Burger King

Ambiente mediocre i sobrecargado comida seca i raciones pequeñas i no parecidas a la imagen

Realizó un pedido de King fusión, al llegar la máquina me dicen que está averiada, hasta aquí todo perfecto. No me quieren devolver el dinero, porque supuestamente falta un código, les enseño el pedido en el correo y en la aplicación, pero nada, la única solución que me dan es cambiarlo por una hamburguesa a su precio normal.
Mi madre se empieza a quejar fuertemente y sorpresa nos devuelven el dinero

Hamburguesas bien, bebida bien, alitas, aros de cebolla, pero las patatas, las patatas, MALISIMAS DE HACE TIEMPO, POR FAVOR QUE COSA MÁS MALA, TODO HARINA, POR FAVOR CAMBIAD DE PROVEEDOR POR FAVOR, ANTES HACE TIEMPO BIEN, PERO DESDE HACE TIEMPO, NO SE PUEDEN COMER, QUE PATATAS, QUE COSA MÁS MALA POR DIOS

He echo un pedido hoy a mi casa y he pedido a las 15: 24 son las 16: 38 de la tarde, que a estas horas ni reparten, y aún no tengo el pedido.
Increíble, y estos negocios siguen funcionando…
Necesitan a alguien con capacidad de gestionar esto.
Que a pesar de tantos años en el sector, sigan pasando estas cosas…

El trato fue malo el restaurante estaba sucio el tiempo de espera paso de la media hora para pedir los empleados discutían e recorrido muchos burger king y puedo asegurar que es el peor de todos los que he visitado espero que este comentario llegue alguien de la franquicia y que por favor se pasen por allí y pongan medios para corregir la imagen de la marca

Servicio de comida muy lentos. Muy sucio el local. Y personal desagradable. Le pides una tapa para el vaso y te la niegan. Bebidas para rellenar, mal intentas rellenar el Aquarius y solo sale agua, Coca cola igual. Lo dices y te dicen que esperes que en 15 minutos te atienden. Y ni caso.

Pedimos para recoger y la app nos aceptó, pero cuando llegamos ahí nos dijeron que no iban a hacerlo porque el pedido se había realizado más tarde de las 23: 30, aún así nos han cobrado el dinero y no hay forma que nos lo devuelvan. Además nos trataron mal.

Horroroso, falta de higiene, atención pésima, los empleados del reparto sentados en la terraza con los pies encima de las sillas, la máquina de la bebida hay que sujetarla para que pueda dar hielo.etc.etc.

Hago un pedido para recoger a las 22: 55 a través de la app, voy a recogerlo a las 23: 15, y me encuentro el burger cerrado y me dicen que ya lo tienen todo apagado. Y no le devuelven el dinero…. Tengo ganas de estrujar a alguien

Srta.del mostrador viernes 2: 45 pm.del dia 2 dic 22, muy desagradable, enfadada y resoplando, súbanle el sueldo para que trabaje más contenta. Habeis perdido clientes

La comida no estaba en su mejor punto en general tanto las burguers como las patatas, se salvaron los bites de chili. Ademas que habia un hombre increpando a los clientes que pasaban para ir al baño, el cual no podria ni levantarse de su asiento. Mala experiencia en general.

No se ni por donde empezar, la atención al cliente fatal, es vergonzoso que de todo el personal que estaba en turno ninguno se enteraba de las ofertas o regalos de navidad de la aplicación, la comida la carne super quemada, los baños fatal con un olor a orina que no se puede ni entrar, y el comer en la terraza de lo peor, no te puedes sentar a comer por que tienes que estar todo el rato vigilando tu comida de las palomas o se te suben en la mesa o te cagan encima, menuda experiencia, en mi opinión el peor burger que e visitado.

