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Lo peor de lo peor. Te compramos unos cuantos productos, y cuando tuviste que acceder a la garantía se te ocurrieron un millón de excusas sin llegar a arreglar nada. Pero lo peor, además de que claramente me ESTAFASTE, es que me llamaste mentiroso delante de los demás clientes y sobre todo delante de mi hijo, así no se hace y te garantizo que lo pagarás caro.para esto. En lugar de resolver con un cliente, claramente te burlaste de mí, de mi hijo y peor, todo frente a personas que no sólo me conocían, sino que estuvieron presentes cuando el producto que compraste se rompió sin que nadie lo tocara. Les informo que voy a presentar una denuncia. Has convertido un problema en una cuestión de principios, así que déjalo ser un principio. Mañana se presentará la denuncia por estafa y delitos, además frente a menores de edad.
Pesimo servicio post venta. Prometen garantias de 2 y tres años, en mi caso, , compre un libro electronico nuevo que no funciona bien nuevo, lo recogieron, lo devolvieron igual, con el mismo fallo, les dije cual era, porque me lo indico el fabricante directamente, y ni caso. No merece la pena, hay otras tiendas
Vamos a ver. Porque la gente se queja tanto? Por algo sera. Os cuento mi esperiencia. Un dia fui con un traje de buceo sin estrenar marca Speton para curiosear un poco. El chico me dice que no era temporada de pesca y por lo tanto no era muy vendible. Me dijo venga va te puedo dar 10 euros. Le digo co mo? Si el traje vale 150 en tienda. Pues nada lo puse en wallapop y lo vendi por 100 euros tranquilamente. Si podeis no piseis cashconverters
Me atendió un operador súper mal, estas personas creen que uno tiene que saber lo que ellos saben, y no es así, si de casualidad las preguntas les parecen muy tontas igual tienen que contestarlas de la mejor manera y ya está, es mi humilde opinión
Fui a pedir información sobre Dineo y me atendió una persona muy desagradable, diciéndome que llevara contrato, nóminas firmadas y selladas por la empresa, extractos del banco. Resumiendo que yo que si que trabajo y vivo en mi país me piden de todo y luego viene Mohamed del califato y no le piden nada de nada. Resumiendo que lo hice por internet y lo tuve en 10 minutos en mi cuenta salvo el DNI y mi Número de cuenta, no me pidieron nada más lo increíble es que llevo comprando cosas en esta tienda desde hace 14 años.sería que me tenía manía o quería saber dónde trabajo para venir a verme
Yo e terminado vendiendo artículos en esta empresa pero el pago tan bajo que te dan por el artículo y la subida tan exagerada que le ponen después no es de extrañar que estemos más pendientes de wallapop que de estas tiendas venden (carísimo) artículos ya de 2 mano
Fui a vender varios productos, y la atención por parte del trabajador, que se llamaba Carlos, ha sido muy correcta, educado y amable en todo momento. Da gusto ir a un sitio, y que te atiendan así! Muy recomendable.
Entro a veces para ver móviles, portátiles, libros, juegos de la wii, ds, dsi, vinilos, de segunda mano. Está mal para aparcar, cerca del centro, mejor ir andando. También hay una tienda para vender lo que no necesites.
Muy mal. Empeñe un ordenador portátil que embalaron delante mio y me dijeron que nadie lo iba a tocar. Pues bien, hoy lo he recogido y cuando he llegado a casa he visto que lo habían formateado. Por si a alguien le sirve mi experiencia, que sepan que si empeñan algo, se lo van a tocar y como en mi caso formatear. Bien al día siguiente voy a preguntarles el porqué se había formateado el ordenador cuando me dijeron que el portátil no se tocaría, y el que me atiende, Daniel creo que se llamaba, me dice que él también puede decir que yo lo había llevado formateado de casa. Para que vean la profesionalidad de este sitio
No se pueden poner 0 estrellas pero se las merecen. Compro una bici por la web, nos la traen a la tienda sin montar, me toca llevarme la caja a cuestas (que pesaba bastante) y me traen una talla diferente a la que pido.
Llamo para hacer la incidencia y dicen que no se hacen cargo, que si no la queremos la llevemos a Correos. Lástima que tengamos que denunciar.la bici era un regalo muy importante.
