Bird House

La ubicación genial, el resto, un desastre.

Para empezar, nunca vimos a nadie en recepción, y si les escribías por cualquier duda, respondían a veces pero no siempre, porque a menudo saltaba el mensaje de ausencia.

El lugar carece de muchas de las cosas que promete al reservar: no había TV por ningún lado, ni en la habitación ni en las zonas comunes; la terraza casi siempre estaba cerrada; a excepcion de la ducha y WC (menos mal), todo estaba realmente sucio, los suelos daban asco y olía muy mal, a pesar de indicar que habia limpieza diaria. Los enchufes de la habitación no funcionaban, las habitaciones estaban de todo excepto insonorizadas .

En fin, un auténtico desastre. Por no hablar de la forma tan extraña de conseguir las llaves, o del "ascensor" (montacargas) que para que funcione debes estar pulsando el botón.

Nunca he visto algo así, definitivamente no volveremos.

pésimo servicio! poca amabilidad de parte del encargado, baños mal olientes de noche y ruido en los pasillos.
lo único rescatable fue la señora que hace el aseo quien tuvo un poco de conciencia al tratarnos.
no aceptan cancelación o cambio de habitación , mala disponibilidad y trato , nula presencia en el lugar por parte del encargado . no volvería jamás !

Excelente alojamiento, las habitaciones eran muy espaciosas, lo que hizo que mi estancia durante el fin de semana de la carrera de motogp fuera muy cómoda. La ubicación es excelente cerca del centro histórico de Valencia a sólo 15 minutos andando. La Ciudad de las Artes y las Ciencias y el Acuario de Valencia también están muy cerca de este alojamiento a tan sólo 5-7 minutos andando. También hay dos paradas de metro cerca de este alojamiento. El personal fue muy servicial y agradable para hablar. Me ayudaron inmediatamente cuando tuve algunas dificultades para entrar al alojamiento por primera vez.

Pequeño hotel ubicado de manera estratégica, puedes llegar a muchos lugares fácilmente. Las habitaciones están bien y todo está limpio.

El nombre del hotel está fuera de lugar. Es un albergue. No puedo decir nada sobre el servicio porque nunca lo he encontrado.

La habitación está muy bien amueblada y también es muy tranquila y da al patio. Desafortunadamente, el mayor problema es la limpieza. Los baños del segundo piso huelen mal a desagüe. Probablemente ninguna cantidad de limpieza pueda ayudar. Si tienes que ir al baño por la noche, podrías toparte con una cucaracha.

Mi compañera también tenía una plaga de chinches en su habitación. Cuando nos quejamos de esto, nos acusaron de haber introducido nosotros mismos a los animales. Mi propia habitación no estaba infestada.

La conclusión es que no vale la pena y la ubicación relativamente buena no cambia las cosas. Quizás esté bien para estudiantes mochileros.tienes que saberlo.

Aparcamiento imposible.
Ventanas como si no existieran.
Sin baño particular!
Precio exorbitado para lo que se ofrece.

La persona de contacto rara vez está allí, pero es muy amable. La ubicación es céntrica y por lo tanto buena.
Las habitaciones están elegantemente amuebladas, pero extremadamente mal insonorizadas y, por lo tanto, creo que el precio es excesivo. No habría podido tener un ojo sin los tapones para los oídos y la máscara para los ojos. E incluso entonces llegaron los sonidos.
Parece más un hostal que un hotel. (el silencio no es)
Las habitaciones individuales aportan poco, ya que se escucha el ruido completamente a través de la pared.
La limpieza era regular. Migas en el suelo, pero eso es menos 'malo' para mí personalmente que el volumen.

ByB tipo hostel con zonas comunes y baño compartidos. El edificio es antiguo y muy bonito con techos super altos y baldosa hidráulica que parecía original. Ascensor pequeño como para uno y maleta. Todo bastante limpio.
Estuvimos en familia un par de días en habitación cuádruple, la habitación grande y las camas muy bien. Aire acondicionado super agradecido en julio.
Lo más incómodo el baño compartido por el tema de tener que entrar y salir de la habitación, siendo cuatro personas, pero bien.
Las zonas comunes las usamos poco pero hay varias mesas tipo terraza para comer y un par de sofás para estar un rato. La cocina pequeña pero bien organizada.
Para aparcar bien por la zona, sitio en la puerta o calles adyacentes sin zona azul. Mucho comercio y restaurantes cerca. Estanco, pan y super allí mismo.
Valencia super bonita, nos ha encantado.

