Burger King

El sitio siempre está a tope eso hace que no disfrutes bien del estar ahí, además el servicio es muy lento tardan mucho en servirte cuando haces el pedido y en limpiar las meses tuvimos que avisar varias veces.

El personal muy amable y la comoda.bueno, pasable, un poco fria la verdad.
Ahora los baños y en si el local lamentable.es el burguer king mas sucio en el que he comido, una pena por lo bien situado que esta en Alicante, frente al puerto.
Yo no vuelvo, lo siento.desconozco la razon de si tienen poco personal o que, pero asqueroso

La comida era buena, el baño estaba muy sucio, le vendría bien un poco de limpieza entremedio.

Todo sucio. La gente que trabaja atiende muy mal. No tienen menú. Y la suciedad que tiene el local es lo mas impresionante.

Me gusta mucho el lugar, las vistas y el sabor en sí, pero este bk en concreto es muy muy lento y lo q me parece bastante te fuerte es q un sábado por la tarde en pleno centro a las 20: 30 solo haya 1 persona atendiendo a tanta gente, el pobre chico no tiene culpa, lo q me quiero referirme es q falta personal ya q el chico no daba a basto

Hay muy poco personal y aunque se esfuercen el sitio está sucio y hay que esperar mucho. No volveremos

Couldn't enter. Had certified SPTH covid pass, but their scan didn't work. Didn't have a chance to look for another solution.

Jueves día 23 15.30 Personal (3 chicas) amargadas las 3, entro por la puerta con la mascarilla puesta y saltan las 3 chicas gritando "pasaporte COVID! " Yo no lo tengo pero no quería comer dentro, solamente quería pedir para llevar, me comentan que imposible, sin pasaporte COVID no atienden a nadie y que no se puede pisar un pie dentro del establecimiento. Me fui a preguntar en el KFC, McDonald's y la policía local, todos me dijeron que sin problema se puede pedir para llevar, lo que no se puede hacer es sentar a comer dentro. (Tiene sentido, ya que cuando te sientas a comer dentro te tienes que quitar la mascarilla) Volví al burger King, me encuentro con las mismas chicas echando a cada persona que intentaba entrar por la puerta, les expliqué que me habían dicho los otros sitios y la policía, ni caso, me dijieron que aquí no es así y punto, insinuado que les mentía, me decían "caballero aquí dentro no puedes estar, sal inmediatamente" me querían echar de nuevo, estaban muy equivocadas y me sentí descriminado, entonces les dije para qué sirve la ventanilla que pone bien grande " para llevar" puedo pedir por la ventanilla de la calle o tampoco? Con caras de asco me dijeron "pfff vale" en resumen, usan cualquier excusa para no hacer nada, mal educadas que no merecen ese trabajo. El dueño debería de saber que si llevan haciendo esto mucho tiempo seguramente habrá perdido mucho dinero de ventas.

No tienen acceso a personas con movilidad reducida, ni baños accesibles. Una vergüenza que en el lugar que está situado, en La Explanada, no tengan esos servicios.

32 minutos para cobrar el tiked del kiosco, y la trabajadora EVELIN se ha dirigido mal hacia nosotros,

Ya de por si hay solo dos pantallas para hacer los pedidos y una esta fuera de servicio, las terrazas siempre están sucísimas y llenas de palomas por que o los clientes no retiran sus bandejas con comida o porque los empleados salen a limpiar la zona cada hora o hora y pico.
El peor burguer de Alicante

Commande hyper longue, produits oubliés, produits froids hamburger pas le bon dans mon menu à 13€.
Il est tout seul en cuisine à 14h.
Une pure honte

. Tardaron muchisimo con el pedido y para colmo no tienen lo de rellenar bebidas.por la comida todo bien pero no creo que vuelva

Un sitio no muy recomendable ya que su personal es poco amistoso con el cliente, la atención es estilo autoservicio, nadie te asesora o recomienda, no tiene zona para los niños entonces en temas familiares un cero y los baños están sucios con un olor desagradable a orina, no recomiendo este sitio para nada.