Trabajadores flojos y sin ganas de trabajar.y los latinos que trabajan ahi.muy mal educados y creidos.muy mal

Quiero comentarles que me alegra tango y me da tanto gusto encontrarme con trabajadoras como Mercedes️ la verdad pienso que las trabajadoras así merecen ser premiadas por su actitud, atención y respeto hacia los clientes, voy 3 veces a la semana a Burguer King pero como hoy tratada no me he sentido nunca. Muchísimas Gracias Mercedes eres una trabajadora especial?

They are unbelievably slow. Should not be called fast food at all. They take even to make an ice cream 10 minutes. It's a joke of a restaurant.

Sucio, desordenado y lento …. Muy lento y desagradable
El peor burger al que he ido
Parece que los peores empleados los mandan a esa tienda
La imagen del personal pésima

Mala no.malísima atención, éramos los únicos clientes y nuestro pedido se demoró más de 40 minutos, el aseo del lugar desastroso, los baños asquerosos, todos los meseros que eran como 5 (mal contados) estaban metidos todos en la cocina, tuve que ir y pedir que limpiaran el baño por qué estaba realmente asqueroso.
Desagradable experiencia.
Fuimos como turistas y NO LO RECOMIENDO Y TAMPOCO VOLVERÍA.

El lugar más guarro y repugnante que he visto nunca. Los empleados. Con un aspecto descuidado y con poca gana d trabajar. Muy lento. Es la primera vez que veo un local de esta franquicia sucio y asqueroso.
Y la gente se queja, siempre la misma respuesta. A lo mejor debería pasar sanidad por ahí a ver qué opina. Lo mismo espabilan y si no, que lo cierren.

Parece ser que en este local se piensan que el sonido de la cocina no sale a la parte donde está el mostrador y se puede escuchar perfectamente a las empleadas riéndose y burlándose de los clientes y pedidos a domicilio con retraso! Una atención pesima y eso que el pedido te lo coge una máquina! Sin duda no volveré por este local

Se me cobró un producto de mas en el tiket, quise que me devolverían el dinero que me cobraron de mas y por política de empresa me comenta el responsable que me tienen q volver a cobrar el tiket entero y que así podrán hacerme la devolución en unos días …después de 15 días muchas llamadas, hablar con el departamento de atención al cliente y nada!
No tengo el reembolso hecho.
Me parece vergonzoso que una franquicia tan grande trabaje tan mal en ese departamento.

Un olor a orine insoportable, el suelo sucio a pesar de ser los primeros clientes.las mesas sucias y las banquetas.imagino que del día anterior.había pensado que era malísimo el de vital pero este por ahora se lleva la medalla en falta de higiene. Una falta de respeto para el cliente. No sé cómo pueden cerrar los ojos ante el estado de suciedad de los locales en Gandia.merecen una visita sanitaria

Cenamos ahi y nos hicieron el oreo shake incorrecto. Posteriormemte fui a hablar con el dependiete y lo solucionó haciendome otro, se llama kevin y es muy simpatico

De comida rápida no tiene nada. Una persona sólo para atender. Contraten más gente! Siempre pasa lo mismo. Vergonzoso tratándose de una cadena de comida rápida como Burguer King.

Imajino q seria un dia puntual, pero la maquina d las bebidas no dispensaba y los chicos q habian aunq muy atentos no pudieron resolver el problema, asiq todos acabamos bebiendo agua

¡¡¡! Me fui sin pedir después de esperar media hora y que no me atendieran! (y eso que solo había una persona delante mía) pero en vez de contratar a una persona para que te pida el pasaporte covic, dejan solo a una persona para pedir.cobrar.colocar.servir.y no a a basto.

Pésimo, en mi wooper había 2 pelos que los tuve que kitar y en el vaso de coca cola de mi pareja había otro pelo. X parte de el dice que no volvemos más

HOLAA NO ENTREIS AQUI LA COCINA ESTA MUY SUCIA. UN DIA VI RATAS CORRIENDO. Y MI AMIGO UN PELO LARGO EN LA CARNE. BOIKOT. SON MUY CERDOS

Tenéis que montar una tienda para hacer envíos. Media hora esperando para comer cuando todos los pedidos salían para la moto. La tienda estaba vacía.

