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He ido esta tarde en burguer King con mi amigo y nos ha negado un trabajador vuestro dos paquetes de ketchup por que decía que había que pagarlo de forma grotesca y ya habíamos pedido el menú total que le doy un billete de cinco euros y me devuelve tres euros con ochenta céntimos cuando solo me ha dado dos paquetes de ketchup
Voy a pedir, y pido el 2x7, y me contesta la chica que no hay pan pequeño. Claro, mi culpa no es… la culpa es de ellos por no mirar lo que tienen o no tienen… el cliente no tiene el problema de que ellos no hayan realizado el correspondiente pedido o no hayan revisado bien.
Fatal! He pedido un hamburguesa sin salsa y me ha llegado con salsa pero no es esto el problema porque equivocarse es normal, el problema es que me llegado después de 25 min, en el restaurante no había mucha gente solo una mesa de 6 personas. Al final he llegado el bocadillo pero el queso estaba frío y también la carne todo mal cocinado es increíble todo eso! Nunca volveré esto sitio.
Un viernes por la tarde en una cuidad como Valencia con a lado un barrio muy popular y un barrio muy turistico como es el barrio Ruzafa.solo DOS chicas trabajando. Una chica en la cocina y una entre caja, bebidas y patatas. Mientras hay cola en la caja y gente pidiendo a la maquina, entran dos delivery y se meten dentro hasta el contenedor de las patatas esperando a que la chica le prepare el pedido. Me parece muy fuerte todo. Y el Ayuntamiento que dice? Y el Ministerio De Empleo Y Seguridad Social que opina? Pasa algo que tenéis escondido? Quién da el permiso de abrir y llevar un empresa de esta forma?
No es un local más de burguer King, aquí he encontrado al personal más amable de todos los locales. Las ofertas comida super bien, nos encanta venir aquí Limpio Tranquilo Difícil aparcar, pero con la motocicleta la dejas en la puerta
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Llego 15 minutos antes del cierre del local y la encargada me regaña por querer pedir, como si ella me estuviera haciendo un favor cuando yo estoy pagando por un producto y un servicio. Me dijo que podía pedir pero que no volviera a ir q esa hora. Cuando me llevo mi hamburguesa supuestamente doble carne y llegó a mi casa, me doy cuenta que le habían puesto una sola carne. Pésimo servicio y muy mala atención. Solo se salva la cajera que fue muy amable conmigo
En mi hamburguesa la carne estaba tan pequeña, que me dio la impresión de comer pan con ketchup.como era un pedido para llevar, no me desplace para que me den otro.no volveré
Me parece muy mal que traten a la gente con diferencia porq a aunos parecen que les tienen miedo y no les dicen nada sin mascarilla, se sientan donde les da la gana y les dicen pero al final se ve que les tienen miedo.
En un pedido a domicilio se dejaron cosas por traer, no hay ni un teléfono donde llamar para reclamar. Al día siguiente lo reclame en atencion al cliente y no me han dado solucion. Impresentables. Nunca mas
No repasan los pedidos, cuando pides un menú, o se les olvida el agua, o la cerveza sin, es una gestión bastante lamentable y van un poco de pasotas. Como tampoco tienen el teléfono en el ticket, ni por internet, pues te quedas sin ello. Lamentable este burguer.
No me gustó para nada, el servicio lentísimo, para realizar el pedido tardaron más de cinco minutos en pedirlo, luego una cajera, me dijo que si quería los cuatro céntimos que sobraba de mi pedido los quería.
El peor burger King que he comido después de pedir un menú infantil y dos menús bacon XXL. El que te atiende te entrega: el menú infantil sin el agua. Un menú bacon XXL sin la hamburguesa. Las salsas de ketchup tampoco. Vamos seguramente no volvamos
Muy flojito. De los peores Burger King que conocido. Las tres estrellas las tienen por la hamburguesa (que en otros BK es mucho más rica) y por mi fanatismo por la cadena Burger.
