Burger King

Hacia tiempo que no encontraba un personal tan lento, estando vacío el local. Gracias no volveré!

La limpieza es el mejor de Castellón. Y los alimentos salen calientes como deben ser porque en otros salen secos por dentro

Muy lentos en atender, solo tenía una persona por delante y más de 15 minutos para que me tomaran el pedido y más de 25 minutos de espera para que nos dieran la comida y se ve que la manipulación de alimentos no lo llevan muy bien, una de las trabajadoras retiró unas patatas de un pedido que no recogieron y llevaba más de 10 minutos servido y las manipuló con las manos y las devolvió con el resto de las patatas, lástima que no logré ver el nombre de la chica, de verdad que una vergüenza, no le pongo cero porque no se puede.

Las patatas hoy no han salido buenas. El resto bien. Hecho con rapidez y trato agradable.

Muy mal servicio, muy sucio todo, y encima no tienen de nada, pides un oreoshake y te lo ponen vacío después del trato, horrible! Hacia mucho tiempo que no veníamos pero ya no volveremos nunca!

Acabó de ir al autoking a recoger mi pedido y como casi siempre se dejan algo para poner, normalmente salsas hamburguesa o patatas.hoy a sido nuggets de 9 q valen 4 y pico y yo vivo a un pueblo y no me sale rentable volver.el servicio nefasto.

He cogido una oferta de 2 big king y la carne que lleva es de las hamburguesas de 1€, en mi opinión una estafa

Lentos de narices. Más de media hora para dos hamburguesas. Menos mal que no había mucha gente, que si no…cenamos. Una organización de pena. No hay cañitas para los refrescos… por lo menos las hamburguesas están buenas y recién hechas.
Al final nos tuvimos que ir sin tomar café ni postre, porque nadie te atendía. Vaya pena de Local y de Att.

Muy mal que las promociones duren tan poco, además hay que estar siempre muy al loro de que no se equivoquen. Regular

Hemos hecho una parada en el camino, nos ha atendido Samira muy atenta y agradable en todo momento

En el nuevo de Vinaròs caótico. Abren un nuevo establecimiento con el personal muy mal preparado. Gente marchándose sin la comida.
En el de Castellón, zona Castalia les falta producto para completar las promociones y aún así te la cobran completa. El personal no tiene capacidad de resolución de estos problemas. Lamentable.

Muy mal servicio, y muy muy lentos. No habían casi clientes, y se equivocaron hasta 3 veces en pedidos de otros clientes,

Media hora esperando en el auto King.
PENOSO. Y encima cuando llego a casa. Las bebidas mal preparadas, no eran las que pedí.

Nos atendieron mal y sin ganas, a parte de que tardaron mucho en hacernos la comida.
Ahora la comida excelente muy buena, pero la atención pésima

Muy mal servicio vas con el coche y te tardan en atender lo mismo para pagar y sobretodo para darte la comida muy pésimo no vuelvo más.

Fueron muy simpáticos y la hamburguesa como siempre, un poco más lentos de lo normal para lo que suele ser un BK.

Realmente sucios y desordenados y lentos, aparte una empleada con unas rastas por la cintura q cada vez q se daba vuelta el pelo tocaba todo, me dio un poco de asco, no piso NUNCA MÁS.

Trabajo personalmente en un sitio de comida rápida, e estado esperando media hora dos hamburgesas y unos nugeets, que se hacen en 2 minutos y se sirven en dos segundos, pero mi problema no a sido ese esta vez.
Los nugets de pollo, tenían huesos dentro, algo que es muy raro, pero posiblemente podría causar alguna desgracia.

Esta gente lleva una lentitud tremenda, aquí hay que venir y tener muchísima paciencia y tiempo por qué aunque no haya mucha gente tienes que esperar mucho.

Pedí una hamburguesa premium, pero en esa franja horaria trabajaba una sola empleada y el resultado no fue nada satisfactorio.

Celebre el cumple de my hijo dicen un precio y el día del cumple otro no te dan la información k corresponde NY la atención.

Una descoordinación total. Después de haber tenido que ir a caja porque la pantalla táctil no sacaba tickets, tuvimos que esperar 15min. Nos dieron la comida 1h después.
Mi sensación de trabajadores sobreexplotados.

No nos atendieron al no funcionar las pantallas de pedidos. Mala atención en la barra para tomarnos nota. Tuvinos que reclamarles varias veces para conseguir que nos atendieran.

