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He contratado los ultimos años con ellos nuestras vacaciones de verano (croacia, grecia, menorca, mallorca, ibiza) y siempre han estado atentos a posibles mejoras de veleros, de ver que todo estaba OK, de gestionar cualquier tema con el armador.lo recomiendo sin problema.mi persona de referencia, "Juanma" siempre esta pendiente, desde la primera toma de contacto hasta una charla final al acabar el alquiler para saber si todo fue como deberia.
Nuestra primera exoeriencia con BoatJump. Juanma nos ayudó a diseñar nuestro viaje y a elegir tanto destino (Islas Jónicas), como catamarán. Viajábamos en família y con nuestro chihuahua, pero él nos facilitó armadores pet-friendly, y no pocos!. La estancia ha sido espectacular, el catamarán tal y como nos lo explicaron. El armador fue amabilísimo en todos los procesos en los que los necesitamos. Compra, dudas, información, trayecto. y qué decir de Thomas, nuestro patrón, espectacular y muy experto. Resumen: Juanma, mil gracias y Bax Yatching (armador) Perfectos. Gracias BoatJump!
Contratamos un catamaran Bali 4.4 desde Capo D' Orlando, Sicilia. Juan Manuel Sanchez nos ayudo con la election. Navegamos 3 parejas de amigos. El capitan Alberto nos llevo a visitar las Islas Eolias, hermosas por sus pueblos rustics, naturaleza, volcanes en eruption, fue un viaje magico. Las aguas a temperatura ideal, nadamos, charlamos en el agua, cenamos en el catamaran y en los pueblos, cocinamos nosotros mucho. El amanecer desde la habitation con ventana al raz del agua fue maravilloso. El anochecer yendo a recorrer los encantos de los pueblos cayendo el sol sobre ellos. Viaje inolvidable! Vamos a repetirlo! Gracias!
Nuestro perfil: Matrimonio con tres hijos, siempre catamaran. En mi caso con titulación y barco propio, pero siempre alquilamos con patrón. (Recomendable si navegas en aguas desconocidas) Este año hemos estado en Croacia, los anteriores chárter han sido en Corcega y en Cerdeña. Los que alquilais barcos sabéis que la empresa de chárter final y el patrón que te toque son una lotería, pero lo que realmente es importante es el bróker. Es el quien te asesora, el que realiza todas las gestiones, el que te solventa las dudas, al que llamas si hay un problema, en definitiva, el que te acompaña en viaje pero no ocupa ninguna cama. Quisiera agradecele a Juanma por la gestión y la paciencia, y esperamos seguir contando con el para los próximos viajes
Abel no tardo nada en ponerse en contacto con nosotros desde que entramos en la web y desde ese momento no quisimos trabajar con otra compañía. Atencion, servicio, confianza, transparencia. 10 de 10
Abel es un excelente comercial. Sabe hacer su trabajo con perfección, amabilidad y simpatía. No se puede pedir más. He navegado con otras compañías pero he vuelto a Boatjump porque Abel siempre acierta con lo que estoy buscando. Gracias
Excelente atención. ABEL realmente supo comprender lo que necesitaba para viajar con mi familia en velero por Cerdeña. Gracias Abel por tanta amabilidad, respeto, comprensión y buena predisposición. Abrazos
Customer service unmatched! The staff was so helpful in finding for us the perfect boat for our family. They paired us with a captain and his wife that felt immediately like family on the boat Vicarious in ISVI. Favorite family trip to date! Loved our experience before the trip and how boat jump was so communicative and helpful and loved every minute of our trip!
Se pusieron en contacto conmigo rapidísimo. En todo el proceso de contratación me ha atendido la misma persona, por lo que la atención ha sido muy personal, me ha atendido muy bien, se ha preocupado en darme varias opciones y no ha tenido problemas en enviarme varias fechas par ver cual nos cuadraba mejor. Todavía no hemos navegado pero el proceso de contratación ha sido muy bueno. Gracias Abel por todo.
