Centro de Salud Elda -Marina Española

Veo muchos comentarios de que no contestan al teléfono nunca y a mi me lo han cogido a la primera.

Es vergonzoso no lo siguiente el trato que tienen las señoras de los mostradores para pedir cita, te tratan como si fueras una basura,arrogantes sin respeto y con un tono muy elevado de voz. Aparte de eso la pediatra de mi hijo de 5 meses ya se la han cambiado 3 veces, cada vez que vamos es una diferente,sin ninguna actitud de médico, sin ningún interés por sus pacientes. La última es una tal señorita Beras que no tiene ni la más mínima empatia. Mi bebe con fiebre de 39 grados y como si nada diciéndome que no puede hacer nada que me vaya al hospital a que lo vean allí. No ha hecho ni el mínimo gesto de mirarlo y observarlo. Fatal un servicio muy malo y todos muy arrogantes y prepotentes se lo tienen muy creído tanto las del mostrador como los médicos estoy decepcionada.

Es una vergüenza de centro de salud, a parte de que no te cogen el teléfono jamás, cuando vas en persona te tratan fatal y no se preocupan, ya que tratan siempre con gente que está mal y lo necesita qué menos que ser un poco empáticos.
En fin, las citas pésimas o inexistentes y la gente que trabaja allí más.

Me parece lamentable el servicio que dais, hay mucha gente en el paro y mucho incompetente trabajando

Muy malos médicos deberían dar más atención y mirar más a los pacientes solo mandan paracetamol y ni siquiera te miran es pésima la atención

Excelente centro de salud, limpio, amplio y ordenado. Bien gestionado por su equipo médico, donde te atienden rápidamente en información. Edificio mediano de tamaño pero luminoso y bien ventilado. Los medicos y personal son amables y educados. Excelente.

Hay chavales de prácticas en el mostrador todo el día con el móvil, voy a tener que pasar por quirófano debido a la neglicencia de mi primer médico y el segundo tampoco se salva, ya que tampoco sabe cómo asesorarme en según qué problemas me han ido saliendo. Para colmo, si vas 10 minutos antes de que cierren ya han apagado los ordenadores del mostrador y te mandan para casa, ya que la culpa es del paciente porque hay que tener en cuenta que antes de atenderte tienen que estar de charreta.

No cogen el teléfono en la vida, programas una cita para hablar y tampoco. Luego llegas allí y ves a 7 personas sentadas sin hacer nada y el teléfono sonando. Una vergüenza de centro

Una semana esperando que la matrona me llame para darme cita, ya que la chica que está en mostrador así lo dispuso. Y llevo llamando todo el día porque no es normal que tarden tanto y nadie es capaz de coger el teléfono.

Pésima atención en recepción, ni cogen el teléfono ni tienen ganas de trabajar si vas al mostrador. ¿Habrán pensado alguna vez que cobran gracias a nosotros y que la gente normal tiene que trabajar para percibir un salario?

Son unos sinvergüenzas, acabo de ir hace 5 minutos que esta mi hijo con fuerte tos y sin poder casi respirar porque es asmático y no me han querido atender porque las urgencias son a las 12 y me tenido que ir al hospital son unos sinvergüenzas y encima la tía esa del mostrador muy mal educada, no soy de Elda pero trabajo aquí y la vecina me a enviado allí, no valen para nada y menos las tía esa del mostrador es morena el pelo corto y de gafas, muy desagradable

Mira esto es para denunciar, espero que llegue más denuncias porque no es normal, el puñetero médico de Marina española delante de mí dijo a mi madre que si estaba en lista para operación, mi madre ha ido varias veces para quejarse del dolor severo y no han hecho nada, hoy me fuí a Alicante con mi madre y se desmaya por el dolor, y el mismo día ya se han comunicado el hospital de Alicante con el cirujano, como puede ser que el médico de mi madre dijo que la iban a operar así un año esperando y el mismo día los médicos de Alicante revisando y no está en lista de espera de operación como dijo el médico de Marina española, esto es una barbaridad!

Una vergüenza de centro de salud, de atención de TODO! Ni estando embarazada te ponen atención.