Copados pero en plena época de vacaciones no tener patatas después de esperar una hora en fila? Falta mucho personal en las horas punta No todo es ganar también hay que invertir!

Poco personal, demasiada gente, un desastre a la hora de pedir, después de estar 1 hora esperando, se equivocan en el pedido, incompleto, los baños está bien que tengan un código de acceso para entrar pero no sé para qué si dan asco de lo sucio k están, no vuelvo.

Fatal éste sitio por el paseo de Alicante, mala atención y las instalaciones, muy anticuadas, que pena porque suelen tener en muchos otros sitios que suelo ir, las instalaciones muy modernas.

Tube una mala experiencia con pedir y pagar en caja, sencillamente por que no atendía a los que seleccionaba esa modalidad y estuvimos esperando casi una hora.

Gracias Sandra por solucionar el inconveniente que tuvimos con los postres. Decir a tu jefe que publique los precios, para no llevarse sorpresas a la hora de cobrar. Gracias

Mal servicio, la comida sabe a cartón y además los baños son asquerosos. Se supone que deberían desinfectarlo todo por el covid y el baño de verdad que me dió asco.

Pas très propre. Peu aimable. Erreurs de commande. Sandwichs froids. Je ne recommande pas ce restaurant qui profite de sa localisation pour offrir des prestations indignes. Il suffit de voir les nombreux pigeons qui se délectent des restes laissés sur les tables par les clients.

Esta ubicado frente a la Explanada de Alicante y a unos 300mts aproximadamente de la Playa del Postiguet, es un lugar aceptable para comer, lo malo es q solo tienen una caja para atender y otra para entregar tu pedido y cuando hay mucha gente se tarda bastante para que te atiendan

72 minutos esperando el pedido porque habían perdido el ticket.
Pedido realizado a las 23: 00 y recogiéndolo, después de mucho insistir, a las 00: 12, pasado el toque de queda.
El whopper, en este Burger King, es un pan con una hamburguesa quemada y pepinillos. Las bebidas se beben sin pajita y el ketchup solo para privilegiados.
Por favor, cierren este restaurante, cambien de personal o pónganle los 15 minutos de horno que le falta a esos empleados. La mala educación, la torpeza, ineptitud y la incompetencia de la que adolecen, es responsabilidad de la imagen de marca que ha enfurecido a más de 15 clientes damnificados por la nefasta aptitud del último turno del 22/05.
Una auténtica vergüenza.

Una estrella porque dejan que se pongan personas fuera del local a pedir dinero borrachos adentro siguen las normas de seguridad en esa parte bien

El trato al cliente hacia mí fue muy bueno, pero las personas que había delante no. Lo que pasó fue que estaban esperando su número y el chico gritaba otro completamente distinto. A lo que salió del mostrador para ver si las personas estaban fuera y fue directamente a por el grupo que había delante del nuestro a decirles que qué número llevaban (todo de mala manera), le dijeron su número y les respondió el hombre súper borde que llevaba media hora llamándoles. Incluso uno del grupo le respondió que el número que tenían no era el que él había estado llamando, pero el señor siguió con que sí y acabo tratandolos muy borde.

Pero al fin y al cabo, los pedidos que realizamos estaban perfectos y nos atendieron bien, aunque puede ser que esto último se debiera a que nos atendió otro chico, muy majo.

Fui un día que estaba súper lleno, debería de haber alguien que esté controlando la entrada y los pedidos por la máquina, el personal me pareció muy respetuoso y rápido. Afuera lo malo son las palomas que casi se te montan en la mesa para comer en la terraza es agradable, pero tienen muy poco personal y hace falta estar más atentos con la limpieza afuera. Lo demás siempre me gusta comer en estas cadenas.

