Centauro Rent A Car

Atención ! Acabo de descubrir que me cobraron 1272€ de fianza y no me solicitaron seguro.
Para un contrato de tres días a 58€ en coches de alquiler. Me disgusta que este sitio todavía funcione con empresas como esta.
Mañana me pondré en contacto con mi asistencia jurídica y un abogado. Es inadmisible.

No estoy seguro de por qué hay tantas críticas negativas sobre Centauro. Supongo que es porque la gente reserva barato a través de sitios de terceros en lugar de ir directamente al sitio web de Centauro. Siempre recibo buenas ofertas por correo electrónico. Contrata siempre el paquete premium que me regala un 2º conductor gratis. Siempre reciba un trato increíblemente bueno por parte del personal. El dinero del combustible siempre regresa a mi tarjeta en 7 días. En general, siempre obtenga una actualización. Contratado en la mayor parte de España, e Italia y la misma gran experiencia. No puedo criticarlos, ¡pero haz tu tarea y reserva directamente!

Trato realmente malo a pesar de ser cliente premium. Me cobran un día extra al precio que ellos quieren por llegar unas horas tarde para dejar el coche, lamentable trato.

Actualmente estoy en disputa con esta empresa.ya que me quitaron más de 400 euros de mi tarjeta después de devolver el coche. Cuando pregunto por qué, me dicen que he robado la bandeja para paquetes del maletero del coche. ¿Por qué alguien robaría esto? Creo que esta empresa está actuando de manera fraudulenta y recuperaré mi dinero.
NO ALQUILE UN COCHE DE ESTA EMPRESA

Son unos estafadores! Contraté un coche a través de ryanair, pagando por adelantado y seguro premium pagado a mayores. Pero cuando llega la hora de recoger el coche en el aeropuerto de Alicante, me mandaban pagar 300€ más o una franquicia de 1400 €, habiendo pagado ya el seguro a todo riesgo. Quise cancelar todo en el mostrador para cogerlo en otra compañía, y no me devolvían el dinero. Tuve q acabar pagando 300 € más y con la cara de tonta q me he quedado, indignante!
Nunca más!

Primero los aspectos positivos de nuestra experiencia en Centauro:

Recibimos un Kia Ceed nuevo y muy cuidado con sólo 2.000 km recorridos. Lo disfruté durante dos semanas.

Luego lo negativo y realmente estoy de acuerdo con las críticas anteriores. Alquilé a través de Rentalcars de Centauro y contraté deliberadamente el seguro con Rentalcars.
Una vez que llegamos a Alicante, el ambiente con el personal fue bueno.
Sin que me lo pidieran, tuve que pagar una cantidad de 434 € (además del alquiler pagado anteriormente a través de Rentalcars), siendo 134 € de depósito de combustible y 300 € de seguro. El alquiler del coche no llegaba ni a los 300€.

Como había contratado mi seguro a través de Rentalcars, indiqué que no lo necesitaba. La atmósfera giró 180 grados. Si no quería seguro, se reservaba un depósito de 1.200 euros en la tarjeta de crédito. Si había algún problema con el coche, se amortizaron los 1.200 €. Puro alarmismo.

A pesar del coche limpio, no volveré a alquilarles.

Señora MUY poco amable en el servicio, presionando agresivamente un kit de seguro adicional por 560 PLN por 5 días donde el alquiler del automóvil cuesta 260 PLN, debido a la falta de una tarjeta de crédito física, tuve que comprar este seguro o NO CONSEGUIRÍA UN COCHE. NO RECOMIENDO EVITAR UN ARCO AMPLIO, la empresa son solo estafadores que buscan personas que caigan en sus políticas.

OJO, REVISAR BIEN LOS VEHÍCULOS, A NOSOTROS NOS HAN ESTAFADO. Nos han cobrado un picotazo en la luna delantera que el vehículo ya tenía (630 €). Encima falsifican mi firma en un contrato como que lo acepto.
Y revisar su cláusula 9, que dice que si tenéis cualquier problema no podéis reclamar a la a Junta arbitral de Transporte.

Una vergüenza!

Really good service!
They do not close their office until the last plane has landed and the workers are really nice, efficient and helpful. I would definitely recommend it.

