30 octubre 2023 21:56
La cajera de este banco destaca por sus malos modales.falta de educación y "poca" amabilidad. Hemos tenido la impresión que no la pagan.
Para mí es incomprensible que esta "señora" atiende al público.
La preguntas con educación y la cuesta atenderte y cuando finalmente se digna de contesta lo hace de malas forma.
05 agosto 2023 16:23
Muy mala atención y muy poco resolutivos. Sin duda me cambiaré de banco o por lo menos no volveré a esta oficina.
10 julio 2023 7:10
No recomiendo nada en absoluto es una banda de presuntos estafadores pues yo al pagar la hipoteca en otra oficina de caja mar (menos mal que lo hice en otra) falsean la cantidad y ahora en la app me aparece que no está cancelada cuando tengo el recibo de cancelación.pero a la hora de querer pagar y cancelar las tarjetas de crédito me dicen que no puedo hasta el día 1 (para cobrar más intereses claro) total que me hacen ir a la oficina para cancelarlas y lo que hacen es pedirme las tarjetas les doy y no tarda ni un segundo en romperla.total que todo lo que me sacan para firmar en la apertura de otras tarjetas en vez de cancelar las que tenía no me dan copia de varios documentos hasta que ya veo que empiezan a salir muchas hojas y la listilla de la cajera que no se entera de nada y piensa que los demás menos me da para firmar las dos últimas hojas sin darme las 20 hle sigo que lo que estoy firmando no veo nada de cancelación y lo que veo es de apertura de otras tarjetas nuevas es entonces cuando le digo que quiero las copias y me contestó que para que las quería toma ya que profesionalidad.pues llegó a casa y sigo sin tener la cancelación de las tarjetas has que llamo al departamento de quejas de caja mar en y la hora ya tenía desconectado la cantidad de las tarjetas pero no canceladas.vamos mienten más que hablan y tienen una mala praxis bestial.ya contaré cómo acaba esto pero me parece 1ue muy bien no
01 junio 2023 16:01
Pésima experiencia, he llamado reclamando un problema en el cajero y sufro de ansiedad. El dependiente me ha tratado tan mal que me ha causado un ataque. Me estaba poniendo en duda todo el rato y gritándome. Me trataba como si fuese tonta por ser joven. Por suerte me había equivocado de número y no era el de mi sucursal bancaria. Pero no me puedo imaginar a la gente a la que se lo habrá hecho y sigan teniendo que soportarlo. Se merece una denuncia.
19 mayo 2023 19:05
Les da igual lo que esperen los clientes a ser atendid@s. Llego a la oficina para hacer una gestión que desgraciadamente solo se puede hacer personalmente y en caja, hay un cliente esperando pero nadie en caja. Me acerco a una de las mesas del lateral y pregunto si en caja hay alguien atendiendo, me dicen que si que un momentito, ese momentito se convierte en 15 minutitos de nada, sale la persona que está en caja y atiende al cliente que hay antes de mi oigo que le dice espérate un momento que te lo miro y te digo. Me acerco otra vez a la mesa del lateral y le digo perdona te importa atenderme? Y me dice con toda su cara si te esperas 10 minutos que tengo que terminar unas cosas, y yo que? Ósea llevo 20minutos y aún me dices que me espere 10 minutos más cuando no hay nadie esperando? Y ya la chica de caja me dice pero que es lo que necesitas? Y le digo que me atienda alguien, somos dos clientes y tres empleados para atender y aquí nadie atiende. Increíble, lo peor aparte de importarles los clientes un pimiento te hablan como si fueras tonta con mucha ironía.
02 febrero 2023 16:37
No arreglan el problema que tienen con el tema de: notificaciones a los "Android". Y ya es mucho tiempo el que llevamos sin recibir ni una. Yo llevo mas de un mes y mi marido una semana.las excusas baratas que nos dan telefónicamente, no nos sirven.
Por cierto, en esta ocasión la atención fue nefasta.
24 diciembre 2022 9:02
Mando mails y ni me contestan. Necesito una cita con la directora y me dan para el 3 de Enero. La cajera/gestora no m puede atender porque tiene trabajo, m dice que mande mail. Por favor, sólo quiero atención. Siendo 26 de diciembre no hay ningún hueco hasta el 3 de Enero con la directora, ni con una gestora? Pues pongan personal porque somos personas y nos gusta hablar con las personas, ya que los mails ni los contestan. Nefasta la atención de la oficina de L'Eliana. Ha ido perdiendo servicio con el tiempo.
08 julio 2022 17:18
Necesitaba hacer una gestión. Llamo y me dicen que por teléfono no pueden, que acuda a la oficina. Dejo mi trabajo y acudo, y me dicen que me vaya a otra oficina de Valencia porque ahí no me lo van a hacer.
20 febrero 2022 2:00
Las dos chicas que me atendieron muy agradables y en todo momento serviciales. El mismo tema en banco Sabadell de la Eliana y.del cielo a la tierra. De diez
17 enero 2022 10:41
Me parece muy triste, que no fueran capaz de levantarse de la silla, para ayudar a una abuelita que necesitaba pagar la luz en el cajero, cada vez hay menos humanidad, sin contar lo antipáticos que fueron cn ella
20 septiembre 2021 7:38
Decepcionada con esta sucursal, fui a pagar un recibo con una tarjeta de otro banco, y se me olvidó la tarjeta, llamo para pedirla y me dicen que si la tarjeta es de otra sucursal (banco) que no la devuelven, que vaya a mi sucursal y pida una nueva.
¿ En que punto me he perdido? FLIPANTE Y VERGONZOSO.

Y respecto a al atención recibida, la empatía a brillado por su ausencia.
01 marzo 2021 10:01
Lamentable atención de las personas de este banco, que además de demostrar pocas ganas de trabajar tienen poca educación.

Además de esto su horario de atención es de 8: 30h a 11: 00h, dificultando así que las personas que trabajan en un horario comercial puedan acudir a dicha entidad a cualquier gestión.

Una auténtica vergüenza.
02 marzo 2020 16:28
El servicio recibido por las trabajadoras es horrible son muy antipáticas y mal educadas. Y, lo peor de todo, es que solo hay un cajero que lo conectan y desconectan cuando les parece.
13 marzo 2019 18:40
Experiencias totalmente negativas, muy mal servicio, colas en ventanilla y en el cajero. Si vas a las 14: 00 olvídate de poder utilizar el cajero porque siempre esta fuera de servicio a esas horas y solo tienen uno. Obligan a la gente mayor a utilizar el cajero retrasando al resto de clientes, cada vez tienen menos sucursales y peor servicio.
17 junio 2018 23:35
Banco totalmente reformado con cajero de última tecnología, personal atento y trato personalizado.
01 febrero 2018 6:04
Atención pesima muy poco profesional, muchas complicaciones a lo largo de varios años, la ultima en una cita con ellos a una hora concreta para no llegar tarde al trabajo, no cumplieron con lo previsto causandome muchos problemas, no los quiero como banco.

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