Celeritas

Una estrella y porque no se puede menos, segundo paquete que me envía Zalando con ellos y que tengo problemas, ponen que estás ausente cuando estoy en casa y nadie viene a entregar el paquete, de repente retraso en el envío porque si, de repente ha llegado a la oficina local de reparto, seguimiento sin sentido alguno. Llamo mas de 10 veces y siempre lo mismo que lo tiene el repartidor y que mañana me lo entregan, que contactaran conmigo, etc.y así cada dos días es una vergüenza. Ya no se que hacer y esta reseña probablemente no servirá de nada, pero desde luego lo que si tengo claro es que mientras sigan enviando con estos impresentables dejar de comprar desde luego.

Unos impresentables, no se como Zalando trabaja con ellos, no aparecen a recoger el paquete y mienten diciendo que si pasaron, así varía veces, te hacer perder días enteros

Llevan 3 dias mandandome correos y sms de que mi paquete está en reparto y aqui no llega nada, 3 dias sin salir esperándolos.no hay telefono para reclamar o preguntar que pasa, porque ya hace 7 dias que me pone que el paquete a sido entregado al repartidor, en fin muy mala mi experiencia con esta empresa.

Impresentables. Te envían mensajes de que si el próximo día laborable reparten tu pedido y que estés atento, o simplemente que ese día está en reparto y ya puedes esperar… ni especifican hora ni nada. Si puede ser no contratéis celeritas

Fatal. Han enviado mi pedido a una dirección equivocada a la cual no puedo ir a recogerlo y a parte de que no he sido capaz de encontrar ningún numero de atención al cliente la única solución que me dan es que lo deje ahi hasta que lo devuelvan. Me parece increíble la mala gestión de esta empresa de transportes y que aún siga en pie. Nefasto. Asqueroso

De los últimos 10 pedidos que me han enviado a través de esta empresa, me ha llegado ¿1? ¿2? Cuando me llega el aviso de celeritas al email ya se que me quedo sin paquete. Hoy tengo uno en reparto desde esta mañana, adiós regalo de navidad.

Hola quería saber si recogen paquetes para devolución, me gustaría saberlo y si dan algún justificante o algo como que dejó el paquete para la devolución

Le dependienta es majísima y siempre con ganas de ayudar. Cada vez que he ido facilita mucho el trámite. Si da gusto!

Muy bonito aunq en Verano esta más lleno y más colorida las aguas azules, y el paraje muy bonito en esta época del año

Pongo una estrella, pero que ni la merecen, llevo dos semanas para recibir mi pedido.no tienen atencion al cliente y tampoco llaman antes de entregar en casa el pedido.puesto en observaciones 3 veces para que me llamen.horrible agencia de envios

PÉSIMO SERVICIO. NO SÉ DONDE ESTÁ MI PAQUETE Y NO ME AYUDAN A ENCONTRARLO. PÉSIMO QUE NO SEPAN AYUDAR NI TENER ATENCIÓN AL CLIENTE

Buen servicio y buena entrega, es acogedor pero pequeño. Dejan entrar con mascota, obvio si vas con bicicletas como he leido en otro comentario, vas a interrumpir el paso de los demás, lo suyo es aparcarla fuera donde hay juntamente enfrente un puesto para aparcar bicicletas con su candado ;)