Tienen un servicio pesimo, en este local. Mala organizacion y encima despues de esperar una eternidad sin que haya un aforo desmesurado.te dan la comida fria, lamentable.es nefasto.

Buen sitio pero me han estafado, pone q el helado es un euro ha cuesta 1,05 euros, penoso me siento estafado

En el término de 5 días he visitado bastantes veces éste restaurante de la cadena Burger King que se encuentra sobre la Explanada de Alicante. Mi mayor sorpresa fue la decadente atención al cliente que tienen varios empleados de éste restaurante en particular. Podemos comenzar por señalar que la gran mayoría dan voces al hablar entre ellos de cuestiones "no laborales", en 5 minutos me he enterado de todos los problemas que tienen con sus empleadores, en horarios sobre todo y en los ofrecimientos obligados para cambiar de restsurantes. Pero el colmo fue mi ultima visita durante la noche. 30 minutos antes del cierre ya tenían todo casi cerrado, inclusive las luces externas estaban apagadas, entré y muy amablemente pregunté, " estoy a tiempo de pedirte un café ", la empleada solo se limitó en 2 ocasiones a NO CONTESTARME solo mirarme.a la tercera vez que lo pregunté, una compañera dice "si, vale", cuándo la otra empleada desde la caja no hacía más que mirarme con mucha antipatía. Comprendo que tengan que cerrar, esto es algo que respeto cuando entras 5 minutos antes del cierre, pero faltaban 30. Nada justifica la mala educación y falta de empatía de una persona hacia otra, pero si a esto le sumamos que toda ésta carga va dirigida a un cliente la cosa se agrava más. Mi decisión como siempre ante éstas situaciones fue "agradecer, e irme". En estos tipos de restaurantes donde la comida es preparada casi igual en todos, las valoraciones caen más sobre la atención, rapidez, limpieza del lugar. Lamentablemente tengo que indicar que ESTE RESTAURANTE DE LA EXPLANADA DE ALICANTE, NO CUMPLE con ninguna de las 3. NO LO RECOMIENDO, a pocos pasos tienes un restaurante de la competencia directa de ésta cadena, y varios más de comidas de este estilo.

En la promoción pone que te dan los nuggets gratis sin necesidad de comprar algo, estos tipos me han dicho que era obligatorio comprar, menuda vergüenza no vuelvo a ir a este sitio jamás ni ningún burguer King por la manera como te tratan vergonzoso

Mi valoración es negativa. Conocí por primera vez a un personal tan pérfido el 16/09/2020 y las (mas o menos) 2: 30 pm. Intentaron hacer trampa dos veces al decir algo que no estaba en el menú al ordenar el menú. Solo me dieron una parte de lo que me correspondía. Triste pero cierto.

Very good Burger King, the place was clean. At the time I was there it was not full of costumer, there were only two employees, but still it was a fast service, I ordered my burger and coffee by the touchscreen totem, very fast and simple interface, in few minutes my order was done. The restaurant was already decorated for halloween. It is a good cheap option. Enjoy your meal.

Although no other customers, we had to wait 15 min! The Big King meat was only half size of the bread, the salad sauce was really bad and they didn't want to replace it at first hand. Only after intervention and discussion with the boss, they replaced the salad finally.

Pas assez de personnel qui travaille et à cause de ca l’attende pour passer commande est très longue. + tables dégelassent, les burgers son bons.

Otro mas de la cadena, si.aun que el día que yo fui la chica que estaba era tremendamente eficiente y muy simpática, me informó de todas las novedades, de la app y de como podía conseguir los nuevos premios.y sin perder comba con el resto de los clientes.una maquina.
Respecto a la comida.exactamente igual al resto.

