Centre de Salut de Calp

He venido para una simple vacuna contra el tétanos con la recomendación de un médico.
Se siente como si hubieras terminado en un hospital del tercer mundo. Esperando durante horas, el personal es difícil y antipático.
No vayas allí.

El médico de urgencias que nos recibió de aquí tiene una actitud muy pobre, como si estuviera apurado por tomar un tren. Si cometes el error de definir tu enfermedad antes que el, se enfada y no te permite hablar. Es una experiencia terrible.

Lo mejor es un ibuprofeno y se te pasa todo ahhh y paracetamol con eso ya se nos va todos los males que GRANDES quiero ser medico yo tambien

Llamamos al centro si podemos venir en caso de emergencia, preguntaron la dirección (10 minutos en automóvil) y dijeron que sí en cualquier momento. Vinimos con un niño que tiene un fuerte dolor de oído y una madre embarazada de 8 meses, esperamos 40 minutos para el registro (éramos los únicos allí) y luego el asistente dijo: no, no eres de caple ve a otro lugar 20 minutos en coche no te ayudaremos. Era tarde en la noche, le explicamos que llamábamos, que esperábamos, pero él dijo: ¡no me importa, vete!

Inhumano. Mi padre de 88 años con pakinson se ha caído dando un paseo por la playa. Como consecuencia de la caída se ha incrementado el temblor propio de su enfermedad, por lo tiene mucha dificultad para andar, esta mareado y le ha subido la fiebre a 39. Mi madre ha llamado para pedir ayuda y un medico con una gran vocación, sensible y muy humano, le ha dicho que igual que mi padre había podido andar para pasear por la playa también podría hacerlo para ir al centro de salud, que se esforzase un poquito…
Una pena que personajes sin corazón como este señor, enturbien el maravilloso trabajo de los profesionales de la salud. Imagino que este pobre hombre no dormirá muy bien por las noches…

Una hora y media esperando ser atendido en urgencias.viendo cómo todos pasaban delante mío habiendo llegado después de mí. Y cuando me toca al fin el turno de que me vea un médico, me encuentro con una médica (que según ella era recién llegada) la cual no sabía nada, esas eran sus palabras. "No se nada.que te vea tu médico de cabecera mejor". En fin. Una pérdida de tiempo.

Acabo de salir decepcionado con el trato recibido, la doctora Natalia Valdez, aparte de no dejarme hablar para decirle mis síntomas, me corto en varias ocasiones y decidí callarme, hablándome mal y sin maneras formales, acabó dejando la hoja de asistencia en la mesa y se puso a escribir en el ordenador, le dije cuando vi que no me decía nada si ya había terminado y sin mirarme me respondió si mientras seguía escribiendo, acabe levantándome le di las gracias y me levante sin recibir una contestación, espero que cambien de profesionales porque ha sido horrible este trato

Pues la primera vez que voy, tenía la garganta inflamada, fiebre, mareos, vómitos, no podía comer y respirar me costaba bastante, eran las 9: 30 y en urgencias no había médico para atenderme, me dijeron que hasta las 15: 00 de la tarde no habría nadie, fui a ver si podía pedir cita para un médico de cabecera lo que fuera, pero nadie tenía hueco, en resumen, mi mal sitio si te estás muriendo, mejor ves a otro ambulatorio o quédate en casa que al menos estás junto a buena gente.

Si no eres de Calpe olvídate de atiendan correctamente. Un pena, pero es así. Menos mal que estoy de paso.

Dados los numerosos comentarios negativos, que no son contestados por ningún responsable, probablemente no tiene mucho sentido escribir una crítica. No obstante: En 4 semanas, estuvimos en "urgencias" 3 veces. Pedir cita por teléfono: "en 4 semanas", por eso no es ilógico que en las "urgencias" haya horas de espera. 4 médicas evaluaron los problemas. Resultado: analgésicos y antinflamatorios. No descubrieron el verdadero problema por falta de interés, tiempo y profesionalidad. Para solucionar el problema pagamos para los servicios de un quiropráctico, una pedicura médica y un médico de cabecera que sí tienen interés y experiencia. Una situación escandalosa.

Excelentes profesionales y mejores personas. Un trato muy humano y empatico. Muy atentos todos. En especial Estela, Leo, Verónica.y los que me dejo por el camino. Ojalá existieran más sanitarios como ellos. #CefaleaEnRacimo.

