Bianca Mobiliario

Es uno de los pocos sitios que tiene muebles fuera de lo común siempre encuentras algo con estilo y mucha calidad esta vez nos ayudo Sandra Sedano con mucha profesionalidad y por supuesto salimos con un sillón fuera de serie ………. Era la cuarta compra y no sera la ultima, muy recomendable

Muy contentos. Compramos la habitación de mi hija y estuvimos muy bien asesorados por Pilar, nos facilito todo el proceso elección de materiales colores, puedes ver tu habitación en un plano 3D y te haces idea.vino a tomar medidas y aprovecho espacio de una manera increíble aprovechando huecos de columnas. Los montadores muy profesionales y te lo dejan todo super limpio.
Recomendable 100% sobre todo la atención de Pilar fue espectacular.

Calidad, diseño, precio y posibilidad de combinación sin competencia. Trato profesional y cercano. Sandra Sedano, asesora y profesional ideal para ayuda y decisiones

Estamos muy satisfechos con el servicio de compra del mueble, un servicio excelente y un trato personal. El mueble que es de encargo está incluso echo antes de la fecha probable. Lo cual nos ha encantado. Muy recomendable.

Excelente la atención,te asesoran atendiendo a tus necesidades y presupuesto,se nota las ganas de agradar al cliente y sobre todo el abanico de opciones que tienen .agradecer a Ernesto su tiempo y su excelente trató.

Soy cliente de Pianca (ahora Bianca) hace más de 10 años. De cuando trabajaba Chus, Enric (aún está por ahí), gente entrañable, que se desvivía por sus clientes. Tengo 2 casas amobladas con sus muebles y accesorios y parece mentira que hayamos tenido que llegar a esto.

Me explico:

Para cambiar un sofá que justo les había comprado a ellos hace varios años, he ido con Chema (ya no está) y he comprado “el Ferrari”: no sé cuántos muelles por metro cuadrado, acabados impresionantes, todo genial pero aaaayyy! Ha comenzado a descoserse en menos de un año y me dicen que lo recogen para repararlo. He tenido que insistir para que vengan y finalmente se lo llevan un par de semanas después de mandar las fotos de los desperfectos y abrir la incidencia. 15 días en llegar a fábrica (si, 2 semanas muerto de risa el sofá en sus almacenes) y nuevamente me entero porque llamo por teléfono y no porque ellos se preocupen por la postventa. Silencio absoluto nuevamente y tengo que personarme para que me diga Hugo que no sabe del estado del sofá y que al día siguiente me llama. Hoy lunes me dice que está cargado en agencia y, una vez que llegue a almacén de Pianca, será que me llamen para acordar la entrega. Asumo que un par de semanas más :(

Ya vamos para la sexta semana y aún no tengo el sofá en casa, ni fecha para recibirlo.

En resumen, vender te venden lo que quieras y busques (no precisamente al precio más barato), pero como tengas el más mínimo problema y corras con la misma suerte que yo, prepárate a vivir un auténtico calvario.

(Añado el 15/08/2023)

Aquí estamos con el sofá que se supone que arreglaron y se está descosiendo nuevamente (ver fotos).

Hemos quedado muy contentos con muebles Bianca Eliana, y en especial, con Pilar, por sus consejos, trato y asesoramiento, incluso en la postventa. Gran profesional. Muy válida. La calidad de los muebles, superior. También el equipo de montadores, expertos y conocedores de su trabajo.
Un experiencia para repetir. Si vais, preguntad por Pilar.

Trato pésimo fecha de compra de los muebles en Julio, estamos a mitad de Noviembre y después de oír todo tipo de excusas sigo sin mis muebles. Cobra la calidad a precio de oro, pero el sofá al segundo día ya estaba roto y me lo tuvieron que cambiar, para nada lo recomiendo. Lo próximo es solicitar la devolución de los muebles y el reembolso de mi dinero.

Hemos comprado nuestro comedor y la habitación de matrimonio en Bianca y estamos encantados. El trato fue muy bueno y atento. Vinieron a casa a tomar las medidas y nos aconsejaron muy bien. Volveremos!

LAMENTABLE atencion postventa, no aconsejo COMPRAR EN ESTA TIENDA. Desde diciembre a septiembre detras, llamando reclamando la reparacion de un cajon con una picada y un mueble mal montado, descuadrado etc, la calidad que te venden no es la calidad real del material y ademas solo te salen con historias y respuestas sin sentido. (Que si el mueble es artesanal y por eso tardan las piezas en llegar que si se perdio la pieza en el transporte, luego me dice la comercial que llego pero rota.etc etc etc. No te responden al telefono (cuando estan en tramite de venderte si, ademas te llaman ellos) pero si tienes un problema luego todo cambia. Despues de todo este tiempo, la solucion es abonarme 50 euros.en fin, repito empresa poco seria y con muy poca formalidad.