Buena atención. Cabe destacar el chico moreno de pelo rizado, siempre profesional y educado. Sin embargo, no suelen darte cambio si es menos de 1€. Suele estar demasiado concurrido y no me mola la gente que va allí. La zona de refill suele estar repugnante. (Por culpa de lo cerda que es la gente, no por los trabajadores que suficiente tendrán).
Hace poco fuimos una amiga y yo a comprar unos menús para llevar y nos atendió un chico muy agradable se llamaba Juanjo según vi en una chapa que tenía colgada, demasiado bueno tanto para atender como su rapidez de servicio, lastima que no siempre nos atienda este chico ya que hay fuera tienen a otro hombre que lleva muchos años.
Hoy hemos pedido tres shakes, el cajero se lo ha hecho en menos de 30 segundos a mi amigo y nosotros dos hemos tenido que esperar 15 minutos por que el cajero deicidio montar un pedido enorme en vez de darnos los shakes enseguida, además una atención pésima y un poco vacilón un cajero llamado Alex con ojos claros. Una mala experiencia, no volveré a este Burguer en especial.
El chico que atendía brutal, súper majo, pero la gente de cocina una verguenza. Todo mal puesto dentro de la hamburguesa, parecía picaso, y sin la mitad de cosas ; y " LOS "aros de cebolla de la hamburguesa especial era uno del tamaño de mi uña. Alucino
Es una pena ver el servicio de hostelería en esta situación, creo q se les ha criminalizado y deberían de abrir y q fueran más vigilados, no pueden pagar justos por pecadores. Saldremos y volveremos a la vieja normalidad. Animo
Terrible. Service is horrible and hypocritical twoards covid standards and working hours. Pay no mind to customers. Do not dine in, order, or take out from this restaurant! Would put negative stars, if possible ️
Un local al que no volvería nunca, el lugar está sucio por donde mires, falta de coordinación en el personal, dan ganas de tirar la comida cuando te la sirven y más si aún llegas a casa y te faltan 2 bolsas de patatas medianas para ser exacto, sirope en el helado King fusión mal servido, no se para qué ponen una pantalla para pedir en la entrada si no funciona, servicio pésimo por que el concepto de comida rápida se lo cargan, no aplican las medidas de seguridad de salud respecto al covid y si no renuevan plantilla este burguer King se irá a pique. ¡Un desastre!
Decepcionante. Muy mal. No funciona desde hace vrias semanas l mquina de refrescos. Tienes que tomarlos calientes. Y no t avisan hasta que no has pagado. Si no tienen un servicio deberian avisar ntes al Comensal para que pueda elegir si quedarse o no.
Vo mi ti vo, todo el servicio la chica es mas seca que el pan que sirven, no funciona el aire ni la maquina de hielo, la bebida caliente i totalmente aguada. Se me hizo raro verlo totalmente vacio, ya entiendo porque, no vengais
Horrible. No funciona el aire acondicionado y hace calor. La máquina de las bebidas sin hielo y la bebida caliente. La chica que atiende te perdona la vida cuando haces el pedido. No es nada simpática y roza la mala educación. Y si hablamos de la comida: vomitiva. Insipida. Com poca gracia. Mala presentación. Dan ganas de tirarla a la basura conforme te la sirven. En resumen: deja mucho que desear y no volveré.
Fui a comer y fue tirar el dinero, un precio excesivo para el trato recibido y la comida de pésima calidad, por no hablar del mal ambiente del local, con jefes gritando a los empleados
Cuando entré me sorprendió ver el local vacío, lo entendí enseguida, cuando tardaron casi 10 minutos en preparar mi pedido, que salió quemado con un sabor horrible, no lo recomiendo
Lo pides desde los kioskos multimedia para facilitarles el trabajo y despues no se empieza el pedido hasta que pagas. De acuerdo. Pero que estes 1 hora pendiente de pagar el pedido es surrealista. Deberian priorizar el pago de los pedidos del kiosko, para eso hubiera hecho la otra cola. En este caso hemos hecho 2 colas! Inaceptable.