Centro Clínico El Pla

Trato increíble!
Tuvimos un accidente de tráfico y nos mandaron a esta clínica para hacer rehabilitación en el físico. Un trato perfecto, gracias a Miguel por el trato que no ha dado, un chico muy majo.

Le doy una estrella, porque no puedo darle menos. Resulta que le hacen el reconocimiento para la empresa de riesgos laborales a mi marido el otro día y resulta que está ciego, el médico le dice que no puede realizar su trabajo, que no ve nada, por lo que ellos en sus pruebas le hicieron, también resulta que sin arte ni parte le dicen que tiene apnea del sueño con mirarlo y hacerle unas preguntas nada más. Pues nada nos vamos a qué le revisen la vista y en el óptico nos dicen que tiene un 100x100 de visión que como le han dicho eso! Así que con los resultados va al médico del pla, el cual tratándome super mal y encima diciéndole que eso no es competencia de el, y no solucionandole nada de nada, que podía haber le echo las pruebas bien echas creo yo, No es para denunciar a la clínica. Increíble tengo que decir que debería de ser un poco más responsable cada uno en su trabajo y hacer las cosas bien y no jugar con las personas que hay cosas serias que no se deben de hacer a la lijera, a ver quién hace las revisiones ahí tenéis un problema grande creo yo.
Me parece increíble la contestación dada, lo primero que yo no he ido ni iré nunca a esta clínica después de ver cómo tratan a los pacientes, lo segundo es que mi marido fue a una revisión del trabajo en ningún momento llevo ni tienen ustedes ningún informe, por favor no inventen encima un poco de profesionalidad!

Clínica excelente!
Acudí a la renovación del carnet de conducir y el trato fue realmente exquisito.
Será mi centro de referencia sin duda.

No cogen el teléfono por las tardes, es imposible contactar con este centro, no soy yo sola, conozco varios casos más de gente que le ha pasado lo mismo.

Esta tarde hemos hemos estado para la renovación del C.de conducir, rapidez, muy amables, y profesionalidad, gracias!

Me dan cita para fisioterapia para la semana siguiente, cuando llego me dicen que soy de isfas que no me pueden dar las sesiones, me perjudican en la recuperación por el tiempo perdido y además como soy de santa pola me hacen perder la tarde, si se organizaran me habrían avisado de que no me pueden atender.

El trato de los empleados muy agradable pero poca seriedad de la clínica. 6 meses tras hacer la renovación del carnet de conducir y aún no lo he recibido.

Mucha profesionalidad, un mes y tres intentos para conseguir un informe psicológico necesario para continuar el tratamiento con otro psicólogo

La atención es excelente e inmediata, fui a hacerme el psico técnico para el canje de la licencia de conducir que por cierto es uno de los lugares más económicos, me salió 25€ y no hay que pedir turno, solo basta con tener presente los horarios de atención de dicho centro. En la recepción me tomaron los datos y de ahí me derivaron a subsuelo donde me esperaba la enfermera, ahí me tomó la presión, me pregunto peso, talla y me hizo las pruebas auditivas, donde te colocan unos audífonos y ella pide que cuando escuches el (pin) presiones el botón, esa es la primera parte del examen, una vez realizado eso, va la segunda pasas al consultorio de otro profesional donde te saca la foto y hacen la prueba del volante, una vez finalizada esa parte, pasas a la última que es las pruebas con el oftalmólogo, te pregunta si usas lentes de contacto o hagas, luego te hace parar a una distancia de la pizarra donde están las letras y te hace las pruebas comunes, una vez finalizada esa última evaluación, se dirige uno a recepción y ahí entregas la hoja con las 3 evaluaciones de los profesionales y ellas te cobran y te dan el certificado para presentarte en la DGT. Por cierto muy amables y el lugar increíblemente limpio. Lo súper recomiendo ️

Buenos precios, personal muy amable, un equipo de trabajadores extraordinario, voy desde Aspe, merece la pena.clinica 10

Muy contenta, el trato siempre agradable fui por recomendación de una compañera y creo que va ha ser mi centro de referencia!

Un trato excelente por parte del personal, lleve a mi hijo pequeño y eva lo atendió de maravilla.no dudaría ni un segundo en volver a esa clínica. Gracias por tratarnos tan bien.

