Carglass

Servicio muy amable y competente, habla alemán. Los golpes de piedra en el parabrisas fueron reparados inmediatamente y sin cita previa.

Recomendado al 100, puntuales y amables, además te informan muy bien. No tengo la misma satisfacción con el servicio de la web que no funcionó bien,por suerte en el taller me lo gestionaron perfectamente

Excelente experiencia en Carglass Elche en Pedro Juan Perpiñan. El trato d e todos los empleados fue de 10. Así como el servicio telefónic. Llame un día a las 10:00 porque me habían roto la Luna del coche y al día siguiente a las 19:00 coche arreglado y sin tener que llamar yo a mi seguro. Atención fenomenal. De 10. Recomiendo100 %

Excelente experiencia por la amabilidad, seriedad, atención al cliente, son muy profesionales y da el consejo mejor para el cliente. Recomendable 100%

Mejor imposible! Dejé el coche a las 12: 20, y me dijeron 1 hora, me fui a dar una vuelta por allí con mis hijas pequeñas y a las 12: 45 me llamaron que ya lo tenia listo. Super simpaticos y amables en todo momento. Cuando llegué ya habian preguntado al seguro si entraba el tintado del cristal (laminado), yo no lo tenia contratado y me enseñaron las comunicaciones con el seguro. Laminaron el cristal a un buen precio. Una atención de 10. Quedé muy contento.

Muy satisfecha con la atencion
Rapidez, accesible y trato estupendo
Lo recomendaria sin duda

El trabajo de cambio de cristal muy bien no puedo quejarme pero cuidado cuando vayais a cambiarlo porque me dieron un producto anti mosquitos que luego me cobraron 45€ que me dijeron que me lo habían comunicado siendo mentira estar muy atentos.

Llamé porque me encontré la ventanilla derecha rota porque intentaron robarme. Me daban cita para una semana más tarde! Y qué hago mientras? Pongo un cartón donde debería ir la ventanilla? Menos mal que encontré otro taller donde me la repararon al día siguiente. Servicio nefasto pero para reclamar el parte del seguro sí son buenos, a pesar de haber cancelado la cita.

No sé lo recomiendo a nadie. Me dan cita para 5 días para cambio de luna, con mi seguro. Un día antes pasa mi marido y resulta que no habían comprobado con la matrícula el modelo del cristal y no lo tenían en el taller. Les llamo por teléfono y me hablan fatal y dicen que no saben cuándo van a poder arreglarlo. Llevábamos 5 días trabajando con la furgoneta y el cristal lateral roto y no podíamos seguir así. Llamo al taller de Alicante de calle Teulada y en un día y medio, la luna estaba arreglada y con mucha profesionalidad y muy agradables. Recomiendo el taller de Alicante, el Carglass de Elche no es nada profesional y no se preocupan de los clientes

Aun estoy esperando el presupuesto y de la ultima llamada a pasado dos semanas pero de la anterior q hice ni me acuerdo.poco serios en este sentido

Servicio excelente, trato muy profesional. Los tres trabajadores muy profesionales y atentos. Es un placer encontrar hoy en día gente con esa buena actitud. Enhorabuena.

El personal muy amable y muy claros con el procedimiento a tomar. He salido muy contento de allí.

Servicio rápido y muy profesional. Nunca me habían cambiado el parabrisas pero después del disgusto de la rotura todo fenomenal. Gracias a los empleados. Y también al seguro, en este caso LD

Fui con cita previa puntualidad en el servicio profesionalidad un trabajo impresionante trato inmejorable, lo recomiendo

Hoy he estado allí, y he de decir que todo perfecto, desde el trato hasta la puntualidad en la entrega de mi coche. Los chicos que trabajan allí son muy amables y el trato es excelente.

Llevaba el original de mercedes y sin preguntar ni nada me cambiaron la luna por uno de nordglass.ahora los sensores de la luz no funcionan bien y para colmo rayaron otro cristal y no hicieron nada para arreglarlo. Y obviamente pasan del tema

Really great service. Arranged through car insurance, and even though we don't speak great Spanish, we got by. New windscreen and wipers fitted in 1.5 hours. Fabulous.

Fui con cita previa, y el servicio se me prestó de manera diligente, profesional y rápida.
Todo perfecto. Muy contento del trato recibido

Very efficient and Professional staff. Friendly and welcoming. Good service. Highly recommend this place

Atención y profesionalidad excelente. Rápidos, eficaces y muy amables. Sin duda un referente al que acudir ante cualquier necesidad relacionada con lunas de vehículos. Ellos arreglaron todo el papeleo con mi seguro y tan sólo tardaron 40min en solucionar mi problema. Además me obsequiaron con un Hinchador electrico portátil. Un 10/10.