Uno de los burgers mas sucios de Castellón
Todo por falta de personal
Hasta 3 veces repetición de una hamburguesa, la respuesta siempre las misma ' la mayonesa ya la tienes quitada que está marcado' y nada con mayonesa otra vez, y la última la 3 sin el bacon añadido y con una loncha de queso como sustitución y hamburguesa fria.

Escribo desde el autoking esperando 1h para pedir más lo que tenga que esperar para recibir mi pedido. Si se supone que es un sitio de comida rápida desde luego que no cumple su principal objetivo o falta de personal o mala organización pero no recomiendo para nada comer aquí, si de verdad ven las reseñas por favor que piensen en organizar mejor un local porque por cosas como ésta puede causar el cierre por poca clientela, gracias.

El servicio del King auto es decepcionante hoy al ver que tardaban en cobrarme a las 17: 00 sin coche a la espera detrás adelante el coche a la segunda ventanilla para así pagar en el establecimiento y usar el baño y la reacción de la encargada puesto que su indumentaria era camisa me recrimina que mi coche no puede avanzar ya dentro del establecimiento a lo que yo contesto que me cobre dentro ya que llevo tiempo esperando lo demuestro en un video que adjuntaré cuando tape la cara de la empleada ya que en un momento sale los modales totalmente nulos es cierto que mi denuncia es contra sus modales no conta la empresa

Sois el peor Burger de toda España.lentos incompetentes maleducados y guarros.colas d hora y media, falta mostaza, salsa de queso no queda y mesas sucias llenas d comida, el suelo pegajoso.y he visto hasta cucarachas en el wc.ojalá pronto os realicen una inspección y os cierren el garito pongo una estrella porque no se puede menos mi valoración es 0

Estuvimos esperando hora y media para la comida. Había sólo un chico en la barra preparando los pedidos, era muy eficaz y amable, pero evidentemente, no puede hacer milagros. Un domingo en hora punta con un sólo empleado es muy deficiente. Que empleen más personal!

Hola soy Verónica y acaba de venir el repartidor con el número de pedido 22974 decirle de mi parte que no se como se llama el chico pero que gracias por la atención y la amabilidad es un encanto y aparte de que a los 10m de llamar ya estaba en el domicilio ya que siendo un sábado es difícil de que sean tan rápidos y eficaces sin equivocarse en nada por la faena que tienen acumulada asi da gusto recibir la cena gracias de nuevo.

Super lentos no se que pasa pero tanto dentro como en autoking lentitud haber si el dueño pone un burguer en la vall d alba

Aforo estupendo, gran atención, las mascarillas que llevan los empleados, molan! La chica qué nos ha atendido muy amable, todo muy limpio y brutal la hamburguesa Big Bang!

Atención clientes del auto King. Revisad la bolsa de comida porque ya me ha pasado 3 veces que se olvidan cosas, generalmente las patatas, los nuggets. Además de que son muy pero que muy lentos luego encima llegas a casa y te faltan cosas. Estoy empezando a pensar que lo hacen adrede porque ya me extraña tanta torpeza.

Pésimo servicio de autoking, estuvimos esperando para hacer el pedido más de 1 hora y 15 minutos! Es una ratonera, sino nos hubiéramos marchado. Y para colmo la bebida caliente.

Lamentable, tiempos demasiado largos de espera para unas patatas y una bebida, 35 minutos, y luego llega gente al mostrador a decirles que les den el suyo habiendo pedido despues que yo y se les entrega antes.
La chica que me atendió (dentro del agobio que llevaba) fue simpática e intento agilizar los pedidos, aunque sin mucho exito

El servicio no esta mal bastante rapiditos y no se engañan.lo unico malo es que de las cosas nuevas nunca hay. He venido dos dias y he pedido palitos de mozarella y ninguno de los dos dias han tenido y encima hoy tampoco tenian el medallon de queso de la big bang cuando es lo unico que destaca de la hamburguesa. Nada las niñas se han conformado con la hamburguesa pero sin el medallon

Increíble lo lentos que son. Pedimos y esperamos 18 minutos en la cola del autoking y solo con dos coches delante. Llevaba 2 meses sin venir por esto, hoy decidi darle otra oportunidad pero nada. No volvemos más.

Pedimos cena para 12 comensales.
Salsa de queso no tenían.
Ketchup, co cuentagotas.
Pero lo máximo es que dejaron de poner tres hamburguesas de pollo.
Mi recomendación es repasar siempre los pedidos para llevar, no prestan la suficiente atención en su proceso de preparación.

