CBL

Después de tres días trabajando allí mal ambiente mal compañerismo , no te explican nada , empresa horrible no la recomiendo para nada encargados burlones y asquerosos, no acabaría , simplemente la peor empresa de logística que puede haber en la faz de la tierra

Gran agradecimiento en general personal planta carga y descarga turno de día y noche mismas sincero Agradecimiento por el trató 1 año y medio de experiencia laboral que me llevó también el personal de oficinas también muy agradecido por el buen trato en general estoy muy agradecido nunca olvidaré la profesionalidad y lo bien que me habéis tratado muchas gracias asta siempre

Estado con mi primo, de cuenca 2 veces y es desesperante como llegues sobre las 19: 30 vamos ni te cuento están los camiones en cola, no hay muelles y el chico que se dedica a sacar los remolques va loco, y llamas al encargado y te dice que es lo que hay que ala cola, vamos una pasada enserio solo decir que estaría bien si tuvieran más espacio

Me dijeron que estarían a una hora, salí del trabajo, y luego no llegaron hasta dos horas más tarde. Además, un mueble pesado, me lo dejo en la entrada, y tuve que pedirle a gente que me ayudara a subirlo cuatro pisos, porque sola era imposible. Se lo dije, y el repartidor se hizo el sueco. Pésimo servicio.

La verdad que en paquetería queda recorrido por mejorar, el personal del que disponen está al pie del cañón y hacen una labor increíble dando soluciones por mejorar el servicio de atención al cliente final.

Lugar donde voy adescargar y cargar en Valencia, para volver de regreso a Tarragona. Trato amable. Descarga y carga agil

Muy bien, pero peor organizado que en zona franca, pero aquí influye mucho el individuo que te toque

Por segunda vez me dejan tirado el porte porque no pueden cargarlo porque va un solo chófer.además de estar más de 1 mes esperando la recogida.sinceramente no recomiendo sus servicios

Según el día, unas veces bien y otras mal! El chico que descarga es muy buena persona, no depende de el lo que le encargan!

Agencia de Tte (Logística), sita detrás del pol ind "El Oliveral". Ribarroja del Turia (Valencia).

Mala experiencia nuevamente con una empresa de reparto. Habiendo avisado que estoy en casa solo en horario de tardes, se presentan por la mañana.
Acuerdo ir a Ribarroja por el envío.
Acudo a última hora de la tarde, y tras pedirme datos, zona de reparto, Entran y salir de la oficina, la chica no da con el paquete ni localizan al transportista. Me dice que me siente mientras intentan localizarlo.
Decido llamar yo al repartidor y tiene apagado el teléfono. Al par de minutos me contacta por WhatsApp, y acuerdo yo con el la entrega del envío. Porque el camión de reparto estaba en el taller cambiando los filtros. Por lo que hice 30km para nada.
Finalmente y en el día y horario que acordé con el, lo recibo. Eso sí. Sin envoltorio ni nada, tal cual.

Una estrella y porque no se puede menos.
La peor atención al cliente que he recibido, bien por la delegación de Valencia al igual que la de Castellón, muy lamentable su servicio, y la atención telefónica peor, toda la mañana al teléfono en espera, luego me pasaban la llamada y nadie lo cogía, y cuando al final lo cogía alguien, te hablaban con prepotencia y mala educación. Vamos ganas de trabajar ninguna. En definitiva, la peor empresa de transporte con la que hemos trabajado!
He hablado con Carmen, Beatriz, etc.

MALA, NEFASTA!
NO RECOMENDABLE!

Me llaman para comunicarme la entrega de un paquete, les digo que me lo suban como hacen todas la semana empresas de mensajería o transporte y me dicen que no, que tengo que bajar yo a recogerlo.

En ese momento estaba trabajando realizando videoconferencias con varios clientes y les digo que ya que no quieren subírmelo que por lo menos me lo envíen por el ascensor y su respuesta es NO y que se llevan el paquete.

Llamo a la oficina y me atiende una señora con bastante malos modos y le pregunto si ese proceder es por el Covid y me dice no, que es el procedimiento habitual de esa empresa el no entregar en mano la paquetería.

Por nuestra parte no trabajaremos ni compraremos en tiendas o marcas que trabajen con esta empresa de transporte.

