Centre de Salut Salvador Pau

MENSAJE A LAS DE URGENCIAS DE CARDIORRESPIRATORIO

Fui a urgencias de cardiorrespiratorio porque tenía unas anginas de caballo, Y tuve que preguntar si de verdad no me iban a mirar la garganta antes de derivarme al especialista.
La chica Rubia, y la otra que no me acuerdo de su físico dijeron que no habían aprendido a mirar gargantas hasta entonces y no lo iban a hacer ahora.
A una de ellas se le ocurrió hacerme una prueba de estreptococos y menos mal, porque di un pedazo de positivo
Me parece increíble dejar nuestra salud en manos de estas personas.
INCREÍBLE!

Reúne las condiciones de un ambulatorio atención y amabilidad a los usuarios requisitos indispensable en un centro de salud

Mi marido y yo hemos recibido un trato eficiente y agradable tanto por parte de administrativos, como de enfermería y la doctora. La única vez que he tenido que llamar me cogieron el teléfono al primer tono, aunque entiendo que pueda haber momentos de sobrecarga en que no sea así. Las instalaciones están limpias y en bastante buen estado. No sé qué más se puede pedir de la sanidad pública en este país, es excelente para los recursos que tienen. Gracias.

Consta de un equipo de profesionales muy formado y competente. Conocen su labor y realización su trabajo con un trato de respeto y consideración hacia el malestar físico y emocional de los pacientes.

El gimnasio de rehabilitación es muy competente. Estoy muy contenta por cómo me han tratado, los fisioterapeutas son muy agradables, atentos y competentes. Sobretodo quiero reseñar las sonrisas de todos los días de Natalia, Tania, Blanca, Rosa y el chico que no recuerdo su nombre, que me han cuidado super bien. Muchas gracias

Aclaró que hay unas pocas personas amables y adecuadas, en particular Mari Luz Llorca es Atenta, me he topado con médicos orrobled uno sin pelo alto que tiene consulta en el sótano Lea preguntas algo y dice que no va a responder a nada y no te quiere mirar. Parece que tengas algún problema mental. Pero también hay que lo son médicos de verdad y no sólo en papel como algunos. Hay buenos administrativos y la gente que está en fisio son geniales. Pero siento que haya más malo que bueno por desgracia, no debería ser así. Llevan un tiempo que si necesitas que te atienda un médico tienes que esperar aveces de 7 a 10 días por que por qué te sientes mal dicen tienes que esperar a tu médico y sino espera a la hora que abren otro ambulatorio que hay de guardia en la tarde apesar de que ellos tienen abierto, no te atienden sea mañana o tarde. La última vez fue una simple consulta por un medicamento y me tocó llamar al 112 que fueron muy amables y me contestaron para esto estamos para ayudarles.
Que pena acudir al 112 o cómo me dijeron la vez anterior en salvador Pau que no me iban atender salvo que me estaría muriendo en la puerta del ambulatorio. Sino que iría al hospital… por no querer que me viera un médico razón que sólo me podía ver mi médica que no permitían que atendiera otro médico.
Con las necesidades que hay en urgencias del hospital entiendo yo que no deberían ir personas con situaciones que puedan solucionar en los ambulatorios ellos. En Salvador Pau tienes que recurrir a urgencias ante cualquier duda o síntoma etc. Más bajo no sé si caerán!

Hacia mas de 10 años que un medico no me atendía tan bien en este centro, super amable, empatica y se preocupa por el paciente, ojalá fueran todos como la doctora Svetlana, GRACIAS

De los centros de salud que más facilidades dan y mejor me han atendido. El chico que está en recepción es muy atento y educado. Los enfermeros/as y mi médico siempre me han tratado muy profesionalmente con todas las pruebas necesarias.

Atención médica: Pésima! Acompañando a mi madre a una cita para sintrón y después con la médica de cabecera Dra. Picó N, tuvimos una experiencia más que desagradable.
Por una equivocación por mi parte con el horario de la cita y aún después de disculparme, la dra Picó hizo todo un espectáculo; desde su trato arrogante, prepotente y inhumano dificultando la atención a mi madre, negándose a solicitar un simples análisis de sangre y orina recomendado por su médica del sintrón. Ha sido ah sido insensible al estado de nervios de mi madre para dar prioridad a su estatus de superioridad.
Llegando a llamar a compañeros tratándome como una delincuente, en donde no me contuve y la llamé niñata por su actitud de querer ser superior a costa de salud de quienes se supone debería atender y cuidar!

Pues a pesar de haber llamado 5 veces a la 6 me lo an cogido y la verdad es que me AN atendido perfectamente bien, muchos crítican la gran labor que hacen y parece que se le olvida a más de uno que no sois ni únicos ni especiales cuando ustedes van también van 100 personas más no pretendan ser atendidos de inmediato por qué lógicamente hay que seguir un orden cronológico

Llevo llamando 7 horas seguidas cada 2 3 minutos y todavía no me han cogido el teléfono. Es una vergüenza.

