Boutique Nespresso Aqua

Esta tarde he hecho una gran compra y todo perfecto, Alba es un encanto y nos ha atendido perfectamente, muchas gracias Alba por el trato recibido y los consejos aportados!

Fuimos esta tarde a la tienda de Nespresso del centro comercial Aqua. Al ingresar al local, nos atendió un joven de muy buena manera y predisposición. Le consultamos sobre cafeteras, aeroccino y cápsulas. Mientras dialogábamos, accedió a mostrarnos un aeroccino 4 (85€) (ultima unidad en stock).
Tiempo después, entra una pareja al local, la cual fue atendida por una compañera de este joven, de pelo oscuro, recogido, que muy irrespetuosamente nos sacó el aeroccino en la cara y desde el mostrador donde estábamos nosotros siendo atendidos. El cual estábamos por comprar, junto a una cafetera y 300 cápsulas, para dárselo a su clienta y cuando le dijimos que no correspondía su accionar, ya que nosotros llegamos primeros. Hizo un gesto como que no le importaba y finalmente cerró la venta con sus clientes.
Lo único que logró fue, hacer perder una venta de 300€ - 350€ a su compañero, quien dedicó tiempo y disposición. Finalmente a 2 clientes.
Terminamos comprando en otro sitio.

Después de un mes de probar distintos tipos de café (solo cambia el color de la capsula ya que me saben todas igual) estoy altamente decepcionado con la máquina Vertuo, con el servicio postventa y con los señores de Nespresso que no publican mis reseñas por ser bajas. Llevo dos publicaciones en vano. De nada sirve que sea cliente desde hace quince años.
No la recomiendo para nada. Al final, no se si llegaré a ver esta reseña publicada es su web, pero bueno, siempre hay otras maneras de dar a entender mi opinión, que no es otra que NO recomendar el cambio de su anterior máquina de Nespresso por éste modelo nuevo.
El personal de la boutique hace bien su trabajo, tanto que por su recomendación cambié la máquina, las instalaciones bien. Seguramente no me volverán a ver por ahí ya que pienso cambiar de marca.

Pésimo la chica no es profesional seguro k debe estar cansada del calor una tienda con puerta cerrar no hay maquina de tiket llega y nadie sabe de kien va

Muy buena atención por parte Raul. Las personas te atienden con una simpatía espectacular, además te informan de todas las ofertas.

Fuimos hace unos días a comprar café. Nos atendió Raúl y fue un verdadero encanto! Nos informó de todas las promociones que había en el momento, nos preparó dos cafés excelentes y, aunque le dimos muchísima faena, nunca perdió la sonrisa y nos atendió siempre de forma amable y paciente. Nos contó que llevaba poco tiempo en la tienda, pero espero verlo allí cuando volvamos, muy recomendable!

Hemos ido hoy a comprar porque nos ha llegado una promo al correo. El chico que nos ha atendido (Raúl) un cielo, nos ha atendido súper bien y todos los compañeros muy amables. Nos hemos llevado la nueva cafetera porque la promoción merecía mucho la pena y sin duda volveremos.

Pongo cinco estrellas no por la gestion de la empresa, las pongo por la atencion recibida por una de sus empleadas Mª Jose, ya que hemos tenido una incidencia a la hora de recoger un pedio de cafe y ella nos ha atendido perfectamente y ha intentado resolver la incidencia en todo momento. Gracias Mª Jose por tu profesionalidad y amabilidad.

Nunca me habían atendido tan mal en una boutique de Nespresso! He ido dos veces y ni una más.la primera casi me matan por entrar con mi perro en brazos (5 kgs de perro) y la segunda parecía que me estaban haciendo un favor vendiéndome capsulas. Muy mal

Increíble trato en cada una de las tienda que voy a comprar. No se si es “amor” por la marca o que realmente es así. Pero un 10!

Nesspresso Aqua Valencia is one of the nespresso signatures branches in Valencia in terms of their regular well decorated branches and friendly staff well trained offering us good service with free tasting and good recommendations over the new tastes and special once also bought multiple machines for my company and personal home with capsule stand with their good loyalty program I got great discounts and loving each shot of Nesspresso coffee home and at work highly recommended

Tienen todo tipo de sabores de café a un precio economico. Buena atención y si compras, te invitan a un café

Noe gusta que te vendan café como si fueran bombas de relojería me parece que se les va un poco pero es que está tan bueno.ahora lompagas ehh

Buena atención al cliente, aconsejando de forma clara acerca de los diferentes tipos de café y sus intensidades. Para una persona sin experiencia que entra nuevo en el mundo Nespresso se agradece mucho la atención recibida y la ayuda que prestan.

No tienen cápsulas de la profesional, solo podemos conseguirás en Valencia capital o través de internet, estaría bien poder tener suministro en otros lugares, más si son de Nexpreso

Atención perfecta. Dan amablemente cualquier explicación que solicites sobre los tipos de café y sus características.

Es mi tienda de nespresso, y ya llevo unos cuantos años comprando alli las capsulas, trato excelente.

No entiendo que para comprar café tengamos que ir a una especie de tiendas gourmet, hacer cola para que te den unos tubos que puedes coger tu mismo y pagar a la salida, esta bueno, pero mucho marketing

Me atendió un chico con barba muy arreglada muy agradable! Además me aconsejo muy bien con las cápsulas!

Siempre es un detallazo visitar cualquier tienda Nespresso y esta no iba a ser la excepción, excelente atención al cliente

Hecho de menos que la tienda no tenga autoservicio como lo tiene la de la calle colón. Excelente trato.

Como siempre trato exquisito.lástima que el café de degustación te lo sirvan en vaso de cartón.

Muy agradables y rápidos. Aconsejan y conocen bien lo que venden. Prefiero comprar allí que por internet por el trato personal. Tienda bonita.

Trato amable y profesional. Todo muy cuidado, tanto en el equipamiento de la tienda como el detallito del café una vez has realizado la compra.

Uno de los contados lugares en Valencia (capital) para adquirir Capsulas de recarga de café Nespresso

Es un lugar súper agradable y sus empleados sus cercanos y atentos, vale la pena porque es una tienda con una atención muy personalizada, te explican al detalle todos sus expresos y máquinas, sin duda Dario su encargado le ha dado un toque de accesibilidad hacia el cliente que se nota y se agradece.

Me encanta tomar un buen café Nespresso reúne un café pará cada ocasión del día y algunas variedades muyyyy exclusivo gracias

No sabía qué cafetera Nespresso comprar, y gracias a la atención del personal fue fácil elegir. Me dio información de los distintos modelos, me explicó las diferencias, y me dejó tiempo para pensarlo mientras degustaba una de las últimas novedades de café.

De ahora en adelante iré a esta tienda a comprar las cápsulas por su atención impecable.