CaixaBank Store

El peor banco de España, el que más le roba a los clientes y con diferencia. Oficina muy mal gestionada.

La atención al cliente y los servicios una auténtica vergüenza. Aconsejo cambiarse de banco lo antes posible.

Una de las oficinas más grandes de la Comunitat Valenciana, recién reformada para dar un nuevo servicio, más dinámico y personalizado, los empleados se preocupan de solucionar las incidencias y dudas de los clientes.
Ofertan productos acordes a sus necesidad, en definitiva lo que hacer buena a esta oficina, no es el banco, no son los productos, ni es la oficina, lo que hace grande a esta oficina son sus empleados

La atención al cliente fatal, se quitan las cosas de encima y las pasan a sus compañeros cuando vuelvan de vacaciones. El cliente se queda a cuadros y tiene que esperar un mes a resolver sus problemas

Era mi primera visita desde que reformaron la oficina y la atención fue excelente por parte de la chica que me atendió al lado de los cajeros. Fui con mi madre para actualizar los datos personales y de paso me resolvió unos cuantos problemas más. Puntuaría con 1 estrella lo que es CaixaBank, pero gracias a los empleados les doy un 5.

Más de 50 llamadas a su teléfono y se tienen q estar rascando las (se juega al tenis con ellas) con las dos manos, porque no hay forma de que contesten los muy ********* (organismo que vive sobre un organismo huésped o en su interior y se alimenta a expensas del huésped). Luego q cierran sucursales, normal, es pagarles para

La atención que recibí por parte del señor que me atendió fue excelente. Me ayudo a solucionar mi problema con la tarjeta Imagin y me explico en todo momento las dudas y soluciones posibles.
Excelente trato y servicio.

Aunque parezca mentira muy buena atención sin cita. En 10 minutos ya estaba fuera y con lo que quería.

Llevo tres dias dejando el número de mi teléfono para que me devuelvan la llamada y ni caso.
En cuanto pueda cambio de banco

Me atendió una chica morena super simpática y me solucionó todas las gestiones que tenía que hacer 10/10

Lamentable, mas de 7 trabajadores y solo 1 atiende sin cita previa, formandose una cola de dimensiones épicas con un tiempo de espera de más de 40 min.

Os recomiendo que llaméis al teléfono de atención al cliente, o mandéis un mail dónde quedará constancia de vuestra reclamación porque os contestarán con un número de expediente, escribir aquí está bien porque así conocemos lo que a cada uno nos ocurre, pero lo correcto es mandar la queja al Servicio de Atención al cliente. Qye tengáis un buen día, por cierto, hay más bancos con empleados más educados y mas implicados con los problemas de sus clientes.

Realmente la atención en la oficina de avenida Gregorio Gea de Mislata con código 7000 es nefasta tanto por parte de los supuestos asesores que atienden con cita previa como por parte de la dirección. Irrespetuosos, ególatras, atendiendo a las personas mayores con un despotismo extremo. No recomiendo esta oficina para nada. Una estrella y porque no se puede poner ninguna

Si quieres una aglomeración rápida este es tu banco si además quieres esperar durante horas para irte sin solución también es tu banco ideal.
En cuanto me atiendan me cambio de banco.