Me ha parecido un hostal muy bien precio calidad la señora que nos atendió se llama Rosa muy amable nos gustó mucho volveremos

La encargada es amorosa, las habitaciones están muy bien y el precio es muy accesible, recomiendo

Très agréable auberge de jeunesse très propre et idéalement placée dans Valence. Une très bonne adresse

Molt just pel preu que vam pagar (2a quinzena de setembre). Habitació espaiosa però poc equipada. (assecador, paper de WC, tovalloles, coixins.) l'aire condicionat no funcionava, sort del ventilador. Bon tracte, però per aquest preu hi ha opcions molt millors.

La relación calidad precio está muy bien. Yo valoro mucho la limpieza y el servicio y estuvo de 10.
La única pega que pongo fue el aire acondicionado no funcionó bien y estuve durante una ola de calor.
Hicieron todo lo posible por solucionarlo.

Buenas tardes. Mi comentario, he de decir que no interfiere en la buena marcha o calidad del hotel en si. Simplemente, tras la trajedia del Medusa Festival (nosotros entrabamos de domingo a martes), avísamos de que no viajariamos de Córdoba a Valencia al Hotel, a la mañana siguiente de la trajedia (unas 8 horas después de la cancelación gratuita), y casi 30 horas antes del checking.

Sin embargo, no se nos ha contestado hasta 6 días después, a la solicitud de cancelación (Booking nos decía que se podía cancelar si el alojamiento accedia), comunicandonos que se tenía que hacer el cargo, y no se podía cancelar.

Una gestión muy nefasta, para no recomendar.

Esperemos, recapaciten, ya que habrá más afectados.

Me reitero, que es un comentario hacia la mala gestión de nuestra solitud, y la pésima solución, que no interfiere en absoluto en si el hotel es de una calidad buena o mala.

Gracias.

Muy satisfecho por elegir bird House. La ubicación está perfecta, cerca de la playa y cerca del museo de artes y ciencias. El servicio en el hotel fueron muy atentos sobre todo Elena que nos atendió con mucho cariño y nos sentimos muy a gusto. Se lo recomiendo!

Nous avons réserver via booking. Dans la description il était présidé que la salle de bain était commune puis que les chambres étaient équipé d’un coin salon et du kitchenette. Arrivées sur place nous avons été surprises de trouver un chambre simple et un salon et une cuisine commune. Gros problème il n’y a qu’un seul frigo pour au moins 10 chambres donc pas de place pour mettre notre nourriture. Le lendemain nous décidons de quitter les lieux après un échange téléphonique avec le dirigeant qui nous confirme que nous ne payerons que la nuit passée. Nous avons au final été déduites de 750€ soit 11 nuits. Face à ce problème nous avons tenter de joindre à plusieurs reprise l’établissement sans réponse. Nous avons dû passer par booking, pour au final avoir un remboursement sous 30 jours.

Estuve a gusto, con cama confortable, sin ruidos, con acceso a cocina y aire acondicionado en la habitación

We stayed here for 4 nights and we are very satisfied. The room had an okay size, the public spaces were always clean and in good condition as there is cleaning service two times per day. The kitchen had the most necessary appliances to prepare meals, which was appreciated. Additionally, the hostel culture always leaves some tidbits in the main spaces. The two negatives about this place were the missing shelves in the bathroom as there was only one in each and the situation with the keys, when we were told the keys will be in the safe only to find out, they weren't there. Because of this we had to wait few minutes. Overall, we were satisfied with the provided services.

Very good experience at this place. We went for 4 nights, when we arrived the room, our pretty terrace and balcony were well prepared amd clean, and during our stay, the place was overall well cleaned and maintained, and other guests were calm, kind and friendly. The staff (cleaning personnel) did not speak English, but tried to be very helpful and caring. The shared bathrooms and toilets were always in nonproblematic state. Be aware, there is generally no key left in the key safe as stated by the provider, but you need to contact the provider directly so that the cleaning lady comes to pick you up and get you the key.

