Boutique Nespresso Doctor Gadea

Buen café y muy buen trato por parte del personal. Aunque los precios puedan parecer excesivos en un principio, cuando conoces todo el proceso que hay detrás de una cápsula desde el origen, control de calidad, trato justo a los cafecultores, etc.se comprende un poco mejor. Recomiendo asistir a las máster class y catas de café se aprende una barbaridad con los baristas que son amabilísimos y súper profesionales.

El trato del chico que nos atendió súper bueno fue muy amable con nosotros, nos ofreció tomar un café y le dijimos que no, porque justo íbamos a ir a comer y nos dijo amablemente que podríamos volver más tarde si queríamos.

Es un verdadero placer ir a comprar al ser atendido por la empleada María. -
-Por su gran profesionalidad y simpatía.

Hoy he vuelto a comprar café a la boutique, por ver unos nuevos cafes que quería probar, hemos hecho la cola habitual, lo normal y los he comprado.
Mi decepción a venido al no ofrecernos como siempre un café ya que pensábamos probar un par de nuevas series y para la próxima compra cogerlas, no nos a dado pie a nada la dependienta, directamente nos a cobrado y nos a despedido con un "hasta pronto" nos hemos quedado sin palabras y nos hemos ido.
Hemos hechado en falta el trato familiar de otras ocasiones.

Teníamos pensado comprar una nueva cafetera y apesar de haberla mirado online nos decantamos en ir a la tienda física de Alicante para que nos aconsejaran y además poder probar el producto.
Nos atendió María, muy simpática y agradable. Nos explico todo sobre las máquinas y el café. Nos dio a probar el café que más se adaptaba a cada uno, es más, nos ofreció más de uno. Con mucha paciencia respondió a todas nuestras preguntas.
La tienda es grande y bonita. Finalmente nos llevamos la Nespresso vertuo manual, se adapta más a nuestras necesidades.
Recomiendo 100%!
Por cierto, cada vez que vas a comprar café para tu máquina te invitan a un café, y puedes probar nuevos productos. Una atención muy especial!
Gracias!

"Perros no permitidos". Crítica constructiva que estamos seguros Nespresso valorará y tomará a bien. En los tiempos en que vivimos y siendo Alicante una ciudad muy visitada por extranjeros, no entendemos pq no es posible entrar con nuestro perro 5' a comprar café, otras tiendas del Centro ya se han modernizado en esto y nos resulta extraño que en Nespreso Suiza si sea posible y en España no.
España no.

El trato por la dependienta María ha sido excelente, muy profesional en todo momento. Da gusto ir a comprar.

Son muy agradables. Cualquier duda te la resuelven. Te aconsejan con los sabores del café. Y cada vez que voy a comprar te dan a probar un café (puedes escoger el que a ti te apetezca).

Hoy e ido a comprar mis cápsulas de Nespresso, la atención a Sido buena, pero no me a gustado que a todo el mundo se le a ofrecido un café y a mí no, no digo la persona que me a atendido para no repercutirle pero me parece muy feo no ser atendida correctamente

Tengo una máquina Gemini en casa con cápsulas profesionales. He ido a comprar cápsulas y me dicen que no tengo ficha profesional y que ese tipo de cápsula no me la pueden vender … no se … como si estuviera “yendo a por droga” … de locos. Hace dos meses fui a comprar y me vendieron, hoy no. Pues nada máquina a Wallapop y a consumir otro tipo de café.: imagino que lo del apellido Professional de Nespresso no es por el personal ni el trato al cliente.

Que contar que no sepamos sobre Nesspresso y su atención.donde no solo te atienden exquisitamente, sino que te hacen sentir fenomenal cada vez que entramos por la puerta.si a eso le añadimos la atención recibida por una chica llamada verónica en esta tienda. Digno de mencionar en una reseña. Un 10 en todos los aspectos. Gracias por hacernos ser un poquito más amantes del café

Una atención excelente son muy amables ami me encanta porque me contestan a todas mis preguntas aunque sea pesada

No le pongo 0 estrellas porque no se puede, atención al cliente telefónica un desastre, no se aclaran, cada operador te dice una cosa, mi cafetera Vertuo nueva, 1 mes de uso y se ha roto, 10 días sin que me la recojan y sin cafetera. Varias llamadas sin aclarar nada, un desastre.

Como.bien dice el rótulo. Boutique del café para, máquinas Nespresso domésticas, y las cápsulas más baratas entienda, que pidiendo las por internet. Alucinante

Ayer la chica que limpia la tienda me impidió la entrada por que iba con mi perrito de 2 meses en mi transportin y nadie más de la tienda me dijo nada. Me dijo que me fuera de la tienda, no vuelvo a comprar cápsulas en esta tienda. Creo que un perrito de dos meses dentro de un transportin no impide que pueda comprar ni molestar a nadie.

Increíble la atención de Noemí, una gran vendedora que me ha ayudado a comprar mi nueva máquina. Lo recomiendo

He ido a informarme de la nueva cafetera Vertuo. Me atendió María, dándome todo tipo de explicaciones y ofreciéndome alternativas. Muuuuy amable! Muchas gracias María!

No nos dejaron pasar con perrito de 2 kilos metido en bolsa transportin. Han perdido un cliente compraré el café en otras tiendas.

La tienda esta bien, los productos son muy buenos, respecto a la atención, eso ya es otra cosa, hay un@s compañer@s que atienden bien y otra que es un cardo, pero lo que resulta peor es hacer una suscripcion (te domicilian pago via tarjeta credito), y si luego hay un problema (ellos dicen que "error informatico") no tendras posibilidad de darte de baja, es más salvo que logres confirmar baja te la seguiran cobrando durante un año mas, porque te la renuevan de forma automatica sin aviso previo.
Por supuesto que no pienso volver a esta tienda.
Importante:
mucho cuidado con las suscripciones y ofertas, si son con pago de tarjeta estais perdidos.
Es penoso que por dos impresentables (1 depta de pelo moreno y bronceada y la encargada) atiendan asi de mal y con malos modos, los demas, un encanto, eficientes y educados.

Perfecta Boutique Nespresso, gran variedad de productos (cafés, cafeteras, y complementos). Personal muy amable y agradable.