El trato al cliente mejorable, por decir algo. Que no se pueda hacer una devolución es una cosa, decírmelo con arrogancia es otra. Voy a hacer devolución y me insinúa varias veces que estoy mintiendo. Además de soltarme frases como "toma, esto es un ticket". Y por cierto, por lo visto para enviar algo a taller el cliente paga el envío, garantía buena.
Trato horrible. Soy clienta habitual desde hace años. Últimamente todo lo que me han vendido o no funcionaba pasado unas horas o simplemente no era compatible y me lo vendían como que si. No tengo queja de ningún empleado ya que siempre me han solucionado muy amablemente la incidencia, EXCEPTO, el hombre que va de negro con gafas de pelo rizado. Es un maleducado, sin ganas de trabajar. Ojala lo cambien de tienda porque no soy la única que ha tenido problemas con él. Ni sabe vender, ni tratar al cliente.
Cuidado con esta tienda venden juegos que no funcionan y no los cambian! Como te toque alguno como a mí con el te quedas, en la tienda Cex me paso lo mismo que en cashconveres y enseguida me dieron otro juego igual, ellos dan 2 años de garantía como tiene que ser
No habré a la hora del horario no cogen el teléfono ni siquiera parece estar abierto dicen de lunes a sábado de 10 a 14 y de 17 a 21 y el sábado estuve desde las 17 hasta las 18: 45 esperando en la puerta.
Compre una play 3 con un mando y unos juegos de cuales uno lo he cambiado y otro no me funciona tampoco y uno de los mandos que me venia con la play me da fallos. Y la respuesta que me dan es que si lo he he comprado por la web que me lo resuelvan por ahi. En teoria, no volvere a comprar de su tienda o pagina.
Algo ha cambiado en los trabajadores, atienden despreciando a los clientes y si no te decides en vender o comprar dicen que están perdiendo el tiempo, en vez de asesorarte, David pon orden de la forma de actuar de tus trabajadores, gracias y decepcionado.
He comprado cosas muy interesantes y buenas, buen servicio y muy buena atencion, super amables, pero para vender no tasan a mi parecer bastante por debajo de como venden.
Simplemente todo genial, cada vez que he ido muy bien atendido, tanto en tienda como en ventas, sitio recomendado, el mejor el encargado Jorge junto con Tony y el chico alto de caja.
Si os doy 1 lista d películas, m las podríais buscar y guardar? Tengo 1 lista d pelis, m las podríais conseguir? Las pelis son: Armaggedon, Battleship, Deep Blue Sea, Deep Impact, El Núcleo, En el ojo de la tormenta, Geostorm, Jurassic Park, Men in Black 1,2 y 3, Pacific Rim, Terminator 4 y 5, Tiburón, Transformers: The Movie, Twister y Volcano. Cuánto tiempo tardaríais n conseguirmelas? N l caso de conseguírmelas, cuánto tiempo m las guardaríais?
Son unos estafadores te quieren vender los objetos casi al precio como si fueran nuevos los trabajadores son muy antipáticos sobretodo el que hay en la puerta de entrada joven que se nota que no tiene nada de experiencia en el trato con los clientes iba a comprar en joyería y prácticamente me echó de la tienda NO PIENSO VOLVER NUNCA Y POR SUPUESTO INTENTARE QUE NO VUELVA NADIE QUE CONOZCA gracias por vuestro trato despreciable
El lunes 21.12.2020 compré una thermomix usada, llego el 4.01.2021. Para empeza, el plazo de entregar no son 72 h como prometen y como el colmo el aparato llegó sucio! Será que para Ustedes "Usado" es sinónimo a sucio? Es increíble, pagar 347 euros por un aparato en estas condiciones en una vergüenza. Literalmente me da asco tocarlo. Que se supone que van a hacer en un caso así?
Hace dos semanas fui al cash a comprar un móvil y la verdad es que genial, tanto calidad-precio como el chico que me atendió, un joven moreno muy amable y gracioso, me ha consejo y me resolvió todas las dudas.
