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17 enero sobre las 10: 15, me he tenido que atender yo, la señorita que me ha cobrado ha sido muy antipática, la sensación ha sido como que le estaba molestando. Procuraré no volver
Mi hija de 16 años compró un vestido y ha perdido el Ticket, si yo facilito fecha y hora es posible de buscarme el ticket para poder hacer un cambio de artículo. En tienda me dicen que no… Me podéis ayudar por aquí por favor. Gracias, un saludo
Compré unos tacones y me di cuenta al llegar a casa que estaban rozados. Intento devolverlos y la dependienta chulesca y grosera (como he leído en otros comentarios no soy la única que le ha pasado) insinuando que estaban así porque yo los había usado y hablándome fatal (cosa que es imposible porque estaban con la etiqueta y la cuerda intactas). No recomiendo nada comprar aquí porque luego tienes algún mínimo problema y no responden.
Muy mala atención ayer día 09.01.2022 por la tarde por parte de una dependienta que llevaba un collar que ponía Roxana. Una actitud muy grosera y chulesca hacia las personas que querían hacer alguna devolución. No debería estar trabajando ni un minuto más de cara al público.
Compré estas botas el día 23/12 como se ve en el ticket. Voy a la tienda a cambiarlas o devolverlas ya que claramente es una TARA y se niegan a darme el dinero ni me dan opción de cambio. Según la “encargada” que había allí, es claramente un MAL USO del zapato. Que alguien me explique como en UN SÓLO USO, unas botas de 39,99€ se rompen. A parte de que el trato ha sido nefasto.
Me acerco a cajas y la encargada con unas carpetas escribiendo. Le digo ¡buenos días! Y no responde. Solo dice.pase x aquí nada más. Jamás me miro a la cara nunca llego ni a levantar la cabeza. Llama a otra chica que l mismo se acerca con cara de enfado. Le digo ¡ buenos días y nada ni hola dicen. Le pido que me dé tiket regalo y ya de malas caras. Y casi que me tira las cosas y al irme ni gracias. Por favor que les den un curso intensivo de trato al cliente y educación urgente. Porque sino tienen ganas de trabajar que se queden en su casa. Pero mucho no se puede esperar si ya una encargada es así, normal que el rresto sea igual. La ropa. Bien precios algunos caros
Yo quería comprar un vestido que estaba en oferta pero resulta que solo quedaba 4 y el precio de descuento se veían en dos pero las otras dos no tenían ningún precio simplemente una etiqueta en blanco. Y en vez de intentar explicar porque está en descuento una talla y otra no siendo la misma prenda no da ningún respuesta simple te se limita a decir que es así y punto además de decírmelo con cara de chulería. No es la primera vez que me pasa que me encuentro con una estupida en esta tienda. En 8 años que llevo yendo a esa tienda me he encontrado con dos empleadas educadas las demás unas maleducadas.
Variedad en sus prendas de vestir las rebajas no son de lo mejor ya que con anterioridad visito las tiendas y hay algunas prendas que han estado antes y ahora aparecen como nuevas colecciones muy mal
Las tallas de la ropa, concretamente los pantalones, cada vez más pequeños. La tienda tiene bastante variedad y el personal es amable y prestativo. Los precios bastante moderados. La línea básica de camisetas de muy buena calidad.