Boutique PANDORA

Muy mal la atencion, despues de 35 min de cola nos dicen que no se puede grabar porque hay gente en la tienda , despues de hacer 40 kilometros con la ilusion de poder hacer un regalo , pulsera , pendientes y charms que no han vendido

Estando la tienda casi vacía, quise hacer el grabado a una joya que compré. A pesar de que en campaña de navidad no suelen grabar joyas, la mujer que me atendió al ver que tenía la joya ya comprada y no había nadie en la tienda siendo 4 empleadas mostró interés en realizar el grabado ya que era para un regalo de navidad y estábamos a tres días, pero cuando fue a preguntar a la encargada para hacer el grabado, esta conociendo el motivo muy descaradamente y de forma muy poco cortés mostró su poca empatía negándole el permiso de forma que nos invitó indirectamente a marchar de la tienda.

La dependienta q me atendió no conocía la política de empresa.Al preguntarle si devolvían el dinero me contestó q si.Cuando volví otra dependienta me dijo q no que en el ticke lo especifica "solo tienes el ticke cuando pagas".
El cartel q te lo especifica es minúsculo y camuflado con propaganda.
Cuando pides el libro de reclamaciones las dependientas se vuelven groseras.No volveré

Las dependientas nada profesional , se podía pasar su jefe a ver la calidad de atención que ofrecen , no quedaría ni una

Me encanta la tienda, atecion y sobre todo producto, si que es verdad que antes se preocupaban más por envolver las cosas de una manera mejor pero me imagino que eso es por la empresa no por el personal

Me regalaron mis hijos la pulsera y se está haciendo super fea.ni toallita ni leches.ellas dijeron que era mi ph de la piel.menuda cara tienen

Las dependientas van muy a au bola y no te ayudan mucho, tampoco te aconsejan si estas indecisa o intentan ayudarte como en otros pandoras (por el ejemplo el del corte de avda de francia que te ayudan mogollon y son nuy majas)

Muy simpática la chica que me atendió, me recomendó y serigrafió una pieza, asesorándome perfectamente

Me han atendido genial. Tras una devolución y cambiar de opinión todo el rato, han sido muy agradables y me han ayudado mucho. Gracias!

Mala calidad, no compren tenía un anillo al año y medio se le cae la piedra y no me dan solución que lo llegue a otro sitio a arreglarlo. Me regalaron hace unos meses un collar 150€ el collar y se pone negro a los meses yo venga a limpiarlo con sus productos y eso sigue con partes negras… No creo que sea plata. Ya no se que hacer. Dejare de comprar

Me atendió una chica muy simpática, volvería a comprar ahí seguro. Me lleve unos pendientes de corazón.

Ayer 21/02/23 estuve en la tienda Pandora de Bonaire ya que al cierre de mi pulsera se le había caído una de las piezas y me gustaría Felicitar a las dos chicas del turno de tarde, María y Raquel, por la atención recibida por su parte y lo resolutivas que fueron ya que anteriormente había ido con el mismo cierre y el mismo problema y otra compañera me dijo directamente que lo había roto yo y que estaba exento de garantía. Gracias María y Raquel por vuestro trabajo.

Fui por dos cosas en días diferentes, el primer día fui porque mi pareja me regaló un anillo y se me cayó una circonita, y la respuesta de la dependienta fue que eso era problema mío que tenía que ir al joyero porque había sido por usar el anillo de seguido. ¿Qué hago? ¿Tenerlo de decoración?
A los días fui porque en un charm de los colgantes muy importante se me había abierto y no quería pederlo, o sea que fui y me dijo lo mismo, que eso era por usarlo de diario, que habría sido un enganchón, eso tampoco entraba en garantía, no tenían servicio para poder soldarmelo etc, total, ¿para que hay garantías? Si todo lo que le pase a los artículos no van hacer nada al respecto, parece que vaya a comisión por decir esa frase vaya, porque las dos veces me dijo lo mismo, en fin, última vez que compramos allí.

Tienda especializada con su marca, bastante bien surtida, y personal muy atento y amable, totalmente recomendable

He comprado una pulsera en Andorra hace 6 meses, se me a roto y Pandora no se hace responsable estando en garantía porque es de otro país, eso es lo que me han dicho en Pandora del centro comercial bon aire, servicio y garantía de Pandora nefasta súper descontenta, tous mejor garantía

He entrado con mi pareja y vi que una dependienta con pelo oscuro enseñaba justo los anillos que quería ver, señalé el que me gustaba para tenerlo a la vista y me ve y me lo ha aparta mirándome fatal. Y luego su compañera de una gafas finas y con mascarilla rosa nos ha atendido de maravilla y nos llevó hasta los anillos que estaba enseñando la otra y sabiendo que los estamos mirando y lo guarda delante de nosotros con mala cara. Me ha sorprendido su actitud que ha sido poco agradable.

Muy mala atención, me voy a otra tienda a terminar de hacer la compra. Parece que les moleste enseñar las cosas. La chica de gafas se lleva la Palma. Me decidí por esta tienda porque la primera vez me atendió una chica muy bien, y eso que le dije que solo iba a probar la pulsera que no iba a comprar nada. Me voy a otro sitio a comprar más charms, aquí quieren que vengas con la idea fija te lo sacan pagas y te vas.