Je suis allé à ce Centre de Santé samedi matin pour une autite extrêmement douloureuse, j'ai été reçu en priorité en raison de mon état. J'ai eu beaucoup de chance, et j'ai trouvé le personnel à l'accueil très professionnel et adorable, comme le médecin qui m'a reçue. En revanche il y avait beaucoup de monde alors je peux comprendre que certains déplorent le temps d'attente. Merci encore au personnel pour leur efficacité.

Fui trasladado en ambulancia al centro de urgencias a las 2: 00 a.m después de haber sido atropellado por un coche, al llegar en la silla de ruedas el médico me medio miró le dije lo que me dolía *el hombro y la cadera del impacto* me hizo darle un apretón, me dijo que me levante y camine, lo único que me ofreció fue un pinchazo que no quise en ese momento de alguien recién levantado, me prescribió una hoja con las pastillas que tenía que tomar, me mandó a la farmacia a por ellas y dijo que podía irme sin mas.una vergüenza de atención, 0 ganas hacer su trabajo como debe ser

He ido ésta mañana con mi hija, la atención ha sido inmejorable, tanto la mujer de la recepción como el enfermero y la doctora han sido muy amables y atentos con la niña. Muchas gracias

Es vergonzosa la atención médica en el centro de salud! No sé por qué nos hacen pagar a todos los ciudadanos una seguridad social por un servicio tan pésimo. Llevo casi un mes esperando una cita médica y me llaman días antes para cancelarla y dármela para dos semanas más tarde. Si no te estás muriendo no te atienden parece ser. La explicación de la recepcionista que al médico le ha tocado cambiar la agenda. Vaya tela, que poca vergüenza

Una vergüenza la señora de recepción que leyendo cortitas muy negativas tiene que ser la misma persona y que no hagan nada al respecto es penoso

El servicio de urgencias es pésimo, tratan a los pacientes fatal. Deja mucho que desear.
Citas a los 20 dias, no tienen teléfono directo, derivan a Denia.
Qué pena que Calpe tenga este centro de salud!

Instalaciones poco funcionales y obsoleto. Las citas con atención primaria se pueden demorar 20 días. Los profesionales muy bien.

Aucun effort de parler français. A l'accueil la personne (antipathique) n'essaye même pas de vous comprendre. Nous sommes allés au centre de santé pour se faire vacciner: la troisième dose pour le COVID avant le 15/2. On a fait la queue pour avoir le numéro SIP (du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 sinon vous devez revenir même si c'est la même personne à l'accueil qui vous l'attribut) avec notre passeport (impératif). On vous donne un RDV sans aucune explication ni question (nombre de dose déjà reçu, quel vaccin.rien). Au RDV on prend votre numéro SIP et on vous demande vos certificats COVID. Nous présentons le deuxième (2/2). Mais il faut aussi la preuve du premier (1/2) que nous n'avons pas puisqu'il ne sert plus à rien. Et bien on vous refuse la vaccination. Bref nous sommes allés trois fois pour ne pas pouvoir se faire vacciner. C'est beau l'Europe surtout qu'en France on vous donne une carte européenne d'assurance maladie qui n'est même pas demandée, du moins dans ce centre de santé à Calpe et dans la clinique à Moraira où nous étions.

Esperar un mes para que te den cita TELEFÓNICA, y cuando llega el día, no llamarte. Llamar tú para pedir explicaciones, y que ni siquiera te cojan el teléfono. Y cuando hablas con tu médico por whatsapp te dice que lo siente, pero que hasta luego. Lamentable, la verdad.
Por no hablar de que llevo 5 años esperando a que me remitan a un psicólogo, y 2 años esperando a una analítica.

Mejor no ponerse enfermo. Departamento de urgencias lo peor, llamé por un dolor de garganta que resultaron ser anginas, un efecto secundario de la vacuna, me dicen que tengo el virus. Me han negado hacer la pcr. Después de llamar 3 días seguidos, me ve un médico y me dice que deja de insistir. Además llamé una vez por la noche y me dicen qué horas son estas para llamar. Llevo 4 días sin poder comer o beber por las anginas y he perdido 3kg.

Incompetentes. Pides cita telefónica pero nunca llaman. Pides presencial para el que te atiendan personalmente porque por teléfono se escaques y te cambian la cita para que sea por teléfono y vuelven a no llamar.
Pides cita 12 días después y resulta que nadie vuelva a llamarte.
Y así puedes estar hasta morirte.
No se si juegan al escondite pero es misión imposible que te vea tu médico de cabecera.

