Centro de Salud Babel

Hoy he acudido a urgencias, después de pasar todo el día vomitando y sin poder moverme de mi casa para ir antes. Cuando llego a la puerta, la enfermera/celadora me dice con mucha gracia y riéndose con sus compañeros, con mucha complicidad, que si voy a urgencias tengo que entrar sola (débil que casi no puedo andar) y el tiempo mínimo de espera es de 3h (con la respectiva risita, jeje). Increíble la falta de empatía de esta gente que se cree que vamos por gusto. Evidentemente, quería conseguir que me fuera y así ha sido. No porque no me haga falta la atención, sino porque no podía pasar tanto tiempo ahí con cómo estoy. Por suerte, he conseguido que alguien me dé antieméticos, a ver si puedo parar de devolver.

Me enviaron una carta por poner una hoja de reclamaciones contra el psiquiatra que me recibió. Obviamente me reí, pero no tiene gracia que la salud pública invierta más tiempo en poner cartas a prestar su 100% de interés hacia el paciente. Pd; no acudan a este centro para psiquiatria, aumentarán sus problemas. Es mejor ni pensar que existe la sanidad y curarse uno mismo solo.

Si no cogéis las llamadas nunca y creáis una app que tampoco funciona, vaya dinero público mal gastado.

Es una vergüenza lo que pasa en ese centro médico llamas por teléfono y no te lo cogen, vas y te dan cita para dentro de un mes e intentas hablar con el médico si sigues un tratamiento y no tienes pastillas y te cierra la puerta en las narices. Y te mienten diciéndote que si vas a primera hora el médico te atenderá. Trato inhumano. Muy mala gestión.

No entiendo por qué vísperas de fiestas cierran por la tarde, osea de descansito que estamos agotados de currar tanto.
Tienen mejor horario que cualquier centro comercial y eso que esto es un asunto de salud.

No pongo un cero porque no hay, una vergüenza estar llamando al teléfono y que nadie lo coja, luego los veas ahí hablando y con risas, me parece humillante y ridículo, luego les obliga a la gente mayor que se hagan una ap para esto, la lógica que ellos no lo entienden, hagan mejor su trabajo y dejen de tanta aplicación, que no cuesta nada agarrar el teléfono

Es un sitio que está súper bien pero tres horas esperando y no puede ser e estado llamando toda la mañana y no lo cojes nadie

Es una vergüenza el servicio telefónico que tienen. Llevo 4 dias llamando a todas horas de la mañana y no hay forma de que te cojan el teléfono. Lo mejor, acudes personalemente y te encuentras 4 personas sin mover un dedo y hablando entre ellos de su fin de semana. UNA VERDADERA VERGÜENZA.

Terrible experiencia. El medico de urgencias que estaba (tarde de ayer 14/12/2022) nos trató con un desprecio y una borderia alucinante. Me parece increíble que ineptos como ese individuo (por llamarlo de alguna manera agradable) esté trabajando de cara al público. Como si la gente fuera a urgencias por gusto. Que manera de humillar a las personas que van con un problema

Nos atendió un joven en recepción que no de enteraba de nada, nos dio un número para que nos atendieran y por fallo suyo nos pasaron a varios números que habían llegado después nuestra regalándonos así más de media hora de espera. Una lástima tener que ir por obligación a este centro y que te toque gente incompetente, el resto del equipo médico genial! Unos profesionales! El recepcionista ni idea de trato al público. Ánimo y espero que te centres.

El aire acondicionado puesto y todas las ventanas abiertas, los primeros en pasarse la normativa de ahorro energético por el arco del triunfo

Atención PÉSIMA, NUNCA atienden al teléfono y cuándo te presentas allí te dicen que para ciertos trámites tienes que llamar por teléfono. Se están riéndo de mi? Una absoluta vergüenza para ser una administración pública de atención al cliente.

Es que no hay palabras, simplemente vergonzoso.
Cero educación, cero atención, cero profesionalidad. Sinceramente no se porque atienden las llamadas cuando ni siquiera la atención telefónica es la debida y si tienes suerte pueden descolgar el teléfono. Que sea un centro de salud público no debería ser sinónimo de atención nefasta.

