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La chica. Va con auriculares, le haces una pregunta y ni siquiera te contesta. Ni hace ningún caso. Pésima atención al cliente.lo contaré en todas mis redes El bar sin atender.
Edito. Fue el miércoles pasado. El único un señor con gafas. El si se movía para atender. Aunque fuera la chica de la limpieza. Si le preguntas algo. Lo normal. Quitarse los auriculares y responder a los clientes. No hacer como que ni te ha visto.by ni siquiera responder a una pregunta.
Eso se llama educación. Y lo otro ate con al cliente
Un sitio amplio y muy agradable para pasar un rato jugando a las máquinas recreativas o en la bolera. Las instalaciones son muy nuevas y acogedoras y se nota que hay limpieza, además tienen muchísimas opciones de máquinas diferentes. El chico que nos informó del funcionamiento de la tarjeta recargable, muy amable.
La única pega es que hay mucho ruido. Lo cual creo que es inevitable con tantos juegos alrededor. El personal es muy amable. Es un lugar bueno para ir con niños. Yo fui con mi hijo de 8 años. Eso sí, recomiendo pensar cuánto quieres gastar y mirar bien a qué jugar, algunos juegos duran un suspiro. No probé la zona de bolos, pero pinta bien. Entre semana no hay casi gente, y puedes disfrutar a tus anchas.
Servicio pésimo. Super bordes en la recepción. Les preguntas sobre el tiempo de espera para jugar a los bolos y te contestan mal. Me han fastidiado el cumple de mi madre.
Un lugar fantástico para pasar un buen rato en familia o amigos. Todo está muy limpio y los chicos son súper atentos. La verdad que nos hemos enganchado a jugar minimo una vez al mes.
Amaizing looking place just had a complete refurbishment looks really fresh and modern looks good with the new surroundings, great for all the family for fun time, lots off games to play and slot machines, 10 brand new bowling alleys, Has a bar/cafe area with a good seating area, Ideal place to go on a dull afternoon with the family, Also being on two levels it's good the fact it has a lift for the disabled and a disabled toilet which is very important, Open seven days a week,
De los mejores en los q he estado.lastima que después de 1h y media apuntados no escuchamos el.turno para la.bolera y no pudimos.jugar. Las.maquinas muy muy buenas. Mis hijos encantados. Muy amable el.del.bar y el que cambia los tiques por regalos. Mencion especial para el portero.amable y eficiente.
Está muy bien para pasar la tarde con los amigos.muy divertido, el personal muy amable, respentan las normas de seguridad covid. Todo muy bien. Volveremos a repetir!
Viernes 19/11 sobre las 19hs llegamos. El local prácticamente sin clientes. La cara de pocos amigos que tienen los empleados invita a irse a otro sitio la verdad. Pero bueno decidimos quedarnos. Nos asignaron la pista 4 y luego nos cambiaron a la numero 3, ya que la primera tiraba los bolos antes de acabar el turno. La 3 tampoco estaba para tirar cohetes ya que falló en dos ocasiones las barreras que se activan cuando jugaban los niños. Nos dijeron que si volvía a fallar nos devolvería el dinero de la partida, ya que habían sido muchos fallos …Por suerte el señor de mantenimiento después de un rato logró solucionarlo. Mientras jugábamos tuvimos que pedir en dos ocasiones que quitaran los vasos sucios y botellas de los clientes anteriores. El sitio donde se dejaban las bolas estaba lleno, cayéndose al suelo en varias ocasiones las bolas sobrantes. Teniendo que dejarlas nosotros en otras pistas ya que el personal no estaba atento… Recomiendo que seáis más rigurosos con el mantenimiento de la bolera, ya que siendo un local nuevo es una pena que falle tanto, y sobre todo que tengáis mejor ojo a la hora de seleccionar el personal, ya que lo que menos parece es que trabajen en un sitio de ocio y diversión.
Información desactualizada ya que hemos llegado a las 21: 54h y no nos han vendido tickets por qué cerraban a las 22: 00h cuando la empresa informaba en este caso que cerraba a las 0: 00h. Que desilusión para mis hijos.
What a great few hours we had in here when the rain decided to fall. Kids loved it in the arcade also. Games give out tickets which you cashed in at the end, much better value prizes then back in the UK
Una bolera recientemente restaurada esta bie ambientado sobretodo con las mawuinas estan bien situadas y son 1 euro, la verdad es que si entras no solo te vas a gastar 1 euros, te vas a gastar mas si no tienes responsabilidad porqie eso engancha, buen sitio pa ir con amigos y hecharse unos bolos.
Los bolos bastante bien, tuvimos que esperar pero nos entretuvimos con lo que había por allí. Lo malo que con los ticket que sacamos, los premios a canjear eran un poco flojos la verdad
La verdad es que está muy bien con toda las clases de máquinas para la diversión de los más peques, con sitio cómodo y sobretodo con aire acondicionado para estar fresquito
Un lugar estupendo en el que pasar el rato, aunque deberían cambiar el horario que tienen establecido ya que según ellos abren hasta la 1, pero a las 00: 15 nos estaban pidiendo a todos que salgamos.