Un lugar perfecto para quedarte unos días y visitar Valencia. Limpio, cómodo y super moderno. No podría estar mejor situado, cerca del centro del río y de la playa! Muy recomendable

I needed a place that was close to the university but also to the city and the sea, this place had the perfect location, basically right in the middle. The room was really nice, quite basic, but the bed is comfortable and it had a small balcony to the back of the house. There is also a kitchen that can be used which has everything you need and a bigger terrace behind the kitchen. There is no proper reception but it was easy to get the key and get in. It didn't feel like a hostel but like a small apartment, I really enjoyed my stay there and can highly recommend it.

Hi we arrive next Monday and have tried many time to contact you about late arrival after 23.30 and how we get room keys?

Hice una reserva de 14 plazas hace ya casi tres semanas. La hice a través de Booking, los cuales me enviaron correo de confirmación y otro correo más donde se nos piden todos nuestros datos. Llevo estas tres semanas intentando contactar con ellos por teléfono y correo para consultar dudas sobre este último correo y ni hay manera de que me contesten. Estoy leyendo las reseñas y, aunque mi reserva es para finales de junio estoy planteándome cancelarla porque me da miedo llegar a Valencia y encontrarnos 14 personas en la calle.

El hostel es muy bonito. Las habitaciones son cómodas, la cocina y el baño perfectamente equipados. Todo ideal para una estancia en Valencia.
Lo malo. Sólo aparece el personal de limpieza. No ves a nadie más por cualquier problema. Laura a la noche es amable y bien predispuesta, la de la mañana ni buen día y mala cara.
Inexplicable: la terraza clausurada con llave, según ellos por disposición Covid de Valencia. O sea todo lo contrario a lo que debe ser: no aire libre. El lavarropas que te prometen está en la terraza, o sea, no se puede usar. La plancha bajo llave, tampoco.
La ventana de la cocina trabada por lo que no entra el aire. Nos juntamos 10 personas para el desayuno y nada de aireación.
Podría ser un hostel perfecto, pero deberían cambiar estas cosas que NO van

Unbelievably disappointed. We had leaks in the room since 2 days. Water was coming from the sealing and bancony door, was very humid and cold. Heating did not work at all. Since we arrived 3 days ago there was now one from the staff we can get in contact with. In the emerengy number nobody answer and the only contact person I could reached told us she cannot solve anything. At the end the cleaning lady came at 11: 30 pm and changes to another room. She saved us but definitely it was the worst experience in a hotel I have ever had.

Buena ubicación. Estuvimos en fallas y el sitio está bien en relación calidad precio aunque el precio en ese periodo está más inflado de lo normal. Alejado de zona de bares y con todos los servicios cerca.

Good clean place, but very small room with bunk beds. I expected something else. No views, only view on courtyard well without light. Mattresses are comfortable. Last night the air conditioner broke down and refrigerator buzzed.

La habitación estaba llena de hormigas, desde el suelo, hasta en las literas. Por lo demás no está mal.

Loved the decor. Room was ok but located on a busy street so it was noisy in the nights. There is a kitchen with some utensils. The beds would be better.

Lugar limpio, cómodo (menos las camas) acogedor, baño aseado, pero el bajante del baño huele muy mal, tanto que tuvimos que dormir con la ventana abierta y hacia frío,

Tenía reserva del 4 al 6 de diciembre. Al presentarnos en el alojamiento no había nadie y al llamar me cortaban la llamada. Después de localizar otro teléfono me dicen que no tenía reserva con ellos, que llevaban más de un año sin tra ajar con esa plataforma de reserva y que tenían que haberme avisado. Resulta que el alojamiento si tenían mis datos, ¿es curioso? Se le escapó a una empleada que apareció por allí y que quería echarnos de la recepción, a la cual entramos aprovechando la entrada de un cliente, así pudimos averiguar el otro teléfono, menos mal.
Al final pudimos arreglarlo con la agencia de la reserva Hoteles.com al facilitarnos otro alojamiento.
Resumiendo: poco fiables, alojarte es como la lotería, nada de seriedad y empatia
NO ALOJARSE.

