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No recomendamos este lugar, muy antipáticos, empleados incompetentes, hicimos un pedido, y después de 20 minutos de espera resultó que faltaban la mayoría, hubo un gran problema, nos dijeron que lleváramos algo más, los empleados no sabían cómo devolver el dinero, todo lo hicieron de su parte muy desagradable y arrogante, no estábamos solos en esta situación, trataron a todos de manera inapropiada, no atendieron a nadie y no estaba muy limpio.
La comida es buena. Lo que esperas. El servicio lentttttiiiiiissssiiiiimmmmmooooo y los baños sin palabras de lo sucios que estaban y con la cisterna rota y lleno de.sin palabras.no volveria
Decepcionado.cogimos el menú gigante y nos obsequiaron con shandwish, que era muy pequeño. ¡El único camión que es enorme es el de bebidas.no volveremos y no lo recomendaremos, además no somos bienvenidos. La pequeña rubia de la recepción no es nada acogedora y sonriente. Nunca había visto un BK tan malo en ninguna región de España como este.
Hace tiempo que no había comido una hamburguesa de Burguer King y la experiencia no ha sido nada satisfactoria, atrás queda el grato recuerdo que yo tenía de Burguer king de mi Juventud, me explico; el pan se deshacìa y la hamburguesa estaba seca como la mojama y a un precio de escándalo, ya podrian equiparar la calidad al precio que cobran. Sin dudarlo no volveré señor Burguer King ya que hay muchas más opciones con muchísima más calidad.
El servicio es excelente, siempre pido a domicilio y los repartidores son muy amables; piden que verifique el pedido y siempre ha llegado perfecto! Me encanta la variedad de hamburguesas pero prefiero las de pollo
El cajero llamado Angel, me hizo esperar una eternidad solo para que me cobrará el pedido en efectivo, al final después de media hora de esperar y observar el DESCONTROL QUE LLEVABA, porque no se enteraba de NADA, me fui del establecimiento disgustado es un inepto!
FATAL. Solo dos pedidos delante del mío y aún así tardaron VEINTIOCHO minutos en servirme dos chuminadas que había pedido. Solo un empleado en caja y otro en la cocina. Dos personas para atender un BK. Penoso
Hago el pedido, tardan 1 hora, se equivocan con la comida, excepto las bebidas. Después de 1 hora responden al teléfono para reportar la incidencia y dicen que darán solución rápida. Son la 1 AM y sigo esperando la solución. Una verdadera vergüenza!
Mala atención por parte de la encargada, el señorito antonio tocándose la mascarilla y sirviendo la comida. Más de una hora de retraso. Mala higiene, mal servicio y malos modales.
It was delicious. Make sure to order from the screens if you are a foreigner because they have an english option there. They put the orders forward fast enough.
Yo pensaba en burger king como una marca visitaba a sus franquicias y le exigía algunos estándares. Este es un desastre … limpieza - comida fría - mal hecha - mala Atencion y muy mala higiene tanto en baños como salón ni siquiera barren el suelo. Todo con cero estrellas ️.
No había prácticamente cola pero estuve 45 minutos entre pedir y recoger mi pedido. Fueron muy lentos, y si mi marido no llega a estar atento nos vamos sin una coca cola.
Es el Burguen King donde más tiempo me han hecho esperar. 50 minutos para tomarme el pedido (las pantallas no iban) y 10m más para preparar la comida. Cuando llegué solo tenía 7 personas delante mío. He estado en otros Burguer King que con más gente me han atendido antes. La culpa es de la empresa por poner empleados que están empezando en fin de semana y fallas. No volveré nunca a este Burguer King.
No lo recomiendo. Tardaron muchísimo en entregarnos el pedido y encima estaba mal (faltaban cosas). Además, la calidad deja mucho que desear (comida fría y con mal sabor). No volveremos más aquí.
Pedí 1 chiken de 1€ patas de 1€, aros y agua. Nada complicado para que no tardaran en servir. Lo pedí por el tótem autoservicio y para ser un fastfood, de fast no tenía nada. Lentitud extrema, cerca de 20 min (casi pierdo el ferri del puerto por su culpa), nada compenetrados, resumiendo la experiencia fatal. La comida bien cómo en cualquier BK
Un trato deprobable por parte de la encargada ya q fui para hacer un pedido para fallas y ni me quiso atender mando a una dependienta y la pobre no sabía ni que decirme después de lo q habíamos visto. Otros años hemos realizado el pedido y detro de lo q es burguer bien pero este año viendo el trato nos fuimos a MC Donal y la verdad q no vuelvo a hacer ningún pedido con ellos siempre ya en MC Donal. Por cierto el burguer fue el de la avenida del puerto de Valencia
Un autentico desastre, 30 minutos y aún no he podido realizar el pedido, sin poder realizar el pedido en la máquina. La trabajadora que está en caja, prepara pedidos, los entrega, en fin, para no volver
Después de hacer un pedido de casi 100€, me faltan cosas del pedido, cuando llamo me dicen que no pueden traerme lo que falta. Me dicen que no pueden mandarme lo que falta del pedido por política de la empresa. Cuando cualquier otro Burger King te lo manda.
Cada día me gusta menos su atención, su limpieza su dejadez es increíble, El colmo de estas últimas veces es lo poco higiénico q es por q en la época en la q nos encontramos, además del hecho de q debería ser obligatorio no utilizan guantes para manipular alimentos como patatas, helados, productos q no vas a cocinar porque lo están novas a enjuagar por q te los vas a comer.
