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Hemos pasado un fin de semana increíble en este pequeño pueblo con unas sendas y vistas maravillosas . La casa está completamente equipada con todo la necesario para una agradable estancia . A resaltar la limpieza y el trato directo con el propietario que en todo momento a estado pendiente de que nuestra estancia fuera impecable . Sin duda repetiremos .
Al realizar la reserva solicite como hora de salida en peticiones especiales,que fuera el domingo de 17h a 18h, la respuesta del propietario a traves de la plataforma de booking fue que no habia ningun problema, ya que se trata de autocheck-in, asi que continue manteniendo la reserva.
El sabado por la noche,dia previo a la salida, recibi mensaje del propietario, diciendo de que debiamos abandonar la casa antes de las 11.00h, me puse en contacto con el propietario para recordarle que asi no habiamos quedado, que la hora del check- out solicite de 17h a 18h y que el la habia confirmado, como queda reflejado en el chat de mensajes de la plataforma de booking.
Me escribio el sabado por la noche wasap diciendo que no era posible, que si queria salir a las 17h debia pagar una noche mas.
Por lo que el motivo no es que tuviera otro huesped, la casa entonces tenia disponibilidad
No me parecio justo ya que de haberlo sabido antes hubiera anulado la reserva y hubiera buscado otro alojamiento durante el periodo de cancelacion gratuita.
Escribi para llegar a un posible acuerdo. que al menos pudieramos comer alli y realizar el check-out PAGANDO un suplemento, tambien se nego, dijo que o pagabamos una noche mas o nada.
En vista de no poder llegar a un acuerdo tuvimos que abandonar la casa a las 11.00h lo cual trastorno nuetros planes de ese dia, ademas de sentirnos estafados, ya que de haber sabido que teniamos que dejarla el domingo a las 11.00h hubieramos anulado la reserva en el periodo de cancelacion gratuito y hubiesemos buscado otro alojamiento.
Lo que mas nos dolio fue la falta de comprension por parte del propirtario, dado que siendo él quien se habia confundido nos toco a nosotros trastornar los planes y en ningun momento trato de llegar a un acuerdo, tan solo ofrecia pagar otra noche, 90 euros, por poder estar hasta las 17h.
Por el resto la casa es tal como las fotos y descripcion.
Adjunto imagen donde claramente indico que queremos hacer el check-out de 17h a 18h y vuestra respuesta indicando que no habia problema.
por supuesto hasta ese momento todo iba genial ya que era lo acordado, el malestar surge cuando nos decis que ya no podemos salir a las 17h que tenemos que pagar 90 euros mas.
Casa rural muy agradable, con todo la necesario para pasar unos días en familia. Con barbacoa, piscina, municipal muy acogedora.disfrutando de un entorno natural precioso para hacer rutas de senderismo etc.
Una casa muy bien equipada en un pueblo tranquilo y perfecto para desconectar. Mar ha sido una anfitriona de 10 y cualquier cosa ha estado ahí para informarnos
Somos consumidores habituales de turismo rural y podemos asegurar que la casa es absolutamente cómoda. El pueblo es muy pequeño (y bonito) y no tiene ninguna tienda. Aunque no nos ha hecho falta, encontrar en la casa galletas, arroz o lentejas que nos hubieran podido sacar de un aprieto, nos ha parecido un detalle sólo a la altura de quien quiere asegurar la mejor experiencia. Además en la casa hay absolutamente de todo; cubiertos y menaje (cuchillos que cortan genial!:), Wi-Fi, una nevera gtande y potente. Una habitación con cama de matrimonio, una con dos camas individuales, y una tercera habitación individual. Justo frente la casa está la piscina municipal, que por cinco euros das un donativo que permite el acceso de toda la familia toda la semana. Ojo que la zona no tiene nada de cobertura a menos que utilices Red Vodafone. Onda está a pocos kilómetros de la casa y allí tienes todos los servicios de una ciudad. En definitiva una casa cómoda y práctica, en un entorno rural y tranquilo, muy cerca de la ciudad y absolutamente recomendable.
La casa está muy bien y completa para pasar unos días en familia. Se llega muy fácil y pronto desde Onda. La atención de Mar excelente. La 5 estrella es por la ubicación respecto a lo que yo buscaba y a los servicios del pueblo en sí. La recomiendo.
Excelente lugar. Todo perfecto. Casa acogedora, grande, bien amueblada y equipada. Bien aclimatada para el frío de la zona. Lugar muy tranquilo con unas rutas increíbles. Excelente fin de semana. Muy recomendable Saludos
La casa es estupenda, teniamos una carrera en onda y elegimos esta casa para pasar el día antes y el día de despues, la casa es super comoda tiene barbacoa y piscina la cual usamos la hemos pasado genial repetiremos sin duda.
La piscina municipal esta enfrente de la casa la cual también hicimos uso y esta muy bien para ir en plan tranqui ya que tiene muy buenas vistas.