Una vergüenza, llevo 4 años acudiendo a ese establecimiento, y jamás pasó lo que está pasando ahora, 5 coches delante de mi, 1 hora 15 minutos de espera. Y con el local vacío de clientes una vergüenza, encima una vez entras en la cola ya no hay salida, te toca esperar. Cuando antes en 15 minutos estabas despachado

Compras tu menú en unas máquinas a la entrada del local y tardan menos en servirte, hacía tiempo que no iba a una hamburguesería y todo muy bien, buena limpieza.

Muy leeeento, una hora para recoger un pedido y no te dejan entrar al baño por pasar de las 6 de la tarde, normas por el covid, por solo servir comidas para llevar, aunque tengas que esperar, ni un niño puede ir al baño. No se.

Un restaurante de comida rápida. No espereis nada saludable a parte del agua. Aún así, delicioso. La carne a la parrilla le da un toque muy bueno. Para ir de vez en cuando esta bastante bien.

Antes iban lentos y el establecimiento solía estar sucio pero ahora que se han puesto de obras es un horror no han puesto más mesas fuera las pocas que tienen no las limpian y si lo dices todavía les sienta mal, han cambiado al personal y este nuevo es lento a más no poder y ni siquiera tienen aire acondicionado solo voy a este por qué no hay ningún otro más cerca.

Pongan más personal en hora punta. 30 minutos para pedir. La culpa no es de los pocos trabajadores que había, porque no paraban. Así que, trabajadores bien, empresario mal.

Hola buenas. (Son las 9: 00,)

Decir que no volveré más a este establecimiento y explico por que, llevo aquí desde las 21: 00h en el auto king, a las 22: 00h he empezado a hacer el pedido y a las 22: 30h salgo de aquí, el establecimiento por dentro esta vacío no será por faena.
Lentos? Diría falta personal, contratar más gente y no nos hagáis perder tanto tiempo y gasolina.lo dicho no volveré.

Para mí es la mejor cadena de servicio rápido de hamburguesas. Las comparaciones con la competencia son odiosas pero.menús más grandes, hamburguesas más jugosas y mejor precio. Ah, y los refrescos ilimitados una vez pagas uno.

En esta franquicia en particular la de " El Hospital " Pasa algo realmente sorprendente cuando pasas por el Auto King, son tan chulos que te retienen en la Primera Ventanilla el tiempo que haga falta ya sea 5 k 10 o 15 minutos entre comillas prohibiendo- te que pases a la 2 porque al parecer hay algún tipo de sensor que activa un cronómetro y no cumplen los tiempos que marca la franquicia de esta forma se lo han montado en que son posiblemente el burguer con los mejores tiempos de España porque solo te dejan pasar a la 2 ventanilla cuando tu pedido ya está hecho y enfriandose solo espero que algún día pase de casualidad un Supervisor y se acabe esa jugada que realizan por lo demás pues calidad precio en su línea atención muchas veces deja que desear otras simplemente correcto

El autoking más lento de Castellón, y puede que de España. Recuerdo cuando era joven que el servicio de autoking era rápido. Hemos pasado de fast food, a slow food, pero no es más sana la comida Lamentable.

El auto king muy lentos 30 y aún ni he podido hacer el pedido y eso que no hay una gran cola. Ya recuerdo porque hacía tanto que no venia. No pienso volver

El queso de la hamburguesa no era para nada sabroso ni en el formato líquido en el que se presenta este en el producto (Cheese Queen). Aún así el trato y amabilidad de los trabajadores fué muy bueno.

40 minutos para que nos tomaran nota, cobrar y servir en el auto King, encima se olvidaron de ponerme la salsa para los nuges y todo por lo que vi es que estaban de wasap y cachondeo. Y no me devolvieron mi tiket para poder ver que todo estuviera bien

Relativamente bien, unas hamguesas antes de volver.las hamburgesas bien pero las alitas me las quisieron colar.recalentadas q no se podía ni tragar de lo duro q estaba el pollo y súper negras.me las cambiaron sin problema por unas recien fritas mucha diferencia.el muchachito quien nos atendio súper majo muy jovencito pero guayy - amable. Alegro cuando nos fuimos creo de lo especial q somos para todo

Un trato nefasto. Pidiendo a domicilio me faltaba una hamburguesa y me colgaron porque el que me atendía dijo NO FALTA NINGUNA LONG CHICKEN QUE LO E METIDO YO
Le contesto que no le estoy mintiendo y vuelve a colgar y asi dos veces dejandome por mentiroso pensando que yo le miento por una hamburguesa de 4.20€ En conclusión que es una vergüenza.

