Centro de Especialidades Babel

Pesimo las citas , no se puede ni hablar con ellos para modificar la cita, despues de 6 meses de dan la hora qje les da la gana como si nosotros no tuviésemos trabajo ni vida

No cogen el teléfono para que ponen numero para que llames si no contestan encima dejan sonar el teléfono a romper y no contestan y luego te ponen el sonidito de que esta la libra ocupada y todo por estar de chisme y habladurías para no trabajar y cobran por estar en su puesto de trabajo pero cobran por hablar y chismes no cobran por su trabajo que ni siquiera eso hacen que vergüenza

No se si alguien revisara estas reseñas pero voy a contar mi experiencia la cual veo que es es normal y típico en este centro. He estado esperando 6 meses para una cita por la SS para que ahora me la cambien, sin notificarme a mi que soy la paciente, y dando información confidencial llamando a un numero fijo que aparentemente esta en mi perfil, el cual he pedido muchas veces que no llamen a nadie mas que al paciente que soy yo. Esa persona le dio permiso para el cambio de cita el cual no he autorizado. Y ahora es imposible llamarles por teléfono para pedir explicaciones o poner una queja porque simplemente no responden. Basicamente la solución alternativa es acudir al centro y poner una hoja de reclamaciones y esperar seis meses mas a una cita que me venga bien, claro

Se trata de centro médico de Especialistas de todo tipo. Es de la seguridad social. Muy grande, está colapsado pues da servicio a un núcleo de personas muy grande

Las que están en recepción hablando entre ellas y sin coger el teléfono qué han estudiado? Es por estudiarlo yo también, se ve un trabajo cómodo, cobrar por no hacer nada.

Horrible, una vergüenza el funcionamiento del centro, los facultativos son vergonzosos, que cambien los Medicos de urgencias ya que los que hay ni hacen ni quieren hacer

Sólo he ido una vez y me pareció horroroso.
Te acercas a hacer una simple pregunta y el primer trabajador que te encuentras en la puerta de responde gritando y de fondo se oye un eco (administrativa de recepción) gritando también.
Para ocupar esos puestos, además de sacar una oposición (el que la tiene), deberían valorar también y ante todo la educación y el saber estar. Están ejerciendo un SERVICIO PUBLICO, y parece que se les a olvidado y solo estan ahí por el sueldo.

Horrible, el trato de los médicos es malísimo te tratan mal, y no te Dan ninguna solución, a ver si lo cierran ya, nose que abran estudiado pero vaya M***** Abra que hacer algo y mandarlos al paro porque para q nos traten así. Ellos están cobrando por tocarse los hue****

Es pésima la atención al teléfono, ni cogen el teléfono ni haciendo llamada ni de ninguna manera, yo creo que desvuelgan el teléfono para no oírlo, 36 llamadas 25 llamas con distintos teléfonos esto es un cachondeo.

El peor servicio ginecológico y de administración de todo Alicante. No sólo no contestan el teléfono si no que encima cogen, descuelgan y te cuelgan. Después de casi medio año sigo esperando mi cita con preferencia para la revisión de 3 miomas con dolores insoportables. No tenéis ni vocación ni ganas de trabajar. Vergüenza os tendría que dar.

Desde las 10am intentando contactar con el centro.
Exactamente he llamado 41 veces. No puedo adjuntar foto para que se pueda verificar.
Claramente o se necesita personal o no cogen el tlf

30 llamadas y no responden.voy allí y no hay gente para atender.que explicación tiene esto

He hablado por teléfono con ellos, en este número de teléfono te cogen siempre 965 91 84 57, me han atendido de manera muy correcta.

El servicio de urgencias no puede ser más vergonzoso. Después de más de dos horas de cola a la intemperie, te "atiende" un "doctor" dentro de un barracón decrepito y oscuro donde nisiquiera se acerca a mirarte. Lo mejor, que te mande a tu casa diciéndote que allí no pueden hacer nada por ti. Olé, olé y olé.

Es muy difícil que atiendan al tfno. Si dedicasen una persona a la atención real del mismo este centro sanitario funcionaria mejor. Nos obligan a desplazarnos hasta este Centro y así y todo sin la certeza de que atiendan. Muy mal. Lo siento por los aplausos, actualmente no se los merecen.

Después de esperar más de 6 meses la cita para un especialista, me mandan una prueba para el 30 de nov, vuelvo a coger cita para ver los resultados y me dicen que hasta el 27 de jun no hay hueco. Después de 7 meses de la prueba. Es vergonzoso!

No cogen el teléfono y eso que me dieron un número para que llamara en 3meses si no se pasaba mi dolencia. Mucha incompetencia

11: 30 de la mañana, la consulta de Gine vacía ¿? Cuando entro la exploración dura exactamente 2 minutos (visto y no visto). No sé qué pueden diagnosticar con esta velocidad la verdad.

Que desorden hay en este centro salud madre 100 yamadas y no atienden ala yamada es impresionante no quieren trabajar o nose se tocarán la nariz nidea

Telefono ocupado la mayoria del tiempo, y cuando finalmente te dan tono, no te lo cogen. Alucinante. Una vergüenza

Nefasta atención telefónica.
Después de mas de 30 llamadas ya no sé como proceder para que me atiendan ya que no puedo desplazarme hasta el mismo centro.

