Bricomart

Estamos súper contentos con la atención de Verónica de electricidad súper atenta y cualquier cosa que necesitas siempre nos ayuda a todo, mil gracias

Me atendió inicialmente en Información Isa, excelente servicio y luego ella me dirigió a su compañero Martin y entre los dos me ayudaron a resolver todo lo que necesitaba! Gracias!

Vamos como profesional vengo comprando hace años pero ya se me quitan las ganas de seguir comprando el servicio al cliente un desastre, trabajadores sin interés ninguno y como profesional el tiempo nuestro vale mucho y que unos incompetentes te hagan perder el tiempo pues no, así que va siendo hora de buscar más trato personal y profesional bueno añadir que la calidad ya en los sacos de escombro penosa ni las bolsas de plástico de cualquier supermercado son mejores.
Sigo leyendo reseñas y la verdad es que es penoso que encima te manden una respuesta para solucionar cosas que no tienen solución y que siguen pasando

Bricomar Massanasa. Valencia.
Tenemos una empresa de construcción, tengo que decir que soy cliente de esta empresa desde que abrió, por lo cual muchos años. Mi criterio profesional sobre el persona de Bricomar, en general muy bueno ya que hacen lo que los de arriba les dicen son meros números, no pueden hacer mas. Respeto a la propia empresa si vas tu directamente coges el material lo pagas y te lo llevas bien, eso si siempre que entiendas del oficio sin no entiendes es otro mundo. Eso si el tema de comprar online es otro mundo fatal nunca negativo muy muy mala organización y muchas equivocaciones, no lo recomiendo para nada. Eso si si compras un pedido y te lo tienen que llevar un camión de material utilización de grúa y demás, hay dios eso es otro cantar, os puedo garantizar, que ni cumplen fechas ni horarios ni servicio, tned cuidado por que una cosa es lo que dicen y otra lo que hacen, pero la culpa no la tienen los empleados es la propia empresa, es informal y no le importa el cliente en nada ni profesional n i particular. Bricomar solo funciona si entiendes del material que quieres y lo coges tu mismo nada mas, este escrito es por que hoy muy paciencia ya a llegado a su fin como empresa hacia esta empresa, 4 operarios en una obra sin poder trabajar con los costes a mi bolsillo y al final e decidido que me devuelvan el importe de lo pagado y ya me buscare la vida en otro suministrador, solo iré si el material lo recojo yo con mis medios.

Una pasada de sitio tienen de todo tipo de lo que busques desde un tornillo raro hasta una herramienta de precisión, y siempre tienes un trabajador que te atiende y te explica todo con detalles, o te aconseja para según que sea lo que necesites.

Esta muy bien y barato el único problema es que algunos trabajadores no tratan bien al cliente. Y otros son maravillosos. Mucho micro pero poca coordinación.

Esto ha sido antes. Cheap, fast, reliable.

Los nuevos empleados de brico son unos inútiles. Gracias

Encuentras todo para tus reformas, si necesitas algo a un bajo precio este es el sitio, le doy 4 estrellas porque la atención no es tan buena, no hay suficiente personal por si vas de prisas

Nos han atendido de manera excelente en todas y cada una de las secciones que me gustaría destacar a la sección de pinturas, electricidad y materiales de construcción a todos gracias por vuestra ayuda sin duda alguna volveré para seguir reformandome el piso y enhorabuena a todos los trabajadores

Me gusta la calidad de sus productos, sobre todo las pinturas marcan la diferencia llevó utilizando la misma desde q abrieron el centro y estoy muy contento con la calidad de la pintura y la buena predisposición de los trabajadores q te atienden y asesoran muy bien.

