Bershka

Pongo una estrella para poder comentar, no entiendo como en puras rebajas bershka de colon Valencia esta cerrada! Eso si queja de las dependientas ninguna.

Entrando al probador mi chica quería pasar con 9 prendas y la chica del probador rubia latina con pantalón corto, no me dijo el nombre me trato muy mal educadamente, trate de que mi chica pasara con solo 2 prendas de mas, un bolso y un pantalón siendo en total 8 prendas y la chica me quito las prendas me dijo que no me las daba mas porque me estaba haciendo el chistosito según ella y haciendo show me lo dijo de una muy mala forma, parece que la chica estaba estresada y tenia ganas de irse a casa porque estaba abriendo los probadores con mucho desdén. Ojala los responsables de la tienda hagan algo al respecto.fecha sábado 15 de Julio del 2023 a las 21: 15 pm Valencia Colon.

Muy bien en calidad Y precio.la atención prácticamente nula, tu preguntas y nadie responde o si responden es súper mal.

Después de haber estado arriba en la planta de hombres 30 minutos sin que nadie nos atendiera, al bajar para pagar mientras hago la cola mi hijo va buscando a alguien de la tienda para que le saquen su número de las zapatillas.
Mientras tanto, al llegar mi turno para pagar me aparto para que puedan ir pagando las demás personas de la cola.

Pasan al menos 10 minutos hasta que le traen las zapatillas y, al querer hacer el pago la chica que cobraba nos llama la atención diciendonos donde nos tenemos que situar para hacer la cola aunque me llevaba viendo todo el rato apartándome de los clientes y esperando.
Al comentarle que ya habíamos hecho la cola y el tiempo que llevábamos esperando, contestó con soberbia y una sonrisa sarcastica mirando para otro lado que ella no sabía si era verdad o no.

Al final, cansada de su comportamiento pido hablar con la encargada.

La dependienta Mikaela, dijo en un primer momento que Belén, la encargada no se encontraba, pero finalmente la llamó al ver que no me iba.

Belén, la encargada, nos restó credibilidad en todo el momento alegando que hay clientes conflictivos que suelen mentir y que no puede dudar de su compañera dado que nunca antes había recibido una reclamación.
Falta de empatia, 0 resolutiva, indiferencia al observar que el cliente ya está muy molesto y necesita compresión por parte de alguien que supuestamente cumple con los requisitos que requiere un cargo de responsable y cuestionando mi trabajo sin conocer mi cargo.

Le pedí pfv.que no dudará de mi palabra y le comente que tanta era mi hartura del tiempo de espera sin una mínima disculpa que me iba con las zapatillas en la mano sin comprar una bolsa de lo asqueada que estaba por el trato recibido cosa que nunca me había ocurrido antes en ninguna tienda.

Solo necesitó esto para poder agarrarse a que le falte el respeto diciendo que estaba asqueada dándose por aludida sin ningún sentido.

Pésimo trato y pésima atención al cliente.
Aún estoy arrepentida de haber comprado las zapatillas.

La profesionalidad brilla por su ausencia en Berska de la calle Colon 26 Valencia.

Me atendió un chico rubio muy majo y guapo! Cómo nunca se sabe le dejo mi ig, @rkrrrrrrr:)

Adoro esta tienda, no solo porque tiene lo mejor de la moda sino por la calidad/ precio.las chicas que trabajan allí son muy amables!

Me gustó la calidad de la ropa. -2 puntos por no querer cambiar un par de carga por otro, de gran tamaño, solo porque se cortó el cordón de la etiqueta. Nunca entendí por qué no les gustó. Quizás falten estas cuerdas, pero lo dudo.

La dependienta los probadores se comporta con muy poca educación y teniendo faltas de respeto hacia los clientes

Inventan cualquier excusa para no hacer devoluciones y no mover ni un dedo. Gente así no debería poder trabajar cara al público. Además dependientes desagradables.

