Carpicar S.L. en Alicante

Magnífica atención tanto de Pilar, como del chico de taller, como José de carpicar orihuela.
Darle las gracias a los 3 por su efectividad, paciencia y buen trato. Pues tube que pedir varios repuestos de una derbi variant sport 125cc y dado que no es una moto muy comercializada y ya con más de 10 años de antigüedad, me consiguieron todos y cada uno de los repuestos que pedí! Da gusto trabajar con gente tan profesionalidad y servicialidad sobretodo José de orihuela sin conocerme de nada.me dio un servicio excepcional!
Gracias a todos por vuestro trabajo y esfuerzo, daré muy buenas referencias al respecto!
Gracias, Saludos!

Les compré un ciclomotor nuevo de 50cc, una Aprilia Scarabeo. La moto dio problemas desde el primer día sobretodo con el arranque, cada vez que llovía o que había humedad o que hacía frío, la moto no arrancaba ni con el botón de arranque ni con la pata. Una de las veces incluso la pata se bloqueó y ni siquiera se movía. Venía la grúa y de nuevo al taller como tantas veces en los dos años que duró la garantía. Llegó un punto que nunca sabía si la moto arrancaría o no. Llegué tarde al trabajo y a otros muchos sitios porque me dejaba tirada cada vez con más frecuencia. En Carpicar tenían muy buenas palabras, según ellos la revisaban, le cambiaban piezas, etc.pero la moto seguía sin arrancar a los pocos días. Llegó un punto que pensé en deshacerme de ella pero tampoco para eso se hacían cargo. Se acabó la garantía y la llevé a otro taller. De esto hace ya siete meses. Pagué 180€ y desde entonces no ha vuelto a fallar y arranca a la primera. Esto me demuestra que en Carpicar, una de dos, o son muy malos como mecánicos o me han estado engañando todo el tiempo que duró la garantía. Todas las molestias, el tiempo perdido y todos los problemas causados no valen 180€, valen mucho más, así que no volveré nunca por allí

Llamé para comprar unos simples tornillos y el hombre que me atendió la verdad que acabó agotandome mentalmente no atendía a razones y solo se escudaba en que los tornillos estaban descatalogados por mucho que le dijera que son tornillos simples y que los usan multitud de motos que solo tenía que preguntarle a su mecanico y el sabría cuales son se empeñó en que estaban descatalogados y no entraba en razón, nada que ver con la mujer que me atendió anteriormente para otra pieza que daba facilidades

Excelente concesionario de motos, variedad de marcas y buena atención. Gracias a Susana por tratarnos tan bien durante tanto tiempo.

Excelente sitio tanto en taller como si te quieres comprar una moto nueva, la atención es genial
Desde que los conocí siempre llevo la moto con ellos.

Un trato increible es cierto que el mecanico de antes ya no esta pero muy agusto y con confianza y eso vale mucho yo de verdad lo recomiendo.

Fui desde Santa Pola, sólo para consultar una cosa al mecánico, el mecánico a tres metros fe mi y la recepcionista no consintió que hablara con él. Muy mala atención al cliente

Hay variedad en marcas en cuanto al servicio mecánico se refiere. Cuentan con indumentaria y protección para el motorizado. No hay muchas marcas de moros sin embargo con las que cuentan son de buena calidad.

Bought my scooter there, had it over 2 years now they complete all the servicing, very satisfied with prices & work done. If you need a good place to look after you scooter or motorbike & your English Susana on reception will look after you in English. She is very helpful.

Muy buena atención de parte de Susana. El precio no se si sea caro o barato, pero prefiero ir donde compré la moto y pagar lo que pidan a ir a un taller, del que no tienes refecencias, ni sabes que tipo y calidad de material usaran en tus reparaciomes

Sehr guter Laden. Werkstatt ist top! Schnell, preiswert, zuverlässig und freundlich. Sehr empfehlenswert!

Hace algún tiempo (no rcuerdo exactamente la fecha exacta) que llevé mi Piaggio Liberty 125 rapasar una pequena revisión que ofrecia Piaggio a un precio módico. Pues bien, realizaron la revisión prevista y me dijeron que todo estaba bien, solo tuvieron que anadir algo de aceite al motor sin coste alguno. Fué la primera vez que lo llevaba a este taller y he de decir que el trato que recibi por parte de dos personas que me antendieron al tomar el pedido, al recojer la moto y realiaz el pago en caja, fué positivo. Puedo recomendar el taller y volveré sin duda. Encuentro muy positivo el hecho de que un empleado de Piaggio en Italia me contactase unos meses mas tarde para preguntarme por mi experiencia en este taller a traves de una encuesta. Naturalmente que mi calificación fué positiva en todos los aspectos.

