Biosofas Alfafar

Buenas atención al cliente. No compré porque no encontré lo que buscaba pero me atendió la chica estupendamente.

Entramos a preguntar y nos quedamos, la atención muy buena, los sofás chulísimos y el precio muy bueno. Además nos lo sirvieron muy rápido.

servicio postventa nefasto.
nos gastamos la friolera de 1800euros y primero nos tienen que arreglar uno de los asientos por deformidad y luego una cremallera rota indican que al ser un mecanismo de uso no lo cubre la garantía cuando ni la hemos llegado a usar y según ellos los instaladores se acuerdan desde hace 1 año y 4 meses que estaba correcta según ellos.

Compramos el sofá a medida y todo perfecto. Encarna nos atendió muy bien, el plazo de entrega fue el estipulado y el acceso a la financiación muy simple. Ya lo tenemos en casa un par de semanas y es comodísimo y muy elegante. Recomendaré la tienda a mis amigos.

Entrega perfecta, mucho antes de lo previsto, resultado impecable y la atención en tienda genial. Lo recomiendo sin duda

Me estaba esperando a hacer la reseña después de probar el sofa un par de meses. Cómodo, bien montado y de calidad. Lo entregaron antes de tiempo. Manuel nos atendió muy bien. 100% recomendado.

Raquel

Encargamos un sofá y nos atendió Noelia de forma muy empática y profesional, invirtiendo el tiempo necesario para que hiciéramos la mejor elección. Después, hicimos alguna consulta a Encarna por mail y nos respondió enseguida informándonos del estado del pedido. El sofá llegó en el plazo estipulado y en buenas condiciones, se ve con muy buenos acabados y de buena calidad y es muy cómodo. Estamos muy satisfechos con la compra por la relación calidad-precio y, sobre todo, por las personas que nos atendieron. Muchas gracias.

Muy bonita sofa, comoda y buen calidad. Me gusta la tienda, la vendadora y los servicekosten. Buen comunicacion y muy amable

Gracias x vuestra compresión, habéis sido muy rápidos con el reparto, grandes profesionales

Después de dar vueltas por las innumerables tiendas sofás, nos decantamos por Biosofas a la primera.

Soraya nos atendió y asesoró como si fuéramos de la familia.

Queríamos uno cómodo porque mi mujer estaba embarazada y a la vez actual sin que fuera un bulto en el salón y quedase de diseño. Precio y calidad buenísimos.
Elegimos el Dakota con cheslon y almacenamiento. Recomendamos 100%.

Atención: 5 estrellas
Calidad/precio: 5 estrellas
Rapidez en el servicio: 5 estrellas
No se puede pedir más. Si tuviera que comprarme otro sofá no dudaría en volver a Biosofás.
Comparé precio/calidad/diseño en varias tiendas de la zona, aquí el SERVICIO y la CALIDAD destancan. Hay un montón de modelos a elegir.
Contentísima!

Muy contenta con el asesoramiento y la profesionalidad del personal. El trato siempre inmejorable y todo de buena calidad. Lo recomiendo sin dudar!

El trato, la gestión y eficacia fueron inmejorables.
Manuel nos asesoró muy bien y acertamos con la compra.
Elegimos un sofá, nos dieron la posibilidad de cambiar la tela y la medida y nos lo entregaron en un plazo de tiempo más que razonable.
La relacion calidad-precio es muy buena. Lo recomendamos!

Estoy muy contenta con mi sofá me ha llegado en buenas condiciones. Los dependientes muy amables a la hora de explicar lo que tenían. Fecha la prevista y transporte perfecto

Compramos nuestro sofá aquí ya que era la única tienda que nos servía el producto en menos de una semana. Estamos muy contentos con el servicio de transporte y montaje, la calidad del sofá es muy buena. Agradecer también la atención y el seguimiento a Cristina, ha sido muy amable.

Muy contento con el servicio en general, desde la persona en tienda (Cristina) como el reparto.

Muy buena calidad y muy buenos precios. El trato con la vendedora (Noelia) estupendo y muy amable. El transporte muy profesional. Recomiendo esta tienda!

Tanto el trato de Noelia como la calidad del sofá que elegimos, han sido excelentes. Nos dio todas las facilidades y fue súper atenta a todas nuestras necesidades. Muchas gracias, Noelia, fue un placer conocerte y hacer la compra contigo.

Estamos encantados con la compra, después de mirar y mirar en varios sitios aquí encontramos justo lo que queríamos y a un buen precio. Además nos ha llegado antes de la fecha que nos dijo el chico cuando lo encargamos.

Compramos un Sofa ayudados por los consejos de Noelia y nos llegó el pasado martes, no podemos estar mas contentos. Nos ha quedado el salón espectacular y a un precio que increíble. Realmente estamos encantados, un 10 para Noelia y biosofas. Gracias

Compramos un sofá y muy buen trato. Además cumplieron con el plazo y con todo lo pactado. Muy buenos precios

Un 10 en atención, servicio, trato, etc, desde que entramos en la tienda, hasta posventa.
Noelia, la chica que nos atendió, parecía leer nuestros pensamientos y acertó y nos ayudó en nuestra elección y decisión. Hablamos por Biosofa Alfafar, muy contentos y satisfechos, a recomendar tanto si sabes lo que quieres, cómo si tienes alguna duda, ¡seguro que te ayudarán y acercarán. Gracias y enhorabuena por vuestro saber hacer. Paco.

Es el segundo sofá que les compro, esta vez para el apartamento. Una vez más quedo encantado con la relación calidad precio y con lo profesionales que son.

