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Ya no tienen personal o es muy escaso. Es increíble el trato a los clientes haciendoles esperar en largas colas y luego como salen a atender gente que está en la cola detrás tuya. Indignante.
FATAL! Quienes vivimos en el Raval, no tenemos ya ni la oficina de Camino Real. Fui a sacar efectivo, dentro ya no se entra, hay que sacar en cajeros en la calle, con todo el sol, no se veía nada. Cajeros incómodos e inseguros (no me gusta sacar dinero a pie de calle) La app, hace días que no funciona bien el módulo de tarjetas. Desde que se ha digitalizado casi todo, o todo, la humanidad va de mal en peor
Como todos los CaixaBank: colas inmensas, no intentes pedir cita por tlf porque nunca lo cogerán, el email tampoco sirve, haces gestiones que quedan en el aire y nadie te avisa de nada con lo cual te toca venir varias veces. Para que seguir, un desastre total
Por mí, si fuese posible le daba 5 estrellas a su empleada Laura maravillosa. Lo demás cero Eso de ke te manden para todo al cajero me parece muy triste, sobre todo para las personas mayores y del tiempo de esperando ni comento Más trato personal, ke somos personas.
Estoy intentando cerrar mi cuenta medio año porque y siempre hay una cola hasta la otra calle, una vergüenza las comisiones de mantenimiento de la cuenta 60euros? Pero que os creéis que somos vuestros clientes?
No cogen el teléfono aunque dependan sus vida de ello. Horroroso el trato al cliente mucho que desear, no ayudan como deberían y cada vez trabajan menos
Siempre siempre.es una espera larga que te atiendan en este banco. Pocas son las veces que te atienden 2 personas. 10: 00 y tienen a mucha gente esperando un jueves.por favor poned mas gente.aunque espero que sea la última vez.