Ni desinfeccion, ni distancia de seguridad ni nada de nada. Se incumple la normativa en todo momento. Hemos estado jugando a los bolos pensando que se desinfectan las bolas tras cada partida y que no se ponen en pistas contiguas a distintos grupos. Pues no. Ni se desinfectan las bolas y cuando nos quedaban 3 tiradas nos han puesto a una familia al lado (menos de 1 metro) y cuando me he quejado a la chica de que se esta incumpliendo la normativa me ha dicho que ponen a distintos grupos en pistas contiguas por orden de su jefe aunque saben que no se puede debido a la normativa del coronavirus. Un sitio para no volver
Hoy domingo sin ningún tipo de aviso vamos que era nuestro último día en benidorm y esta cerrado sin ningún cartel y nada puesto el xk cuando marca el horario todos los días de 17 a 1, fatal por bowling ahora me quedo con los tickets y los niños llorando sin sus peluches
Good fun and we have used it for years BUT.the balls are rubbish and need replacing, especially with finger holes big enough for adults! They REALLY are not disabled friendly as there are loads of stairs and NO LIFT!
Disfruto, contemplando a los jugadores de todas las edades. Solo tengo un " pero ". Que un experto, con adaptación a todos los neófitos, que ayude a los más jóvenes, y lo tomen en serio, dado que es un deporte de gran emociones. Hilario. Felicitaciones.
Generally a fun place to visit for children and adults and most staff are friendly and helpful. They have bowling and arcade. The last occasion I visited I had a rather rude member of staff serve me who made me feel very uncomfortable. He was dismissive, belittling and sarcastic when I asked a question about the ‘offer menus’ that they were advertising on their website. This member of staff sarcastically said that: “they they are not McDonalds and don’t offer menus” was extremely dismissive even when I showed him the ‘ menus’ on their website. This member of staff was very attentive to locals but seem to take a dislike to me (British Asian). When I asked to speak to the manager he lied and said his colleague next to him was the manager and then walked off. I made it very clear to this establishment that common courtesy, manners and good customer service should be a given for all clientele regardless of where they may originate from. Disgusting behaviour!
Para passar uma hora agradável. O sistema de dar bilhetes conforme os pontos ganhos nos jogos é viciante e leva-nos a jogar mais (). Os bilhetes podem ser trocados por pequenos prémios o que deixa os miúdos entusiasmados!
La bolera está muy bien. Si tienes un problema te atienden enseguida. Las máquinas de juegos también son muy entretenidas, sin embargo algunas no funcionan correctamente y solo tienen a un único encargado para todas las máquinas. Es un buen lugar para pasar la tarde con tus amigos.
El spa precioso y relajante. Tiene de todo. El masaje hice el thai tradicional y no usan ni cremas ni aceites, aunque son muy profesionales. Viene bien para "que te estiren" y para las contracturas, pero no es un masaje relajante.
Great place to take kids or even just the adults to do something fun and diferent from their norm everyday lifes! Bowling plus arcade games and a bar and friendly staff.
Salle de jeux ridicule! Et attention au escroqueries.tarifs mal indiqués sur les machines, et un personnel incapable de donné les indications nécessaires à nos soucis, et lors que l’on fait par de ces remarques on ce fait expulser par un vigile agressif! Merci OZONE.et à jamais.
Spent a few hours here with family, plenty of machines for the kids to use, ticket prizes, bowling is decent you have to hire their shoes to play bowling, you have to go down a few steps to get to it as its below ground, had to carry pram down no lift
Muy buen sitio para ir con pareja o con la familia realmente divertidos sus juegos arcade y la bolera sobre todo muy divertida y no es muy cara totalmente recomendado
Horrível. Já frequentei muitas vezes, ao longo dos anos tem vindo sempre a piorar. WC sujos. Máquinas antigas, ficam constantemente sem tickets e não costumam dar os tickets corretos. Péssimo atendimento. Empregados antipáticos, após reclamar ainda ficam chateados, trabalham por favor. Não cumprem o horário de trabalho, fecham mais cedo. Nunca vi um estabelecimento comercial ter horário até às 2h e antes das 1: 30h já estar fechado sem nenhuma explicação na entrada.
Pior experiência em Benidorm Atendimento péssimo e empregados muito mal encarados e sem vontade de trabalhar, sem o mínimo de condições para lidar com o público muito menos numa zona turística Péssima experiência Não recomendo
La verdad es que la experiencia no ha sido la mejor. Hasta tres veces se ha atascado la pista. Dos veces en una pista nos han cambiado a la pista de al lado y se ha estropeado una tercera vez.