Bastante mejor que el de la Av del mar, mejoraría el servicio de autoking, las esperas hay días que son algo largas

Comida fría, servicio super lento, nadie en cocina usa guantes.nos dio asco ver como la chica que prepara hamburguesas toca cada elemento de cada hamburguesas diferentes con sus manos cruzando sabores. Todo el suelo lleno de restos de comida. Dan prioridad al auto King por lo que estuvimos esperando un buen rato para que nos dijeran " hola ". Nos preparan la bandeja sin servilletas y dos miserables sobres de ketchup. Por lo visto no hay encargado/a y si lo hay no ejerce su función. Lo peor de todo es que hemos ido 3 veces por no tener otra opción y las 3 veces mismo de lo mismo. Vaya nivel de franquicia.

La carne no tiene color con la competencia, puedes repetir las veces que quieras los refrescos y la puntilla es que tienen cafetera.

Buen lugar para situar el restaurante. Agradable para los que tenemos que estar en el hospital mucho rato. Aunque debería estar abierto 24 horas.

Ir a por dos menús y llegar a casa y encontrarte solo con una hamburguesa y sin teléfono para reclamación

Muy mala atención. Vaya m@ 10 persona dando vueltas parece eso las olimpiadas y aver quien va adar ma vueltas para q luego les falte dinero en la caja y q se entera todo el mundo. Ay q tener un poco de profesionalidad.no voy a hablar mas no los recomiendo comer aqui. (Cada uno es libre)

Chungo.un monton de gente, llegue a contar 8 personas, se mueven, se agitan, mandan pero sin sentido, te ponen laz patatas en la bandeja y con lo demas tardan diez minutos, los jugueten siempre son lo mismo, la escusa es que no les quedan otras.y a ver como le explicas aun chaval de 5 años que le toca Lady Bug porque

Estuvo bien. El trato del personal fue bueno. Al estar alejado de las zonas de ocio del fin de semana, estaba casi vacio y se nos atendió muy rápido.

Muy mal servicio, después de bastante rato
esperandoo solo con un coche delante, y por cierto nadie dentro del local, al llegar a casa faltaba un la burguer de un menú, de dos que pedí, llamo para comunicarlo y el teléfono tiene las llamadas restringidas.

Como había poca gente nos atendieron muy rápido. Evidentemente al ser un sitio de comida rápida la comida no es espectacular, pero para ir un día con amigos está bien. El personal es muy agradable.

Me encanta el sitio por la ubicación está en un sitio muy tranquilo siempre hay sitio para aparcar y el servicio muy bueno y buenas ofertas para comer un montón barato

Excelente ambiente después de la reforma. El personal es muy amable cuando uno hace el pedido y nos hace sugerencias sobre el producto. Solo fallan los baños que pocas veces están limpio y con mal olor. Pero eso está en la gente que visita el servicio.

Para un dia que me apetece comer hamburguesa, patatas y cerveza.se acaba la cerveza.por lo menos estuve 20 minutos esperando a que cambiaran el barril. No lo recomiendo. La hamburguesa nunca se parece a la de la publicidad.

Celebramos un cumpleaños infantil y la atención fue muy buena. La “monitora” muy atenta y simpática con los niños. Regalos para los niños, pintacaras (no profesional pero a los niños les encantó igual) Repetiremos.

El Burger King más lento de todo el mundo. Parece que nadie trabaja. Los trabajadores se mueven de lado a lado pero sin hacer nada. Más de media hora para que te atiendan. Otra media hora para que te preparen 2 hamburguesas y unas patatas. Pésimo servicio.

Muy buen servicio y comida apetecible.
Hay que preguntar siempre por la hoja de ofertas de lo contrario los dependientes no te informan o no te proponen ninguna, y podrías terminar pagando más por los mismos productos.
Tienen Kiosco para hacer los pedidos uno mismo. Aquí os dejo una foto.

Sirven muy lentos, al igual que la atención es lenta, y si necesitas algo te ponen pegas. Pedimos 4 menús y nos lo pusieron todo en una bandeja, tuve que decir 4 que nos dieran una bandeja más