BENELLI MGPMOTOS VALENCIA

Los conozco desde hace años y son unos profesionales como la copa de un pino. Ángel y Anselmo son unas bellísimas personas y gente, con la que da gusto cruzarse en el camino.

Un 10. Para mí, el mejor sitio a quien confiar mi moto.

Solo puedo decir una cosa.
PROFESIONALES como la copa de un pino. Me aconsejaron y guiaron en todo momento.
Si vives en Valencia o alrededores, MGPmotos es tu tienda.

Da gusto venir a esta tienda! La marca ya te da garantía de que haces bien en comprar, pero cuando te atiende (Juanjo) todo va sobre ruedas, la atención exquisita, y el teatro personal y profesional inmejorable! 10 de 10.

Super contento con mi nueva moto, el trato perfecto en todo momento y todo muy bien explicado

Fue todo muy fluido, los conocí en una matinal motera, hablamos y me dieron su tarjeta. 1 mes después los llamé, solicité una prueba de la moto y me la concedieron sin problema; después de la prueba lo tuve claro, les comuniqué que me interesaba, me ofrecieron varias alternativas y encontramos la fórmula que más me encajaba, y en cuestión de una semana tuve la moto en mi poder! Muy profesionales y una gran atención!

Muy atentos y súper profesionales.
Me explicaron todo a la perfección.
En ningún momento te intentan " vender la moto".
Trato familiar.

Tanto la atención a la hora de comprar mi peugeot metropolis 400, como el servicio post-venta de momento ha sido fenomenal, y quería hacer especial mención a la chica que esta en el mostrador Belén, ya que su atención ha sido de 10, y también Javi si no me equivoco de nombre del taller que me ha cambiado el tubo de escape muy rápido. Gracias.

Muchísimas gracias, en especial a Juanjo, compré la moto desde Asturias y hizo que me despreocuparse de todo, en dos días tenía la moto en casa en perfecto estado y muy contento la verdad, muchísimas gracias jJuanjo, encima menuda maquina

Servicio oficial de Brixton en Valencia, tanto de venta como de taller. Buena atención. Es el taller al que llevo mi Cromwell 125cc y hasta ahora muy contento.

Lo peor en Valencia, Zero profesionalidad la chicas que te "atiende", amargada y aburrida! Súper antipáticos y odiosos, alejase de este sitio, hay muchaaaas más opciones donde si, tienen ganas de atenderte.
** En primer lugar no se faltó respecto a nadie**
No hay inconvenientes para no poder recibir la moto antes de 30 días. Pero' lo que le sugerimos muy amablemente es enviar a su trabajadora a un cursito de atención al cliente. Si no tiene tiempo hasta puede hacerlo on line.

Desde malaga los encontre via online para piezas de mi royal enfield y la amabilidad seriedad y buen trato hace que profesionales como mgp motos tenga clientes por todos los rimcones de españa, no dudare en volver a llamaros cuando necesite algo, un abrazo para belen y para el crack de ivan sois los mejores, hasta muy pronto!

Esta mañana he pasado para que me aconsejaran por una benelli 502c, y el trato ha sido muy agradable y correcto. Me han aconsejado muy bien. Son unos cracks, gracias por todo y un saludo.

Muy contento con este concesionario, es la segunda moto que les compro y tanto el trato del personal de ventas, como el del personal de taller, a sido excelente, amables y resolutivos en cualquier duda o problema que te surja.
Agradecer en particular a Juanjo su trato y gestión excelente desde el minuto uno, muy contento!

Llegue una hora antes de cerrar en el horario y ya estaban cerrando porque era Nochebuena, me atendieron rápido y au, quedamos en que me llamarían y eso si, aún estoy esperando la llamada, de todos modos ya no hace falta
Gracias
Pd efecto tienes razón fue el día 23 viernes, no 24 eso es verdad, pero no me equivoco de local sé muy bien donde pongo mis reseñas, y fue allí, me atendió un chico joven más menos de mi edad, sobre los 40 y luego había un señor más mayor sobre los 70 y estuvimos unos segundos hablando con él sobre motos me subi a una trk que teníais entrando al fondo a la derecha así que lo siento pero no me atendisteis y en parte lo entiendo aunque cerrasteis antes de hora por el día que era pero lo de llamarme eso sí que os lo habéis ahorrado

Soy de Mallorca y compre benelli 502 nueva. Juanjo un 10, cercano, profesional, buena gente. Gracias por el trato recibido. Juanjo eres un crack
Os lo recomiendo

Recién comprada mi Meteor 350. El asesoramiento y el trato humano no podría haber sido mejor. Especial mención a Juanjo, un profesional que le apasiona su trabajo. Muy recomendable

Un taller de los de toda la vida que empezó con el abuelo y ha sabido adaptarse al cambio de los tiempos generación tras generación.
Sin duda el mejor lugar donde acudir.

No tengo más que palabras de agradecimiento para Inma y todo el equipo, eh comprado una Keeway y todo ha sido perfecto, muchas gracias por devolverme la ilusión!

