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Indignante el maltrato de la administración hacia nosotros y qué haces? Poner una hojita de reclamación esperando a ver si se dignan a contestarte mientras que tú te puedes quedar si viajar. Es que no tengo palabras! Me llaman con una semana de antelación a mi cita para decirme que la posponen a diciembre por reformas en el edificio. Y lo mejor de todo es que no me aseguran que en diciembre hayan acabado las obras. Y cómo viajo sin vacunarme? Cómo es posible que se inicien unas obras así, de repente, sin tenerlo planificado? Se puede ser más chapuceros e impresentables? Alguien va a pagar por los daños y perjuicios causados a todos los viajeros?
Si este sitio ya tiene opiniones cuestionables, para variar nos han cancelado la cita con menos de una semana de antelación diciendo que hay reformas y que no atenderán a nadie, no nos dieron ni alternativa salvo llamar a donde nos fuese posible a ver si hay algo de hueco (cosa que se está complicando), podían pasar las citas como solución y no cancelarlas y a buscarse la vida. En caso de tener eso previsto podrían quitar ese hueco posible en la página web para pedir cita.
Tenía una cita hoy alas 9: 30 para una vacuna, cuando llegue a la hora citada, estoy en la sala de espera escuchando como llaman a otros pacientes a cancelarles la cita por qué no tenían enfermera! Cuando me toca mi turno me llaman me hacen pasar con la doctora que me explica todo! (no sé si ella sabía que no estaba la enfermera) La respuesta de las persona que estaba halli era que ellos no tenía culpa de q la persona se enfermara, claro están que no es mi culpa igual pero es un centro sanitario donde creo q este tipo de cosas las tiene q tener previstas ahora que hago? Pierdo el vuelo, podré entrar a él país q me piden la vacuna? Más citas no te dan! El no vacunarme es una negligencia médica por parte de ellos
Me han atendido realmente bien. Pedí cita por Internet, a través de sanidad exterior gob. Tanto recepcionista, como médico y enfermera encantadores y muy atentos, han resuelto todas mis dudas. Me han dado toda la info.necesaria, puesto las vacunas (en mi caso eran voluntarias) y además estas han resultado gratuitas! En 30minutos, estaba perfectamente vacunada e informada. P.d. No somos conscientes de la suerte que tenemos con nuestro sistema sanitario.
Muy buen trato. Tienes que coger cita online. La espera no fue mucha teniendo en cuenta la época estival. Trate con varios profesionales y todos muy buen trato, sobretodo una enfermera jovencita que fue la que me puso las vacunas
El agente que trabaja en recepción es extremadamente grosero, no brinda ningún servicio y simplemente no está calificado, sin mencionar que deja el teléfono sonando a pesar de que no está haciendo absolutamente nada.
Fuimos para conocer los requisitos sanitarios de nuestro viaje a Vietnam y recibí muy buena atención. No nos lo esperábamos al leer los comentarios publicados. Además, aprendimos con los documentos que nos facilitaron (fibromialgia, comida.).
Realicé una llamada hace un par de semanas donde me contestó un señor que le faltaban las ganas de vivir y casi la vida y no quiso responderme ninguna pregunta, se limitó a decirme que mirase la web. Ahora he conseguido pedir cita por la web y ni si quiera sé para qué es la cita si para información, para vacunación, deja mucho que desear la atención al público.
Aunque hay comentarios diciendo lo contrario, para mi y mi marido eran todos super simpáticos! Y todo fue genial. Pedi cita online y cuando llegamos no tuvimos que esperar mucho y eran muy atentos y amables tanto el hombre de la mesa como las dos chicas y nos explicaron todo muy bien.
Atención nefasta y deplorable. Lo mejor de todo es que tal vez sea mejor ver, oír y callar para no tener un mal día. Solo fui a preguntar y todo reproches y malos gestos…lamentable. Poco se habla de la falta de control del funcionario público porque en casos como este tendría que estar en la p.calle, el caballero amable. Reseña obligatoria ya que es inaceptable que esto siga pasando. Si queremos que la sociedad avance necesitamos personal empático. Si no quieres trabajar de cara al público dedícate a otra cosa.
Llamas y te dicen con desgana q la cita tarda un mes como poco. Te mandan a mirar una pagina web del ministerio para q te informes x tu cuenta. Pocas ganas de currar.
Se habla con ellos y son un personal incompetente. Se llamó con mucho tiempo de antelación y me dijeron que no me apresurara tanto. Cuando llamo con 3 semanas de antelación, me dicen que ahora no hay cita y que cómo me espero tanto tiempo para hacer la vacunación. No dan ninguna solución a lo que le estás comentando, y parece que les moleste tu llamada. Cuando acudo a otro centro a vacunarme efectivamente nos confirman que las vacunas a poner se hacen con 2 semanas de antelación. Desconozco cómo se contrata al personal de este centro, pero realmente deberían de volver a "calificar" para atender este servicio.
A pesar de los comentarios anteriores, para mi la experiencia fue muy diferente. He llamado 2 veces, me han cogido al telefono y atendido muy bien. Muchas gracias
Es una vergüenza como funciona el Centro. La doctora Irene Gutierrez Martín me engañó diciendo que llevaban toda la semana sin existencias de una vacuna que tenía que ponerme para viajar, y dos amigos mios se habían vacunado de eso mismo el día antes de ir yo. Me remitió a mi centro de salud, y en mi centro de salud me volvieron a remitir al centro de vacunación internacional. Así que entre unos envíos y otros me quedé sin vacunarme por culpa de la ineptitud de la doctora. Es una auténtica vergüenza y un descaro como juegan con nosotros.
No perdaiss el tiempo llamando. Si tenéis tiempo podéis coger cita por internet. Si os urge, presentaros pronto por la mañana y amablemente decir que os esperáis en la sala de espera y si falla alguien que os pasen, siempre te cogen, no tienen tanto lío.
Tengo que decir que perdí el tiempo llamando como todos, fui a informarme en persona, llamé en la oficina pero he de decir que no les sonó el teléfono así que mucha culpa no tendrán las dos personas que están atendiendo a la gente. Me informaron de una página web que no funcionaba a través del móvil no sé si sería el único (si por ordenadores). Aviso con antelación que hay que pagar unas tasas+ vacunas en mi caso fueron 40 euros. El personal fue todo lo contrario a lo que leí, fue muy amable, atento y me dieron consejos para el viaje. Muy contento con la atención recibida.
Muy buena atención por parte de la enfermera. Preocupada e interesada en todo lo relacionado con tus vacunas, así como los consejos para tu viaje al extranjero.
Tengo que decir que mi experiencia ha sido muy buena. Me cogieron el telefono a la primera y una vez citados la atención ha sido excelente: trato agradable, buena información y tiempo dedicado.