Noelia entendio lo que necesitabamos y nos aconsejo a la perfección. Buen trato y profesionalidad. Los materiales y acabados son de excelente calidad.

El sofá comodísimo y la atención inmejorable.
Llegó antes de tiempo, hubo también un problema con el módulo de cheslong, pero los instaladores se dieron cuenta a la hora de montarlo y se lo llevaron para que fuera reparado. También volvió a llegar antes de lo esperado.

Compraren dos sofàs en aquesta tenda i d´entrada tot molt bé, el personal de la tenda encantador, però, arribà el confinament i es paralitzà tot, l'entrega es va a demorar cosa lògica, però es veu que després hi havia molta presa per terminar els sofàs i quan ens el serviren, els trobaren que estaven correctes, però a l'endemà i fitxanse mes de prop, començaran a trobar els defectes, l'espuma del recolza esquenes estava mal, estaven mal cosits els coixins, la cremallera estava de l´enrives i quan parlaren en el venedor, ja la cosa va a canviar i ja no ren tan encantadors, com no se'n havien adonat dels fallos quan l'entrega, es cobraren el porte d'anar i tornar el sofà a la fàbrica perquè el rectificaren i després també ens tocà dur-los a la tenda els coixins per a rectificar-los, demés d'estar discutint-lo en el venedor. Per tot això em semblen uns informals, almenys en la nostra experiència, no els recomane de cap manera.
Li done una estrela perqué no puc donar-li 0
I una altra cosa el nom de la tenda induir a pensar que compres alguna cosa més acorde en el respecte la medi ambient, però de bio, res de res.

Entramos por casualidad a la tienda, dado que se trata de una tienda pequeña.
Ya desde el principio la calidad de los sofás nos gustó. Y el trato de las dependientas fue agradable.
No obstante, no le doy 5 estrellas porque cuando van a realizar la entrega del sofá, los repartidores no llevan datáfono para pagar lo restante. Has de pagarlo en tienda, o mediante transferencia.

Estoy muy contenta con la compra. Gran amabilidad por parte de Noelia, muy buen trato. Así da gusto comprar. Me sentí como en casa.

En mi casa estamos encantados con nuestro nuevo sofá.
Fuimos por la tienda y nos atendieron muy bien, una chica encantadora que nos resolvió todas nuestras dudas. Nos aconsejó muy bien y hemos hecho una gran elección a nuestro gusto.

Muy contenta con el sofá. Recomiendo la tienda tanto por los sofás y su calidad como por el trato recibido. Noelia nos explico todo muy bien y supo aconsejarnos a la perfección. Muy profesional.

Compramos un sofá en esta tienda y estamos encantados con la compra, el personal super amable nos orientó muy bien.

Sofa comodo, de buena calidad, contento con la compra y lo aconsejo, se acopla a mis necesidades y es lo que esperaba, el trato por parte del personal de tienda excelente, simpática, atenta al cliente, muy contento con Cristina un diez.

Sofa como lo quería, me ha llegado rápido en dos días lo tuve en casa. La chica Raquel que me atendió en la tienda de alfafar muy profesional. La única pega que le pongo a este sitio es que no pude financiar el sofá con ellos ya que a extranjeros no le dejan tramitarlo.la verdad que si no me hubiera gustado el sofá no haya vuelto pero como me gusto lo compre al contado.

Recibimos ayer nuestro sofá y estamos encantados, tal y como pedimos y en tiempo récord, no se puede pedir más, buen precio, calidad y rapidez.
Recomendada 100%.
También destacar la profesionalidad y amabilidad de la chica que nos atendió mi enhorabuena.

Calidad pésima, servicio post venta inexistente, profesionalidad nefasta. Nunca volveré a comprar en esta empresa.

Muy descontenta con el trato recibido, el sofá después de casi 7 meses continuan sin traerlo. Hicimos un pedido en Febrero, nos llamaron el Marzo que ya estaba echo el sofá, pero debido al covid no podían traerlo (entendible) llamamos en Junio, nos dijeron que para la primera semana de Julio, al ver que no llegaba volvimos a llamar y nos decían que para la semana del 13 de julio, viendo que no venia, nos dijeron que para esta semana como muy tarde viernes, ayer nos dicen que no saben cuando podrán entregarlo. ATENCIÓN MUY MALA. NI SIQUIERA NOS DICEN TIEMPO ESTIMADO NI NADA. MUY MALA ATENCION.

Compramos un sofá hace 4 meses a medida y nos encaja genial en nuestro salón. Nos llegó en plazo de entrega que nos dijeron. Y el trato y asesoramiento por parte de Víctor fue genial en todo momento.

Si usted quiere un sofá blandito cómodo y que se descosan las cremalleras y los cogínes del respaldo solo con 10 meses de uso está es su tienda. Además si usted se pone en contacto con ellos para indicarles la incidencia pueden pasar de tu cara. Yo llevo Con el problema para que vengan a debatir que solución para este desastre más de tres meses. Por lo que no se si me creen tonta o se piensan que lo soy. Me causa enorme tristeza ver cómo me están tratando. Finalmente m tendre que ir a poner una queja mediante libro de reclamaciones.

Compramos un sofá a medida a muy buen precio, nos dieron la posibilidad de una total personalización tanto de acabados, medidas y configuración.
Materiales y acabados de calidad con buena atención personal. Plazo de entrega acordado, de acuerdo a un sofá fabricado para nosotros.
Sin duda volveré cuando necesite otro sofá. Gracias.