Centre de Salut Sant Fermí

30 llamada hecha y no contestan, llevo 5 días que estoy malo, ye intentando coger cita y no he podido.

Mi madre lleva una semana llamando y nadie coje el teléfono que está pasando? Me acerco al hospital llamo desde allí y no suena nada, que pasa con las personas que no se pueden mover y tienen que llamar? Se pueden estar muriendo que estos no cojen el teléfono y además el trato en la ventanilla es una m1erda no tienen paciencia, nose para que estudiaron para trabajar en un hospital si no van a tener paciencia

Fui a el dentista de allí me quitaron una muela de juicio, un genio el dentista de allí, ni una pizca de dolor, ni puntos ni nada súper bien y eso que mi muela era gigante, muy buena la atención médica de allí al menos en la parte de odontología

Un desastre la sanidad pública en elche para q en las tarjetas ponen número de urgencias y de cita sino te atienden sino después de las 15 llamadas luego de contar tu malestar te dicen venga al centro su estas diciendo me siento mal luego llama la médica diciendo tengo q verte. Juegan con la gente. Y después piden mejoras si los q están no son conpetetentes. Atención para amigos familiares y etc. Para los demás nada. Hasta cuando

Te cuelgan el teléfono cuando llamas

Qué vergüenza! Increíble que no te arriendan en un centro médico!

Mala atención, pésima atención al paciente. No intentes llamar porque no te van a atender y si vas presencialmente a los recepcionistas no les faltará una mala cara para ti.

Es cuanto menos vergonzoso que tengan en el mostrador a personal que no está cualificado para desempeñar sus funciones, no sabiendo realizar ni una simple renovación de la tarjeta sanitaria. Además de no descolgar el teléfono durante toda la tarde, acudo al centro de salud y su respuesta es “ni sé ni puedo renovarte la tarjeta”, teniendo pendiente los resultados de unas pruebas médicas, limitándose a decir que acuda en horario de mañana.

Encima de que hay un personal completamente inútil (desde la recepción a los/las médicos) son súper antipáticos, no les llamo inútiles como insulto, sino que es lo que son, porque vas con un problema y ni hacen el intento de ayudarte a parte de hablarte de malas maneras. Ojalá cierre pronto este centro y hagan otro porque falta hace

Que gente, no les gusta trabajar toda la mañana llamando y el teléfono descolgado sin cogerlo, para esto les pagamos? Espero que se privatice la salud para no seguir regalando mi dinero a las plagas estás

Llevo toda la mañana y toda la tarde llamando por teléfono y no te atiende nadie. Directamente cuando se descuelga el teléfono sale el tono de comunicando y línea ocupada. Realmente creo que tienen los teléfonos descolgados. Entiendo que hay otros medios para solicitar cita, por ejemplo la página web, pero si no quieres coger una cita, sino hacer una consulta, es imposible. Una lástima que con tantos profesionales sanitarios como hay, estás conductas hagan que tengamos otra opinión

Tenía una cita para rayos x que me la habían dado hace 1 mes, pues al ir resulta que estaba la máquina rota y nadie se ha molestado en avisarme a lo largo de ese mes de espera.
Luego nos echan la bronca si no cancelamos con tiempo pero ellos no son capaces de avisar

En ventanillas de la entrada, hay la mitad trabajadores, amables y educados, pero el resto.dan pena, te tratan según se hayan levantado.
Y de tlf. Olvidense, hágase a la idea de k no hay

Se me había olvidado que cuando llamas apagan el tlf para q no entren llamadas y ahora llamaré a urgencias para coger cita y me colgarán y después de llamar varias veces me darán cita a lo mejor. Penoso.

Me parece increible lo de este centro médico mil llamadas puedo hacer y no contestan el teléfono incluso he llegado a ir y no haber nadie y llamar ahí mismo y ahí siguen ellos de charreta no contestan porque no les da la gana solo quiero una maldita cita con planificacion familiar que también es imposible porque te la Dan al mes luego vas a la cita a las 9 de la mañana y no hay ni dios no me lo explico esta es la sanidad que tanto aplaudimos por lor lo menos en este centro pésimo y 0 ganas de trabajar de los recepcionistas te tratan y hablan mal me parece increible y triste

Pésima atención al paciente en recepción, pocas ganas de trabajar, tono mal educado y desganado sobre todo por parte de la profesional que se dedica a realizar la "ardua tarea" de renovar la SIP. Lamentable sistema.

Como siempre mala organización quien gestione este centro de salud, miras en internet el horario y te dice q està abierto, cuando desde hace años NUNCA abren julio y agosto por la tarde y lo dije pero ni caso ; por no hablar de otras cosas.

Esta antiguo pero está limpio y por ahora lo mantienen bien, pero necesitamos que no se olviden que tiene muchos años.

No es posible esta llamando, siento positivo en covid y que nadie me atienda ¿Que hago voy alli y que se propague el contagio? Por favor un teléfono a disposición de tosos es lo mínimo, teniendo en cuenta que cada vez que vas recepción tienes 20 numeros por delante tuya, y no es solo falta de personal es que el personal.a veces deja muxho que desear como profesionales

Llamé 44 veces, nadie respondió. Pasó y preguntó qué podía hacer. Quería una prueba PCR. Estoy muy enfermo. Dice que puedes ir tras Imad. Ella quería hacerlo aquí porque estoy enfermo. Ella me registró aquí. Tengo derecho a una prueba pcr.tener.un código postal y finalmente me puso en la pc.pero nadie llamó. Pensé que el covid era muy malo, pero aparentemente solo puedes probar durante la semana y el fin de semana el covid no existe. Es ridículo que simplemente no puedas probar el fin de semana.solo es posible realizar pruebas pagas, lo que es realmente escandaloso.solo debería haber gente de la calle de prueba que pueda hacerse la prueba. 24 horas al día 7 sagas a la semana 2 estrellas solo porque habla inglés mi español no es tan bueno

Una vergüenza la atención telefónica. Estoy confinado porque he dado positivo, estoy intentando llamar para cambiar el parte de baja y llevo 57 llamadas al número de las citas, por supuesto no me lo coge nadie. Y otras 34 llamadas al número largo desde el que te llaman. No me han cogido el teléfono. Es una vergüenza!

Pongo una estrella porque obliga a ponerla pero vergonzoso que esté llamando toda la mañana y nadie responda. Más en estos tiempos debería de haber alguien asignado solo para atención telefónica.
Una vergüenza llames en hora punta o en hora baja no te van a coger el teléfono.

La mujer de la ventanilla 7 no puede ser más desagradable. Parece que le debas dinero. El trato fatal. Estupida.

Centro que es poco agradable visitar por el aspecto de la visita pero con grandes profesionales dedicados a que la visita sea más alentadora y mejore.

Yo estubo en el centro porque estaba citado para un especialista y el personal por preguntar donde está la consulta me atendieron con sympatia. La cita con el médico un profesional en su sector y me atendi perfectamente bien y me fue convencido a mi casa, y mejore bastante.

El personal de recepción.entiendo que puedan estar cansados de todos los días aguantar cara al público, pero si no les gusta que se busquen otro trabajo que hay mucha gente cualificada en el paro, el equipo médico/enfermeras es bueno, las instalaciones antiguas y o pides cita por internet o te toca ir a pedirla al ambulatorio por que el teléfono no lo descuelgan ni pagándoles.

Instalaciones muy antiguas y mal mantenidas.
Los médicos saturados por el número de pacientes que les asignan