Es mejorable, pero es de las pocas grandes superficies q han apostado de hace tiempo por ofrecer placas solares y material de las renovables cuando los otros aún no habían hecho nada, pero se han quedado atrás, el material siempre es el mismo y hoy hay mejores marcas y más cosas. Hay que actualizarse

Me encanta el gran surtido de producto que tiene, y los precios. Siempre encuentro muchos profesionales comprando allí, y eso da confianza. El dia 24 de diciembre, fui por allí con un problema. Un WC que había comprado unos dias antes, estaba partido al sacarlo del embalaje. Me atendió una chica en caja, y me paso con otro compañero, Renaldo, fue muy amable y me cambio la pieza rota pese a que estaban ya cerrando, fue un 10 en atención al cliente. Ya me parecía un buen local por precio y surtido, pero como ese trato en atención al cliente, es ya de 10!

Almacén de bricolaje y material de construcción, muy completo puedes encontrar todo lo que necesites y buenos precios

Falta personal para cuando tienes alguna pregunta y muchas casas no quedan me a pasado varias veces

Mi sensación Es un poco mas barato q Leroy pero la atención cuesta mas al haber menos gente q te pueda atender.

Fatal, el responsable de los temas de pvc y tela fáctica que lo estaba ordenado me a tratado fatal y además me ha cerrado la calle en mi cara y no me ha dejado comprar más cosas.

Muy mal. Compre una estufa no funcionaba bien y no se hicieron responsables de nada. Muy mala atención.

Últimamente y en navidades se han puesto hacer reformas en la tienda, soy un habitual de este lugar. Estas navidades han perdido ventas conmigo en detrimento de Leroy Merlin

El almacén no está mal pero el servicio telefónico es una basura no te cogen el teléfono nunca parece mentira y dice mucho de una empresa

Precios muy buenos, gran surtido, venden por castigo. Pero como en todos sitios falla el personal, muy poquito interés. La web no me acaba de convencer. Propuestas.hoja de sugerencias de petición u otros de existencia de artículos.muchos fallan. En cualquier caso de lo mejor.

Desatención total al cliente, dos días llamando, miércoles y jueves a distintas horas, para hacer una consulta de horario de apertura en festivo antes de desplazarme hasta allí, no solo no cogen el teléfono, ni siquiera te dejan en espera, sale una locución indicando " nuestras líneas están ocupadas rogamos vuelva a llamar más tarde, y se corta la llamada. Sólo este detalle dice mucho de una empresa.

Espero que cuando vengas aquí, tengas claro lo que quieres comprar, porque los chicos/as que hay atendiendo al público no tiene absolutamente ni idea de nada. Y lo más gracioso es que encima te lo plantean como que ellos entienden de todo, en plan diciéndote cosas al azahar. Cuánto echo de menos poder ir a una ferretería normal o a una tienda de electricidad normal donde el dependiente te informa bien de todo.

Donde se puede encontrar todo lo que se necesita para la construcción, electricidad, pintura. Ayuda y amabilidad por parte de los trabajadores
Buen almacén lo recomiendon

Poco surtido y en algunos casos resulta dificil de localizar algún producto. Algunos trabajadores necesitarían complementar su formación en atención al cliente.

Excelente experiencia de compra, gran surtido en stock, muy buenos precios, vendedores muy competentes, etc.

Vamos como profesional vengo comprando hace años pero ya se me quitan las ganas de seguir comprando el servicio al cliente un desastre, trabajadores sin interés ninguno y como profesional el tiempo nuestro vale mucho y que unos incompetentes te hagan perder el tiempo pues no, así que va siendo hora de buscar más trato personal y profesional

Muy organizado y muy buen acceso al centro. De todos los suministros para reforma. Personal muy cualificado atento a los clientes.

En dos pedidos por importe de 1.050€ y sendos envíos con sus respectivos camiones, tres de los sacos de cemento pedidos vinieron deteriorados, lo cual quedó anotado en el albarán del transportista para que Bricomart se pudiera hacer cargo, sin embargo al ir a la tienda a devolver los 16 palets ya vacíos, y pedir la reposición de los 3 sacos estropeados, me abonaron 160€e por los palets pero se negaron a reponer el material deteriorado, que ascendía a la friolera de 7€ porque habíapasado demasiado tiempo!
Visto el trato terminé realizando las compras que tenía pendientes en Leroy Merlin esa misma tarde (120€).
Pésima gestión post venta y cortísima perspectiva de negocio para terminar perdiendo un cliente.

