CaixaBank

Toda mañana he estado intentando contactar con ellos y es tan difícil como hablar con el consultorio medico

Sencillamente, no entiendo la actitud ni los objetivos que logra alcanzar este banco. Te piden que hagas todo lo posible a través de los cajeros automáticos, pero cuando alguna de sus funciones, como por ejemplo la de ingresar dinero en efectivo, no está disponible por lo que sea, resulta que te encuentras con colas de 8-10 personas para una caja única de atención, la cual tiene los equipos averiados. Y te encuentras con un trabajadora asfixiada de trabajo que no puede ejercer cómoda ni adecuadamente su trabajo por que sus medios son limitados. Y a unos clientes muy descontentos, como yo, que a parte de verse obligados a perder muchísimo tiempo (el que lo tiene), en muchas ocasiones ni aún así se pueden ver realizadas sus peticiones y gestiones. Por mi parte, en cuanto pueda, me cambio de banco.

El trato telefónico INEXISTENTE, la atención al cliente deja mucho que desear, ahora de repente sin avisar me bloquean la cuenta porque no tienen mi dni después de llevar más de 20 años con Bankia, envío el documento a falta y me comunican que no saben cuando se me va a desblokear la cuenta y que llame a mi oficina, 37 llamadas llevo a mi oficina y no lo coge nadie, definitivamente me cambiare de banco porque parece que me estén prestando dinero en vez de tener el mío. Le doy 1 estrella porque no puedo darle 0, a y he llamado 3 veces para poner reclamación y casualmente cuando me transfieren se corta

Los cajeros no estaban disponibles para hacer ingresos y en ventanilla decían que tenían que hacer el reciclado y tenían que cerrar, dejando a la gente sin poder hacer ingresos.solución del director o responsable, ven otro día o busca otra oficina.
Servicio pésimo, y nefasto!

No te atienden ni en persona ni cogen el teléfono. Muy poquitas ganas de trabajar