Excelente trato y atención al cliente. Hace poco adquirí mi TWEET 125 y gracias a la atención y profesionalidad de Juanjo pude disponer de ella en tiempo récord, además de la atención recibida en la compra. Agradecer también el trato recibido por el equipo de MGP Motos en general. Sin lugar a dudas, recomendable 100%!

He dejado la moto ya unas cuantas veces y siempre he salido muy satisfecha de la atención de Belén y de las reparaciones. Rápidos y buen precio. Recomendable ️

Hemos comprado una moto aquí. La atención muy buena. Toda la gestión nos la ha llevado Inma, muy competente por cierto. Se ha retrasado un poco la entrega de la moto por un defecto en uno de los relojes, estamos pendientes de cambio por la tienda. Nos explican bien cómo funciona todo y nos regalan la matriculación de la moto.
Hay uno de los vendedores, no conocemos su nombre, pero si puedo deciros que es majísimo y del valencia jeje, y nos atiende mejor que bien, nos da consejos, pues nunca hemos llevado moto, y nos termina de explicar cosas de la moto. Contentos con la gestión.

Buen trato y profesionales si tienes algún problema lo comentas y te asesoran.miran por ti y tu economía

Muy muy mala atención al público, mi padre dejó la moto para revisar antes de ir a la itv y después de 8 días sin siquiera llamarme me acerque y me dijeron que les faltaba una pieza que aún tenían que recibir, ni siquiera una llamada ni comentar conmigo el Presupuesto ni nada, me lleve la moto sin hacer nada en 10 días…aparte no tienen vado y siempre cambian una furgoneta enorme que tienen que aparcar en diagonal por todas las motos que tienen para reparar ocupando un gran trozo de aparcamiento que es de todos no solo de ellos y encima lucrándose… en definitiva mucho cuidado con esta gente, muy decepcionado de haber confiado en ellos… en definitiva, negocio nada recomendable trato nefasto y los trabajadores todos con caras largas, jamas repetiré ni lo recomiendo en absoluto.una lastima de local. Encima no saben aceptar una reseña negativa… en vez de disculparse e intentar mejorar amenazan con denunciar… me reitero… que verdadera lástima… aún estoy esperando que me llegue la citación judicial… no hay más que pegar un ojo a las reseñas para darse cuenta de la clase de profesionales que son y la calidad de sus servicios.

En primer lugar, la atención de Inma, lamentable.
El día que me vende la moto, me dice que a los 500km pase a hacerle la revisión, a lo que le pregunto si tiene coste y me dice que NO. Mi pareja me acompaña y lo escucha igual que yo. Cuando recojo la moto me encuentro con que tengo que pagar 67€ de revisión, sino no me dan las llaves.
Viene Inma y pone en duda mi palabra negando que me hubiera ofrecido la revisión gratuitamente.
Es tremendo, espero que esta experiencia no le ocurra a nadie más. Vegonzoso.

Compramos una moto hace dos meses, nos atendió Inma, y el trato de ella fue escueto, seco y además un mes después nos dimos cuenta de que además es una mentirosa, ya que nos dijo que la primera revisión la teníamos que hacer a los 500km y era gratuita. Dos dias después de comprarla el cuentakilómetros no funcionaba junto a un intermitente, cuando fuimos a pasar la primera revisión a los 500km como nos había dicho Inma nos dejo como locas ya que confirmaba que eso no lo había dicho, que eso no era así y además nos lo decía sin mirarnos a la cara y dándonos la espalda, 60€ tuvimos que pagar encima que la moto desde el segundo día daba problemas.
Decepcionada, engañada y estafada es como me siento con este taller. Pésimo

E pedido un presupuesto de un baul por mi moto de la marca Givi, me dieron el presupuesto de otra marca, e vuelto a pedir el presupuesto y aun estoy esperando.
Creo que las Relaciones pública fallan bastante, en aceptación hay gente muy joven sin ningún esperienza y muy poco attentos. No se si seguire llevando mi moto a esto taller.

Tanto la compra como la entrega de la moto genial, ilusionadísimo con mi nueva TRK, un concesionario muy serio, lo recomiendo.

Hace unos años compré una moto allí, la primera revisión (gratuita), me dejaron una pieza suelta, y tuve que volver.
Hace poco volví a comprar un espejo retrovisor por el cual me cobraron 21 euros sin montaje ni nada, el cual lo he visto bastante más barato en otros sitios.
Mi sorpresa hoy, que por ponerme una bombilla, más o menos aprox unos 15 min máximo me han cobrado 24 euros!
No volveré!

Nivel de atención al cliente es baja debido al poco interés que prestan a los usuarios.
Y la tasación de las motos son muy bajas.
Poco interés en vender sus productos

Genial el servicio de mecánica, desde que lo he descubierto se ha convertido en mi taller de confianza.

Tanto la venta de la moto como la atención fue genial, tuve una pequeña pega con la moto y lo solucionaron enseguida. Lo recomiendo.

Les compré una TRK 502 asfáltica y encantado con la moto y con el trato. Hace un mes tuve un accidente, afortunadamente sin consecuencias para mi, pero sí para la moto. Me la han reparado hace ya una semana y no tengo más que buenas palabras de como la han dejado y como me han atendido.
Totalmente recomendado.
PD Pedazo de moto la Benelli TRK 502

Bastante nivel y experiencia, el precio que pagas es bastante justo y me da confianza que el dueño haya dirigido un equipo de moto GP de élite. Se nota en el ambiente la pasión por las motos.