Para pasar unas vacaciones fantasticas navegando por aguas que no son las que solemos navegar en nuestro día a día, la gestión de alquiler del barco por parte de Boatjump fantastica
Hace 10 meses empezamos a armar unas vacaciones embarcados en croacia.averiguamos en varios sitios web y pedimos información de las distintas alternativas de catamaranes que tenian.una empresa, inmediatamente me asigno un agente. Abel. Cuando le expliqué que viajábamos desde muy lejos y que teniamos q coordinar vuelos, conexiones, estadias, etc, llegue a pensar que iba a ser muy complicado. Enseguida Abel se puso en campaña y comenzamos a recibir diferentes propuestas.aun cambiando nuestras preferencias.las fechas previstas y el plazo del viaje.el agente averiguaba.replanteaba y nos respondia ante las inquietudes.una y otra vez.nos llevo un mes encontrar el barco adecuado.el puerto de salida.las condiciones y ponernos de acuerdo.lo volvi loco a Abel.entre idas y venidas.que si.q no.pero siempre bien dispuesto a responder nuestras inquietudes y complacernos en lo que mas pudiera.hoy.despues de haber pasado dos semanas inolvidables en el adriatico.compartido con la familia momentos fantasticos.visitado lugares increibles.parques nacionales.marinas, puertitos y ciudades antiquisimas.conocido gente amable y servicial y que todo saliera como se planificara y sin inconvenientes mayores.me acuerdo de las conversaciones con Abel y siento la necesidad de agradecerle desde la distancia.que todo resultara como se planeó. Y nos permitiera unas vacaciones increibles en un pais q me sorprendio gratamente y nos dejo maravillados por su belleza, encantos y la amabilidad de su gente.gracias boatjump.gracias Abel.espero que sea hasta la proxima. Ignacio, Uruguay
A Greek sailing trip was on our bucket list a very long time. In 2019, we planned a trip for the next year and used Boat Jump as our broker. We did not know what to expect. But their selection and help gave us lots of comfort and we booked for August 2020. Then, along comes Covid and we could not go. BoatJump nicely extended our 50% deposit into 2021 so we could try again. Then, Canada had very tough Covid restrictions, and we decided we could not fly in the summer of 2021. We assumed our deposit was gone. But BoatJump kindly talked to the boat's owner and together they decided to extend our deposit for yet another year. So in 2022, we booked for May. Because we went from expensive high season to low season, the final payment was almost nil, with our deposit credited. We were excited and had very high hopes after three years. And every wish was fulfilled. The boat was only a year old, pristine and beautiful. The captain and cook were fantastic and friendly. It was, essentially, perfect. BoatJump can't take credit for the amazing scenery in Greece, but I have to mention it anyway. BoatJump's customer service was very helpful before the trip letting us know what to expect and what to bring. What went wrong? Not much. There was not much wind on our journey, but that happens when sailing. Our cab driver got lost on the way to the Marina. We ordered too much food, as we had a few dinners out. But those are not really complaints! It was awesome and we were very happy with BoatJump in all respects, and think they were very kind to keep extending our deposit until we finally got to go!
What an amazing experience! Boat Jump was so wonderful to work with in planning our private week long Catamaran trip in the USVI. Thank you Brian from Boat Jump for all of your help and always being available for any questions we had. The company you connecting us with for the charter was top notch. We couldn’t have planned a better more relaxing week.
We had planned this sailing trip back in December 2019 but due to the pandemic the trip was canceled. Boatjump worked with us for over two years until it was safe to travel and finally this year 2022 we made the trip. Plus over the (2) year period they did not raise the price of the trip. Our captain was fantastic, as sailing novices he showed us the ins and outs of sailing. We truly enjoyed our time on the boat. During our trip Brian from Boatjump was there every step along the way. He helped make this brand new experience a lot of fun. Thanks to all at Boatjump!
Contacte con BoatJump a traves del formulario web. En pocos minutos su gestor Juan Manuel me llamó. En una breve llamada expliqué nuestras ideas, expectativas. Nos entendimos perfectamente. La gestión de Juan Manuel fue rápida, muy amable, eficaz, excelente. Todos los pasos siguientes, hasta la confirmación de la reserva han sido sencillos, me sentí bien acompañado en todo el momento. Muchas felicidades I mis sinceras gracias!
My Friends and I had the absolute best time aboard The Eclipse! The Captain, Jaco, and the crew were top notch and really helped make this experience even better. I'd recommend this yacht, crew, & Boatjump to anyone! We will for sure be back again!
Hasta el minuto muy buena conectividad y disposición de Juan Manuel por hacer que la experiencia sea de primera clase, esperamos que esta sea completa una vez finalizado el viaje
Magnifica experiencia con Boatjump! Mi grupo de amigos alquilamos a través de ellos un velero para navegar unos días en Mallorca. No teníamos contactos en la isla ni sabíamos navegar. Aunque están especializados en alquileres semanales nosotros buscábamos tres noches. Ellos entendieron nuestras necesidades desde el principio, se adaptaron a lo que buscábamos y con eficacia y agilidad nos pusieron en contacto con el que sería nuestro patrón (también se pueden alquilar barcos sin patrón). El barco estaba inmaculadamente mantenido, era espacioso y resultó ser muy comfortable. Nuestro Patrón, Tony, mostró una gran profesionalidad, saber estar y hospitalidad. Su asistente Mishel fue de gran ayuda tanto para la navegación como para cuidar de nosotros en todo momento. Gran relación calidad precio. Superó nuestras expectativas en los 360 grados de la experiencia, desde el primer contacto con la compañía hasta el desembarque. Lo recomiendo al 100%, disfrutar de las Baleares en barco es un lujo!