¡Estafa! Parguela que sois todo' unos parguelas, voy con mi primo joni y la play me la cogen por 10€ que estaba nueva pero luego la vendeis a 50€, vendeis juegos rallaos ni devolveis el dinero y miráis mal, el pelo cresta el peor, peores tratos, aprovechados no vayan son unos estafadores
Siempre que puedo me acerco a ver que tienen de nuevo la mayoría de veces no compro nada pero alguna vez he sacado chollos muy buenos, la pega que aunque sea un negocio se aprovechan demasiado de la gente
Compran barato, al más puro estilo película de avariento y venden caro, cosas viejas mas caras que nuevas, un taladro de columna desvencijado más caro que el mismo modelo en Bricomart.un asco.
Dos días llamando por teléfono porque me dijeron que tendrían el producto que busco pero nada de nada, muy poca profesionalidad por parte de los trabajadores. Encima el que me ha cogido el teléfono hoy, una prepotencia increíble, dudo mucho que vendan de esa forma. Yo lo tengo muy claro, no vuelvo a ir más.
Cash converters como otros, puedes vender cosas por las cuales te dan chatarrilla o comprar cosas de segunda mano, algunas bien de precio y otras a precio de nuevas. Es pequeño y no tienen mucha variedad de cosa, está céntrico y si vas en coche es difícil aparcar
Mi opinión se basa en la atención del personal, la facilidad de realización de las ventas (bastante rápidas) y la variedad de artículos. Por todo lo dicho anteriormente le pongo el 3/5. Otra cosa es que lo que se paga sea irrisorio, el lugar de venta es asfixiante y, a nivel personal, considero estos lugares una deformación del propio sistema.
No se pueden puede vender artículos de segunda mano con tan poca diferencia de precio a uno nuevo, hay cosas bien de precio pero bastante usadas, no suelo comprar mucho aquí, pero alguna vez que he ido encontrado algo interesante
El chico de recepción era bastante simpático y nos ha atendido bastante bien.
Hemos vendido un mando de XBox one, solo nos han dado 20€, nos imaginábamos que iba a ser mas dinero pero lo bueno es que nos lo han dado bastante rápido.
El sitio está bien pero huele un poco a una mezcla de alcohol de manos y neumáticos quemados.
10 días esperando contestación para una devolución. Esperan que se agote el plazo.y luego dicen estas fuera de plazos.no comprar online nada.son unos caraduras
Estafa! El día 4 recibí el pedido de un reloj el cual está defectuoso, tardaron 4 días en darme respuesta, que me dieron tras poner mal comentario en Instagram. Tras eso, me dijeron que me enviaban un correo electrónico con los pasos a seguir y que me daban cinco días para efectuar la devolución. Pues bien, estamos a día 11 y sigo sin noticias. SON UN FRAUDE, NO COMPRÉIS AHÍ PORQUE NO EFECTÚAN DEVOLUCIÓN ALGUNA!
¡ESTAFA! A un amigo le estafaron con un reloj Swatch que vendían en EBAY, le dijeron que le daban 5 días para efectuar la devolución del pedido, pero pasaron más de 11 días y nunca le dieron los pasos, ahora dirán que ya pasó el plazo. CUIDADIN CON ESTA COMPAÑÍA, MEJOR IR A OTRO SITIO
Bought a guitar! Cheap one.they have at all prices.up to 900€! (the red pne!) Got nice little classical for 30€. Ithink as Castellon is a university city, kids pawn off their stuff when they leave.well worth a visit.speak English too, do you can call ahead if got something specific in mind.
Personal de tienda muy atento y profesional en particular (en especial el chico de los relojes/joyeria) si vas a vender algo para comprar en la tienda. Mejor que lo vendas en Internet porque a lo mejor tenia un mal día la persona que me ha atendido porqué vaya prepotencia más absurda.
Muy amables y simpáticos pero la política de empresa de dar lo menos posible me parece que al final daña la imagen en general de todo el comercio. Un saludo
Si vas a vender un material lo miran con lupa, comprueban su estado, su funcionamiento, es decir todo, apenas te lo valoran y no te lo pagan como es debido. Para posteriormente venderlo a precio disparado. Bajo mi punto de vista, es preferible regalarlo para no coger ningun bochorno. Claro cada uno tiene una forma distinta de pensar.
No vale la pena comprar a través de la web, cuando un producto sale defectuoso te dicen que no entra en la garantía y cuando compras y no tienen un producto, tu paga los gastos de envío que ellos como mucho te devolverán lo que tu has pagado por el importe.