿Quieres ir guapx y elegante? Este es tu sitio. Dependientes maravillosos, sonrientes y atentos, una atención totalmente exclusiva y personal, solo tengo pros.