Compramos el comedor de mi piso y nos atendieron super bien! Asesorandonos en todo, nos hicieron un boceto del futuro comedor genial. El transporte y el montaje perfecto.

MUEBLES BIANCA EN LA ELIANA.
Muebles de diseño italiano con un toque distinto y original que me encanta! Tienda muy grande con una gran exposición de muebles y accesorios para decoración.
Atención excepcional por parte de Ernesto, que me atendió y me asesoro muy bien de lo que necesitaba en mi salón, medidas del mueble según el espacio, combinación de colores, etc, Tengo el pedido realizado ya. Ernesto me dijo que tardará unos 45 días. Uff, pero bueno.
Por la sensación que tuve al entrar a la tienda, todo el personal es muy agradable, de hecho me atendió Sandra vía teléfono y una maravilla.
Ahora a esperar a que llegue el pedido.

Hola, recientemente he adquirido un sofá en la tienda del Osito. Al llegar tenía las ideas más o menos claras pero he tenido la suerte de que me atendiera Sandra, me ha asesorado en todo lo que necesitaba y mas, se ha preocupado durante y después de la adquisición y sin duda me llevo la mejor compra posible gracias a su intervención.
Por cierto el modelo es el modelo Aruma, un sofá increíble.
Gracias Sandra

NOS ESTAFARON: Compramos dos taburetes a 180 euros cada uno, que ni siquiera eran de piel, a las dos semanas se nos empezaron a rajar; fuimos a reclamar y no quisieron saber nada. Habíamos señalizado con 30 euros un tercer taburete y dijimos que lo anularan al día siguiente por tema de espacio, y tampoco nos devolvieron la señal. JAMAS ENTRARÉ EN ESA TIENDA DE APROVECHADOS.

Muy mal servicio, se hizo la cotización y la chica que cotizo se equivocó y el gerente, con una sonrisa burlona, nos dijo el precio nuevo y ni disculpas pidio. Nos encantaba el mueble, (fuimos varias veces a verlo y juntamos el dinero) pero el trato del personal y sobre todo el gerente, deja mucho que desear.

Viendo que no contestáis a quienes realmente tienen problemas, m en las reseñas, dudo que me vayáis a solucionar nada por una nefasta atención en tienda. ¿Os sirve? ¿Vais a mejorar algo?

Desde el primer momento la atención por parte de Sandra fue maravillosa, me ajustaron la financiación a mis necesidades y prometieron entrega antes de navidad y así fue. La entrega fue muy coordinada y los montadores rápidos y eficientes. El mueble tal cual lo esperaba y el colchón una maravilla.

Fuimos a visitar la tienda por primera vez, con idea de comprar una habitación juvenil. Pero la que nos ofreció, Maria José, cumplía todas las expectativas, y calidad, precio inmejorable. Con todo incluido, transporte y montaje. Servicio rápido, y facilidades de pago! Para recomendar!

Nos hara un proyecto cuando tengamos las medidas exactas.
El asesoramiento y la implicación de María José ha sido exelente. Gracias

Compramos una habitación juvenil, completísima, con el asesoramiento y la ayuda de Maria José. Estamos encantados, nos encaja perfecto, y el servicio y el seguimiento por su parte de que todo quedará bien de 10! Gracias por tu paciencia, amabilidad y simpatía.

La tienda me encanto, todos los muebles súper bonitos, y la atención de la dependienta María José inmejorable, muy profesional y amable. Totalmente recomendable.

María José nos atendió de manera muy profesional, y nos aconsejó en todo momento teniendo en cuenta nuestras necesidades. Un trato muy profesiinal y amable!

Tras ir varias veces a la tienda (somos unos indecisos). Finalmente hemos comprado una habitación juvenil para nuestra hija. Una de las cosas que nos ha hecho decidirnos ha sido el comercial que nos atendido Ernesto.
En todo momento ha tenido muchísima paciencia y nos ha demostrado su gran profesionalidad. Muchas gracias

M'acabe de comprar un sofà i estic supercontenta. Uns grans professionals, una atenció per par d'Ernesto fantàstica i el sofà és una locura de bonic i còmode. Moltes gràcies

Recibimos un trato inmejorable y profesional de Ernesto. Compramos un sofá a medida y estamos muy satisfechos. Gracias por todo!

Excelentes vendedores Elisa y pilar trato excelente muy profesionales. Montadores un 10trato excelente y buen montaje y sin ninguna pega.

