Bluespace Alfafar

Mi experiencia con el equipo de Blue Space Alfafar ha sido excelente. Desde el momento que contraté el servicio por teléfono, todo fue muy fácil y sencillo. Y luego in situ, el servicio de atención al cliente ha sido excelente igualmente. Tanto Fátima como Aroa y el resto del equipo de Alfafar merecen la nota más alta. Sin duda volveré a contratar el servicio en el futuro y lo recomiendo a futuros clientes!

Pongo 5 estrellas por el trato, la atención, la amabilidad y la profesionalidad de las trabajadoras Aroa y Amparo, mi padre y yo os estamos muy agradecidos. El mundo laboral necesita más gente como vosotras!

En la web Pone acceso 24h los 365 días del año,cuando lo alquilamos nos dijeron lo mismo, que podiamos entrar a cualquier hora, pues ahora han cambiado las normas de acceso hay que pagar un extra para poder tener ese acceso las 24h,los que ya teníamos el contrato hecho antes de ese cambio deberían conservarnos el acceso a cualquier hora como firmamos en un principio.

Les pides info por WhatsApp y no solo no te la dan sino que no paran de llamarte con teléfono de Barcelona, a pesar de que les has dicho expresamente que no lo hagan. Empresas con esa agresividad comercial me tiran para atrás.

Aún estoy esperando a que me digan el precio de un trastero. No parece difícil. Imagino que a cada cual le cobran lo que quieren, porque este hermetismo es muy raro.

Contrataré con la competencia, mucho más transparente.

La atención por el personal telefónico, fue espectacular.
Gracias por vuestra atención y con ganas de estrenar el trastero.
Y a todo aquel que esté mirando un trastero le aconsejamos Bluespace, sin dudar.
Un saludo!

Geniales los box que tiene para guardar tus cosas ademas de un servicio de Atencion al cliente magnifico y todo con una seguridad genial y videovigilado

Amparo es muy atenta y simpática, me enseñó las instalaciones y los trasteros. Precios razonables.

Muy profesionales y amables.
Gran servicio, de 10. El servicio de mudanzas contratado a través
de ellos, Mudanval, muy profesional y eficiente. Han sido ambas cosas una buena elección por mi parte.

Bluespace de Alfafar es maravilloso. Tony y Amparo son muy amables.
¡Muy Recomendable!

Muy majos al realizar el trámite; eso sí, un trastero por tiempo indefinido 122€ desde el primer día; no se aplica ninguna promoción, más una autorización a recoger mercancía, que por lo visto mal entendí y 60€ más, sin recepcionar ninguna mercancía. En tres meses he pagado 300€ de más, por que sí. Y no entregan las facturas hasta que no las reclamas; según pone la web las tienen que digitalizar, por lo cual no sabes lo que estás pagando. Reclamo y según me dice atención al cliente, "mañana le llamarán del centro para aclarar lo sucedido", sigo esperando obviamente después de una semana, tal vez no hay nada que arreglar. Seguramente sea un número más, que pueden proceder a borrar.

Fallan los códigos para entrar cada dos por tres.
La oferta de 1€ el primer mes nunca me la han aplicado, sin embargo, lo que siempre aplican son cargos de 10-15 € en "extraños conceptos".
El teléfono de servicio de incidencias no sirve para nada.he llamado cuando no puedo entrar y no solucionan nada, de hecho, parece que les moleste que les llames.

Buena experiencia con esta empresa, personal atento, seriedad, y locales bien preparados, lo recomiendo.

Muy recomendable, me asesoraron muy bien sobre el espacio más adecuado para las cosas que quería guardar. Amables y eficientes

La atención por parte del equipo de Bluespace Alfafar ha sido perfecta.
¡¡¡Lo recomiendo sin ninguna duda!

El servicio fue magnífico, tanto a nivel de asesoramiento para elegir el trastero adecuado, como de búsqueda de soluciones para la mudanza, trato personal y por supuesto coste final. He tenido los enseres de mi casa durante ocho meses y ni siquiera tuve que ir a sus instalaciones, ellos se encargaron de todo, embalaron todo en mi casa y después me lo devolvieron en perfectas condiciones.

Lo más destacable ha sido el trato humano; las personas que me atendieron por teléfono o por email, cubrieron todas mis necesidades cubrían rápidamente, y siempre con cariño y gran educación.

Cuando he compartido el coste del servicio a la gente que conozco, todos me ha dicho que no imaginaban que un servicio de ese estilo fuera tan económico.

La atención al cliente es buena. Han sido muy amables conmigo y me han aclarado todas mis dudas.

Está y huele a limpio cuando entras, pero debería haber gel hidroalcoholico al menos en la puerta, dentro del recinto, sobre todo para los que usamos el ascensor.
Los baños podrían mejorar, pero entiendo que hay gente que no colabora, con lo que no depende del todo de las instalaciones.

We had a shipping container coming from overseas which was delayed for about a month. Bluespace was great at communicating with us (in perfect English) during that time. They kept our reservation for the storage space and didn't charge us until the container arrived. Great customer service!

Esta es la 2° vez k lo contrato y estoy muy contenta. Personal muy eficiente y amable. Un buen servicio e instalaciones

Si ya la atención telefónica comercial y de atención al cliente me pareció impecable y profesional (gracias, Guillermo y Ana) la presencial (con Amparo) no ha hecho más que reafirmar la calidad y cuidado que ponen en el proceso de contratación y posventa de sus servicios.
Las instalaciones limpísimas y todo bien organizado.
Recomendable 100%

23 de junio del 2020: normalmente la tienda en la que venden cartones etc cierra a las 19h.hoy a las 18h y’a no había nadie. Porque? Porque es festivo mañana? Nada profesional.decepcionado

Llegó con un problema y me lo han resuelto fácilmente, la atención estupenda y el sistema que tienen fabuloso. Muchas Gracias x todo.

Todo genial, máxima seguridad, los empleados muy amables y agradables a la par que serviciales. Lo recomiendo sin ningun a duda

Muy bien he estado muchos años y me lo han cuidado muy bien, lo que yo guardaba.
Se ha cerrado mi ciclo de trabajo, y toca pasar página.
Atención muy buena, yo os lo recomiendo si tenéis que guardar algo que no os cabe en casa

Trato excelente y muy buena información de todo lo necesario, sin duda repetiría si lo necesitara.

Muy eficientes y serviciales. Las instalaciones muy limpias y ordenadas. Amparo y Toni me hicieron sentir como en casa, me proporcionaron mucha seguridad. Además los precios de los trasteros asequibles. Lo recomiendo muchisimo.

Pues llevan sobre 2 meses de obras y los usuarios tienen muy mal la accesibilidad para cargar y descargar (quiero decir que si vamos mas de 3 a cargar o descargar el tercero se tiene que esperar porque no cabe en el muelle) así que algo mal porque no tienen el detalle de ni siquiera descontar algo del precio que cobran

Agradezco toda la ayuda que me están prestando todo el personal de Alfafar, las instalaciones perfectas, facil acceso y trato. Muy recomendable.

De confianza 100% me ayudaron en todo. Me organizaron la descarga de un contenedor maritimo que traia un coche y mis muebles, me gestionaron hasta una grua para descargar el coche.
La persona que me atendió fue Josefina pero todo el personal es fantastico.