Centro con retraso funcional. Si no vas con el volante físico, en papel, no te dan cita. Un papel que el médico te ha dado hace 6 meses y que tienes que guardar porque sino no consigues la siguiente cita. Vergonzoso cuando en la mayoría de las administraciones puedes hacer cualquier gestión de forma telemática con la SIP.

Una vergüenza. Cuatro días llamando SIN PARAR para que me envíen el certificado positivo por COVID para NO PERDER MI TRABAJO, ya que estoy de baja encerrada en mi casa y no puedo presentarme allí. NADIE ME COGE EL TELÉFONO O LO DEJAN DESCOLGADO O ME CUELGAN. NI EL MÉDICO DE CABECERA ME LLAMA, NO ME LLAMA ABSOLUTAMENTE NADIE. Mientras dando explicaciones en mi trabajo de por qué no puedo presentar el certificado. LAMENTABLE Y PENOSO. Al final mi madre ha tenido que presentarse allí, y allí están, de chachara contandose sus navidades. Lo peor de todo es que tras contarles el caso nos dicen: "Ya os llamarán mañana" y así estamos.esperando.

Que vergüenza, no lo cogen porque es Nochebuena, luego se quejan si tenemos que ir a los centros. ¿ Quién es el encargado de controlar el trabajo que se debería de hacer allí? Ni menciono el resto de llamadas

Envían mensajes sólo en valenciano, sin tener en cuenta a los que no lo hablamos. Por ejemplo, los datos para vacunar de covid sin siquiera un teléfono de contacto para poder preguntar.

Atención Telefonica horrible, nunca cojen el teléfono, más de 50 llamadas he hecho por la mañana y no lo cojen, y luego vas y ahi las ves hablando entre ellas. Y luego cobran. Ya podrian trabajar mas y coger el teléfono, que para eso les pagan.

Por favor a los superiores de este centro tomen en cuenta a la gente que tienen en mostrador, una rubia de pelo media melena liso llego incluso a tirarle la tarjeta al suelo a una paciente entre gritos, es una pena con los médicos buenos que hay sin culpa de nada.

Ya sabes, un sitio para ir cuando estás enfermo o tienes dolores. Te tratan bien. A veces los médicos de cabecera no tienen la formación que desearías para tu salud, pero me términos generales es un buen centro, o muy bueno.

Acabo de salir de urgencias y en vez de un centro de salud parecía un bar un cachondeo k flipas olor a fritanga y la sala de espera llena de urgencias una vergüenza por fin nos atienden despues de su fiesta padre y de malos modos por k reclame su atención médica fatal

El turno del sábado en ventanilla principal es un cachondeo con la gorda que sólo come y falta el respeto y la otra. Que se pongan a trabajar y a ayudar a las personas que lo necesitan. Ellas no deciden si es grave o no lo que tiene un paciente. Si yo hiciese ese trabajo estaría en el paro y ellas chupando del bote.

Mi experiencia en especialista Ginecólogo fatal. Tenía prisa por hacer de comer. Me miró ya por la insistencia de mí marido. Penoso tener que pagar de nuestro bolsillo y recibir esa atención. Señoras un bulto en el pecho qué menos qué muestre interés. Menos mal que nos posicionados y me reconoció. Una vez que me reconoció me mandó mamografía. Cáncer. Seguro que comió y con lo qué cobra de nuestro trabajo.

Para coger cita es una odisea por la cantidad de gente. Atención normal dependiendo de quién te atiende.

Demasiada espera para cojer cita.
Se tarda mucho en cojer cita por tel
Eso sí, cuando Cohen
Hay una señora algo mayor q es encantadora, la verdad.
Deberían de tener más personal cojines las citas telefónicas.
Y dar menos citas para q no sean tantas la misma hora. Porque así solo se provocan retrasos.

Nunca contestan al teléfono, encima vas alli y las encuentras en el mostrador hablando increíble.