Si no fuera por el Bricomart que haría yo, jajaja no ahora en serio, precios super económicos, lo mejor para la construcción.

Buenos precios, pasillos llenos de carretillas con empleados que no respetan al cliente, van a la suya

Calidad precio no está mal para la gente de cualquier profesional. Igual que para la gente de a pié. Bastante surtido en todo. El personal, normalmente bien. Otros habrían de darles un toque de atención (sobre todo a los que están al mando de las secciones). Por lo demás todo bien

Mi experiencia no ha sido como cliente, si no como una persona a la que han entrevistado para empezar a trabajar con ellos. Y por supuesto NO VUELVO A ESTA TIENDA Y MUCHO MENOS PARA TRABAJAR AQUI! Estaba en un proceso para recién titulados, hago entrevistas encantado y tenía mucha ilusión. Buscaba información y parecía que todo era muy bonito.hasta que me ha entrevistado el GERENTE/DIRECTOR. Un hombre de unos cincuenta y tantos medio calvo (para el que prefiera preguntarle a otro si vais a la tienda). La entrevista mas vergonzosa que he tenido y creo que tendré en la vida. Me ha tratado con una soberbia.sin ni siquiera trabajar aquí todavía, le ha faltado insultarme en la entrevista! HA SIDO HUMILLANTE, y me han hecho perder el tiempo! Podríais cuidar un poco mas vuestra imagen, me vendisteis una idea de negocio que para nada es la realidad. Por supuesto he rechazado la oferta que me han hecho, y no pienso recomendárselo a ningún compañero de carrera!

Me pilla lejos de mi residencia, pero iba por alli y no dude en comprobar las instalaciones

Incompetencia y desidia de los empleados, calidad pésima, hay productos que en un bazar chino tendrían vergüenza de venderte, por calidad precio, recomiendo cualquier otro lugar.

Tienen de todo aunque es un poco complicado encontrar algunas cosas al ser un almacén tan grande.

Tengo una pequeña empresa de reformas y compro en Bricomart Massanassa el 95 % de todo el material qué necesito para ellas  hace 11 años, las calidades son excelentes las mejores marcas y los precios más bajos del mercado y si por alguna razón algún precio no fuera el más bajo del mercado te lo respetan y te lo aplican, para mí después de tantos años es como mi gran familia, conozco a todos los empleados, a los  jefes de sectores con los que tengo un trato excelente y una atención siempre personalizada
He de decir qué es muy de agradecer la profesionalidad con la que todos te atienden en todo momento, y para soluciones de pequeña o gran envergadura de las que necesite tanto para mis obras como en mis herramientas siempre puedo contar con una gran profesional que lleva ya unos años trabajando en Bricomart dándolo todo por el profesional, sea o no su competencia te soluciona cualquier problema de inmediato, ella es "Tamara"la ex jefa del sector de herramientas y hoy nueva jefa del sector de fontanería, mi enhorabuena! Sigan avanzando sois todos un gran equipo! Fabián Enzo Boggione

Lo que más tira para atrás en una súperficie así es que no te hagan caso, pues aquí te escuchan y responden de manera muy correcta

Todo el personal muy agradable y profesional. En la sección de fontanería y sanitarios nos han aclarado muchas dudas con mucha amabilidad y eficiencia igualmente en la sección de ventanas de aluminio. Gracias

No tan barato como antes y mucha gente. Pero bien, se puede comprar. Recomiendo comparar precios.

Uno de los mejores almacenes de materiales para construcción y reformas, una gran variedad de artículos y precios muy moderados.

