CaixaBank

Servicio pésimo. Tienes que hacer siempre cola para cualquier gestión y solo hay una persona atendiendo. CaixaBank con cada vez más comisiones y peor servicio al cliente

Cuatro intentos para recuperar una fianza. Muy cuqui y hortera la oficina, pero servicio lamentable y atención tercermundista. Cuanto más lejos de CaixaBank, mejor.

Este banco no hay manera de contactar por tf.ya verás cuando devuelva la letra del préstamo en tonces contactarán conmigo y are lo mismo

En CaixaBank Store no pueden darte dinero en efectivo para, por ejemplo, recuperar una fianza. Te remiten a la sucursal de la calle Hospital cuyo horario es solo de mañana. Eso sí, te invitan a un café.

Cierran mi sucursal y me destinan aquí sin preguntrme si me parece bien (está a tomar viento de mi casa).
Llega el momento en el cual, tengo un problema.empieza la odisea de una semana y media. No responden al teléfono, vas allí y sin cita previa no te atienden, intentas coger cita por su app y te la dan de un mes para otro, escribes en la app en el chat con tu gestor (unos diez mensajes llevo) y jamás te responden, como es una urgencia llamas a atención al cliente y no se enteran de nada porque no tienen acceso a nada de tu cuenta, intento cambiarme de sucursal porque tengo una mas cerca de casa y me han destinado a una que tengo lejos y no quieren cambiarme porqué ESO NO ES DECISION MÍA.

Solución? Cambiarme de entiedad bancaria.
Hasta luego CaixaBank!

No se puede gestionar peor, la forma de trabajar. Entre muchas otras cosas, tengo una oficina detrás de mi casa, otra a 5 minutos y me mandan a la que tengo a la otra punta de Vila Real. Genial!

4 años arreglando la herencia de mi padre y por motivos del banco sin poder arreglarlo.cambios de sucursales etc.y los muy ladrones y sin vergüenzas (continúan cobrando comisiones)

Ojalá respondieran al teléfono. Imposible contactar con ellos. Presencialmente el mismo problema.