He utilizado la lista de análisis de sangre de esta clínica durante muchos años. La recepcionista me envió los resultados de la prueba a mi buzón cada vez, pero no me los envió esta vez y estaba muy impaciente con mi consulta.

El trato con el medico fue pésimo.no me gustó nada.vamos que salí de la consulta básicamente llorando, no llore allí por vergüenza, me derrumbe luego al llegar a casa, y si yo voy a que me hagan equis pruebas que menos.pero vamos nada, esque ni me miraba a la cara y las contestaciones y el habla muy mal, mala educación, esque ni pagando tienen amabilidad con el paciente.

Mi experiencia hasta el momento está siendo muy buena, especialmente el trato recibido con la ginecóloga Dr. Cristina Andreu.

Experiencia pésima con esta clínica. Llamé hace tres semanas para una cita y el día de antes me llaman que al radiólogo le ha surgido un imprevisto. Así dos veces seguidas, pero mi sorpresa llega cuando hoy tenía cita y me llaman esta mañana diciéndome que al radiólogo le ha vuelto a surgir un imprevisto.

Fui hacer el reconocimiento médico para renovar el permiso de conducir me han atendido muy bien. Buena Experiencia

Muy atentos y profesionales. Mis experiencias han sido muy positivas. Me han atendido siempre muy bien.

Peor experiencia imposible, hemos pedido cita con un médico general, solicitamos unas pruebas y todo el tiempo ni mirarnos siquiera con una malaeducación y formas que distan mucho de ser de un profesional de la salud. Al final solo se dedicó a rellenar la petición de analítica con lo que nosotros decìamos sin preguntar nada en absoluto recalcando mi madre las medicinas que tomaba ella y que podían alterar dicho resultado.
Preguntamos si por favor nos podían recetar unas pastillas que toma ella para el dolor limitándose a decir. Vaya y pìdalas en la farmacia yo no se que pastillas son, no quiero pensar si esto es una consulta particular que se espera para los que vamos a la consulta por el ambulatorio.

La verdad muy muy decepcionada, con la contestacion que me ha dado la recepcionista. He ido siempre a esta clínica porque estoy muy contenta con la ginecóloga. Pero me ha surgido un problema y necesitaba hablar con ella y me han dicho que no me iba a atender por teléfono porque hace más de un año que no había podido ir, no entienden que no he podido ir por el covid. Que me daban cita y ya me atenderían cuando me tocará. Yo solo quería comentarle lo que me ocurría para solucionar hoy mi problema y que que me dieran cita para otro día y hacerme una revisión más tranquilamente, ya que no me podía esperar. Pero vamos se ve que andan sobrados de pacientes, porque a mí la verdad no me van a ver por ahí.

Que pasa con los teléfonos que tenéis compartidos? He llamado durante dos semanas y me salta el buzón. Tengo que llevar unas pruebas solicitadas las cuales ya llevo teniendo desde el 9 DE FEBRERO osea que ya no vale para nada.

Destacar la profesionalidad de la ginecóloga Cristina Andreu. Además es muy simpática y cercana y te hace la visita muy agradable. Totalmente recomendable.

Muy mala experiencia.
Acudí con problemas de asma (queriendo hacerme una pcr) y la médico sin realizarme ningún tipo de revisión, se dedicó a decirme de malas maneras que sería mi cabeza, que ahora estamos todos muy obsesionados.
Poca profesionalidad y trato muy mejorable

Fui hoy y pregunté si podría ir con mi hijo pequeño de 3 años, el cual me dijieron que si, cuando llego a la consulta a hacerme una ecografía, me dicen que el niño debe ponerse mascarilla, cuando en el hospital no lo obligan por ser menor de 6 años, el caso que tampoco me habían dicho que el niño si venía tenía que ponerse mascarilla ya que uviese tomado mis precauciones, muy mal, perdí mi tiempo y la ilusión, mi marido perdió tiempo del trabajo para nada nos tuvimos que ir con las mismas, el caso que ayer mi hijo tuvo una revisión en el hospital y no había obligación, no volveré.

Tienen todos los servicios, desde médico general, pediatría, enfermería, y también especialistas, son grandes profesionales, soluciones y trato personalizado. Todo de 10!