Fataaaaaal, piden pasaporte covid sin poner cuanto aforo tienen, estan infringiendo la constitución y la ley, los estamos denunciando a los juzgados.
Ya no voy nunca mas a esa franquicia, ni yo ni mi hija ni sus amigos!
A ver si cuando os falte la clientela os ablandais y dejais entrar.pero ni con esas vuelvo.

Habiendo 2 personas en la cola para pedir han tardado más de 25 minutos de reloj EN ATENDERNOS. La empleada de nombre Dayana se toma su tiempo preparando los pedidos. De 5 pedidos que ha servido faltaban cosas en 3. Vinimos a las 14: 30 para comer rápido y volver a trabajar, son las 15: 15 y acabamos de salir del establecimiento con la comida para llevar. 45 minutos para poder llevarte la comida en un restaurante de comida rápida con 6 personas en todo el establecimiento, una vergüenza.

Le doy cinco estrellas a todo lo vegiee la hamburguesa la mejor, las nugets de no pollo para nada aceitosas y la nueva rebozada muy buena también

El servicio lo peor del mundo. Espera 40min para una hamburguesa. Estando los únicos en la cola. No vuelvo más

The place was PACKED for the fair, but orders were taken and tasty food came out in a timely manner. Solid.

Higiene pésima, baños asquerosos, sucios y sin papel higiénico.
Mesas sucias y suelo mojado. No se dignan ni a vaciar papeleras ni a pasar una bayeta por las mesas. Con dispensadores de gel creen que todo está arreglado. Un asco.

Pese que la chica que nos atendió era amable el servicio es muy lento y mediocre. El sitio da sensación de claustrofobia y el olor que tiene no ayuda nada, huele muy mal y además el local no estaba nada limpio. La comida por mi parte bien, solo que de postre habia pedido un bk fusion kit kat chocolate y se ve que metieron por error algo de sirope de fresa y aunque tuviera el chocolate encima se notaba la fresa todo el rato, la verdad que no me gustó, el chocolate del bk fusion estaba ya en las últimas, nor sirvieron el polvillo y el sabor era a rancio, como cuando al chocolate le sale una veladura blanquecina. Podría haber ido y quejarme pero con solo 1 atendiendo todo y la gente que había esperando ya ni ganas. Y no tienen máquinas de autoservicio de bebidas, no quise entrar al baño por miedo jaja. Lo bueno es que fuera hay mesas y pudimos comer sin la angustia que sentíamos dentro del local.

El pasado dia 27-11-2020 sobre las 21: 15 mas o menos generamos un pedido a domicilio desde la app por un coste de 35,18€ Al validar el pago aparece un error en la app y no gestiona el pedido.
Llame a la tienda para indicarles lo que habia pasado, a lo que ellos respondieron con que llamara al 911933933 que ellos tenian mucho trabajo y no me podian atender, tras llamar hasta en 40 ocasiones consigo hablar con una persona que genera la incidencia a dia de hoy quitando una chica que me atendio bien por telefono todos los demas fatal y sin mostrar un minimo de empatia sigo sin tener mi dinero.no volvere mas a pedir por la app ni ha esa tienda 18 dias y seguimos contando

Rapidez y amabilidad por parte de los empleados. Profesionales. Hecho en falta una pizarra para pedidos electrónicos como en otros restaurantes de este tipo.

He ido muchas veces estos años y la verdad es que cada vez va a peor. Poca limpieza, actitud de algunos empleados cortante e intentando despacharte pronto (salvo de una chica puntual). La comida está buena, es una franquicia así que no hay mucho margen para fallar.
No hay pantallas táctiles para hacer pedidos.
Si vas a pillar bueguer yo iria al de lavital.

En dos pedidos diferentes llevados a casa no han puesto ni el queso en las patatas gajo que vienen con "supuesto" queso y bacon, ni ningún tipo de salsas, ni servilletas.
Creo que ya está bien que no den opciones de cupones ni ofertas, sólo te dejan elegir menús completos a un precio mínimo de 7€. Una hamburguesa cheesburguer o crispi-chiken normalmente vale 2€!
No me parece justo, y que encima no hagan las cosas con un poquito más de cariño!