Buena comida, un poco costosa pero con buena atención. Sus sonrisas te hacen sentir más cerca de casa

Malisimo, prefiero comer un bollo en la calle, te mueres de calor y no ponen aire ni habren ventanas, 3 veces se lo dije. Comida mal, cambio vaje 2 veces por falta de cambio, no me puso el postre para los niños no se lo pexi estaba loco por salir de alli.

Hoy miércoles 5 de diciembre a las 20: 00 habia una chica que ha tenido a una familia italiana 20 minutos esperando su cena y eso que no habia casi nadie cenando, entraba gente y se iban antes que ellos.
Todo hay que decir que la chica les ha dicho que se sentaran y que ella los llamaría pero se ha olvidado de ellos, yo le he preguntado a la chica que si es que tarda mucho en hacerse las hamburguesas de ellos y me ha respondido que como se han sentado y que no tienen servicio de mesas pues se ha olvidado y encima me ha recriminado con otras palabras que a mi la cuestión esa no me importa.
No me ha gustado esa contestación y si yo fuera jefe y mi empleada hace esas cosas LA ECHABA a la calle.

Los kioskos para pedir están estropeados la mayor parte del tiempo, y no utilizan el sistema informático para poner los números en la pantalla, causando colas interminables en hora punta.

Standard Burger King, close to the port and old town, with really nice air condition in the summer:)

My wife and I both had the Long Chicken burger and later we were the sickest we have ever been. 30 hours of stomach cramps and vomiting. The service was very slow, the toilets are embarrassingly bad but if you don’t want to risk wasting a day of your holidays hugging the toilet bowl then AVOID this place.

No hay mucho que decir de Burguer King que no se sepa ya pero si que añadiría algo. Sigue siendo una buena opción para ir a comer aunque, las calidades han bajado muchísimo en los últimos años y se han vuelto mas tacaños con las cantidades de comida.

Otro más de esta cadena. Servicio lento. Largas colas no cambian. Al final acabas en la competencia nada más que por la organización y la rapidez del servicio. A ver es comida Rápida. Y en Burguer King no terminan de entenderlo. Y la simpatía brilla por su ausencia. Sorry.

Mi colega dice que le han dicho que para trabajar ahí se tiene que afeitar por Sanidad. Casi me caigo de la moto de risa. Si seguro. Como decirle a las chicas que vayan maquilladas o en minifalda. A ver si aprendemos que cada uno va como le sale siempre que sea higiénico. Y poner semejantes normas estupidas es discriminación. Si a la encargada no le gustan las barbas.que salga con un imberbe. Que no elija el pelo de los empleados. Patético. Lo mas patético que escuho desde 1784.

Servicio de reclamación, tiran el ticket y amonestan al cliente. Prepara mal el pedido. Limpieza necesita mejorar.

Muy muy muy muy muy muy muy muy muy extremadisísimamente y potentisísimamente excelente genial fantástico maravilloso y extraordinario

Esta super bien situado pero no estaria de mas que tuviera por lo menos una persona solo para limpiar las mesas, no uno que limpia de cuando en cuando hoy mi mesa y varias mas estavan sucias

Un servicio pésimo. Se han llegado a equivocar dos veces en el pedido. Y encima nos echan la culpa.
Pésimo servicio, comido de buena calidad.

Muy lentos.poco personal, y el que hay a veces están como dormidos.todo lo demás como cualquier otro Burguer King. Comida rápida basura.

Tiene una estrella pq no me deja ponerle 0. Servico horrible, limpieza peor, cantidad menos de la estipulada por la franquicia. Lo único bueno es donde está situado.

Una mugre, sentarse afuera es posible solo si tú mismo limpias las mesas. Son muuuuuy lentos y se supone que uno viene aquí a comer comida rápida.
Inviertan en empleados! Y en carteles que pidan a la gente que no sean tan sucia y levante sus mesas, ya que son unos maleducados y no se dan cuenta que al menos lo lean en un cartel!

El pan sin gluten está muy bueno. Podían freir las patatas solas y también podríamos comerlas los celíacos.