En este país sobran empresas de mensajería y transporte con las que trabajar sin ser esta.

Lamentable el servicio, tenía que recibir un paquete de valor elevado (sobre 400€) con un servicio de entrega express de 1 día y aún no he recibido el paquete. Lo peor es que lleva en reparto todo el día y el tracking de repente indica "En destino".

Al intentar llamar lo primero que te indican es que el número es de pago y después de tenerte un rato en espera dicen que la atención al cliente termina a las 19h.

No volveré a comprar en ningún sitio que usen este servicio de entrega.

Evitar esta empresa te ponen direccion erronea sin llamarte por telefono ni te avisan pueden pasar 2 semanas i no sabes nada de tu pedido como 30 llamadas llevo hechas a sus numeros siempre ocupados es nefasto evitar

Compre un electrodomestico por internet y la empresa de transporte es CBL. Llame el dia Martes 25 de Agosto para decirles que esa semana era mi ultima de vacaciones que es cuando podia recibir el lavavajillas, el xico me dijo que no habia problema que lo tenian alli, que antes del sabado me lo entregarian, estuve esperando hasta el dia Jueves 27 de Agosto y al ver que no llegaba llame y me digeron que me lo traian el viernes 28 de Agosto por la mañana, al ver que no lo traian volvi a llamar y me digeron que lo traian por la tarde, les volvi a repetir que el Lunes 31 ya empiezo a trabajar y no puedo recibirlo, aun asi me e quedado esperando y e llamado y me han dicho que tampoco me lo traen. Les digo que el sabado por la mañana podria recogerlo y me dicen que los sabados no trabajan. Ahora ya no puedo recibirlo. Una empresa muy poco seria, y mentirosos, por lo menos el chico del telefono.muy descontento.

Despues de unos 15 años trabajando con empresas de transporte y paqueteria, puedo decir que el peor trato y servicio pero con diferencia.

Por un problema suyo que no saben resolver, le derivan ese problema al cliente final y a pagar el cliente final. Un 0 en el servicio y un 0 en resolver problemas.

Si pueden, contraten otra empresa que seguramente les de soluciones porque esta en concreto, os puedo asegurar que no. Tengo 52 cajas pedidas un Martes y a ultima hora del Viernes me comunican que les faltan 6 y por ello no las han sacado a servicio, que me las entregan las 46 que tienen el Martes y digo yo que podian haber servido esas 46 cajas el Viernes y me dan servicio a falta de recibir las otras 6.

Al final decline el servicio y lo volvi a pedir por otra empresa. Resultado final: En vez de recibir el Lunes 46 y Martes las otras 6, me sirven el Martes las 52. Puestos a perder, por un dia de tener las cajas, prefiero que ellos pierdan a un cliente fijo.

CUANDO CONSIGUES QUE TE COJAN EL TELEFONO A LOS 10 MINUTOS DE MUSICA TE ATIENDEN Y LE PASAN LA PELOTA SIN DEJAR QUE TE EXPLIQUES A UN COMPAÑERO Y OTRA VEZ A LA ESPERA ASI 4 VECES LLEVO MAS DE 18 MINUTOS

Pésimo servicio. Mienten en la entrega al cliente. Dicen haber llamado y hablado con él para horario entrega y no se ha registrado ninguna llamada. Reclamación en oficina de consumo.

Malísima y denigrante el trato por teléfono y encima te dejan el paquete en la calle y ya te lo subirás pese los kilos que pesen. La peor empresa de reparto que existen y tener cuidado que se le caen hasta los paquetes del camión y se lavan las manos. Lo dicho denigrante el trato.

Triste experiencia, un paquete enviado a mediados de diciembre, para recoger en agencia, con el tlf.del destinatario, se avisó al remitente el 18 de enero para que llamase al destinatario y le dijera que el paquete llevaba más de un mes en la agencia. Asombroso, en vez de llamar al destinatario a la llegada del paquete, esperan más de un mes y llaman al remitente. Patético.

El conductor del camion 9155HWH muy maleducado en la entrega.deja los paquetes en la entrada y le comento que antes de quitar la carretilla los deje mas adelante y solo hace que poner pegas y quejarse, le pido el nombre y me contesta con chulería que no me lo da.asi pues cojo la matricula del camión.