Brian Neumáticos Yeray San Isidro

Cambiamos
- pastillas delanteras,
- tambores traseros y
- fuelles de rueda.
Pues tengo que llevarlo dos veces después para que me lo arreglen porque me montaron las ruedas donde no eran (no las rotaron). Las rotan, me voy y sonaba una chapa. La arreglan.
Me voy de nuevo.
El coche me deja tirado en la autovía, se rompió la rotula de dirección.
La arreglé en otro taller y me pagaron el importe.
Han cambiado de sitio al del taller y han traido a gente nueva, han solucionado todos los problemas.

Como digo siempre, no todo el mundo es perfecto, pero dependiendo de como gestiones tus errores, la experiencia final va a ser una u otra.

Por ultimo, me cobraron 40€ mas de lo que me dijeron por telefono, pero no quiero discutir. Me dijeron 295 o 340 depende del kit que dea al final de zapatas traseras. Acabó siendo 385€.

Ahora veo que le falta una tuerca a la rueda.

Volví, y me lo solucionaron gratis, y vuelve a estar igual. Yo paso ya, me voy a otro taller a que me lo arreglen

Muy contento con el servicio y precio ofrecido. Noelia, la persona de recepción, ha sido muy simpática y atenta a la hora de ofrecer presupuesto y explicación de él. Los mecánicos son muy profesionales. Recomendable venir aquí.

Poco profesionales. No volveré nunca más.
Confiaba plenamente en este taller y estaba yendo a él durante años, sin embargo, han perdido a una clienta de por vida.
Dejo mi coche para el cambio de las ruedas delanteras y cuando llego me dicen que el tornillo de la rueda del lado del conductor estaba tan encajado que tendría que ir a otro de sus talleres para que allí me los pudieran quitar. Como era festivo al día siguiente quedamos en que me llaman ellos para darme la cita.
Mi sorpresa es cuando ya en casa me pongo a revisar que la llave antirrobo estuviera en el maletero (tal y como me habían dicho) y observo que me la han partido, dejando una de las partes en el propio tornillo de la rueda.
Al día siguiente llamo, le explico la situación y la solución que me dan es que vuelva a llevar el coche, que no me cobran por solucionarme lo de los tornillos (fallo suyo) y que ya de paso pongo las cubiertas nuevas. Sabían perfectamente lo que habían hecho.
Señores, después de la marranada que me han hecho me da igual que no me cobren POR UN FALLO QUE, AUN ENCIMA, ES VUESTRO pero mi seguridad al volante no la dejo nunca más en vuestras manos. Mi malestar no es que se haya roto la pieza puesto que nos puede pasar a cualquiera, sino que me hayan querido ver la cara de tonta pues el problema no es el tornillo es que no podían quitarlo porque se habían cargado la llave, ¿Qué hubiera pasado si pincho cualquier otra rueda? ¿Me quedo tirada en la carretera por vuestra culpa?.
No fueron transparentes, íntegros ni legales.

Pido cita para poner las cuatro ruedas a mi coche, me las ponen y en carretera el volante se me va a la izquierda, llamo a la central y me dice la chica que lo lleve, le pregunto a qué hora cierra me dice que a las 8 y le digo que entonces iría a las 7, cuando llegó a las 7 y 4 me dicen que está cerrado, que hable con el encargado, que fue el que me puso las ruedas, me dice el encargado que ese problema no es de las ruedas, sino de la suspensión, cuando antes de que me cambiarán las ruedas no se iva el volante para la izquierda, me dice que si quiero que me lo miren me van a cobrar 40€ después de haberme cobrado las ruedas 170€ y con un mes de garantía jajaja un mes de garantía y me estás cobrando el mirarme si están bien alineadas 40 pavos?
Mal, muy mal, el servicio pésimo, responsabilidad 0 y cuidado! Porque no se hacen cargo de nada.
No lo aconsejo para nada, muy poco profesionales, iva a ir más gente a lo mismo que yo, y de momento han perdido una cliente y a los que Iván a ir.
Un desastre de taller o como se llame eso.
No lo recomiendo para nada

Mi hijo tenía un bulto en una llanta que compró aquí hace 3 meses, le dijeron que no había garantía alguna por defectos de fabricación y que su única opción era pagar dos llantas nuevas. ¡¡Cuidado si compra llantas aquí!