La falta de humanidad del personal de este centro es brutal.

Pertenezco al colectivo ISFAS, pero acudí a este centro porque ahora, normativa nueva, las personas afiliadas y beneficiarias del ISFAS necesitan un número de SIP para recibir la vacuna que corresponda según el calendario oficial de vacunación.

Así que, acudo al centro de salud ya que previamente en el hospital IMED, nos informaron que sin SIP no pueden poner vacunas.

La persona a vacunar era mi hija, UN BEBE DE DOS MESES.

Asi que después de hacer una cola de una hora, UNA HORA DE COLA, porque además de falta de humanidad, la DESIDIA Y EL DESINTERÉS ES NOTORIO, nos informa una señora, que estamos fuera de horario y que no nos pueden hacer la gestión, era la 13 horas y el horario de esa gestión era de 9 a 12. Recuerdo que he estado más de una hora en cola, pero eso carece de importancia realmente

Claro, mi cara de incredulidad después de estar en cola una hora era increíble, y le indico que ya podrían poner carteles informativos de esto, para no hacer perder el tiempo, que la gente tiene obligaciones que cumplir, y esta señora con malos modos me indica unos carteles y me dicen que los carteles informativos ya están puestos.

Estos son los carteles "informativos" de la nueva norma.

Le pedí a la señora que se identificara y puse la correspondiente queja.

Acudí al centro médico no por capricho, si no para realizar un trámite necesario para vacunar a un bebé de dos meses. Y el interés del menor debe de prevalecer por encima de la incompetencia y la falta de ganas de trabajar.

La mala fama de los empleados públicos es debido sin lugar a dudas a personas como esta.

Si pueden evitar este centro médico, háganlo.

Experiencia nefasta. Nos han tratado fatal, hemos ido por la peque y entendemos que no haya urgencias pediátricas, pero practicamente nos han echado. De pena.

El funcionario deurgencias que recibe un impresentable malasobra y maleducado.
Distancia yedidas de seguridad Covid brillando por su ausencia.

Le falta mucho que mejorar, los medicos estan saturados y colapsados la atencion primaria esta bajando mucho esperemos que las cosas mejoren.

Excelentes profissionais, simpáticos
A quem eu agradeço do fundo do coração a assistência dada no dia 5 de julho de 2020

Discrimination POR SER DE MADRID, NO ATIENDEN NIÑOS por ser de otra Comunidad una VERGUENZA. Espero que no les pasen cosas a ellos fuera de aqui.

Una vergüenza el servicio de urgencias. No quisieron atendernos y el chico no mostró ningún interés por querer ayudarnos.

HORRIBLE! Servicio y trato al cliente pésimo, cada día que pasa es peor el trato que nos llevamos los ciudadanos, parece que no tiene nadie ganas de trabajar y que todos nosotros somos molestias, no tienen preocupación alguna por hacer las cosas bien.

Da gusto ir y ver como recepción siguen teniendo en urgencias amargad@s que si fueran más amables lo mismo uno no plantearía prefiero matarme a verlos

En Julio lleve a mi hijo de 4 años a urgencias, luego de pagar 200€ porque sólo tenía seguridad privada, lo lleve vomitando y expliqué que hacía hipoglucemias, solo había un nene esperando, y adentro no había nadie, me atendieron 1 hora después con el nene vomitando en la sala, cuando la doctora lo miro, solo le tocó la panza y dijo dieta, se dio media vuelta y se fue, literalmente estuvo unos 30 segundos, lo traje a mi hijo llorando y gritando del dolor que tenía en la panza sin ninguna solución. Una vergüenza.

No tienen ni idea, solicité el traslado temporal, me dijeron que lo tenía que solicitar en mi ciudad donde estoy empadronada, tras llamar al centro de mi ciudad, me explican que obviamente lo tengo que solicitar en Calpe que es donde voy a estar temporalmente, vuelvo, y la misma chica que me dijo que NO dos días antes, me da el papel que tengo que rellenar para el traslado sin dudarlo para que lo rellene? ¿?
Tras ir al médico, me cita para que vuelva a la semana siguiente, al estar de vacaciones el mio, me atiende una chica extranjera que, no se da cuenta ni de que me estaba tomando unas pastillas, solo me dice''yo no te puedo enviar al dermatologo si estas trasladada '' y quien me tiene que enviar¿? Llamo a mi ciudad y me dicen que OBVIAMENTE, me tienen que mandar ellos. En fin, MUY TRISTE, una pérdida de tiempo brutal, me sale mas rentable volverme una hora y media a mi ciudad cada vez que lo necesite. UN POCO DE FORMACION A LOS TRABAJADORES no vendría mal:)