NO RECOMENDABLE! PÉSIMA ATENCIÓN! ! Por parte de centauro alicante aeropuerto en este caso me atendió (NURIA) y mi experiencia es que tras detectar problemas en el depósito de combustible acudo a la oficina para cambiar el coche
Por mi propia seguridad ya que no soy Mecanico y no sé qué le puede pasar al vehículo si está perdiendo combustible. Tras explicarle el problema dice que no me puede cambiar el coche porque supuestamente lo han revisado. (un domingo por la noche y en diez minutos.). Tras hacerme pasar por mentiroso varías veces me comentan que hablan con el jefe por teléfono y no les autoriza, una hora de tiempo perdido, acabo rellenando una! HOJA DE RECLAMACIONES! Y me vuelvo a ir con el mismo coche ya que tenia un viaje programado y no me podía quedar sin coche y con el miedo de que pueda ocurrir cualquier problema en la carretera en cualquier momento, soy cliente habitual y en otra ocasión ya tuve problemas con un coche en malas condiciones, nunca mas! Con esta compañía

Damos 3 estrellas por qué a pesar de que el servicio en oficina es bueno, si que los coches siendo que tienen pocos kilómetros, están muy mal cuidados.

Excelente trato tanto del personal de oficina del aeropuerto como de los encargados de darnos en vehículo. Información y rapidez óptima en ambos casos.
Limpieza del vehículo inmejorable.
Devolución rápida y sin esperas.
Precio muy ajustado y adecuado.
Repetiré, y recomendable

Ayer sin reserva previa alquile un coche en el mostrador del aeropuerto, me atendió Rime, y todo fueron facilidades.rapidez, profesionalidad y amabilidad.

Watch out for the possible trick!
The company insistently offers you full insurance, but after you return the car, they can freely "detect" the lack of any element inside. Without notifying you and without being real, they will charge you (250€!). Maybe it's the branch's policy to make money out of nothing, or it's an employee's intention to make you pay for his mistake.
In any case, I don't recommend it, unless you take pictures of the whole interior and wait an hour to ask what goes into the obvious completion of the car. Addressing customer service doesn't help! They do not investigate anything, they cover themselves with a convenient point in the contract.: (

Attention arnaque, encore une carotte à l’assurance retour de voiture et contrôle de mon décompte carte bancaire 219€ supplémentaires… restitué 67€ de carburant je m’assoie donc sur 152€ jamais annoncé bref plus jamais! Fuyez

Scam organization. Never rent cars from there. I was charged a refueling fee of € 80 but the money has not been refunded even though I refueled the tank full. At first they said the money will be returned in 7-14 days, but I have not received anything. I think they always do this and no one can do anything. Please good people stop rent cars from this scam organization.

I had a good experience with this company. Check in and check out went very smoothly. The car I’ve rent was in a very good shape for a fair price

Wir sind sehr unzufrieden! Meine Eltern haben im November ein Auto über check24 für 33 Euro eine Woche inklusive Versicherung gemietet. Als sie am Schalter den Abholungsvertrag unterschreiben wollten, hat man es schamlos ausgenutzt dass deren Englisch nicht so gut ist und ihnen eine zusätzliche Versicherung für 161 Euro verkauft obwohl sie deutlich gemacht haben dass sie bereits versichert sind. Reinste Abzocke, daher nur 1 Stern!

Non fidatevi di questa compagnia! Avevamo fatto una prenotazione molto vantaggiosa con la nostra agente di fiducia, un'offerta confermata con molti mesi in anticipo, con tanto di secondo guidatore e assicurazioni varie. Arrivati in aeroporto ad Alicante abbiamo subito riscontrato mille problemi e alla fine per ritirare la macchina siamo stati costretti a fare un servizio aggiuntivo con tanto d'importo per il carburante che doveva essere stornato se rientravamo con lo stesso carburante, cosa ovviamente fatta. Bene arrivata la carta di credito il carburante di euro 33,80 non ci è stato stornato se non di soli 6,20. Ovviamente ora ho contattato la mia carta di credito.vediamo cosa succede e quali altre scuse troveranno! In aeroporto al ritorno per paura di essere fregata fino in fondo ho chiesto se mi dovevano rilasciare qualcosa che attestava il mezzo pieno, ovviamente mi è stato detto di no che era tutto a posto così. Non la userò mai più.

Alles hat gut geklappt. Natürlich wurde versucht, mir einfach die Versicherung unter zuschieben. Da sollte man schon aufpassen, dass vor Unterschrift auch nur das im Vertrag, was auch bestellt wurde. Ansonsten fast neues Auto nach einer erträglichen Wartezeit von 20min erhalten.

Satisfait dans l'ensemble, je n'ai cependant pas apprécié le forcing pour me vendre une assurance un peu en mode si vous la prenez pas vous allez payer dans tout les cas un minimum de 400€. Bah non je l'ai pas prise et j'ai pas payer ça! Bon après j'ai effectivement eu un dégât mineur sur le bas de caisse, 230€ (pris en charge par la carte bleue, d'où le fait que je n'ai pas pris d'assurance) mais tu casses tu payes, ça paraît logique.
Niveau tarif on était dans les plus bas, quasiment pas d'attente pour prendre les clés, contrôle de la voiture au retour honnête et professionnel, il y a fort à parier que je revienne ici si jamais je reviens sur Alicante.