Budget

Excelente empresa de alquiler, coches cuidados y excelente servicio, todo a precios muy justos.

Fatal. Reserve por la web al llegar allí me dicen q hay q añadir seguro y un seguro q sale mejor uno de todo el año. Flipante se me ponía la reserva en cerca de los 1000 euros. Jamas repetiré y encima al cancelar se quedan 40 €

Muy buena experiencia con la delegación de Ourense. Ningún problema, el chico que nos atendió a la entrega (perdón por no saber su nombre) super amable y a la entrega del vehículo también sin problema incluido la devolución de la fianza. Sin duda para repetir

Peugeot 2008 en perfecto estado con muy pocos kms y personal muy agradable, me llamaron antes de coger el coche para confirmar la hora de cierre de la oficina. Rápido sin colas y relación calidad precio genial, gasolinera enfrente para la devolución.

Totalmente no lo recomiendo! Servicio al cliente - ¡horrible! Ridiculizar y hablar entre ellos sobre el cliente. No hay información confiable sobre los costos. Se emitió factura de pago, donde el monto no correspondía a lo acordado un momento antes. Me dijeron que pagara un depósito por el joven conductor, aunque no lo sabíamos y queríamos cambiar a otra persona para no cubrir estos costos, ¡pero no estuvieron de acuerdo! Después de devolver el coche en perfectas condiciones, nos dijeron que pagáramos de nuevo la cantidad del joven conductor, ¡diciendo que no podían sacarlo del depósito! ¡Sin palabras! Nos dijeron que esperáramos un mes para los depósitos. Espero que lo recuperemos en su totalidad sin ningún problema.
NO LO RECOMIENDO!

Pésimo nunca me devolvieron el deposito que hice por el coche, y el coche lo devolví en perfecto estado y con el tanque full pero se quedan con el deposito de tarjeta y de paso me quedan 2 bloqueos en mi tarjeta por casi un mes a pesar que ya se cobraron.estafa

You cannot purchase the insurance online. I contacted the chat online and they say that the only way to purchase the insurance is at the counter and they cannot know how much is going to be. I cannot believe that Budget cannot know how much the insurance is. I am pretty sure that they will charge you whatever they want to charge that day, that's why they dont provide that information. Thank you for nothing, I will go with another company.

Mi experiencia con esta empresa ha sido pésima en cuanto a seriedad, responsabilidad y resolución. Tras seis días no se me ha devuelto el importe retenido como fianza de depósito y no te ofrecen ninguna información ni alternativa al respecto. Para culminar se me cobra un nuevo cargo, y aparece como compra con mi tarjeta, cuatro días después de entregar el vehículo en perfecto estado y con depósito lleno, un importe de 18 euros aproximadamente sin motivo ni justificación. He llamado a las diferentes oficinas y solo te dan largas, se lavan las manos, o te dan un número de atención al cliente en el cual nunca te contestan incluso tras media hora de espera. No se puede ofrecer un peor trato al cliente y no me dejan otra alternativa que tomar medidas. Es la primera vez que me sucede algo así en una rent a car. No lo recomiendo en absoluto. No den datos de sus tarjetas bancarias porque pueden llevarse un susto.

No puede comprar el seguro en línea. Me comuniqué con el chat en línea y dicen que la única forma de comprar el seguro es en el mostrador y no pueden saber cuánto será. No puedo creer que Budget no sepa cuánto cuesta el seguro. Estoy bastante seguro de que te cobrarán lo que quieran cobrar ese día, por eso no brindan esa información. Gracias por nada, iré con otra compañía.

Accueil très sympa la personne nous a proposé une voiture ford mondeo mari n'en a pas voulu et il en a proposé une autre hyundai tucson mars 2022 pour le même prix

After reading negatives regarding Budget car rentals, Castellon station, we were sceptical about renting from there but our experience was excellent. A very pleasant young man greeted us warmly, spoke very good English (thank you) wasn't pushy to upgrade, absolutely no problem with foreign passports/driving licenses. Our car was a new Fiat Panda, very clean in and out. On the strength of our experience we have recommended this company to many people staying in our campsite. Well done.

La chica de la recepción le da el auto solo si lo quiere. Alquilé un auto a través de rentalcars.com y cuando tuve que recoger el auto frente a la recepción con el nombre de Noela se negó a darme mi auto con el argumento de que la licencia de conducir es de otro país, tal cosa es imposible cuando alquilas un auto porque es un empresa internacional de alquiler de coches! Perdí ese día la reunión para la que me había enviado la empresa para la que trabajo y tuve problemas en el trabajo porque no llegué a tiempo, también alquilé en otro lugar, me costó 700 € solo porque la chica Noela no conoce las condiciones de la empresa para la que trabaja.

Porque no se pueden poner cero estrellas que sino.la política de la empresa es distinta a la de toda España, llevo diez años moviéndome por España con coches de alquiler, pidiéndote documentos absurdos, no sé si porque las chicas no tienen mucha idea o porque el trabajo no les motiva, pero vaya, una vergüenza. No recomiendo para nada!

NUNCA MÁS BUDGET! LO BARATO SALE CARO! EL PEOR (NO) SERVICIO QUE HE TENIDO EN ALQUILER DE COCHES. Reservé online y al ir a recoger el coche no me lo dieron porque decían que no coincidía el país emisor de la tarjeta de crédito (Alemania) con el país de emisión de mi pasaporte (España), a pesar de que en mi pasaporte sí que consta que soy actualmente residente en Alemania. La tarjeta es la misma con la que hice la reserva online, y tenía fondos suficientes. Es decir, por un protocolo interno (que por otra parte no entiendo, si la tarjeta es válida y el pasaporte también), me dejaron tirado sin coche, sin importarles mis circunstancias, ni la necesidiad que yo tenía del coche, ni el tiempo perdido en trámites. Las señoritas del mostrador se limitaron a poner cara de pena, pero no hicieron nada por ofrecerme una solución adecuada, más allá de dejarme tirado.

Muy mala experiencia. No permiten retirar el coche si la tarjeta es de otra nacionalidad diferente al pasaporte. No dan ninguna solucion, en la web nunca se nos informo de esta situacion. Muy poco profesionales, no lo recomendaria a nadie.