Un lugar pésimo, el nombre de centro de salud le queda grande. Si te encuentras mal o necesitas atención media y estás cerca de este centro mejor ve a la veterinaria que está a 50 metros.

Siempre que voy o llamo (si es que llegan a coger el teléfono) la atención ha sido nefasta. Mientras les hablas puedes cortarte y hablar de lo que sea con su compañera. Son muy antipáticas. Es como si te estuvieran haciendo un favor cuando en realidad están haciendo SU TRABAJO.
Qué lástima de sanidad pública

La chica de la recepción súper atenta, muy dispuesta a adaptar el horario para la dosis de vacilación debido a que trabajo además de ayudarme con los trámites de alta en el centro de salud muy rápido y con una sonrisa. Ojalá este trato en todos los centros.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Da igual que te vean llorando y muriéndote del dolor, sino eres de Valencia, no te atenderán aunque tengas el piso de estudiantes justo detrás y además te añadirán un “vete a tu pueblo”.
0 en humanidad y empatía, en especial una señora mayor con pelo negro y gafas del mostrador, sino sabes estar de cara al público, no estés.

Lentos, despreocupados por sus pacientes y parece q te esten haciendo el favor de su vida con cada asistencia.a ver cuando quitan lo de no despedir funcionarios y hacen una sanidad publica de calidad no con tanta gente q en realidad ni quiere estar trabajando en su puesto de trabajo

VERGONZOSO, Este centro de salud es INDIGNANTE, el martes pasado llamé 93 veces sin recibir respuesta, hoy llevo 54 llamadas y tampoco contestan, el peor centro de salud de toda valencia, en una ocasión pude ver cómo dejaban el teléfono descolgado para no atender las llamadas, exigen que no colapsemos los centros de salud pero tampoco cogen el teléfono para evitar esto, que hay que hacer entonces?

Este ambulatorio es subrealista la verdad esta cerrado y cuando llamas por telefono te dice que estan las lineas ocupadas.

Lamentable.indignante, llevar más de 24h llamando y nada. Si da señal no lo cojen o te pasan la llamada a ocupado. Si no, pues ocupado durante horas que parece que tengan el teléfono descolgado. No puedo valorar la atención médica de este centro porque no me llega.

Es el PEOR Centro de Salud de toda Valencia a nivel telefónico y mostrador.
No cogen el teléfono, suerte si te lo cogen por la mañana, por la tarde olvídate. Tenía cita médica telefónica hoy y directamente ni me han llamado, me ha desaparecido la cita de la app. Para qué y quién pagamos todos los meses? VERGONZOSA GESTIÓN Y VERGONZOSOS LOS "PROFESIONALES"

Las administrativas de recepción unas completas bordes, malhumoradas, trato despectivo y pocas ganas de trabajar y ayudar a solventar problemas, mi médica de cabecera una completa incompetente. Y mi pregunta es: A estas personalidades son las que debo aplaudir o considerar como heroínas? Por lo contrario, el personal de curas y enfermeras de pruebas covid, un 10, mis aplausos

Ayer fui después de haber estado llamando horas (me ponía línea ocupada) y cuando llego estaba todo vacío, el teléfono descolgado y de charleta, me parece un poco feo que alguien que puede estar muy enfermo y solo puede llamar, no se le de la opción, un poco más de profesionalidad que sois el centro médico del barrio y dependemos de vosotros. Ya que es vuestro trabajo recibir llamadas de gente enferma o con dudas, podrías tener el teléfono descolgado si no hay NADIE. Además me juzgaron un poco al atenderme (poco profesional) Así que por favor, ser más responsables con la situación que hay gente enferma que se ve forzada a ir cuando no tendría que hacer falta si se cogiesen las llamadas.

Atención pública nefasta, voy a solicitar un SIP provisional y tras estar 15 minutos en la cola, al llegar a ventanilla habían pasado 5 minutos, diciendome el Señor de Administración (alto, con gafas, bastante maleducado y con muy poca o ninguna empatía) que el horario de atención para esa gestión se había pasdado. Al intentar explicarle que estabamos en la cola antes de dicha hora, nos reitera que el horario es el de llegada a ventanilla y se había pasado, dándose la vuelta inmediatamente y dejándonos sin más explicaciones. Me parece increible, no solo la mala educación y la falta de respeto de este Señor sino que el horario de atención no sea el de llegada al Centro, sino el de llegada a ventanilla, sin importarles el tiempo perdido en la cola debido en la mayor parte de los casos debido a su ineptitud.

