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He comprado una Giant TCR Advanced pro 0. precio buenísimo, he ido desde Estepa Sevilla a recogerla ayi personalmente, decir que el trato recibido por el dueño José, Miguel y mecánicos ha sido buenisimo, les pongo solo cinco estrellas porque no se puede poner mas.la bici en la foto va con los pedales puestos, es ligera de peso va en Ultegra
Recuerdo sus inicios cuando tenían ese pequeño taller en la calle Savina, todo era muy servicial. Daba igual que fueses a por un cable de cambio de 1€ o a por unas llantas de 500€; todo era formalidad y respeto. Ahora, ya no son aquella pequeña tienda/taller y he de decir que el trato humano se ha perdido bastante. He notado varias veces que, dependiendo del poder adquisitivo del cliente, eres tratado de una manera u otra, principalmente por uno de dos dueños. El hermano al que llaman Tupper, en ocasiones, no tiene respuestas apropiadas para estar cara al público y parece no darse cuenta de que falta al respeto. El otro hermano sigue siendo igual de simpático que siempre. Por mi parte, les deseo que sigan triunfando como hasta ahora, pero yo buscaré ayuda en otro taller. Siento tener que dar esta baja puntuación, especialmente por el otro hermano que no tiene culpa de nada, pero las humillaciones no las permito.
Siempre se ha recomendado comprar en tienda y no on line, (tendrás un mejor servicio de garantía). Pues NO, error, no sirve de nada comprar en una tienda que posteriormente se desentiende de una garantía. Compro una GIANT que sale con defecto de pintura antes del cumplir un año. Tramito la garantía y después de esperar 9 meses, la deniegan. Inaceptable. Cuando oigo este tipo de tiendas que se quejan de las ventas on line me rio, pues al final es el futuro, estas tiendas están destinadas a desparecer, no me extraña que cierren tantas tiendas de ciclismo, para el servicio que dan y nada es lo mismo. Al menos me ahorro los intermediarios comprando on line y obtengo precios mas competitivos. Ya sé que marca NO comprar y DONDE NO IR A COMPRAR.
Muy buena atención telefónica, aclarando todas las dudas previas; el pedido (fueron unas llantas Mavic y un casco) perfectamente embalados y con sus respectivos accesorios. Sin duda repetiré.
Para mí de las mejores tiendas de bicicletas de Valencia y alrededores. Son super atentos y muy simpáticos. A nivel mecánico siempre me han dado en el clavo con cualquier problema que he tenido en la bici. Tienen muy buena variedad de productos en cuanto a cascos, ropa, guantes, suplementación, materiales… etc.
Experiencia nefasta. He comprado y pagado un casco. A la semana he llamado para preguntar el motivo de por qué no me llega el envío y me dicen primero que se han puesto en contacto conmigo por teléfono, lo cual es falso, y segundo, que no me pueden realizar el envío ya que no tienen stock, por lo que me devolverán el importe, hecho que también es falso, ya que en el momento de la compra sí había stock, puesto que me dejó comprarl. Estamos a 4 días de Navidad, por lo que he solicitado algún tipo de solución o alternativa al respecto, ante lo cual la respuesta de Bicimax ha sido que me busque la vida que no es su problema y que no pueden hacer otra cosa. Sinceramente es la peor experiencia que he tenido comprando on-line, ya que un fallo se puede entender que lo puede tener cualquiera, pero la forma de afrontar ese fallo ha sido lamentable. Ni una llamada, ni una alternativa, te dejan completamente tirado. La situación actual es que no tengo el casco que me vendieron y compré, y ahora cuando compre el casco en otra tienda, me costará bastante más debido a las fechas que son, por no hablar de los plazos de entrega que me van a impedir tener el pedido a tiempo.