Bon accueil
Le point négatif est que pas de réparation du pare brise sur camping car ; notre assurance travaille avec Carglass.
La personne nous a donné quelques adresses avec beaucoup de gentillesse

Servicio muy rápido para cambiar el parabrisas que se había rajado como consecuencia de un impacto en carretera. La atención excelente y te resuelven las posibles dudas que tengas. No se puede pedir más.

Son muy profesionales y desde luego cuando se te rompe no tienes otra que cambiar y aquí hay una atención al cliente excelente

Me cogieron el coche a la hora de la cita.me lo entregaron ala hora que me dieron. 1.5 horas en cambiar la luna delantera.son unos máquinas.todo perfecto y En el tiempo estipulado
Les dije que me recuperarán la pegatina de la ITV.y. Sin problema.recomiendo este taller

Servicio muy bueno. Personal muy amable y atento. Resultado excelente.
Si tuviera que poner algún pero diría que el día que llamé me dijeron que la sustitución del parabrisas se llevaría a cabo en algo menos de 2 horas, cosa que me parecía muy rápido, pero me alegraba que así fuese, y cuando lo llevé el día de la cita, que llegué algo antes, me dieron un plazo de entrega de entre 2-3 horas, el cual también me parece excelente, pero era por comentarlo. Creo que las 5 estrellas con las que califico no dan opción a dudar sobre lo satisfactorio del servicio.

¡Recomendado!

Una acogida amistosa y acuerdos claros. Una experiencia agradable sin ningún problema. Buen servicio y servicio rápido. Perfectamente arreglado.

He llegado con la luna delantera con un pequeño impacto que me hice el pasado sábado, me han ofrecido que en media hora lo tenía listo, me han llamado a los 10 minutos diciéndome que no me lo podían arreglar porque alguien ya me lo había arreglado anteriormente (cuando eso no es verdad). Cuando me he fijado en el impacto, me habían puesto una capa de resina que antes de llevar el coche al taller no tenía. Al reclamar yo, me han hablado mal y vacilado. Tomaré medidas al respecto porque me he sentido despreciada y vacilada por ser novel.

Qualitas me solicito cita con ellos un viernes a las 1830 para cerrar temporalmente una ventana rota tras un robo. Me llaman a las 1600 para decirme que tenia que ir a esa hora porque es puente, me traslado 30 km, antes de tiempo, y al llegar me rechazan el servicio.

Al llegar al taller estaban 3 trabajadores hablando sin hacer nada de brazos cruzadosora do el reloj, y me rechazan el servicio pidiendome que me marche con una ventana abierta y rota. Les solicito consulten la orden del servicio, pero me tiran del local.

Mas bien estarian demasiado listos para el puente que prefirieron rechazar mi servicio. Me hacen llegar tarde y tuvieron 0 interes en preguntarme lo que necesitaba.

Para carglass claramente el cliente es el seguro, y no la persona. No espereis buenos tratos si os envian por parte de una aseguradora, seguro se lavaran las manos como lo hicieron conmigo.

Good service even better attention. Tnx a lot.
Buen servicio y aun mejor atencion. Muchas gracias.

Tengo un jetta, pidieron la luna de un pasat, a la segunda consiguen la luna, cuando salgo con el coche me doy cuenta que esta dañada, a la tercera consiguen reparar la luna. Para cambiar una luna más de una semana

Recomiendo Carglass Elche. El coche ha quedado perfecto, la atención BUENISIMA, hay un chico de gafas jovencito que es majisimo y atiende muy muy bien. Un excelente vendedor. Muchas gracias por todo chavales.

No lo recomiendo a nadie con un cristal roto me dan sita más de 7 días y si lo quieres original más 15 y el coche abierto

Por mala suerte se me a roto en dos ocasiones la luna delantera de mi Passat b5 las dos veces me lo han dejado de lujo, a excepción de unas pequeñas manchas que se me quedaron en el tapizado de el pilar delantero derecho, pero todo lo demás muy bien, el chico me recomendó varias cosas para el cuidado de la misma y además la primera vez me regalaron un aspirador Bosch y la última vez un helpflash.

Un trato super agradable, sin ningún problema y todo correctísimo recomiendo este taller al 100% si algún día tengo otro percance no dudaré en hacerlo es este tsller, gracias bpor el trato recibido de estos chavales

Personal atentos y amables y todo perfecto con respecto a la cita, reparación, hora de recogida.

Vielen Dank an das Team Carglass/Elche für die perfekte und pünktliche Arbeit.
Carglass in Torrevieja war nicht so freundlich.
Abrechnung erfolgte direkt mit meiner Versicherung.

Lamentable. El empleado se pone a criticar y despotricar sobre todo y todos: jefe/otros clientes/ su mujer y lo que pille. Es como esos comerciales de coches de películas americanas. Es de risa pero te acaba enfadando.

Top class service and staff, helpful and pulled out all the stops. Would recommend them but hopefully won't require a new windscreen for a good while.