Tienda super agradable, grande y con variedad tanto para hombres como para mujeres. Personalmente de mia favoritas.

He realizado una compra por internet con entrega en tienda y no ha llegado y el personal no soluciona el error

De vergüenza. He ido con un presupuesto bastante alto a comprar ropa para mi y mi pareja y el trato al cliente ha sido de vergüenza. Estaban haciendo un video y mientras escogía ropa, me han hecho cambiarme de sitio mil veces y de manera grosera y vulgar. No me extraña que Pull and Bear les den mil vueltas en todo: ropa y trato al cliente. APRENDED DE ELLOS Y SI QUEREIs vender, dejad de hacer videos y tratar bien a vuestros clientes. Desde luego, JAMAS VOLVERÉ

La tienda está bien, espaciosa y luminosa. Sin embargo, las trabajadoras dejan muchísimo que desear. Ya dos veces seguidas que fuí:
1. Más de 20min esperando para recoger un pedido online cuando se supone que es sin esperas y que puedes pedírselo a cualquier empleada, me mandaban de un sitio a otro
2. Fuí a devolver una prenda que ELLOS MISMOS me vendieron sin etiqueta al estar de rebajas y como se les olvidó A ELLAS poner el cuño en el recibo no me quisieron hacer el cambio, dije que llevaba las interiores que mirasen cámaras para que vieran todo. Se negaron y encima hicieron entender que la devolvía usada.

ASCO DE TRABAJADORES DE LA TIENDA BERSHKA COLÓN

Lamentable experiencia, han registrado a mi hija hoy como si fuera una ladrona. Después de realizar su compra, el seguridad le ha parado diciendo que en su probador había una alarma insistiendo en que era de una prenda en concreto. Le han registrado la compra, el ticket y a su bolso, registrando hasta los bolsillos de dentro. Todo esto ha sido en medio de la tienda, con todo el mundo mirando. Al terminar de comprobar ni si quiera se ha disculpado con ella.

Bershka es una tienda extremadamente limpia un buen trato por parte de sus trabajadores ampliar muy bien decorada puedes encontrar ropa para casi todos hombres y mujeres Bershka tiene muchas rebajas también además de que cuenta con una variedad de ropa a femenina muy hermosa de bellos colores nuevo diseño algo muchas Atlético de oreja tambi también en la parte de masculina de Bershka se pueden ver ropa muy moderna ahora están haciendo una salida especial de ropa de verano yo los recomiendo también puedes encontrar lentes para sol ahora para el verano accesorios muy bonitos todo se ve de muy buena calidad y muy modernos y muy de temporada de verano los lugares para cambiarse Agrosa la ropa los probadores, está muy bien desinfectados están muy limpios pues pagar con tarjeta o en efectivo tiene lugar para silla de ruedas yo lo recomiendo por eso le doy 5 estrellas

Es quizá una de las tiendas actuales donde más estilos de ropa podemos encontrar, por lo que mucha gente va. Las nuevas colecciones basadas en series, películas y tendencias de los 90 están siendo un éxito.

Tienes una gran oferta en ropa, evidentemente la calidad no es suprema pero por el precio es normal. Es ropa para gente joven, tienen todas las tendencias.

Sinceramente una de las tiendas con mejor estilo. La ropa es muy linda y colorida con diseños innovadores, con buena calidad la tela. Me encanta.

No pude entrar porque el individuo de seguridad de la puerta me retuvo contra mi voluntad, pero eso si, con la chicas es todo amabilidad y simpatía. Me sentí discriminado por ser hombre y evidentemente me opuse a entrar a lo que él contestó muy prepotente “ tú te lo pierdes “ Terrorífico

Las trabajadoras de este Bershka nunca saben nada, siempre están de charletas y para que te atiendan tienes que estar media hora detrás de ellas. Nose como las escogen para trabajar.

He intentado hacer un pedido online de 20 euros y ponía que el envío era gratuito.
Ponía Total 39€! Con los impuestos y etc.