La atención es una basura, con lo fácil q es atender una llamada y atender a una persona y ni para eso son capaces, no entiendo cómo pueden estar trabajando ese tipo de gente allí y después alla gente en la calle pasando hambre y q con cualquier trabajo se conforman y después esta gente haciendo esto, 1 semana entera llamando día si día también es una vergüenza

He llamado 30 veces y no me han contestado y eso que desde el hospital me decian que llamase para comunicar mi situación.

El teléfono de decoración.
Lo desenchufan y punto.
Dos dias llamando todo el rato y NADA

Les doy la enhorabuena por ser tan ineptos, un 10 al centro de salud por No dar ningún servicio. Y a la gran mayoría de sus trabajadores que dimitan y dejen su puesto a quienes si quieren trabajar. Es una falta de respeto a los que pagamos sus sueldos

A la 13del medio día llegamos mi nieto de 3 años y yo al centro, con su habitual cola.a las 13: 50 por fin llegamos al mostrador y le comento que mi nieto tiene décimas de fiebre y mocos, vale me dicen k hay k hacerle una prueba de antiguenos.se la hacen y da negativo.me mandan a pediatría para k lo vean y 50 minutos después aún no lo habían llamado y estábamos solos.k cuajó y k poca vergüenza a k estamos jugando?

Es una vergüenza! Llevo 3 días llamando, sin parar en algunas ocasiones, llamada tras llamada. Nunca, pero Nunca! Atienden al teléfono. En alguna ocasión da tono y nada. En la app intento coger cita y tampoco.

Me mandan de urgencias del hospital a Marina española con una muestra de heces para analizar. Y no me lo acepatan. Me dicen que tengo que coger cita previa.

Imposible que te cojan el teléfono.llevo 2 días autoconfinada con fiebre.creo que se trata de no ir a los centros médicos, pero si no cogen el grandioso teléfono.

Servicio telefónico pésimo no les pongo 0 estrellas porque no se puede el único truco para que te cojan el teléfono es no parar de llamar hasta que te lo cojan, o que pongan a alguien al corriente para que atiendan las pautas llamadas.

Pésimo todo! Vagos e incompetentes! Solo están ahí para cobrar, por que solucionar nada, y encima ponen a médicos que no entienden ni el castellano! Flipante!

Increíble te puedes estar muriendo que no hay manera de que te cojan el teléfono pésimo pésimo el trato del mostrador

Malisimo centro de salud, las chicas de recepción son muy mal educadas y prepotentes. Menuda vergüenza de sanidad! Con la de gente amable que hay en el paro.

Medicos pasotas, nada profesionales y muy maleducados. Su atencion recuerda al policia de los Simpson cuando se pone a escribir las denuncias en su maquina de escribir invisible. Que impotencia, que encima no puedes hacer nada, ni irte a otra parte, ni ponen en la calle a todos esos negligentes. Los personajes impresentables del mostrador, que decir ya. Todos los conoceis

Esto es vergonzoso. Nadie atiende las llamadas y encima tienen el morro de colgarte cuando empiezas a insistir. Encima luego vas ahi y los ves como están libres y se dedican a charrar entre ellos y el teléfono venga a sonar y a sonar. Nose para que se les paga. El servicio no se puede puntuar porque NO EXISTE.

Nunca cogen el teléfono y si vas presencial las colas son interminables una vergüenza de salud pública.

Tengo diabetes, soy persona de riesgo, necesito cita par ponerme la vacuna de la gripe y llevo llamando por telefono cuatro dias cada hora desde las 9 hasta las 19 horas y no cogen el telefono y me contesta una maquina, esto es demencial y si vas presencial hay 20 personas en la calle esperando que los atiendan. CREO QUE YA ESTA BIEN DE TOMARNOS EL PELO A LOS PACIENTES. AYUDA POR FAVOR

El peor centro de salud de Elda, y ya no por el personal sanitario sino por el de admisión. Ya puedes llamar 100 veces, no te lo van a coger, o si te lo cogen te cuelgan, me parece de tener poquísima vergüenza a parte de la mayoría antipáticos.

Es mi centro de salud de referencia hace tiempo, donde el médico siempre me ha atendido realmente bien.

El Coordinador actual hace el máximo esfuerzo por atender tanto a pacientes, personal, gestión, etc. Además de su gran calidad humana, adicional a su objetiva profesionalidad que lo caracteriza.