Megaferreteria, hay de todo, variedad y si no te aclaras o no encuentras lo que buscas, sólo hay que preguntar, te aclaran y te indican amablemente.
Volveré

Excelente lugar para la compra de materiales de construcción, para hacer reformas encuentras todo tipo de herramientas y materiales. Los empleados muy amables. Tienen la posibilidad de hacer portes a casa con camión. Aparcamiento gratuito. Pequeña exposición de cerámica en la calle pero pone wue lo tienen en stock y no es cierto en tienda también puedes ver los productos. Resaltar la buena atención de Laura en fontanería y Hanzer en materiales de construcción.

Un gran surtido y con muy buenos precios. Lo que cambiaría o tendría cuidado es que a las 12 no se debería estar reponiendo con la gente comprando.

Buena atención por parte de los empleados. Personal muy profesional. Un poco de cola a la hora de hacer caja, pero es comprensible.

Llevo 40 minutos esperando a aser atendido en la sección de cocinas, hay una sola persona atendiendo, han llamado hace 20 minutos a pedir otra persona a que atienda y aqui no aparece nadie

PARA JONI
QUIERO RESALTAR LA EXCELENTE ATENCION, PROFESIONALIDAD, CONOCIMIENTOS QUE TIENE EL TRABAJADOR JONI, ES EL UNICO TRABAJADOR QUE DEJA LO QUE ESTA HACIENDO PARA ATENDER A LOS CLIENTES Conoce muchísimo de su trabajo muchas felicidades, bricomart tiene un tremendo buen trabador

Lo encuentras todo, ferretería, construcción, electricidad pero la atención por parte de los empleados de pena, más concretamente una cajera que está en la zona de devoluciones, morena y joven con pocas ganas de trabajar.

He necesitado ayuda de un personal de sección no voy a decir cuál y la atención que me ha dado de poco profesional y muy desagradable no debería de estar atendiendo al público no digo más

This is a really good hardware store. It has a large range of goods and the staff are really helpful. If the do not stock the product they will order it and they get it promptly. The prices there are also very competitive

Buenos precios, los empleados no tienen ganas de trabajar, hay que insistir para que te den ciertos productos

Me ha gustado y sorprendido gratamente. Es un gran almacén de productos para la construcción y el bricolage. Es muy grande, tienen prácticamente de todo. Los dependientes/as, gente muy joven, super amables y atentos. Los precios muy competitivos. Me ha gustado mucho. Sin duda volveré. Lo único que no me ha gustado son los aparcamientos, son muy estrechos.

Con un poco de todo, buenos precios y buen trato, donde puedes elegir diferentes calidades, acordes al precio.

Encontre una cosa que he buscado en el de asturias que no tenian y aqui si.unos latiguillos de 1/2 1/2 hembra hembra

Very cheap and good products quality for your house, perfect place for who wants to redecorate his home.

Solía ir de vez en cuando, ya que no soy profesional, pero hoy me han entrado ganas de no volver; media hora cargado esperando para pagar

Es un lugar con muy buena relación calidad precio y el personal es cualificado, sabe asesorar y ayuda

Un lugar donde comprar artículos de la construcción y del hogar a muy buenos precios, muy recomendable

Nos ha atendido Benji genial eran azulejos nos ha ayudado a elegir y a cargarlos en el carro muy atento gracias

Gran variedad de productos para bricolaje y construcción en general, buenos precios y ofertas, invito a visitarles.

Beaucoup de choix dans tous les domaines: construction et second oeuvre. Prix semblent etre mieux que ceux pratiqués en France. Vaut le coup d'aller voir.

Buena atención e inmejorables precios. Antonio sin duda te ayudara con lo que te haga falta, muy amable y capaz

Almacén para PROFESIONALES (aunque también admiten clientes básicos) atendido por vendedores PROFESIONALES con cualificación específica en cada sector.
Tienen una amplia oferta en productos de gama baja, media y alta, con los precios más bajos en el mercado. Abierto desde las 7 de la mañana hasta las 21: 30 ininterrumpidamente.

Hay bastante variedad, precios no muy altos y el servicio al cliente no es tan malo como en otros de su estilo