No hay derecho a que tengáis a una sola chica en caja para cobrar, cuando se le está formando una cola de más de 20 personas, y ella misma se está quejando. Lamentable.

Deberian tener tallas mas grandes para quinceañeras no todas tienen tallas s y tambien tienen derecho a vestit como las otras.es discriminatorio

Aunque podrían hacer ampliación de la ropa para chicos, la verdad que siempre encuentras lo que buscas y el 90% de las veces te atienden rápido (incluido en caja)

Es mi Bershka favorito. Tiene de todo, de varias temporadas. Es gigantesco, y suele estar muy organizado. Le falla la limpieza en los probadores.

Ya he estado varias veces y tanto la compra alli en tienda como recogida de pedidos online, han sido una mala experiencia. Mala atención al cliente, no saben lo que es un hola, adiós o gracias. Ni te miran a la cara casi. Se ponen a hablar de su vida y no atienden a tus peticiones. No saben asesorarte en tus compras y parece que están trabajando obligadas, sin ganas, son muy lentas, si no les gusta estar de cara al público que lo dejen.

Bershka como marca me encanta pero la atención en esta tienda FATAL. La cajeta ni siquiera me miró para recibir el dinero o dar el cambio. Todo el tiempo hablando de su fin de semana.

En la calle Colón la fama se la llevan otros pero, Bershka no tiene nada que envidiarles tanto en calidad como en precio, mujeres y hombres

Ropa a la moda, sobre todo para un público juvenil. Buena relación calidad precio. A mejorar el trato de l@s dependientas, la simpatía y amabilidad brillan por su ausencia.

Buen lugar para comprar ropa juvenil. Los vestuarios sucios y descuidados, la cajera que nos atendió una maleducada

He ido hoy sobre 13 15. La chica de el probador muy agradable y aconsejable. Merece 10 estrellas. Tmb muy simpática la chica de la caja que ya lleva mucho tiempo en la tienda y siempre muy rapida

El horario de su web no se corresponde a la realidad hoy 20/1/2019 da como horario de abierto a las 12'00 y no lo estaba.un gasto en billetes de metro y tiempo perdido para nada.

Antipáticos y quemados es poco, cambiad de trabajo o que entre gente que está en paro. Que lastima de verdad

Really nice Shop with Nice clothes at Good prices. Been there a lot of times and staff is always very nice, helpful and welcoming. The wait in line can be very long sometimes. Specially when there is only one cashier. Sometimes the cashiers upstairs are free so I would recommend trying to go there if downstairs is full.

Se me han perdido 20 euros los he buscado y no estaban. Se lo he comentado a la dependienta y no me ha dicho nada. Finalmente me he quedado sin mis 20 euros.

Una tienda enorme, con muchísima variedad, al entrar tenian un coche guapisimo en el centro que nose si seguira alli.
Los vestidos de fiesta suelen tenerlos en un apartadito.
Y al entrar te entran ya ganas de bailar con la musica que ponen, normalmente en el provador se hacen unas colas de miedo y en caja ídem.

Pues no había entrado a esta tienda en particular de la calle Colón.muy grande y con un estilo muy moderno.me pareció ver que tenía 2 alturas.iré con más tiempo para comprobarlo

Mal trato de parte del personal en caja, iba a recoger un pedido que pedí por online contra reembolso, antes de ir a recogerlo pregunté atención al cliente online si podía cambiar el color y me respondieron que talla y color se podían cambiar si era el mismo producto, la chica toda altanera me dijo que no y que si quería que comprará la otra chaqueta, le insistí que tenía un correo que decía que si se podía, cuando lo miro busco solucionarlo, pero al final que lo hicieron dijo de una manera soberbia y grosera ''desde siempre ha sido solo la talla no el color, la culpa es de los otros (ósea los de online) y después quienes nos comemos el marrón somos nosotros''

We were just there now super rude staff in the probadores! Better the one in aqua center. I don’t recommend this one at all