Boss Hugo Boss

No entiendo como una marca tan prestigiosa tiene un servicio online tan deleznable, mi experiencia en un pedido para servir a domicilio fue, recibir un correo electrónico después de 8 días diciendo que ya podía pasar a buscarlo, sin venir nadie a mi casa y para mas humor, no decía la dirección donde recogerlo. El servicio de atención al cliente nefasto, tras 4 días insistiendo si sabían algo, recibo un correo con la dirección y sin número de pedido que dar en el establecimiento …. en fin, un cliente menos.

Quiero resaltar el buen servicio y una atención maravillosa q me ha prestado Leila, es una gran profesional y conmigo se ha portado divinamente. Personas como ella da gusto encontrarlas en tu vida. GRACIAS POR TODO LEILA!

Tienda con gran variedad en modelos de la marca.
Atención personalizada y excelente,
Aconsejan según tus gustos y te buscan opciones.
Muy Profesionales

No podría estar mas satisfecho y encantado de la atención que nos han proporcionado en esta tienda. Leila es encantadora y nos ha conseguido a mi pareja y a mi, unos maravillosos trajes de boda, vestidos de pies a cabeza (literalmente) con un extraordinario gusto y muchísima dedicación. Hace tiempo que no veo a una dependiente dedicarse con tanta pasión a su trabajo. Suma esto a la extraordinaria calidad de Hugo Boss y no podrás tener una mejor experiencia. Muchas gracias a todo el staff de Boss Store Valencia, estaréis presentes en nuestra boda:)

Ropa muy chula y la atención increíblemente buena, provoca ir mil
Veces más. Recomendado al 100%

Muy satisfechos, en el trato son sumamente profesionales y amables, nos aconsejaron en todos los detalles y volveremos en cada ocasión.muchas gracias.

Valor seguro, en calle comercial en el centro de Valencia muy agradable para pasear y comprar. Escaparate atractivo que invita a entrar y a destacar el trato amable y personalizado de los dependientes que marca la diferencia respecto a la compra en grandes almacenes en que tienes que suplicar que alguien te atienda

Malísima la atención por parte del personal de la tienda. He ido a devolver una prenda que compre on line, ya que en la pagina web de Hugo Boss pone que se pueden hacer cambios y devoluciones de las compras realizadas a través de la web también en las tiendas, con la sorpresa de que la persona que me ha atendido me ha dicho que solamente podía hacerme un cambio o un vale, pero no el reembolso del importe. He llamado desde allí mismo a Atencion al Cliente y me han dicho que en las tiendas pueden recepcionar la mercancía y enviarla al almacén, desde donde se te hace el reembolso, opción que la dependienta ni siquiera ofrece al cliente. La señorita ha terminado enseguida. Esperemos que la próxima vez sea más amable, pues es una firma con categoría suficiente como para que se trate así a los clientes.

La tienda de Hugo Boss de calle la Paz es una auténtica decepción. Le pregunté a la dependienta si devolvían el dinero y el plazo y me dijo que si, que hasta después de navidad. La sorpresa ha sido al ir a devolver una chaqueta (que me vendieron con la talla incorrecta) y no he podido recuperar mi dinero. Nada más y nada menos que 400€. Un vale.a la.peoxima les pagare con vale a ver si me lo aceptan. Una vergüenza siendo Hugo boss

Maravillosa atención por parte de la encargada de la tienda. Buenos consejos. Para volver, seguro.

Muy buen trato y atención. Buenos precios para buenas calidades en trajes, que fue lo que compré.

Next time if u talk about someone in the shop make sure that he don’t speak the Language very on polite people inside

La mejor tienda si quieres algo auténtico de Hugo Boss. Trato magnífico, gracias a la atención de Pedro y su equipo. Un abrazo

La atención del personal es magnífica. Pueden servirte pedidos por internet y además gestionarlos en la tienda.

Nice store, but the employee's were not welcoming at all, I was in a wheelchair at the time and their was nobody to open the door for me and I had to rely on other customers. Not the best service, great clothing though.