Mi puntuación es debido a la venta deshonesta por parte de BoatJump. Durante el proceso de venta me garantizaron que el barco que estaba escogiendo era apto para mis necesidades, estaba en buen estado, y que lo conocían realmente. Buscaba un catamarán para 10 personas, algunas mayores de edad. Cuando llegamos a la isla el barco estaba pensado para 8 realmente y parte de la familia tuvo que compartir baño con la tripulación (lo cuál no se indicó en ningún momento). Por otro lado, me demostró que el barco no lo conocen realmente. Además la tripulación no tienen ni idea de las personas que forman parte de BoatJump. Por no hablar del extra de lavandería que tuve que pagar del que tampoco se me avisó, o el pago del diesel a 1,4euros que tampoco se me avisó. He aprendido que nunca más contrataré un barco a un Broker como BoatJump que es un "tercero" o "cuarto" intermediario y por el que se te va el dinero sin que tengan idea de lo que te venden. Estos brokers estan conectados a 3 plataformas Europeas donde cualquiera puede colgar su barco y ellos lo venden sin conocerte. En fin, unas vacaciones que no han sido satisfactorias al 100% y sobre todo un cliente que nunca contactará con BoatJump otra vez ni lo recomendará. Buscad al Armador directamente!
Susana ha tenido con nosotros un trato muy profesional, y nos ha realizado una contratación de nuestras vacaciones, que encajan perfectamente con nuestras peticiones, incluso más allá de nuestras mejores expectativas. El diálogo ha sido siempre muy correcto, además de amable y empático. Estamos seguros que para poder facilitarnos todo tal y como lo ha hecho, ella ha tenido que esforzarse al máximo durante muchas horas, por eso le estamos muy agradecidos y recomendamos su trabajo, Muchas gracias Susana.
Gracias a Susana por todas las Gestiones y seguimiento. Este verano donde todo ha sido complicado, ella ha conseguido hacer que el proceso de búsqueda y alquiler sea fácil, agradable y de forma muy personalizada. Seguro que repetimos!
Estuve una semana alquilando un barco de Alborán Chárter vía BoatJump con mis amigos. Estuvo atenta hubo problemas con las fechas debido a la pandemia del COVID-19 y supieron darnos las soluciones correspondientes.
Hemos pasado una semana estupenda en un velero precioso, un grupo de amigas, recorriendo las calas de Cabrera y Mallorca, todo ha salido muy bien, el barco, estaba en perfectas condiciones, el patrón que nos ha llevado, un auténtico lobo de mar, experto en la navegación y siempre atento a nuestras necesidades. El viaje ha cumplido todas nuestras expectativas. Gracias a Boatjump que nos ayudó en proceso de búsqueda y selección. Un gran acierto. Gracias a Marina Alborán que nos suministro un gran barco y un excelente Patrón Y gracias a Sebastián el mejor Patrón del Mediterráneo No lo dudéis sí queréis navegar por el Mediterráneo esta es la fórmula
La atención por parte de Boatjump y en especial de Susana ha sido magnífica y muy profesional en todo momento. Al final nos encontró un barco que se ajustaba a nuestras necesidades. Sin duda lo recomiendo a todo el mundo. El año que viene repetiremos la experiencia!
Gracias a Susana con su ayuda y mejor disposición, he reservado un Catamarán para este verano por las islas baleares y tiene un pinta increíble. De momento, todo ha ido estupendamente.
Mil gracias a SUSANA SELIGMANN.no ha parado día y noche hasta encontrar justo lo que necesitaba en las fechas que necesitaba.sin marearme con barcos ni fechas que no eran lo que buscaba.y ha respondido todas mis dudas a cualquier hora por intempestiva que fuese.seguro que si surge algún problema después también estará ahí para solucionarlo. Tienes un nuevo cliente Susana! Gracias.
La atención y el servicio recibido por Boatjump ha sido impecable. Tuvimos que modificar las fechas de nuestro viaje debido a la situación del Covid-19 y nos solucionaron el problema muy rápido y sin ningún contratiempo. Recomendable 100%
Se nota mucho la diferencia cuando contratas servicios con profesionales. Te orientan, te asesoran, y te sientes tranquilo y seguro dejándolo todo en sus manos. Desde luego no lo volveré a intentar hacer por libre, boatjump será mi contacto de confianza.
No es la primera vez que alquilamos con Boatjump pero se superan cada vez más! Son rápidos y destacan por su conocimiento del sector. Ya tenemos ganas de embarcar!
My husband and I can't say enough good about our experience with Boatjump. Susana Seligmann and Vittorio Mango were extremely professional and easy to deal with. They came through with everything they said they would and made the entire process a breeze! We are very much looking forward to chartering a boat from them again.
Acabo de cerrar mi viaje para este verano con Boatjump. El servicio ha sido fantástico en todo momento, con una atención brillante y siempre disponibles, sobretodo Abel (responsable de ventas). Totalmente recomendable si estas pensado en alquilar un barco, ademas tienen una gran oferta a precios inigualables!