Atención pésima por la Dr. Janet hoy día 17.07. Primero hablando con un paciente 20 minutos de cosas cotidianas ya que se oía desde fuera, decidí tocar la puerta ya que mi turno hace tiempo debía haber empezado y me grito que no le vuelva a tocar la puerta ya que esta con paciente y puede estar con el hasta que quiera.pagamos la S. S de verdad y para que nos traten así. Menos mal que no es mi médico! La manera de tratar y de atender no me gusto que pena que trabajen en Calpe gente así.

Muy profesionales a la hora de matarte. Si no vas al hospital corriendo lo más seguro que en este centro acabes estirando la pata

Called in here with a friend after she fell off her mountain bike and got some nasty cuts, receptionist spoke very good English and explained there would be no charge as we had an EHIC card, she got seen reasonably quickly by a doctor and then a nurse who gave her some stitches, they then gave us some paperwork to take to the hospital in Denia where they have a bigger A&E (Urgencies) capability, for an X-ray

Mi doctor de cabecera es el doctor Pedro Cáceres y me gusta mucho su manera de atender y su profesionalidad. Por el tema atención al cliente al mostrador, tampoco puedo lamentarme. Hay siempre cola y no es por culpa de las empleadas, cada consulta tiene su tiempo y hay que entenderlo. Fui también hace unos meses para que me quitaran un punto infectado (de una operación) en la rodilla. El médico de turno/enfermero, no lo se que era, hizo la cosa muy bien y no tengo nada que señalar.

Penoso trato la mayoría ocasiones desde la recepción que son ya varias que tengo encima y por eso pisarlo cuanto menos mejor

Tardan horas en cogerte el teléfono, los doctores de cabecera parece que están trabajando para un mueble porque ni siquiera te miran a los ojos, salvo excepciones, como la señora Eva María Botella, una gran profesional que te mira los ojos y empatiza contigo.

Yo, de momento solo puedo hablar bien. Las señoritas de att al paciente son encantadoras y el doctor que me atendió, el doctor Pastor, fue muy amable. Es mi primera visita

Faltan Especialistas y como consecuencia hay mucha demora en las citas. No cogen el teléfono. Los facultativos que están, trabajan con mucha profesionalidad. Mejorable como to

Servicio de Urgencias pésimo. Llames al 112 y estos les deriven el aviso o llames al teléfono de urgencias, el medico de urgencias, que hay dos, casi nunca va al domicilio. Aunque sea una urgencia vital, una persona encamada con patología de base, etc, prefieren mandarte una ambulancia, incluso un Soporte Vital Básico, a modo de taxi para que les lleven al paciente al centro de salud.

Vergonzosa la atención. La doctora no me dio instucciones de nada ni ningun tipo de papel o justificante (tuve que volver). El enfermero me limpió mal las heridas. He tenido que volver a otro centro de salud al día siguiente para que alguien hiciera bien su trabajo y no juegue con mi salud.

One of the worst places ever went. They don't care about you. I would definately pay a private or purchase a private insurance before getting here.

Mejor ir directo a Denia, no hay pacientes esperando y aun asi estas mas de 20 minutos de espera, aseos sucios e inundados de agua, fui a otro y no tenia papel.en fin, si pueden aguantar mejor a Denia pues este centro de Salud esta para cerrarlo de una vez.

A todos aquellos que desean una información veraz sobre este centro de salud, les informo:

Si van a hacerse curas, nos los recomiendo, principalmente por varios errores de praxis:

- Observé que dos de las enfermeras que realizan las curas, tanto la que atiende entre semana como la que lo hace por urgencias, mantienen las tijeras con que realizan los cortes de vendaje en el bolsillo de la bata, junto a él teléfono móvil (Que si tienes una herida y cortan algún tipo de material, se contamina con todas las bacterias de la tijera, por estar junto al móvil.)

-Falta de experiencia a la hora de realizar las curas, no mantienen el cuidado necesario al manipular vendajes y esparadrapos, aunque podrían justificar su falta de cuidado con la cantidad de pacientes que van, es inexcusable esos errores, porque ponen en riesgo ya el tratamiento del paciente.

De verdad, corrijan ese trato o en lo posible, que haya un supervisor.