La hora de la cita es indiferente si tiene que irse a almorzar y dejar a los pacientes esperando se va

He acudido esta mañana a ginecología, con mi pareja embarazada porque teníamos cita allí a primera hora.
Hemos llegado 10 minutos antes por si acaso para no hacerles esperar, a la hora de la consulta a llegado una doctora a la consulta y se ha encerrado sin decir nada, a los 20 minutos ha llegado otra en las mismas condiciones. Después de 10 minutos ha salido esta última a pedirnos los papeles y 10 minutos más tarde ha salido a decirnos que no nos atendían porque ya teníamos cita con otro especialista.
Conclusión después de hacerme ir con mi mujer embarazada a primera hora y esperar 50 minutos me dice que ayer me llamaron para cancelar la cita, 2 llamadas en 1 minuto en el que estaba trabajando y no lo pude coger, 10 minutos más tarde llamé de vuelta y nada y 30 minutos más tarde de nuevo.
Sí van a cancelar una cita al menos asegúrense de hablar con el paciente, una segunda llamada (esapciada en el tiempo no en el mismo minuto) o un email nos habría ahorrado muchas molestias.

Hace semanas que estoy intentando hablar para el centro y sea la hora que sea o el día, no consigo que me contesten. Necesito marcar una consulta para neurología y no consigo. Es una vergüenza el servicio que hay. No sé de quien es la culpa, pero no estamos bien atendidos.

Resulta indignante que no cojan el teléfono, sea la hora que sea, el día que sea.
Hay personas que no pueden acudir presencialmente a sacar una cita o a que le resuelvan una duda de 2 minutos.
Estamos hablando de un centro médico, que debería tener una atención diligente y no es así.
Una lastima, porque si se trata de una falta de personal, deberían contratar una mayor plantilla para dar un correcto servicio.

El hombre que me atendió por teléfono el día 26/05 por la tarde es una persona que no debería de trabajar en atención al paciente. Ponía en duda todo lo que me ha mandado el médico, me decía que todos sus compañeros con los que había hablado eran unos incompetentes que no sabían hacer bien su trabajo.cuando le pregunté por su nombre me colgó el teléfono. Le volví a llamar y me dijo que él no iba a pagar por mis problemas personales (supongo que se refería a la enfermedad de mi hija porque por este motivo le estaba llamando) y me volvió a colgar. Así que teniendo la hoja del médico no conseguí la cita que necesita mi hija porque según la persona de recepción mi niña que ha pasado por 2 operaciones aún no la necesitaba.
Es muy triste que hemos llegado a este punto.
Si la cita fuera para mí me daría igual pero como es para mi niña que para funcionar normal necesita sus revisiones médicas no lo voy a consentir. Ya he dejado una queja oficial.
Si todos hiciéramos lo mismo puede que las cosas empezarían a cambiar.
Tenemos derecho a atención médica sin suplicar y sin que nos humillen.

Pésimo el médico “profesional” que me atendió. Más pendiente del móvil y sus uñas que en escuchar mi consulta. Me termino “recetando” un te del mercadona. Que le pasa señor? !

Son un desastre en el teléfono que aparece he hecho 30 llamadas continúas y no se dignan a cogerlo. Perfecto el servicio público que están dando. Muchas gracias

Servicio telefónico: 965 918 450
Este es el número correcto. De las 2 veces que lo necesité, me atendieron en el primer intento. Llame a ese número, es correcto.

Decepción, frustración, impotencia, eso es lo que siento desde ayer, cuando acudo por fin a mi cita con la especialista, tras meses de espera por la demora en agendas, para consultar por una dolencia que llevo acusando más de 1 año.
Para mi sorpresa y estupefacción, la doctora me indica que NO ME ATIENDE, a pesar de estar citada a petición de mi médico de cabecera, a pesar de estar citada por el propio centro de especialidades, alegando que falta petición de la médico de cabecera que me remitió.
Increíble, indignante, y de muy poca ética, que un profesional de la medicina se niegue a atenderme por un fallo administrativo interno, y más cuando le explico que arrastro la dolencia ya más de 1 año, que me noto bultos y que estoy terriblemente preocupada, se niega siquiera a ver de qué se trata, a pesar de no haber ningún otro paciente en la sala de espera.
Obviamente, me veo obligada a recurrir a un especialista de pago, y crucen los dedos para que mi dolencia no sea grave, tras tantos meses de espera por seguir los pasos que ustedes me han ido marcando, y que han sido en vano, ya que me niegan la asistencia.

Nunca jamás congen el teléfono. Si te presentas allí, unos trabajadores desganados y con el almuerzo como unico pensamiento en su mente te derivan a tu medico alegando que no pueden hacer nada. Menos sanguijuelas funcionarias y más gestión privada.

Por desgracia hay pocos profesionales válidos y competentes, y muchos que son unos vagos, lástima porque intento defender el sector pero esa fama algunos la tienen bien ganada.
Llevo esperando ya 20 minutos en este momento a que me llamen de consulta, no hay nadie, en la sala, y el personal ha llegado tarde, no dan ni los buenos días, no salen a preguntar a qué hora tengo mi consulta, pero es que no están haciendo nada en absoluto. Y está no es la primera vez que me pasa, he tenido malas experiencias en otras consultas, por no decir que aunque no soy en principio quién para juzgar el criterio médico ya que no tengo formación, me parece cuanto menos injusto que el médico dícese especialista me diga que no me pasa nada, cuando tengo unas dolencias y trastornos que dudo mucho no sean nada.
Es una pena y una vergüenza en un país que se presume desarrollado y a la vanguardia de la medicina, no sé por qué se nos vende que tenemos una Sanidad envidiable.
Por otro lado, sí hay profesionales competentes y atentos, menos mal, lo digo con conocimiento de causa.

Mala atención los que están dando citas. Y mal educados si alguna vez logras que te ciojan el teléfono,

Llevo 3 días llamando para pedir cita y nadie se digna a coger el teléfono, me parece una vergüenza