Centro de Salud Los Ángeles

Pésima atención al cliente las chicas que atienden en mostrador y en llamada. Hablan fatal, parece que estás molestando por llamar y pedir una cita. Ojalá las despidan ya porque es una vergüenza tantos años de mala experiencia en este centro de salud.

Me acaba de tratar y atender muy mal la chica que está atendiendo a la gente en la recepción, es rubia sin identificación.
Me parece que para estar de cara al público hay que ser humilde y agradable y esta chica no debe de estar ahí.
Hay que tener mucha paciencia para atender a la gente y sino la tiene que trabaje de otra cosa.

El peor centro medico de todo Alicante con mucha diferencia. 2 profesionales buenos los demás amargados que no cumplen con sus funciones la mayoría, no llamés por teléfono por qué no te van a atender nunca y unos profesionales en ventanilla que dejan mucho que desear como profesional y como personas he visto tratar muy mal a pacientes mayores. Maleducados prepotentes e incompetentes a no poder más. Si no te estás muriendo no vayas y si te estás muriendo tampoco.

Buena atención y te solucionan pronto tanto en información como los diferentes departamentos

La casta política deja a los centros de salud con menos médicos, menos empleados en los centros sanitarios, es una vergüenza que se siga votando a esta banda de mafiosos y la gente se conforme con migajas a cambio de pagar una barbaridad en impuestos.

Este ambulatorio no funciona bien por la falta de personal, los médicos que hay son personas honradas que por la saturación del trabajo no pueden atender bien.

Todo lo público es un desastre.

Algunas señoras del mostrador son repelentes para los mosquitos y las personas. Somos personas que van al centro de salud no por gusto sino por motivos de salud, lo mínimo que se puede pedir es un trato cordial.

Gente en recepción poco profesional y malas maneras. Y como siempre si llamas por teléfono para cualquier necesidad.puedes estar toda una mañana.

Nunca cogen el teléfono, he llamado más de 100 veces desde las 08: 00 hasta las 19: 00h. Para qué ponen un teléfono de atención si NO van a contestar nunca?

De los peores centros de salud que hay en Alicante, no te cogen nunca el teléfono, cuando vas no te solucionan los problemas que tienes, toca esperar horas enteras cuando tu ya tenias cita previa, para coger una cita para el médico de cabecera hay mas de 3 semanas de espera. ES DE VERGÜENZA

Deberían plantearse cambiar a las personas que deberían contestar al teléfono. Si vas ahí a pedir cita te gritan y te dicen que porqué no has llamado. DESPUÉS DE LLAMAR 80 VECES. Contestad al teléfono y hacer bien vuestro trabajo que no se os paga para que bebais café y habléis entre vosotr@s. Vergonzoso que la gente realmente lo esté pasando mal en sus casas y necesite atención médica mientras otros hablan de lo que harán el fin de semana o de en qué restaurante han comido. VERGONZOSO.

Una experiencia horrorosa. El medico de urgencias era arrogante, me habló de una manera descartada, y dismissiva. Salí de la consulta.llorando.

Llevo una semana intentando pedir cita, no se puede ni por la aplicación ni por telefono, se puede saber qué es lo que tengo que hacer?

LLEVO 8 DÍAS INTENTANDO QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO MI MÉDICO Y LA ATENCIÓN QUE TIENEN HACIA LA GENTE ES VERGONZOSA, ESTOY CON COVID POSITIVO Y A DÍA DE HOY NO HE RECIBIDO NO UNA SOLA LLAMADA

ES UNA VERGÜENZA EL SISTEMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE UN DÍA ENTERO INTENTANDO LOCALIZAR Y NO SON CAPAZ DE COGER LA LLAMADA, OJALÁ EXISTA ALGUIEN QUE PUEDA ARREGLAR ESTO Y RESOLVER ESTE GRAN PROBLEMA NO ES JUSTO LLAMAR AL MÉDICO PORQUE ESTÁS ENFERMO CON SÍNTOMA DE COVID PARA AVISAR Y QUE ESTÉS TODO EL
DÍA LLAMANDO Y NO SEAN CAPAZ DE CONTESTAR, ESTO ES UNA VERGÜENZA.

Estoy con fiebre, tengo que amamantar a un bebe de dos meses, no se que medicamentos me puedo tomar con la lactancia, no me apetece nada bajar al centro de salud porque no me encuentro bien, llamo para que me den cita ya sea por teléfono o presencial y no lo cogen.
Llevo toda la mañana intentado contactar con ellos y no hay manera. ¡¡¡No cogen el teléfono!

Una VERGUENZA que no cojan el teléfono cuando llevo mas de una hora llamando por un asunto urgente.
PENOSO centro

Vergonzoso e indignante, y eso que lo pagamos! No cogen el teléfono y encima si vas a recepción están hablando entre ellos y hablando por teléfono y con el móvil! Para más colmo, mi médico (una suplente) es de las médicos más incompetentes que he tenido jamás, vergüenza!

Resumen de este centro de salud: "En este momento todos nuestros operadores están ocupados, llame pasados unos minutos".

Solo una palabra. INDIGNANTE!
¿Prodrian ser tan amables de coger el teléfono cuando suena? Es lo único que tienen que hacer en todo el santo día, de verdad sólo por aburrimiento tendrían que cogerlo.
Les ha venido estupenda esta situación, si siempre se han tocado los huevos ahora ya.con las dos manos

Horrible.no te atienden de urgencias viniendo de otra comunidad segun su persobal (tremendamente desagradable) porque no saben hacer darte el alta, gente sin empatia trabajando en algo serio que pagamos todos los españoles.una vergüenza

Pésima la atención al paciente son unos maleducados en recepción, si no saben comportarse que no trabajen cara al público nefasto

Me voy a mudar de casa por cambiarme de médico. No me gusta el centro de salud. Yo ya voy a poner una hoja de reclamaciones y animo a todos a que hagan lo mismo. No porque sea público tenemos que aguantar que nos traten mal. Cuantas más quejas estoy segura de que el funcionariado de ella hará su trabajo mejor.

Att cliente pesima.llevamos mas de 45 minutos de retraso en la consulta de pediatria.no se para que nos dan cita previa!

Te toca llamar mil veces para que te cojan el teléfono, atención nefasta. Me gustaría saber cuál es el motivo y si es normal que dejen desatendido el teléfono. Si luego los de sanidad se preguntan por qué se saturan las urgencias del hospital aquí tienen un motivo.