HE ASISTIDO A PONERME UNA INYECCION RECETADA POR EL HOSPITAL IMED ELCHE. Y AL LLEGAR ME HAN DICHO QUE NO ME PODIAN PINCHAR PORQUE TENIA QUE TRAER YO EL MEDICAMENTO SIN MIRAR EL DOCUMENTO DEL HOSPITAL.
CASI ME CAIGO DE DOLOR EN LA CALLE Y AL LLEGAR DE NUEVO A MI CASA, QUE POR CIERTO ES EN CREVILLENTE. LLAMO AL IMED Y ME DICEN QUE DEBEN DE PONERMELA. LES LLAMO Y ME DICEN QUE SI CLARO QUE SI ES UN ANTIINFLAMATORIO Y CALMANTE SI.
TENEIS QUE CERCIORAROS UN POCO MAS CUANDO VA UN PACIENTE. ESTA ESPERIENZA ES CON RECEPCION. NO TENGO QUEJA CON LOS MEDICOS

BUENOS DIAS EN NINGUN MOMENTO ME DIJERON NADA DE VACUNAS. PORQUE YO SE PERFECTAMENTE QUE TENGO UNA LUMBALGIA AGUDA.
Y LA RECEPCIONISTA DOBLO EL VOLANTE DEL HOSPITAL Y NI SIQUIERA SE DIGNO A MIRARLO. NO ES CIERTO LO QUE ESTAN DICIENDO.

Acudi a esta clinica por un problema de piel y pese a que el trato en el momento no estuvo mal, los problemas vienen cuando voy a comprar los medicamentos y me encuentro que una de ellas se a dejado de vender y la otra (una pomada que hacen en farmacia) no tiene todos los datos necesarios para que la hagan, por mucho que llame y pida que me envien las cosas bien nunca lo hacen, ya han pasado mas de dos semanas.

Muy mala experiencia. Nos hicimos una PCR (145€) y nos dijeron que tendríamos los resultados en 24h. A pesar de llamar durante todo el día, tuvimos los resultados en 48h.
Hemos pagado una noche extra de hotel y un día más confinados por su culpa. NO IR.

Personas super amables. Las mujeres de recepción son muy amables y simpáticas. La doctora que me atendió fue super profesional y amable. Recomendado.

Personal de recepción muy amable, la doctora de medicina familiar poco atenta ni se levanta de la mesa para explorarte al menos en mi experiencia.

Atención al público inmejorable. Lo mejor en sanidad privada. Amabilidad y profesionalidad en cualquier departamento.

No puedo hablar del servicio médico porque no he llegado a comprobarlo, pero 2 veces la semana pasada llamé para hacerme un análisis este pasado lunes, señalando que quería ir el lunes concretamente, y a la chica o chicas que me atendieron no se les ocurrió mencionar que en Elche era festivo. Con lo cual llegué el lunes y me encontré con el centro cerrado. Muy mal.

Después de la visita de hoy no vuelvo en la vida, lo primero te pasan la tarjeta y luego el parte que te hacen no vale para nada. Al final me toca ir al IMED. Sin hablar de la prepotencia del medico y recepcionista.

Mi experiencia para con la clínica a resultado nefasta.
El pasado 11 de febrero, mi pareja y yo, sufrimos un accidente de tráfico, después de un primer reconocimiento médico en urgencias de la seguridad social, el seguro deriva a mi pareja a esta clínica. Tras una primera exploración y una radiografía, la clínica nos comunica que en la radiografía no se aprecian lesiones mas que agarrotamiento y policontusiones y se la deriva a un fisioterapeuta. Tras bastantes sesiones y dos meses transcurridos desde el accidente, no se aprecia ninguna mejoría. Tras insistir mucho, nos mandan a telsa para realizar una resonancia magnética. Dicha resonancia revela que se aprecian dos hernias discales, una protusion y una fisura. La traumatólogo alega que podría ser que las hernias estuviesen anteriormente al accidente, y que no son como para operar. En el dia de ayer, fechado a 22/06/2017, el doctor tras una palpacion nos comunica que le va a dar el alta, y que lo que tiene que hacer es ejercicio para reforzar la zona lumbar. Tras alegar que es imposible ejercitar una zona con dolor agudo, el " doctor" con muy mala educación me manda a callar y se dirije a mi pareja y la discusión continua. Claro está que pensamos que no se le puede dar el alta a un paciente mientras las lesiones persisten, es por eso que continua la discusión y termina con expulsión de la consulta. En resumen la gente de recepción y atención al cliente, son excepcionales. Este doctor al que me refiero debería ser cesado y sustituido. Maleducado e incompetente