Pesimos dos pedidos que hago dos veces que están incompletos por si no fuera poco intentas contactar y nada que cojen el teléfono sin contar la perdida de dinero porque el pago es con tarjeta vergonzoso

Perfecto para ir en invierno. Dan oportunidades de trabajo a chicos que lo necesitan y por encima eran muy buenos atendendo.

Nunca voy. Las veces que he ido que son contadas no me ha gustado. Pero esque no me gusta la comida basura

29 esperando no procede algo no funciona bien la chica me atendio muy bien y la comida bien como siempre

Es el primer Burguer King que conozco que no dan la posibilidad de rellenar la bebida, lo positivo es que el personal es amable por lo que el tirón de orejas para el "jefe" por no ajustarse a la publicidad ofertada por Burguer King.

Cola de 5 personas a medio día 1 persona en caja 1 en cocina esperando pedido parado y otro dando vueltas mirando la cola sin hacer nada o sea cobrando para nada, servicio pésimo a la hora de atender sin prisa sin interes

Serveur très âgé et très lent, ne m a pas servi la boisson que je lui ai demandé mais une autre et me l a fait payé comme même

Vamos de vez en cuando, porque hay que ir: lo lleva el movimiento social y los gustos de los niños, pero hay mil formas de comer mejor y mas saludable.

Al escuchar los berridos de la encargada mientras espero a que me traigan la comida deduzco que no se trata muy bien a los trabajadores, sólo les faltan las cadenas, mal ambiente de trabajo y por supuesto repercute negativamente en el servicio.

Muy buen trato con el cliente, rapidez en el servicio, no hay que esperar mucha cola, lo unico que no tienen en comparacion con otros BK es el poder rellenar los refrescos, por lo demas todo ok.

No me atendieron adecuadamente. La persona que me atendio estaba de mala gana. La ubicacion es muy buena y el lugar tambien. No hay zona para niños. La higiene correcta. Rapido.

Gran restaurante de comida rápida, comida muy buena, buen establecimiento y bien ubicado, también el servicio a domicilio es bueno ya que puedes pagar en efectivo y sin impuestos, lo único malo que algunas cosas son caras.

Sirven comida en mal estado. En la foto se diferencia la lechuga en buen estado y la lechuga en mal estado

Éste sitio me gusta mas que el mc donalds, hamburguesas mas grandecitas y sus patatas fritas son excelentes de verdad que si. Los precios son asequibles como cualquier negocio de este tipo. Con parking y buena ubicación junto a la carretera que va a játiva-valencia. Saludos viajeros! Jeje

Me han mentio una hamburguesa de 1'50€ me han cobrado 1'75.como si tuviera que pagar los gastos de envío!

Mira todos sabemos que el burguer King es un sitio de comida rápida, entonces no puede ser que llegue a las 2 y este el quinto en la cola y hasta las 2: 50 no tenga la comida en mis manos me parece decepcionante por que encima han pasado más de 30 pedidos para burguer King en casa y encima nos trataba mal

Ni punto de comparacion con los de Almeria. La bebida no es recargable. Me la llenaron de hielo. Y el sabor de la comida algo peor para mi gusto. La atencion por parte del personal muy correcta.

Hemos pedido para traer a casa y falta la Cocacola light. El teléfono no contestan y no hay nada que podamos hacer para comunicarnos.

Super lento, el burguer King más lento que he visto. Más de una hora para pedir. Los baños más sucios que he visto nunca. Fatal.

Me parece penoso que llame y me cuelguen cuando se an equivocado con el pedido para llevar me an traído un pedido de 5 euros cuando me he gastado 25 y para el colmo an tardado 1 hora en traérmelo no lo recomiendo

Bk sin pelotero. De todos los bk q he estado creo q es el peor. El servicio muy lento y el local sucio.