Los armarios llegaron en tiempo y estoy muy satisfecha con el servicio y la profesionalidad de Elise y los montadores.

Estoy encantada con la atención servicio y profesionalidad, la compra ha sido personalizada por Carmen

personaliza

La mesa y las sillas muy bonitas y de buena calidad, padre e hijo montadores han sido muy rápidos y eficaces. Sin ningún problema. Repetiría sin duda.

Muy profesionales. Pepe, el chico que vino a cambiar una pieza de sofá muy profesional, amable y atento. Un 10

Todos los muebles que tienen me gustan ¡¡ preciosos! Compre una mesa de comedor espectacular la vendedora muy amable, volveré

Fuimos a Bianca en el CC el Osito por recomendación de unos amigos y encontramos exactamente lo que buscábamos. Nos atendió Pilar que en todo momento nos aconsejo. Ya los tenemos en casa y estamos supercontentos. Ha quedado todo genial. Muchas gracias.

Nuestra experiencia fué inmejorable! Nos recibió Ernesto, que nos atendió encantado y supo entender perfectamente lo que buscábamos. Sin duda lo recomiendo, gran profesionalidad y atención personalizada.

Experiencia estupenda. Acompañe a mi madre a buscar unos muebles de comedor que necesitaba. La atención y la calidad-precio inmejorable. Además no tienes problemas de aparcamiento! Recomendable 100%

Compramos la habitación de mi hijo en verano, nos la instalaron ayer, ha quedado Preciosa, mi hijo está encantado y yo muy agradecida por el trato recibido. Nos atendió Elisa, y cuando ya teníamos todas las piezas elegidas, realizó con un programa de ordenador una simulación de la habitación para que mi hijo eligiera los colores, una pasada! Un trato personalizado y una calidad excelente. Lo recomiendo 100%.

Estafadores! Maleantes! Y careros! Los muebles son de muy buena calidad pero los mismos en otros sitios los encuentras más baratos.

Compramos un armario en junio y me lo acaban de montar, el cual ha quedado precioso, super bonito y elegante

Sin duda recomiendo esta tienda a quien tenga que comprar muebles.
Una calidad muy buena y el trato al cliente mejor todavía.
Nos atendió Ernesto y no podemos estar más contentos con su atención. Hubo un incidente el cual quedó resuelto gracias a la profesionalidad de este vendedor.
Sin duda ya tengo tienda de muebles de referencia cuando tenga que volver a comprar mobiliario

Los muebles no llegan.en buenas condiciones ni tienen la calidad para lo que cobran. Te van dando largas y no.solucionan.la.entrega siempre tarde y quieren irse sin acabar. No recomiendo

La atención ha sido muy amable y profesional. Me han ayudado mucho con el diseño de la habitación de mi hija y tengo muchas ganas de ver el resultado cuando vengan a montarla en un mes o por ahí. Muchas gracias!

Lo mejor el asesoramiento y la composición de proyectos para reformar la casa.
Ernesto se ha portado fabulosamente bien y es muy profesional. Muy buen servicio y nos ha dedicado toda una tarde. Gracias

Gran variedad y mucho estilo en sus muebles, a precios muy razonables. Pilar, una de sus vendedoras-decoradoras, dio estupendamente con nuestras necesidades y clavó la estética. Muy recomendable.

Después de pasar 2 meses que pedí una mesa de centro, al no ser algo urgente no quise llamarles antes y molestar, pero al ver que el tiempo pasaba y no sabia nada, llame, me encuentro con la respuesta que estaba agotada (no saben llamarme antes y decírmelo) y que la obligación era mía de haber llamado antes.la realidad es que se le olvido pedírmela porque que casualidad que de repente ya no estaba agota el lunes y en 15 días me llegaba. (yo le llame sábado) muy descontenta con el trato con CHEMA. Todos tenemos errores y fallos, y el no supo admitirlo y me trato muy mal, tengo que añadir que lo mío me costo pero me devolvieron la señal (normal no estaba ni pedida) pero tuve que enviar correo para que llegara al jefe de la empresa y explicárselo.porque me dio tanta rabia que aunque la mesa me gustaba, tenia claro que no se la compraba a ellos.

Tepiden el 30 porciento.y notelosirven sino lo pagas por anticipado más no cumplen el plazo de entrega

Buenos profesionales, me atendieron genial y a un precio muy ajustadito, muy recomendable, volveré sin duda

Fatal experiencia. Nos engañaron con un sofá que aseguraron era de piel y un ofertón de unos 1200€ lo hemos usado 2 años aunque lo compramos hace 4 (por traslado) y lo hemos tenido que cambiar. Reclamamos y nos trataron de mentirosos y ni una disculpa.