Muy mala experiencia, he comprado varias y siempre muy bien y con un trato genial pero en mi última visita el trato fue vergonzoso y humillante ;se ve que los pille un mal día y al parecer uno tiene que comprar sin poder probar el producto o tocarlo.para eso lo compro online. Entiendo que cada uno es libre y hacer lo que quiere en su negocio pero tener una tienda física es lo que tiene y no se puede tratar a todos los cliente con ese recelo de que vas a la tienda a probarte un casco para luego comprarlo por Internet. Eso lo puedes pensar pero no puede intimidar a un cliente por tener sospechas. Por mi parte me han perdido como cliente y por supuesto a todo aquel al que conozca. No soy el típico reseñador esta es mi segunda reseña pero solo por la vergüenza que me han provocado se merecen que pierda 5 minutos de mi vida en escribir este tocho. Estuve viendo unos cascos y no de
Profesionales, atentos y muy eficienes.si tuviera que definirlos.sin duda mi taller de confianza y el Biomecanico Manolo espectacular.tengo un serio problema de rotación de cadera desde hace muchos años y ha conseguido ponerme recto sobre la bici. Muy agradecido.
El mejor lugar donde llevar tu bicicleta de carretera o montaña para hacerle el estudio biomecanico. Tienen también un taller con unos mecánicos fantásticos que ponen tus bicicletas listas para darles caña a los pedales. Manolo es el N1 del estudio biomecanico es fantástico muy amable, Muy agradable, y muuuy profesional.
Trato muy profesional y personalizado, siempre con una sonrisa, se nota que tienen pasión por su trabajo y lo trasladan a sus clientes, 100% recomendable
Fueron muy atentos, podían haber hecho una venta y por sinceridad nos dijo que no era la talla y que no nos la vendía. Muy bien el trato, la tienda tiene variedad. Taller i biomecànico en la tienda. Volveremos!
Excelentes profesionales todos los que trabajan en Bicimax. Estoy super contento de que sean mis mecánicos de confianza y mi tienda favorita. Trato exquisito y profesional.recomiendo a todo aquel/la que quiera comprar una bici que primero pase por Bicimax.
Reservada una bici con entrega para julio, nos dicen que hasta septiembre nada, pero que tienen la misma bici en una talla distinta disponible, la cual también nos iba bien. Nos decidimos a comprarla, una vez allí ya con todo explicado y medidas puestas es cuando nos dice que al cambiar de talla la bici no nos la pueden vender por el precio acordado, que está eran 450 euros de más, siendo el mismo modelo. Obviamente nos fuimos de la tienda y no creo que vuelva.
Es la primera vez que llevo mi bici al servicio de taller, el mantenimiento de horquilla, amortiguador y un vistazo general de las piezas claves de mi mtb ha sido a precio de mercado y muy rápido.
Muy bien la tienda es chulísima y con muchos productos de calidad premium. La atención muy buena y muy profesional saben perfectamente el producto que venden.
Su personal tanto de tienda, taller y biomecánica son muy profesionales. Siempre tratan la bici con mucha delicadeza y profesionalidad. La tienda es muy amplia, con mucha variedad de bicis, accesorios y componentes. Recomiendo esta tienda al 100%. La mejor tienda de Valencia.
La mejor tienda de Valencia. Los dueños son unos cracks Un servicio de taller imposible de mejorar. Todo con factura que eso no se ve en ningún sitio. Correo de aviso cuando la bici está lista. Son muy top.
Fue para comprar una bici pero nadie me atendió, de hecho atendió primero una persona que entrada bastante despues que yo, estuve mirando una Giant equipado con 105 y la otra persona miraba otra marca y por su puesto un modelo superior, no se si esto ha influido o no. Tenian un buen stock y variacion de recambios y de varios marcas, lastima que por lo menos en esta primera visita me ha dado impresion de un sitio para los "elites" y clientes con mas presupuesto.
Intente comprar una rueda de 20 pulgadas para mi bici, pero la persona que me atendio por telefono, con muy malas formas me dijo que estaba llamando a una tienda de ciclismo y que mi bici de 300 euros no la consideraba una bici y no me vendia la rueda porque palabras textuales: "no me da la gana venderte una rueda de 20 pulgadas, esto es una tienda de ciclismo y no me hagas perder el tiempo". Señores de Bicimax yo con mi bici de 300 euros me considero igual de ciclista que ustedes con sus flamantes bicicletas de miles y miles de euros, no puedo comprender el mal trato gratuito que me han dado. Sin duda no volveré a comprar nada en esta tienda. Muchas gracias
Tanto taller como atención ventas y estudio biomecánico perfectos. Muy buena atención y buenos profesionales que saben aconsejar y orientar ante alguna duda. Eficientes y rápidos en reparaciones. Se han convertido en mi nueva tienda/taller. Recomendado!