Muy profesionales y muy atentos.
Curioso que el dia que estuve allí habia un energúmeno criticando al mecanico porque no le hacia un trabajo de 200 minutos segun las tablas, en 50 minutos que estaban esperando, aparte que pretendian que el mecanico se lastimara las manos ya que venian de lejos y no querian esperar a que el mecanico pudiese trabajar con seguridad. Hay que tener muy poca moral para llegar a cualquier sitio y no respetar el trabajo de los demás aunque vayas de ingeniero por la vida, para eso está la gente que se dedica a esto y cuando uno va al taller es porque poca idea tiene o nada de lo que hay que hacer, por eso hay que confiar en los profesionales, a veces se nos olvida que tambien son personas como nosotros y que necesitan su tiempo para hacer las cosas con seguridad, que si dejan algo suelto me puedo matar en cualquier curva y parece que estos ingenieros de etiqueta de anís del mono no respetan ni entienden.
Ole por estos chicos que actuaron con una entereza encomiable, porque si me pasa eso a mí no se si le daria con la mano bien abierta para que aprendieran a respetar el trabajo de los demás.

Se reseñó con muy mala experiencia hace un año y que se a eliminado todas las reseñas negativas de este negocio al parecer.
No hay cosa más triste que usen cuentas Bots para valorar el propio negocio de forma positiva en las reseñas.
La reseña que se eliminó y que fue puesta hace un año a consecuencia por la experiencia tan desagradable qué hubo por parte del taller mecánico que se dedicó a increpar al cliente cierto individuo que tienen trabajando como mecánico, contestando de forma déspota al propio cliente.
Dejando una cita para una revisión de 60 minutos estimado y estipulado por la carta de Piaggio.
Dicha cita es para que te cojan la moto en ese momento y realizar la revisión cosa que dejándola bajo cita empezaron atenderle a las 3 horas de depositarla.
Era realizar el cambio de aceite y de filtro del rodaje por ser un nuevo vehículo y pretendían cambiar aceite en frío teniendo todo el residuo pegado entre las paredes y el cilindro y el pistón cuando un aceite de cualquier motor se cambia a una temperatura lo bastante caliente para que todo escurra por el carter del motor para que no tenga residuo alguno de ello en la sustitución por un nuevo aceite.
Chapuceros de primera.
Nada absolutamente aconsejable por parte del taller.
(Ahora que vuelvan a borrar la valoración)

He ido el sabado, pensando que estaria abierto de 10h30 a 13h30 y estaba cerrado a pesar del horario publicado en internet! Lastima para ellos, iba a pedir una moto.me he ido a otro concesionario más arriba a hacer mi pedido.que sí estaba abierto.

Mala experiencia por parte del mecánico de taller.
Ninguna profesionalidad y educación menos hacia el cliente faltando al respeto y al honor.
Me dieron cita para una revisión de rodaje de la moto, trabajo que se realiza con el cambio de aceite, filtro e inspección visual, tiempo máximo estipulado por Piaggio 200 minutos.
Me tuvieron 3 horas y media esperando para no atender la moto finalmente, y una cita es para atender en la hora pactada. Se dedican a acumular motos para acaparar el trabajo de esa manera, en la calle claramente se ve sus sistema de trabajo.
Por parte del mecánico me comenta de mala manera que la moto después de ese tiempo aún estaba caliente el motor y que el aceite lo cambia en frío, cosa que en ningún motor se debe realizar vaciar el aceite frío del cárter ya que queda todo el residuo dentro del motor adherido como es lógico. Me contesta el mecánico que lo hace así por que no se iba a quemar el las manos. (A ver para que están los guantes de trabajo y una cosa es cambiar el aceite a 60° pero perfectamente se puede a 45° Descolocado por completo por sus contestación siendo yo cliente de forma despectiva y sin educación este empleado.
Desaconsejo servicio del taller por completo.
Mejor opción a los otros talleres autorizados Vespa, Piaggio de la comarca alicantina.

Estuve interesado por una Guzzi V7 y durante la negociación, la empatía del equipo de ventas fue tan especial que no tengo palabras para agradecerles todos los consejos, risas, predisposición.mil gracias no tengo palabras, nos veremos en futuras compras.

Para ser taller oficial Vespa, dejan mucho que desear, poco profesionales en cuanto a reparaciones de Vespa antiguas.
Te dicen que si que te arreglan la moto, pero luego no tienen ni idea y encima sin repuestos te tienes que buscar la vida. Dos veces lleve la moto saliendo, peor que la lleve, la escusa que es una moto de muchos años.