CaixaBank Store - Montcada

No hay manera de poder contactar por teléfono, ni me devuelven la llamada, atención pésima. Cuanto hecho de menos a Gemma francés.

Abandona toda esperanza si se te bloquea la aplicación.
En varios días no vas a tener acceso a tu dinero.

Son lo peor, ni para atender el teléfono sirven, muy mala atención en todos los sentidos. Si no están contentos con su trabajo que se vayan a recoger patatas al campo.

Pésima atención. Después de la espera para pasar por mesa, el señor del banco, un hombre de unos treinta y tantos años, sin tan siquiera decirnos a mi hija y mi "buenos días, pasen siéntense" nos dice "que quieren". Le explica mi hija el motivo de la visita (duplicar tarjeta) y le suelta que lo puede hacer ella desde la aplicación. Le dice mi hija que no le dejan y de mala gana y malas formas, sin tan siquiera escuchar, lo ha hecho el por ordenador (operación que le ha llevado menos de 1 minuto). Gente como este señor debería dedicarse a otra labor y no estar de cara al público, ya que lo que consiguen este tipo de personas es desprestigiar a la institución. Por cierto, he estado más veces aquí y siempre me he ido satisfecho con el trato, también he de decirlo. Pero hoy no ha sido el día, una pena.

He estado esta mañana, y resulta que no se aclara con el ordenador, vamos bien. "" era lunes "".

Una estrella xque no se puede valorar con menos. Imposible contactar, ni atienden tfno, ni las citas x tfno tampoco llaman y no digamos si vas, no te atienden sin cita previa y cómo se hace? Impresentable

Impresentable el director. Un tipo prepotente y con malos modales nunca vi un personaje tan desagradable.fue mi mujer a por un talón para el notario y un trato horrible. Profesionalidad cero. Solución de problemas cero, atención a los clientes cero.deplorable. Por no dar ni da ni los buenos días. Y con tono dictatorial. Lo nunca visto. Una falta de respeto hacia las personas que nunca he visto. Alucinante. Nunca más voy a tratar con esta oficina. Espero que tomen medidas al respecto. Este señor para un campo de concentración iria perfecto. Valor humano cero. Pongo una estrella porque no puedo poder ninguna.

This building is nice outside and inside. So innovated, seems like a chill place. I don't have to wait too long, and they work with high tech.

Nada que decir, vas a que te abran una cuenta y te dicen que no "pueden" que están de migración de Bankia, pero luego llamas a CaixaBank y te dicen que la migración ya ha terminado, es decir, no quieren hacer su trabajo

Atencion pesima, el alto de pelo rizado es un prepotente, le dije que me diera efectivo de mi cuenta debido a que no podia acceder por cajero, y se nego.alegando mentiras como que no tienen efectivo, cuando si que tienen y me lo dijo la directora, ademas no paran de intentar venderte moviles, peor que en vodafone, solo se preocupan por venderte el nuevo samsung, no se el nombre del alto, pero se le ve desde lejos con su pechito inflado cual palomo

IMPRESENTABLE el personaje este alto que atiende, mi gestora es ELENA, maravillosa el día que tenía cita con ella no estaba, me atendió puesto que no se identifica un personaje alto que se dedicó a atender llamadas de teléfono.este personaje por el trato puesto que a mí llegó a gritarme merece despido INMEDIATO

Todo bien hasta que se les ve el plumero, falta de atención por parte del personal, para venderte servicios te llaman incluso dos veces por día, para solucionarte un problema, nadie coge el teléfono, se excusa diciendo que lo arregle todo desde una aplicación que no puedo ni abrir, luego que si desde la aplicación no es posible que vaya a la oficina, da la circunstancia que estoy trabajando fuera, me dicen que para ciertas cosas debo ir a mi entidad gestora, un desastre total, conclusión, cambiar a un banco virtual, que al menos no me dará tanto dolor de cabeza, por que en este banco, todos están para "ayudarte", peri si no es para venderte la moto, nadie se preocupa por ti.