Sera la ultima vez que compro en este local,no tienen gana de trabajar, y el pedido no te dan salsa (que en las oferta no dan salsa) en que parte del cupón pone que no dan salsa, no incluye salsa? Y el postre de helado ni siquiera salió del local ya está derretido y desecho de su envase, tampoco dan servilletas.es el peor Burger King que e ido!
Hemos pagado por dos menús completos más patatas, bebida y cheese bites extras. De los menús ni rastro de las patatas, así como de las extras. Tampoc nos han puesto la bebida extra pero sí un vaso vacío. Las pajitas ni verlas. No volverenos.
Precios altos y calidad de la hamburguesas regular, es como si estuviera comiendo cuero, no son jugosas, si les quita las salsas, quesos, y todo lo demás. De contra vamos allí como borregos. Es que somos una especie en extinción.
Algo pesima.los kioscos no funcionaban, en el baño de mujeres no hay pestillo y una lentitud para hacer el pedido que jamas ví en un burguer la verdad.
NOS ACABAN DE ROBAR el NINTENDO en el Burger King en av del Puerto. Pura vergüenza! Estaban dentro del Burger King una pareja. No había nadie alrededor y de repente desapareció el Nintendo. No querían enseñarnos el bolso ne la mujer, y se pusieron violentos. El personal no quisieron ayudar en nada, ni querían serrar las puertas mientras llamábamos la policía. La pareja nos empujaron y salieron corriendo. Se escondieron por las calles.
Están bajando la calidad y cantidad de sus productos.tengo años comiendo en Burger King pues era otro tipo de comida rápida lamentablemente lo consumió el día a día y no siguió con sus estándares de calidad.
Domingo. No hagas cola para pedir. Me han tomado nota después de 35 minutos. Y solo habían tres delante. Poco personal y pasan por delante de ti los que piden por teléfono y los que piden en el kiosco electrónico. Los chavales no tienen la culpa, van a tope, pero están desbordados. Deben poner a alguien más. Si no es un desastre. En total hasta que me he sentado a comer 55 minutos. Te recomiendo que si vas finde y lo ves con mucha gente esperando lo pidas en el kiosco.
Sin dudas el peor burger King de la ciudad! El servicio da verguenza, disorganization total! Tardaron una 45 minutos para entregarme un hamburguesa! Estaría bueno que por los menos dieron prioridad a personas discapacitadas y embarazada!
Las veces que he pedido para llevar se han equivocado la mitad de las veces en algo. Comprueben antes de marcharse su pedido. Mal aseo y limpieza del local. Vergüenza seguir haciéndolo pese a la situación del Covid. Por lo demás es un Burguer King y eso no falla.
Lamentable, fuimos a este local a pedir para llevar y cuando nos dieron el pedido les preguntamos si estaba todo bien y deprisa y corriendo nos dijeron que si que estaba todo bien y la sorpresa al llegar a casa es que faltaban todas las patatas (que habíamos pedido 6) llamo por teléfono y me dicen que si las quiero tengo que volver al local que no tienen ningún repartidor. Cuando llego al local me encuentro en la puerta con 3 repartidores. Lamentable la atención a parte de mentirosos
De los Burger king que he visitado este es el mejor siempre la comida sabe deliciosa y la atención del personal es buena aun cuando tienen mucha gente ellos permanecen con buena disposición así que es de mis favoritos sigan así!
Fuí una noche hará 2 años, fuí en bicicleta con un amigo mío, cuando fuimos a pedir el cajero (no me acuerdo del nombre) nos empezó a decir que de donde eramos, que no éramos de allí por no tener ropa "decente" (por ir con ropa sin marca, aclaró que la gente iba con Gucci y cosas así, encima era un payaso) y se rió de nosotros, la verdad fue una mala experiencia, y otras veces que he ido el personal era malísimo, pero la primera vez que fui fue la peor sin duda, la falta de educación y la falta de respeto.
Fatal el servicio y el producto frío. El helado tuve que tirarlo porque se deshacía. Las mesas sucias. Jamás vi un burguer King peor que este. No vuelvo.
Estubimos yo y mi hija de 3años, cerca de casa, atienden amablemente, estaba todo limpio.pero aun asi pienso que todos los sitios asi deberian tener su personal de limpieza de baños y zonas comunes.no los que esten ayudando en la cosina.puedo equivocarme, pero es mi humilde opinion.
Para pago con efectivo de la máquina te atienden muy tarde, las mesas sucias en todo momento la gente a malas maneras. Los trabajadores van fatal, falta personal y más rápido no creo que sea culpa de ellos si no de la mala gestión.
Vive mi novia literalmente encima del burguer king por lo que la comida no tiene tiempo de enfriarse por camino, pues toda la comida menos las bolitas de queso frias, y no es la primera vez
Son unos impresentables, carecen de profesionales, al menos los que trabajaron sábado, 12 de septiembre 2020. Soy testigo de que a dos clientes no les dieron las bebidas del menú woper pero si los vasos vacíos. Supongo que para beberse las ellos. Cuando se reclamó enseñando el tiquet de pagado y los vasos sin estrenar. Dijeron que el cliente mentía y tuvo que volver a pagar la bebida. Unos chorizos. . Por cierto uno de los perjudicados soy yo que envíe desde el hotel a por la cena. Al final la burger pasada y fría, la ensalada sin tomate y la mínima expresión, con una hoja de lechuga les sobró. Despidan a esos getas.