No me ha gustado la atención, pedir probar algo a mi pareja y que se lo "enseñen" y la prueba se la haga la dependienta en su cuello pues si es una norma de Pandora que lo digan y me sentiría menos insultado. No pareciendo que no dejan el artículo porque parece que se lo quieras robar o algo así Nose eso me me desagrada mucho, cuando ya eres cliente de la tienda.

El peor Pandora que existe en España. Dependientas amargadas y chulas que se creen que están trabajando en Swarovski o algo parecido. Lamentables

Llego a la tienda para cambiar una pulsera que tiene menos de un año y se me ha partido por la mitad, a lo que la dependienta de malas maneras y con una atención pésima me contesta que eso ha sido un enganchón y que la he partido yo. Explicándole todo de buenas maneras ella me sigue contestando de malas maneras hasta que entra una compañera suya que entra en razón y decide hacerme el cambio.

La dependienta que da un mal trato es morena con gafas.

Gracias a esta pésima atención pierden una clienta que se deja más de 500 euros todos los años.

Sábado x la mañana. Fui para hacer un cambio de una pulsera comprada online. La chica que me atendió para atinar en la talla me dejó a probar varias e incluso la suya para verificar cuanto podía ceder. Atención de 10

Pulsera rota en menos de 1 año y un mal trato que nunca había vivido sobre todo de una chica nueva con gafas que al parecer pensaba que la tienda era suya, nunca mas volveré a comprar nada

No he visto tienda donde atiendan tan mal. Me ha tocado ir este mes varías veces porque me han hecho regalos de ahí y es igual el día que vayas, siempre atienden fatal las dependientas. Se nota que tienen muy pocas ganas de trabajar.

Entre solo por mirar para tener ideas para un regalo. Pero Alba me atendió tan bien, que acabe comprando el regalo y algo para mi misma. Da gusto que te asesoren y te tiendan de esa manera.

Esta tarde he estado en la tienda Pandora de Bonaire y no he podido recibir una atención más pésima y despreciable. No nos han orientado ni aconsejado en ningún momento. Únicamente nos han atendido de malas formas y sin prestarnos ningún tipo de atención. Para más inri, hemos recibido malas caras y malas formas.

Entiendo que son tiempos difíciles y que los dependientes estáis trabajando mucho en estas fechas pero considero que la educación SIEMPRE es primordial y más aún si se trabaja cara el público.

Finalmente, me he visto obligada a comprar porque necesitaba unos artículos y no podía acercarme a otra tienda por falta de tiempo. Solo espero que en el resto de tiendas hayan profesionales más amables, más competentes en su labor y más educados/as.

Según el ticket de compra, la persona que me ha atendido (la cual creo que era la encargada) tiene el siguiente código: 2085 AFS

Es un lástima que las actitudes de algunos ''profesionales'' ensucien el nombre de vuestra firma.

Garantia de M.compre la pulsera en una joyeria en diciembre con tan mala suerte q en febrero se rompio hablo con pandora y me dicen que venga a esta tienda, la dependienta muy educada pero solo con verla me dice q es un mal uso.un mal uso una pulsera de 60 euros mas avalorios se rompe cn solo mirarla y despues no se hacen cargo de nada? Bien! Una y n mas queria comprar algunos charms mas pero no no caigo mas con esta marca! Pesimo servicio, me hago 50km para q me cubran Nada!

Ayer fui a pandora de bonaire, las dependientas deberian tirarlas a la calle y poner empleadas que de verdad quieran trabajar.

Una atención por parte de las empleadas lamentable, como si la cosa no fuera con ellas, respondiendo a todas las preguntas realizadas de forma educada con un tono altanero y despreciable.
Tiempo de espera más de 15 min.
Lo más grave de todo que tratándose de la época tan complicada que vivimos con la epidemia, se dedican a probar todo tipo de pulseras y anillos, sin su posterior desinfección. Lo cual ya es un tema delicado y grave tratándose de una tienda tan famosa como exclusiva.
LAMENTABLE.

The girls are not very helpful and a bit curt I would say. We were told that everything is available online hint no need to bother them.poor

Buen lugar para hacer compras para la pareja. Donde recibes un trato muy bueno de todas sus profesionales. Aunque es una perdición para los hombres si a tu pareja le gusta mucho estas pulseras. Jejeje. Muy recomendable hacer compras aqui

Muy bonita la tienda. Las empleadas me explicaron cosas que nos sabía tanto de las piezas de mi pulsera y cómo sobre limpiarla y evitar que se deteriore. Que decir me encanta todo. Por poner una pega pues el precio.pero vamos los diseños hacen que se nos olvide un poco.

Nunca tienen lo que busco (5 veces ya) muy mala atención. Es la única tienda de Pandora en la que me han mirado mal.iré a Valencia. Una lástima

Malisima atención, fui con mi pareja a comprar un regalo para reyes y casi nos toca a uno de los dos pasar al mostrador a sacarnos las cosas del mostrador.
Ningún interés en querer vender nada, ni asesorar, ni ayudar, por lo menos intenta vender algo pues nada. Simplemente espera a que acabemos para que pase el siguiente.