Pedimos unas cubiertas el día antes con cita previa nos dan hora a las 09: 00 la sorpresa cuando llegamos no está. Tenemos que esperar, a los 40 minutos llegan tras ponerse a cambiar resulta que una llanta pierde aire la cual había sido reparada y llegó con aire y funcionando, bueno se ofrece a mandarla a reparar y me dice que el precio era de 50/80€ la sorpresa cuando está de vuelta reparada me dice que son 120€ la explicación es que como era más grande valía más dinero siendo una grieta mínima, creo que se pasan de listos!

Empleado no fue capaz de sacar un tornillo y me mandó a freír espárragos.
Un taller de neumáticos muy profesional, ha ha ha.

Cada vez que hacemos cualquier gestión sobre neumáticos demuestran su profesionalidad. Además dan un servicio rápido y con una extraordinaria atención. Siempre salimos muy satisfechos. Lo recomendamos.

Empresa eficiente con la gestión del cliente y eficaces en el producto. Te atienden siempre con agrado, se puede confiar en los precios y en el tiempo en el que te dicen que pueden gestionarte la reparación. Además, tienen muy buenos precios y son muy rápidos y formales. Un equipazo, Yerai una máquina. Volveré y lo recomendaré por calidad, precio y buen trato.

Fuy hace cuatro meses a cambiar las ruedas delanteras, las cambie. Hace dos semanas mi mecánico me aconsejó que las cambiará puesto que me iba de vacaciones a los picos de europa, fui le expliqué que él me las puso pero que no pasaba nada, que me pusiera otras que me iba de vacaciones a la montaña con seis adolescentes (mis hijas y sus amigas) y que no quería correr riesgos. En Albacete la furgo empezó a temblar mucho a 100 k/h. Se jodió el viaje. Me pusieron una rueda caducada (de 2012) deformada con siete plomos en la llanta y un tornillo trabesado. Me parece mentira que haya gente así. Por supuesto no volveré a pisar esos talleres y denunciaré dónde procede.

Excelente servicio y amabilidad. Los precios son justos y te dan diagnóstico de tu vehículo si ven un fallo sin coste adicional.

Dos veces fui dos veces me engañaron. La primera me pusieron los neumáticos desgastados pero bien pintados, cuatro meses duraron y la segunda estaban nuevos pero deformados del 2012 siete plomos le pusieron y un tornillo trabesado. Me duraron 146 kilometros.

Me atendieron súper mal.
Antes habían unos chicos súper atentos. Saque cita y al día siguiente cuando llegó a mi hora que esperara que estaban almorzando todos a la vez. Y dos clientes en plena tormenta esperando.terminan.y 1 solo chico atendiendo y 1 en el almacén y los otros dos en el móvil.me daban ña espalda como si no existiera increíble. Al final me canse porque ya era demasiado.me marche ahora han perdido 3 clientes porque mis hijos van alli y han dicho que nada no vuelven a llevar sus carros allí por mala atención se ve que tienen mucho dinero porque arreglando 1 solo coche.y al teléfono ignorando los clientes.ahora estoy en otro taller donde si me atienden como una persona.

Muy buen trato al cliente. Personal muy profesional. A mi por ejemplo al cambiar las ruedas me solucionaron un problema de tornillos que tenía. Ricardo es un fenómeno.
Conmigo ya tienen cliente fijo.

Cogi cita. Aun asi tuve que esperar 2 horas. Y porque insisti, si no hubieran sido 3!
Ah y en el momento de pagar me pedia 20€ mas de lo que era.
Atencion al cliente malisima.

Mal trato y mal servicio querer venderte un ruedas como semi nuevas y resulta sér que están reparadas por ellos y pintadas de negro.por eso seran tan baratos

Algunos neumaricos salen malos de 6 coches que e llebado en dos coches se rajaron por el lado por lo demas bien rapidos y buem precio

Cambié 2 hankook y bien, pero los dos nexen de seminuevos no me han salido buenos, no creo que vuelva a poner seminuevos.

Mala experiencia, puse neumáticos aquí y a los 2 días se me pincharon y encima no se hicieron cargo, aparte tampoco saben alinear la dirección te dejan el volante torcido.