California Motorcycles

Pese a las 4,5 estrellas que me hicieron pensar que sería una empresa en la cual confiar, me encuentro realmente decepcionado, en especial, con el servicio de envío.

Realicé un pedido el día 27 de abril y hasta la fecha, día 5 de mayo, aún no he recibido mi paquete. Además, al tratar de comunicarme con el servicio al cliente de la empresa de transporte sobre la que delegan responsabilidad sobre el estado del pedido, me encuentro con la situación de que no atienden las llamadas tras mucha insistencia.

Recibí las piezas y estoy un poco decepcionado con el tiempo que tomó. Los comentarios de ellos no fueron buenos. Tuve que seguir enviándoles mensajes.

Buen taller con unos expertos en harley y buell, el mejor taller para llevar estas marcas sobre todo

Totalmente recomendable. Les solicité ayuda para pedir los recambios e incluso me llamaron para asegurarse de que las piezas pedidas eran correctas. Gracias California Motorcycles por la amabilidad y profesionalidad demostrada!

He pedido on line recambios y todo bien. Buen precio y envían descuentos para próximas compras.

Llevo la moto sin ningún problema aparentemente, la compré en Albacete, me vine y circule unos días con ella sin problema alguno. La lleve para cambiar manillar (que aportó yo) cámbio de velocímetro y REVISIÓN COMPLETA, después de 1025€ de factura la moto me deja tirado a 20 km del taller. Su solución, paga una grúa y que me la traiga a ver si le cambio algo más. Mucha fachada y poca profesionalidad, después de 10 días en el taller vuelvo a estar sin moto, en fin me siento es estafado.

Lo recomiendo 100%, desde la entrada hasta la salida todo perfecto, gente muy amable y se nota que son muy profesionales y saben lo que hacen, los encontré a través de su canal YouTube y resultaba que están bastante cerca de mi casa y he llevado mi nueva Harley Lowrider S 117 para su primer revisión y todo muy bien. Habéis ganado otro cliente hasta pronto equipo, Saludos Dennis

Profesionalidad, trabajo, pero lo más importante, mejores personas, un placer llevar más de 15 años trabajando junto a ellos.

En plus des 5 étoiles, je rajoute en commentaire: très bon accueil, très bon conseil, on se sent en confiance. Il ont gagné l'entretien de mon fatboy! A bientôt

He comprado recientemente y muy contento con ellos, muy buena calidad en sus artículos y envío rapidísimo, volveré a comprar.

Para mi, que soy exigente con lo que respecta a mi motocicleta, son los mejores en todo, el equipo es el más profesional y si alguna vez se equivocaran lo entenderé porque somos humanos, ellos le ponen todo el empeño en satisfacer. Esa es mi experiencia. Gracias.

Servicio de lujo, trato de lujo, rapidez e inmediatez, grandes profesionales desde que te descuelgan el teléfono hasta que te entregan la moto, mi caso fue perdida de aceite por un retén, muchísimas gracias

Un desastre, tenía esperanzas de encontrar un buen sitio para realizar trabajos, dado que tiene buenas reseñas, pero por lo menos en mi caso a sido una muy mala experiencia, un desastre! El trato por parte de la chica de recepción ha sido amable, todo hay que decirlo, pero la parte mecánica, me cuesta entender todavia como se ha hecho tan mal, arreglar todo los desperfectos realizados es la faena que tengo ahora! Sin más comentarios,

Gente muy profesional llegar con la moto mal que estabamos de ruta y en menos de una hora solventado el problema. Eficacia 100%muchas gracias.

He visitado la web i el canal de youtube y tuuenen un catalogo muy extenso de piezas y accesorios de Harley-Davidson

Tube un problema con el kit que compré y el trato fue excelente, solucionamos el problema y todo perfecto. Total confianza.

Si tienes una Harley y eres de la Safor, estos son tus mecanicos, si eres un manitas visita su completisima web para repuestos, customizacion o lo que necesites referente a las Harleys

El servicio online es excepcional, muy buen trato y gran rapidez en respuesta
. Recomiendo pedir recambios sin duda.

Lamentable servicio posventa y atención al cliente en la compra online, me mandan unas torretas equivocadas, y me indican que el procedimiento para solucionarlo es que YO envíe el producto que me han mandado mal y pague el envío por supuesto (todo esto después de enviarles fotos donde se ve perfectamente que la medida que me han enviado no es la correcta) y que ellos después me devolverán el importe del envío.
Pues bien, recibo un correo como que se me va a reembolsar el importe de las torretas que ELLOS me mandaron confundidas, pero ni rastro del importe del envío que ha corrido por mi cuenta, les comento que el dinero no está reembolsado en mi cuenta y que cuánto va a tardar y varios días después sigo sin respuesta.
Total que a día de hoy ni tengo el artículo correcto, ni el dinero en mi cuenta, ni el dinero del envío.
Espero me den una solución cuánto antes ya que me siento engañado.

He comprado muchas veces en su página web, con total satisfacción en todas las ocasiones. Cuando he tenido dudas, siempre me han asesorado adecuadamente. A destacar la rapidez en los envíos. Totalmente recomendable.

Fatal con comprar productos en su web, siempre tengo que devolver algún producto porque no encajan con la descripción o imagen y encima tampoco contestan mis emails y cuando lo hacen es imposible llegar a un acuerdo porque no se fijan bien el motivo del cual les hablas y te contestan de forma incomprensible, luego tengo que venderlo todo en Wallapop o otra web para no haber tirado el dinero.

Para comprar está muy bien, lo malo es si hay algún problema.
Después de pedir unos amortiguadores que ellos mismos me recomendaron con mi ficha técnica, cuando los voy a montar no son compatibles y después de mandar infinidad de correos (ya que por teléfono no me atienden) me dicen que no los puedo devolver porque ya no los pueden vender como nuevos.
La primera vez y la última.

Muy serviciales y competentes, maxima profesionalidad y detallistas.he quedado muy satisfecho del servicio y atencion recibida.

I originally wrote a one-star review because I ordered a part from eBay for $85 and needed to return it.eBay sent me a return address in Spain and UPS quoted me $680 to send it back.but someone from California motorcycles contacted me this morning with a New York address and a return confirmation number. When the return is processed I will update this to a 5-star review. Thanks for the response

Update:
received a full refund of the part after I returned it. I am a very happy customer and will use them in the future if I need to

El paquete llego en 24h todo perfecto, salvo que el cupon de descuento que me han regalado no me sirve para lo que quiero comprar ahora.