Son unos desastres te compras la moto hay y Te dan la moto sin gasolina teniendo que ir andado a echar le, después pagas una reparación y se inventan más par pagar mes más y ya el colmo es que te dejan la moto sin pitón y sin bloqueo del manillar.
No compres ni repara la moto

Porque próximamente iré a echar un vistazo, porque me gusta y quiero comprar la Benelli 500 trk x del 2020

Llevo años llevándole diferentes motos y de gran cilindrada. Siempre dan buen servicio y precio competitivo.

Creo que pueden mejorar mucho más, fui a averiguar precios y opciones, pero les falta ese plus de "Calidad de Atención" necesaria para atrapar a los clientes, tienen muy buenas motos les falta saber aprovechar lo que tienen!

Cambio de aceite 87 euros, te ponen el precio según la cara del cliente, aún no me enviaron la factura por correo electrónico, desde hace 4 meses, no digo más.

Tenían motos expuestas en la calle y me dieron todo tipo de explicaciones sobre el modelo que me interesaba. Amplitud y limpieza.

Intentaron cobrarme cosas que no habían echo.lo digo por el dueño, si llavais la moto mirarlo, todo bien es un estafador.

Por mala suerte compra la moto en este sitio, me prometieron la primera revisión gratis me han sacado 60 euros con la escusa que no hacen esas ofertas. A los 7 meses la moto presentaba fallos eléctricos lo cuáles ellos no se hacen cargo. Ahora me toca ir por carretera sin saber qué cantidad de combustible tengo ya que siempre me pone tanque vacío

Tiraron una de sus motos sobre mi coche aparcado provocando daños tanto en la chapa como la pintura. Como no era posible demostrar con pruebas que habían sido ellos, se negaron a asumir la reparación. Conclusión aparcar al lado de este taller me costó 150€ de chapa y pintura. Son unos impresentables recomiendo cualquier otro taller

Local muy pequeño, no está mal, buena gente.

Ningún vecino se ha quejado? Lo harán.

Ocupan toda la calle, necesitan otro local.

Si apreciais vuestra moto o vuestro dinero, ni se os pase por la cabeza acudir a este taller. Incompetencia y mal trato es lo que les caracteriza. No os dejeis timar como ya nos ha pasado a muchos. Impresentables.

Llevé la moto a arreglar porque me tiraron la moto al suelo y lo único que hicieron fue sacarme el dinero. Si tienes una moto normalita el trato es lo peor, intentan tomarte el pelo y aprovecharse. Me sacaron la factura al momento "a ojo". No lo recomiendo.

El trato ha sido genial, amabilidad y transparencia. He entrado con una idea clara y me han sabido aconsejar, muy buen material. Salgo de ahi con moto nueva!

Royal Enfield! Son muy malos Mecanicos! Dejo la moto para la primera revisión. 4 salidas y 800km.
Resumen de anomalías que yo detecte en ese tiempo:
- Primera revisión.
- La moto después de 2semanas parada no arranca con la batería.
- Ruido en la zona de las válvulas.
- Cerquillo del faro y tornillo marcado/pasado.
- Luz pequeña (ojo de tigre) que esta suelta.
- Ruedas mal alineadas, si te pones detrás una rueda se ve desplazada hacia un lado.

Y me la devuelven con la batería cambiada y pagándola! Dicen que no tiene garantía.
Me miraron la moto desde detrás en la salida anual de Royal y me comentan que las ruedas están desplazadas (vamos que no hicieron nada).
Con el intermitente derecho delantero suelto, y suerte que la tuerca lleva freno o lo habría llevado colgando.
Con el ruido de la valvula que suena mas que el tuvo de escape y me dicen que no saben lo que es (palabras del Mecanico Ansel).
Con un tornillo que le falta del soporte del guardabarros trasero, el que va junto al amortiguador del asiento!

Y me di cuenta con la salida nacional de Royal Enfield! Vamos, que sale del taller y esta peor que cuando entró. Eso si, la pedazo factura para el valor de la moto y el servicio prestado es desproporcionado.

El mecánico (Ansel) vino a la quedada y otros moteros que tenían el mismo problema le decían que de normal no era ese ruido y que cobraran la batería era de ser unos ladrones!

NO recomiendo este taller para NADA! Y al importador de Royal Enfield (Motorien) se le tendría que caer la cara de vergüenza de tener servicios así en su red de distribución y servicios oficiales!

No revisar las tuercas y tornillos, y no saber diagnosticar un problema de un motor de un solo pistón y casi sin Electronica, es lamentable!

El local es un poco pequeño y ver las motos es un poco complicado. El personal es muy atento y competente. Me avisaron que le ponen poca gasolina a la moto nueva pero no llegó ni a 200 metros desde que la saqué hasta que empezó a pararse. Resultado, tuve que empujar la moto hasta la gasolinera, suerte que no estaba muy lejos. Eso es un fallo enorme.