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Muy profesionales en la contratación y asesoramiento (Alberto García), en la entrega y en el montaje (Philip). La pérgola de madera para jardín perfecta, según lo esperado y muy competitivos. Sin duda, lo recomendaré y no dudaré en volver a requerir sus servicios y productos.
Empresa seria y formal. Desde Gustavo, el comercial, hasta Sebastian, el montador. Se nota que es una buena empresa y que venden material de buena calidad. Espero que sea duradera. Gracias por todo
Mi experiencia ha sido magnífica hasta el momento! Desde la contratación (Alberto te ayuda en todo) hasta el montaje. Profesionales donde los haya. Serios con su compromiso y muy amables. Espero que el servicio postventa funcione igual de bien en caso de que surja algún problema. Un 10 en mi opinión.
Gran profesionalidad. Todo perfecto buena comunicación y muy agradables.gracias a Gustavo por su atención y dedicación.siempre comunicando cualquier novedad.sin duda volveremos a comprar con ellos. Precios también muy competitivos
Gran experiencia trabajar con ellos, muy profesionales y atentos desde el principio. Si surge cualquier problema lo solucionan en seguida. Precio, servicio y calidad muy bueno. 100% recomendable.
Encantada con el trato recibido de parte de Alberto, es una persona con mucho carisma a la hora de atender al público, me ha ayudado a conseguir lo que estaba buscando, súper atento y muy simpático, sin duda recomendaré vuestra empresa gracias al trato recibido de Alberto! Un saludo.
El comercial, Gustavo, puso mucho interés en encontrar la opción que nos satisfizo. El producto en principio nos ha acoplado a nuestras necesidades. La nota negativa sería para los montadores, que ante unas sugerencias nuestras actuaron de una manera bastante altiva y poco agradable.
Sueño cumplido! Gracias Grupo Tené ️ Y digo grupo porque son un equipazo, desde Gustavo (comercial) que a distancia estuvo preparando y ayudándonos con todas nuestras dudas en todo momento, súper agradable y cercano Las casas preciosas calidad / precio, insuperables, los chicos de montaje muy profesionales, rápidos y atentos A sido una experiencia maravillosa Gracias!
Tengo q decir q el trato con la persona q hablé desde el primer momento Gustavo fue Excelente de 10. Gracias a su asesoramiento tenemos la casita de madera Preciosa! No dudéis si tenéis pensado tener una casita así en llamarlo. Tambien comentar, q el montaje impresionante. Al final la casita queda tal cual te la mandan en la foto. Estamos muy contentos. Gracias Grupo Tene.
La atención del comercial Gustavo fue de 10! Super profesional y a la vez cercano en el trato. Me ha ayudado en todo momento a encontrar la mejor opción. Muy muy muy recomendable!
Simplemente increíble, nos pusimos en contacto con ellos y en el primer contacto super atentos! Nos explicaron todo fenomenal, nos pusieron todas las facilidades del mundo. Nos asesoraron y nos guiaron a la perfección. La casa viene desmontada pero te aportan documentación y videos y con seguirlos al pie de la letra ha quedado fenomenal. Lo recomiendo 100%.
Una maravilla en todos los servicios, lo recomiendo por la calidad de producto, profesionalidad, amabilidad, hemos quedado muy satisfechos gracias al equipo de Grupo Tene! Si en algún momento necesito adquirir otro producto, no dudaré en ponerme en contacto con vosotros. Gracias
Me ha atendido Magda y su atención me me ha dejado tranquila a la hora de comprar a distancia. Me ha aconsejado bien, y el pedido ha llegado bien. La construcción la he hecho con gente de la zona y lo han hecho en un dia. Estoy agradecida dek servicio y atención. Gracias por todo.
Compramos un hot tub con estufa de leña que calienta el agua y estas son mis impresiones: Lo primero muy bien la atención al cliente, todas las explicaciones, me mandaron el manual, fotos, videos, etc, lo tenía todo antes de decidirme a comprar. Lo segundo las facilidades de pago, en un momento pudimos financiarlo. El envío fue puntual y correcto, el transportista me avisó con tiempo suficiente (aunque se retrasó un poco pero eso ya no es según le vayan descargando cosas) Lo importante: el hot tub es mas grande de lo que parece en las fotos, caben 4 personas muy holgadamente (6 ya un poco si tienen cariño) pero para 2 o 4 personas es ideal. El agua tarda en calentarse la primera vez (en mi caso la cogí de un río y estaba muy fria así que tardó unas 4horas y media en calentar) pero luego se mantiene caliente fácilmente 48 horas, una maravilla. Solo tienes que ir manteniendo el agua con un poco de leña cada poco. En general un 10 todo:)
He comprado una casa para jardín. Me decidí por esta empresa por mediación de un amigo que había comprado un trastero. La verdad que al principio piensas que es mucho dinero pero. Magda se ha portado estupendamente, ha cumplido el plazo de entrega, me dijo que si tenía algún problema al montarla que la llamara aunque fuera fin de semana, una maravilla su atención. Cuando empecé a desmontar el kit y sacar todos los listones te das cuenta de la calidad que tiene y aprecias el valor del producto. Pagas perfectamente su calidad. Ya solo me falta barnizar. Estoy encantado por la calidad y sobre todo por la atención.
Estuve mirando muchas casas de madera por mi zona (Sitges), y no me terminaba de convencer la calidad. Mirando en internet conseguí a Grupo Tene; escribí por Whatsaap y Gustavo me asesoró y terminó convenciéndome. Y estoy más que satisfecha con todo el proceso; recibí la caseta en el tiempo previsto; y luego la atención post venta ha sido insuperable. La calidad de la casa supera mis expectativas y por supuesto en todo momento he contado con el apoyo necesario en cuanto a terminación e instalación. Gustavo es un comercial cercano y resolutivo que me inspiro confianza, muchísimas gracias por TODO, y por supuesto que recomiendo a Grupo Tene si quieren tener una caseta espectacular de jardín.
Soraya, hola, estoy buscando una caseta para habitar, tipo habitación extra, y estoy buscando referencia de personas que ya tengan una, en cuanto al grosor y las cualidades térmicas. Te agradeceré que puedas darme tu opinión.
El pasado mes adquirí una casa de madera a través de Grupo Tene. No puedo ponerles ni una sola pega. Muy profesionales, tanto en la información como en el proceso de compra y entrega, además de muy amables. Cosa de agradecer. Relación calidad-precio sin competencia con otras empresas. 100% recomendable. Un placer poder encontrar gente que se toma muy en serio hacer bien su trabajo.
Encantada con el trato y la profesionalidad. Me contestaron a todas mis dudas súper rápido y Magdalena un encanto y muy eficiente. Cumplieron con el plazo de envío que acordamos y en todo momento estaban en contacto conmigo. Estoy encantada con la caseta, aunque aún no la hemos montado. Pero lo que es la atención ha sido de 10, muchas gracias!
Son los mejores profesionales del sector en la Comunidad Valenciana, tanto por su trato ya que son muy agradables como por su profesionalidad a la hora de realizar cualquier proyecto. La diferencia de calidad de sus casas y pérgolas del catálogo es notable, respecto a cualquier producto de las grandes superficies. Muy recomendables.