CUIDADO CON ESTE SITIO QUE TE PUEDES VER EN LA CALLE A ULTIMA HORA!

Son unos impresentables. Reservamos hace 2 semanas y cuando ya estamos en el alojamiento para entrar, nos dice que están llenos y que no tienen hueco, que nos tiene que cancelar!
Después de 7 horas de viaje nos encontramos sin alojamiento en medio de un puente de vacaciones. Intentamos solucionar y que nos reubicasen. Pero mandan a la limpiadora, que ni siquiera se presentan el dueño del sitio y nos dicen que nos vayamos, que nos echan a la calle, que ni siquiera podemos buscar otro alojamiento allí dentro. Le decimos que se espere por favor que estamos buscando otro alojamiento ya que nos habían cancelado sin aviso.
Un despropósito total y unos miserables como personas. La limpiadora peleándose con nosotros cada 2x3 echándonos de la recepción y diciendo que no hay sitio. Mi madre invalida sentada y la tía venga a echarnos a la calle por orden de su jefe. Sin humanidad si quiera. Y nosotros no dábamos crédito. Parece ser que les entraría otra reserva a última hora más cara y la nuestra ya no les venía bien.

Very nice hostel, they allowed us to come with our dog. Everything is clean, there's air conditioning that is a must in the summer time. ️

No me ha gustado. Las camas si son muy cómodas, pero el baño para tantas habitaciones es muy incómodo

We selected this hotel because they said they had a parking and a bike rental. Both not there. Parking was 15min away. The bathroom was very nasty (this was the worst part for me)! When I asked the owner if it was possible to clean the floor (with mud, hairs and ants) they did not respond. On top other guests had to catch an early plain at 5am, it was so noisy here, the walls seem from cartonboard. Also the bed is very hard. When i read my review it's like I am one of those very critical guests, but to be honest, I have never left a bad review before for a hotel. But this is just not right. We booked for 2 nights and when we asked the owner to cancel the 2nd night, he refused. Not a good experience for us.

Un sitio lleno de suciedad, humedad y con un miserable de dueño. Nos tuvimos que ir de allí por las condiciones antihigienicas que allí hay además no nos quiso devolver el dinero. Es una trampa para extranjeros que vienen a pasar el fin de semana a Valencia y sacarle el dinero por una cama. Las fotos no tienen nada que ver con lo que realmente encuentras allí.

Estuve con mi esposa y mi bebé un mes, todo perfecto. Oscar y Elena excelentes personas que nos ayudaron en todo.

We stayed for 2 weeks at the Birdhouse in Valencia, it's really nice there and Oscar is been very flexible and attentive.

Muy recomendable, tiene la calidad/precio mas acertada que he visto. Muy buena decoración, todo impecable y en una ubicación perfecta. Volveremos muy pronto seguro!

Comfy, cozy, spacious. Very comfortable neighborhood with well communication to public transport and not in the historic center. Highly recommendable! Just don't expect lots of attention, it is more of a self service concept. Cleanliness is decent but could be better.

Lugar muy cómodo y tranquilo. El servicio siempre atento y la terraza espectacular, uno de los pocos lugares donde el desayuno está realmente bueno y muy saludable. La habitación que tuve daba a la calle pero no se escuchaba ningún ruido y la cama sorprendentemente cómoda, sin duda volvería!

It was amazing! The place is very clean and the bed super comfortable. Thanks to the staff, they are the bests!

10 limpieza
10 Atención
10 ubicación

Sin duda repetiré, súper buen ambiente!

Best stay ever.

Loved the service and the people working there.

We had an amazing stay. They recommended best places to go and eat and we rented skateboards to tour around the city.

Highly recommended! Will stay again!

Me ha encantado! Ubicación inmejorable cerca de la ciudad de las artes y las ciencias y del centro, a pocos minutos de la playa también. El staff nos atendió muy bien! Han conseguido mantener la esencia del edificio con un toque moderno! Una autentica maravilla!

Pasamos bárbaro, la atención es muy buena, la ubicación es conveniente y el lugar es limpio y cómodo.