Una vergüenza. Te pasas el día llamando para pedir una cita y no lo cogen, al final te pasas por el centro a ver si puede verte un médico o a ver si puedes pedir cita y lo máximo que te dicen es que te llamará el médico y que te vayas para casita. Total, toca ir al centro para una consulta que podría hacerse telefónica desde el primer momento. Pero lo mejor es que te dicen que te llamarán y ya puedes estar todo el día esperando la llamada que nada.
Muy pocas ganas de trabajar por parte del mostrador, el teléfono suena y no lo cogen o lo paran directamente, pero además no es que estén saturados, porque cuando vas al centro está prácticamente vacío con los trabajadores del mostrador de cháchara.

He llamado para solicitar cita urgente porque tengo un dolor que casi no puedo moverme, me he trasladado al centro de salud con mucho esfuerzo y el médico ha dicho que me vaya a casa que llamará.
Este es el sistema de salud de URGENCIAS que ofrecen? Precario no, lo siguiente. Un desastre.
Se piensan que la gente miente?
Vengo hace un mes con dolor de rodillas, ahora tengo otro dolor muscular de no se que, que no me deja caminar y como me ven joven me mandan a mi casa?
Ni un estudio me han solicitado hacer, me dan pastillas para calmar y ya está.
Eso y automedicarse es casi lo mismo, es para denunciarlos.

He llegado a ir con una infección en el pie a enfermería, y todo el equipo de enfermería y mi médico de familia diciéndome que "eso se me pasaría solo". A las 4 horas tuve que ir a urgencias del hospital y acabé teniendo que pasar por quirófano urgente.

Ese es el nivel de profesionalidad de los médicos. Por no hablar de que muchas veces son ellos los que te preguntan "¿y tú qué piensas que puede ser? ". Inaudito.

Llevan un tiempo que si necesitas que te atienda un médico tienes que esperar aveces de 7 a 10 días por que por qué te sientes mal dicen tienes que esperar a tu médico y sino espera a la hora que abren otro ambulatorio que hay de guardia en la tarde apesar de que ellos tienen abierto, no te atienden sea mañana o tarde. La última vez fue una simple consulta por un medicamento y me tocó llamar al 112 que fueron muy amables y me contestaron para esto estamos para ayudarles.
Que pena acudir al 112 o cómo me dijeron la vez anterior en salvador Pau que no me iban atender salvo que me estaría muriendo en la puerta del ambulatorio. Sino que iría al hospital… por no querer que me viera un médico razón que sólo me podía ver mi médica que no permitían que atendiera otro médico.
Con las necesidades que hay en urgencias del hospital entiendo yo que no deberían ir personas con situaciones que puedan solucionar en los ambulatorios ellos. En Salvador Pau tienes que recurrir a urgencias ante cualquier duda o síntoma etc. Más bajo no sé si caerán!

He ido a renovar mi tarjeta sanitaria de estudiante sin cita previa porque en la mayoria de los centros no hace falta cita ya que lleva dos minutos hacerla. No había nadie en las ventanillas esperando, y las señoras que atienden dentro cruzadas de brazos hablando, cuando he ido para preguntar me han dicho que no me podían atender y que cogiese cita previa para dentro de ¡dos semanas! Cuando en otros centros han tardado 2 min en hacerla y sin coger cita

Es increíble la poca vergüenza de este ambulatorio no te cogen el teléfono así llames 200 veces no creo que los de la ventanilla tengan tanta faena, incluso delante de ellos he llamado y lo dejan sonar sin ni siquiera molestarse. La gente que llama a un médico es por algo no seáis tan sinvergüenzas y cogerlo.

La mayoría ahi son rasistas y tratan a un extranjero con muy mala manera ya son varias veces para eso va mi reseña

Puedes estar horas intentando que te cogan el tlf, yo he tenido a veces que intentarlo 2 días seguidos porque nunca cogen el tlf, cuando te atienden son bastante antipáticos, te quieren cortar enseguida, mientras muchos pasamos horas esperando a que nos atiendan una llamada bien sea para pedir cita con nuestro medico o para una urgencia.

Citas telefónicas donde te quieren colgar a los 5 minutos después de llevar esperando la cita casi un mes. Ningún interés en conocer la raíz del problema, te mandan a comprar tal medicamento, no te va, esperas un mes a que haga efecto, otro a que te den nueva cita y te manden otro, pagado de tu bolsillo. Mi resultado: he comprado más de una veintena de medicamentos y llevo un año y dos meses con este problema de salud que empeora. Me dan la espalda, me encuentro sola ante esto. La sanidad pública es una tapadera que solo sirve para que te gastes tu dinero en ser su rata de laboratorio. La miseria del siglo veintiuno. Impresionante que no se les caiga la cara de vergüenza.

Si las consultas y las citas son telefónicas y nunca cogen las llamadas entrantes es un servicio inexistente o, cuanto menos, sólo "de salida" y al 50%>.