Atravesamos una situación crítica mundial de la salud entre otros, por el COVID19 y este centro procura atender, dentro de los medios que le facilitan, con la mejor buena voluntad.

Insto a quién corresponda refuerce la dotación en todos los sentidos a este centro de salud.

Gracias a todo el equipo de "Marina Española", por vuestra labor.

Las personas encargadas de cara al público son unas incompetentes y maleducada, lo último que me apetece al entrar a un centro de salud es que sienta que me miran con superioridad y se me hable mal. Salvo por una mujer mayor de pelo blanco que trabaja de celadora, el resto de personal se dedica a hablar mal y hacer lo posible para que te vayas

La verdad es que las chicas del mostrador están muy despistadas, no tienen ni idea de lo que deben hacer. Yo fui el Lunes 28 a que me renovaran las recetas me dijeron que ya estaba hecho y a día de hoy 30 en la Farmacia me dicen que no me renovaron nada UN DESASTRE

Una tal Paqui del mostrador es una desagradable a la hora de hacer explicarte que el teléfono para que te llame la doctora tiene que estar actualizado se cree que todo el mundo tenemos la obligación de saber como funcionan en un ambulatorio hay maneras de decirlo y si no sabe hablar con personas que la pongan en otro lado no a la atención a los enfermos

TRES HORAS LLAMANDO Y EL BOT DICIENDOME QUE LOS OPERADORES ESTAN OCUPADOS, LUEGO ME DA SEÑAL Y NO ES CAPAZ DE COGEELO NADIE! DIOS POR GENTE COMO VOSOTROS NOS QUEJAMOS DE LA SANIDAD, QUE OS GUSTA TOCAROS LOS HUEVOS A DOS MANOS

Anteriormente escribí una reseña negativa sobre el sistema de pedir cita, pero en honor a la verdad y sabiendo como de saturados se encuentran en el centro de salud, el cual no da abasto por el cambio provocado por la pandemia. Me retracto de lo dicho. Hacen lo que humanamente se puede. Excelente labor del equipo directivo en los medios de comunicación informando a la población sobre la situación por la que están, estamos, atravesando. Gracias a todos los trabajadores del sistema sanitario. Ánimo.

Malísimos médicos, las de atención al cliente todas unas impresentables además de que llamas 200 mil veces al día y te descuelgan el teléfono y al segundo lo cuelgan sin decir ni una sola palabra.vamos que te estas muriendo y te mueres por la negligencia de esta gente poco profesional.

Despues de 56 llamadas sigo intentando ser atendido, esto puede con los nervios de cualquier usuario, verguenza de servicio o mejor dicho, de no servicio

Es pésimo el servicio que dan en este centro, para pedir un simple informe médico para mi hijo que entra al colegio, estoy 3 semanas intentando que me llamen, me dan cita para un día y luego no me llaman, cuando vaya al colegio a llevar todos los papeles, les diré que llamen ellos directamente al centro a ver si a ellos les hacen caso.

Es una vergüenza llamas y no te cogen el teléfono y te cuelgan y cuándo vuelves a llamar pone línea ocupada, noy hay nadie que coga el teléfono.

Desde ayer estoy llamando por teléfono todo el dia para pedir cita y no ir en persona por seguridad pero no para de saltarme que llame dentro de unos minutos pero es ridículo, que pongan una centralita o algo que se pueda hacer

Como en la mayoría de dependencias del Estado se observa una actitud laxa que se agrava por el egoísmo y a menudo la falta de respeto de muchos usuarios. Es decir, la pescadilla que se muerde la cola. Sin solución.

No cogen los teléfonos pierdes tu tiempo para nada.la gente en paro y hay están cobrando por amor al arte cuando no hacen su trabajo, llamas y llamas y nada y luego vas al centro a coger cita y están de charretas entre ellos sin hacer nada y no pueden atender las llamadas.

No atienden los telefonos, 2 horas llamando sin parar de reloj y no han cogido el telefono. Esto es increible si es algo urgente mejor te mueres.

Deberían tener a alguien exclusivamente para contestar las llamadas telefónicas. Llamas y nadie te contesta, y después de 20 veces cuando logras que alguien coja el teléfono, te dejan en la línea por más de 10 minutos sin atenderte. Al final te cansas, cuelgas y empieza todo de nuevo.
Son lentos y algunos bastante impacientes y maleducados.