CaixaBank Store

Cantidad de personal absurdamente insuficiente. Llegas a las 10 y te vas a las 12 y sin ser atendido.

Para ponerse a llorar, todo super complicado i casi imposible que te atiendan, colas interminables, aun estoy esperando a q me llamen, unica solucion cerrar la cuenta

He intentat contactar per un problema. No respon ningú, només una màquina que no serveix per a res.

Que poca verguenza, meses llevo para que me activen la app, no puedo hacer ni consultas ni nada que se le parezca, parece el banco de la nada, ahi tienes tu dinero sin saber los movimientos.peor que ni si quiera responden los mensajes y coger el telefono peor.ni si quiera te dan cita para poder solucionarlo. Verguenza me da i as.

Sitio infame, como cualquier otro que viva del esfuerzo de los demás, y de crear dinero de la nada (flexibilización cuantitativa, la llaman los cachondos)

Pongo una estrella porque no se puede poner menos, asesoramiento nefasto, antipatía e incompetencia. Me pusieron una multa, fui a pagarla, pedi ayuda a una de las trabajadoras para pagar el 50% del importe (porque no es mi entidad bancaria y lo ignoraba), pregunté varias veces, no me asesoraron bien, y terminé pagando la totalidad de la misma, importe que por cierto, ya no puedo reclamar. Gracias por hacerme perder mi dinero a lo tonto, sin tener por qué.

Servicio incompetente! Solo te atienden bien cuándo ellos reciben algún beneficio de tu consulta, de no ser así te mandan a tu gestor o gestora virtual que nunca aparece, además de dar citas previas telefónicas para 2 o 3 semanas después. Pagas comisiones de cuentas por el servicio ¿Qué servicio? Eso me pregunto yo. Caixabank se hace rico a costa de los pobres, cuánto menos dinero tienes más comisión pagas

Desde que son CaixaBank ex Bankia, 7 gestores personales, (todos dicen ser el definitivo jajaja)
Y a empezar de 0
Todo lo hablado,
no se sabe nada.
Todos los bancos igual
Si los cajeros pagarán la seguridad social de los que han sustituido el trabajo, (pero no la cotización
Otro gallo cantaría

#impuestosalosrobots

Posse una estrela per ficar algo, vaig a caixa bank per a pagar una taxa, faig una cua de 1hora i 23 minuts, quan per fí és el meu torn m'aten un xic i li explique la meua situació, em diu que si soc clienta, i li dic que no, que sóc de Caixa Popular.
Aquest home em diu que m'he de fer client d'Imagine aixina no se me cobraran comissions, cosa que responc diguent que en el meu banc estic contenta i tampoc em cobren.
La conversació es va ficant de mal en pitjor i sense coherència, perque després de tota l'espera em diu que no em pot atendre, que primer són els clients de CaixaBank.
No soc clienta d'aquest banc, i per supost que després de l'experiència tampoc vull ser-ho.
Ha segut una poca vergonya el tracte que han tengut.

Muy mal trato las trabajadoras tratan a los clientes como si uno fuera un nadie intente hacer una pregunta ni me atendieron me sacaron con un animal

Caixabank se ha hecho lo peor de lo peor. La atención de personal muy mal. La señora Nuria incluso muy nerviosa a los clientes.

Solo hay una persona para atender a la gente sin cita, tienes que estar siempre esperando un montón de tiempo. Moderno pero penoso.

Terrible en lo q se han convertido los bancos. El tfno indicado no existe, no os molesteis en llamar, ducho por el banco. Esta de adorno. Vas alli y no te atienden.

Te cobran 2 veces cosas de la cuenta y luego no te atienden esta fatal este banco antes no era asi

Bloquearon una cuenta de comunidad de vecinos sin previo aviso*por falta de documentación, no podiamos hacer ninguna operacion, incluso no podiamos sacar el dinero de la cuenta, al tener saldo se pudieron cargar los recibos domiciliados y el mantenimiento, o de lo contrario nos hubieran ocasionado problemas por impagos, una vez entregada la documentación y llamar todas las semanas al banco e ir a firmar tardaron casi 2 meses en desbloquearlo.

Cajeros con menú arcaico. Intento pagar recibo con código de barras y el menú no indica cómo proceder. Entro sin cita previa y pido ayuda y se me trata como si yo tuviera que conocer su sistema, siendo que no tengo una cuenta en este banco y así lo había indicado. Delante de mí le han indicado a una persona mayor que se fuera a otro pueblo con menor número de habitantes para tener atención humana y no a través de cajero. Experiencia de usuario pésima.

No podemos ingresar dinero en una cuenta de la comunidad de vecinos, donde todos los meses se cobran recibos domiciliados, el dinero se va acabando, voy a la sucursal y pregunto, me dicen que tienen q volverla a activar, que envíe un email y me darán cita, hace un mes que lo envié pero no contestan, es desesperante, la verdad.

Un banco q reforman com 8 cajeros, y en ninguno se puede ingresar, esto es una poca verguenza

Els caixers exteriors, molt bonics, però no serveixen de res, están 4 dies inservibles, i els de dins de les oficines amb una cua descomunal.

Cada dia mas descontentos, no te atienden ni por telefono, ni cita previa, te dan hora la asistente virtual, hace 15 dias aun estamos esperando que llamen, imposible dar de baja un producto, solo les interesas para hacerte seguros, venderte moviles, coches.no caigais

Muy lenta la atención. Pocos gestores. Muchas mesas vacías. Todo bajo cita previa, y nunca hay citas hasta casi 1 mes después Eso si, el local lo han dejado precioso.

Otro punto que se llevan
La aplicación es de muestra llevo todo el dia para hacer un buzum y nada de nada esto ya es el colmo

Es lugar fantástico si te gusta que te miren con aires de superioridad, no te atiendan y el buen trato al cliente ni lo conocen
una estrella por qué no se puede poner 0
Alomejor es lo que buscan los empleados pero no volveré más

Es el banco mas rematadamente inútil, ineficaz, rodeado de ineptos, sin ideas, ni ayudan, ni educación, sin comunicación dado que no atienden el tfno para nada, comisiones por todo. De verdad, huyan de aquí porque no es normal que esta gente tengan cerca algo más difícil de manejar que unos cubiertos de plástico. Mira que La Caixa es mala, pero esta sucursal es peor.

Lo que no comprenc a día de hui, es. Que tingau un teléfono i mai l'agafeu en tanta gent que sou al banc. Es necesita algo important i ja pots tocar 15 vegaes que no l'agarren. Som clients no besugos. Que pa invertir dines esteu Ben listos i pa cobrar tambe pero pa atendre el teléfon poc.

He ido a cobrar un cheque y el señor de la ventanilla me ha dicho que no se puede cobrar porque falta una firma. Llamo al que me hizo el cheque y dice que con solo la firma mia y la del cheque es suficiente. Me voy a otro caixabank de otro pueblo, y una chica supermaja le entrego el cheque y enseguida me da el dinero. Eso como se come? Pocas ganas de trabajar? No entiendo nada. Nunca volveré a caixabank de sueca ni seré nunca cliente de caixabank.

Imposible contactar con ellos cuando no tienen interés en venderte algún producto/servicio. No contestan los emails, no atienden las citas a través de la web y, por supuesto, NUNCA cogen el teléfono. Eso sí, cuando quieren venderte algo (en mi caso fueron seguros), los tienes a tu completa disposición. ¡hasta que firmas! A partir de ahí, cero patatero. Eso por no hablar de cómo está siempre la oficina, llena hasta la bandera. Ni se te ocurra ir sin cita previa. ¡ahh, pero es que no puedes reservarla! Patético.